في مقالنا التجريبي الأول عن الأحذية الافتراضية ، ناقشنا كيف يحقق الواقع المعزز تقدمًا في صناعة الأحذية والتجارب التي يقدمها. تتيح التجربة الافتراضية للمتسوقين الحصول على عرض 360 درجة للأحذية بمجرد توجيه كاميرات هواتفهم الذكية إلى أقدامهم. تعزز تجربة الواقع المعزز تجربة التسوق الشخصية جنبًا إلى جنب مع زيادة مشاركة العملاء. لا يجذب الواقع المعزز انتباه العلامة التجارية فحسب ، بل يسهل رحلة التسوق. نقول هنا لماذا يجب على العلامات التجارية التفكير في الواقع المعزز وكيف يمكن أن تحقق قيمة لهم.

جلب العناصر المادية للتجربة داخل المتجر افتراضيًا. يأتي الإدراك في أن التجربة الافتراضية هي بداية لأي طريقة شراء سواء عبر الإنترنت أو في المتجر. تعتبر مرحلة ما قبل البيع مهمة للغاية حيث يمكن للعملاء البحث على الإنترنت للعثور على بدائل للمنتجات ومقارنتها بالآخرين ، ويمكن أن تكون AR أداة فعالة للتفاعل والتفاعل مع عالم المتسوقين. 

قلل من العائدات. في المتوسط ​​، يتم إرجاع حذاء واحد من كل 1 أحذية مباعة عبر الإنترنت. في الأعمال ذات الهامش الضئيل ، يرغب تجار التجزئة في خفض تكلفة الخدمات اللوجستية والتعبئة والتغليف ، والتي يمكن تحقيقها من خلال تحسين اتخاذ القرار من العملاء. 

منصة تسليم فعالة في العالم الطبيعي الجديد. يمكن لتطبيقات Web AR أن تجعل المستخدمين يجربون منتجات جديدة في المنزل بشكل فعال ، حيث يمكن لأي متصفح ويب في الهاتف الذكي دعم ذلك. يمكن لميزة التجربة الافتراضية ثلاثية الأبعاد المدمجة بسهولة مع موقع الويب / التطبيق الخاص بالمتسوقين أن تلهم عمليات الشراء وتزيد من التحويلات.  

سرعة الوصول إلى السوق. بدلاً من الكتيب الترويجي للمنتج الجديد ، احصل على صورة ثلاثية الأبعاد مع عرض تجريبي في جدول العملاء. بهذه الطريقة يمكن للعلامات التجارية أن تحافظ على مشاركة العميل وإطلاعه.

AR يقود التسوق الدافع. تشير الأبحاث الصناعية إلى أن 20٪ من المتسوقين هم من المشترين العفويين. إنهم يجربون شيئًا ما ، يشترون إذا كان يستأنف. قام أكثر من 70٪ من المتسوقين بالواقع المعزز بشراء الأشياء التي جربوها لأن الواقع المعزز كان شديد الجاذبية ويمكّن المتسوقين من اتخاذ قرارات أسرع.

تجارة تجزئة صحية بدون لمس. يطالب المستهلكون بتجارب تسوق بدون تلامس أكثر أمانًا وصحة. يعمل الواقع المعزز على تسريع التغييرات في تجارة التجزئة الغامرة وعمليات الالتقاط التي لا تلامس وحلول التحجيم الافتراضية التي تدعم الأجهزة المحمولة.

الاحتفاظ بالعملاء من خلال تغيير السلوك. الاحتفاظ بالعملاء هو المفتاح لتكرار الطلبات. يمكن للعلامات التجارية أن تحافظ على تفاعل العملاء مع جميع عمليات الإطلاق الجديدة والتجربة الافتراضية للإصدارات المحدودة. يمكن لتجربة الواقع المعزز رفع مستوى تجربة الاكتشاف بين العملاء.  

آفاق مبتكرة لتغيير ملفات تعريف العملاء. لن تساعد القنوات الرقمية العلامات التجارية على جذب Gen-Zers وجيل الألفية فحسب ، بل تلعب تجربة التسوق الرقمي دورًا رئيسيًا أيضًا. يجب أن يكون عرض الواقع المعزز من العلامات التجارية ملموسًا بسهولة ، وقابل للتكيف مع Gen-Zers ، وجيل الألفية ، ومتوافقًا مع أي جهاز. التسوق سهل الاستخدام وخالي من المتاعب يمكن أن يجذب عملاء جدد ويزيد من معدلات التحويل.    

تقترح لوحة معلومات Augray ROI Intelligence "مع تجربة الواقع المعزز ، يُترجم النمو بنسبة 5٪ و 10٪ في المبيعات إلى 417٪ و 830٪ على زيادة عائد الاستثمار"    

تقدر Statista بحلول عام 2020 أن أكثر من 50٪ من إجمالي الإيرادات في سوق الأحذية سيتم تحقيقها من خلال المبيعات عبر الإنترنت ، وبالتالي تحتاج العلامات التجارية العالمية والمحلية على حد سواء إلى تقديم تجربة متخصصة لمستخدمي الهواتف الذكية.

تؤمن أوجراي باستخدام الواقع المعزز ، يمكن للعلامات التجارية تلبية طلبات العملاء المتزايدة بشكل فعال مع إنشاء حلول فعالة من حيث التكلفة. يمكن أن تؤدي تجربة التجربة الافتراضية إلى زيادة الطلب على المنتجات والتأثير بشكل إيجابي على ملكية العلامة التجارية. تزود العلامات التجارية التجريبية التجريبية بذكاء الأعمال وتقارير المعلومات التي يمكن أن تساعدهم في التركيز على تحسينات المنتج / العملية من خلال رؤى في الوقت الفعلي من سلوك تسوق العملاء. مع وجود أكثر من 90٪ من التفاعلات عن بُعد ورقمية ، يمكن أن يؤدي تمكين AR / XR إلى إنشاء تجربة تفاعل أكبر مع المتسوق.