يرغب المستهلكون والشركات في نقل المدفوعات بشكل أسرع. تظهر ثلاث دراسات حديثة نموًا في استخدام النكهات المختلفة للمدفوعات الأسرع في الولايات المتحدة.

وصلت خدمات المدفوعات الفورية إلى نقطة انعطاف بين مزودي الخدمات المالية ، حيث استخدم أكثر من 60٪ أو أعدوا خدمة RTP وأكثر من 40٪ من إعداد FedNow. تقترب Zell من 80 ٪ ، في حين أن استخدام ACH في نفس اليوم يتصدر 85 ٪ من مقدمي الخدمة ، وفقًا لـ   2023 مقياس المدفوعات الأسرع.

نمو الصناعة في تسريع استخدام المدفوعات

تشير الشركات إلى أن الطلب المتزايد على التسليم الرقمي وعبر الإنترنت للسلع والخدمات قد أدى إلى بدء استخدام المدفوعات الأسرع ، وفقًا لآخر موجز البصيرة لمدفوعات الاحتياطي الفيدرالي. أظهر الاستطلاع أن أكثر من 83٪ من الشركات تستخدم شكلاً من أشكال الدفع الأسرع. في الوقت نفسه ، يرغب ثلاثة أرباع العاملين في الوظائف المؤقتة في الحصول على رواتبهم أساسًا عند الطلب ، بينما أفاد حوالي 60٪ من الشركات بأنهم سيستخدمون خدمات كشوف المرتبات في نهاية الوردية "كثيرًا" أو "بشكل متكرر" إذا كانت الخدمة متاحة.

أهم الدوافع لاستخدام مدفوعات أسرع

وفي الوقت نفسه ، أظهر استطلاع Paysafe أن المزيد من المستهلكين يتجهون إلى المحافظ الرقمية على بطاقات الخصم والائتمان التقليدية. وفق "خسر في المعاملات: Consumer Payment Trends 2023 ، " بينما تظل بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان هي أكثر طرق الدفع شيوعًا بشكل عام ، فقد زادت محافظ الهاتف المحمول والرقمية بشكل كبير.

أظهر استطلاع Paysafe أن 52٪ من المستجيبين يشعرون بالراحة عند مغادرة منازلهم بدون محفظة مادية. بدلاً من ذلك ، يستخدمون محافظ الهاتف المحمول مثل Apple Pay أو Google Pay أو تطبيقات الهواتف الذكية الأخرى لإجراء عمليات شراء يومية. يشير الاستطلاع إلى أن 40٪ من المستجيبين يستخدمون الآن المحافظ الرقمية بشكل متكرر للمدفوعات عبر الإنترنت مقارنة بالعام الماضي.

ثقة المستهلك بشأن استخدام المحفظة الرقمية والمتنقلة