حتى وقت قريب إلى حد ما ، كنت أعتبر إلى حد ما مراقبًا لخصوصية البيانات من قبل عائلتي وأصدقائي. لديّ جميع إعدادات الخصوصية الخاصة بي مضبوطة على الحد الأقصى ، ولا أقوم بتنزيل التطبيقات المشبوهة ، بغض النظر عن مدى شعبيتها ، ولا أثق في معظم طلبات بياناتي الشخصية. لكن سلوكي كان الاستثناء.
"ماذا لديك لإخفاء؟" كان أصدقائي يسألونني مازحًا لأنني رفضت مرارًا طلبات الحصول على عنوان بريدي الإلكتروني أو اخترت قبول ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية فقط.
التدريب عند الطلب: إدارة البيانات الوصفية
تعرف على الجوانب العديدة لإدارة البيانات الوصفية اللازمة لتطوير برنامج شامل من خلال دوراتنا عبر الإنترنت.
• أخلاق استخدام البيانات مصدر قلق حديث نسبيًا. أغلب الأمريكيين مطالبة للقلق بشأن خصوصية البيانات ، لكن الغالبية العظمى لا تفعل شيئًا حيال ذلك. في أفضل سيناريو ، هذا يعني فقط أن مستخدمي الإنترنت يتلقون الكثير من الإعلانات المستهدفة ، ولكن في أسوأ السيناريوهات ، يمكن استخدام البيانات عبر الإنترنت للتأثير على الانتخابات. في عام 2016 ، رأى العالم كيف المرشحين السياسيين الناخبين المستهدفين استنادًا إلى البيانات التي تم جمعها من منصات التكنولوجيا الكبيرة.
فجأة ، اهتم الجميع بخصوصية البيانات. ثم لم تفعل شيئًا حيال ذلك. على الرغم من موظفي Meta-née-Facebook السابقين يدلي بشهادته في الكونجرس حول ممارسة الاستهداف الدقيق غير المقيد للمستهلكين ، لا يوجد حتى الآن قانون يقيد أو حتى يراقب جمع البيانات واستخدامها في الانتخابات. حصل Facebook على 643,000 دولار صفعة على المعصم من جانبها في فضيحة Cambridge Analytica ، وتجاوز العالم.
اليوم ، نواجه مشهدًا سياسيًا مشابهًا جدًا. توجد أدوات لمساعدة المرشحين السياسيين في التأثير على سلوك الناخبين على مستوى دقيق للغاية ، سواء كانت حملة إعلانية تهدف إلى الردع الناخبون السود من التصويت أو تأرجح الناخبين بناءً على آرائهم بشأن السيطرة على الأسلحة. ناتاشا سينجر يكتب في صحيفة نيويورك تايمز ، "قد يتم الآن عرض إعلانات سياسية مختلفة على الجيران المجاورين الذين يبثون نفس عرض الجريمة الحقيقية على نفس خدمة البث ، استنادًا إلى بيانات حول سجل التصويت ، والانتماء الحزبي ، والعمر ، والجنس ، والعرق ، والعرق ، والمنزل التقديري القيمة أو عادات التسوق أو وجهات النظر حول التحكم في السلاح ".
في السبعينيات ، فضيحة ووترغيت أخيرا الدافع الأمة لتقييد ومراقبة الشؤون المالية للمرشحين ، مما سمح في النهاية بمزيد من الشفافية حول كيفية تمكن المانحين من التأثير على السياسيين من خلال الهدايا المالية. اليوم ، حان الوقت لوضع لوائح مماثلة في مكانها ، مما يجبر المرشحين على الكشف بالضبط عن كيفية تصنيفهم واستهدافهم للناخبين.
لا يجب أن تكون معقدة
في الممارسة العملية ، لن يكون من الصعب تنفيذ مثل هذه اللوائح. في الواقع ، أعتقد أنه سيكون أسهل من الناحية اللوجستية من إصلاح اللوائح المالية قبل 50 عامًا. تكمن الصعوبة الرئيسية في حشد الإرادة السياسية لإنجاز ذلك.
الآليات الفعلية لمراقبة البيانات وتنظيمها ليست صعبة لأن هذا النوع من الإشراف موجود بالفعل. اسأل أي مسوقين ، وسيتمكنون من إخبارك بالأدوات التي يستخدمونها لتتبع البيانات واستخدامها لاستهداف العملاء ، مثل Tableau أو Google 360 أو Adobe Marketing Cloud. يقوم معظمهم بالفعل بتجميع تقارير مثل تلك التي أقترحها على أساس أسبوعي. إذا كان بإمكان Netflix القيام بذلك تقرير كيف يقدمون صورًا مصغرة مخصصة للمشاهدين استنادًا إلى النوع وعادات المشاهدة والبيانات السلوكية في الوقت الفعلي ، ثم يمكن للسياسيين شرح كيفية استهدافهم للناخبين بناءً على البيانات الديموغرافية أو النشاط أو التفضيل.
يستخدم المرشحون السياسيون وفرق حملتهم نفس أدوات إعداد التقارير التي يستخدمها المسوقون منذ عقود. جديد لوائح الخصوصية لن يغير أي شيء ، باستثناء مطالبة الحملات بالكشف عن كيفية العثور على البيانات واستخدامها.
النقطة هي شفافية أكبر
ما الهدف من حمل الحملات السياسية على الكشف عن استخدامها لبيانات الناخبين لمستخدمي الأهداف الدقيقة؟ ألن يكون من الأفضل الحد من الاستخدام تمامًا؟ في عالم مثالي ، سأوافق. وأعتقد أننا يجب أن نضغط بقوة من أجل هذا النوع من التنظيم. ولكن في غضون ذلك ، فإن المطالبة بالشفافية والرقابة هي خطوة أولى جيدة.
لا تمنع قوانين الإفصاح عن تمويل الحملات الشركات مثل أمازون من التبرع بالمال للمرشحين الرافضين للانتخابات. لكنهم يسمحون لمراسلين مثل جود ليجوم برصد أمازون وهي تقوم بذلك ، واستدعاء الشركة بشكل فعال ضبط سلوك أمازون. وبالمثل ، فإن قوانين الكشف عن بيانات الحملة لن تتوقف المرشحين المناهضين للاختيار من استهداف والدك لأنه ذهب إلى الكنيسة مرتين هذا الأسبوع. لكنها ستسمح للناخبين بأن يكونوا على دراية بالاستهداف - ويمكن للصحفيين أو المؤسسات الإعلامية استدعاء هؤلاء المرشحين.
سيكون هذا النوع من الشفافية مفيدًا أيضًا في تحريك الإبرة في تمرير القوانين لتنظيم استخدام البيانات تمامًا. مع وجود العديد من القضايا عبر الطيف السياسي ، من السهل على النواب وأعضاء مجلس الشيوخ التركيز على مواضيع أخرى تبدو أكثر أهمية. ولكن إذا كان المدافعون عن الخصوصية قادرين على إثبات ، بالبيانات ، كيف أن الحملات تسيء بشكل روتيني استخدام البيانات وتنميط الناخبين ، فسيكون من الصعب تجاهل ذلك. في نهاية المطاف ، يمكن أن تؤدي الرقابة والشفافية إلى عالم تكون فيه خصوصية البيانات محمية ويكون الاستهداف الدقيق للناخبين غير قانوني.
بدأ هذا الموضوع يكتسب قوة جذب. الناخبون الأمريكيون قلقون ، حتى لو لم يغيروا سلوكهم بعد. بدأت العديد من المنصات بالفعل في حظر الإعلانات السياسية في الفترة التي تسبق الانتخابات. ولكن هناك الكثير مما يمكن للمواطنين والحكومات وحتى الشركات القيام به لإعطاء الأولوية لخصوصية بيانات الناخبين.
الاستهداف الدقيق للناخبين أداة قوية. من الأهمية بمكان إنشاء إطار قانوني حول استخدام الاستهداف الدقيق في سياستنا. تقع على عاتق حكومتنا ومنصاتنا التسويقية وكل منا كمواطنين مسؤولية ضمان إنشاء لوائح خصوصية البيانات التي تساعد ديمقراطيتنا على التطور نحو الأفضل.
لتكرار كلمات أصدقائي لي ، ما الذي يجب أن تخفيه هذه الحملات السياسية؟ إذا لم يخجلوا من سلوك الاستهداف الدقيق ، فيجب أن يكونوا سعداء لإظهار كيفية استخدامهم للبيانات للوصول إلى مجموعات من الناخبين بخصائص معينة.
