لقد عملت في مجال التسويق التابع لـ B2B SaaS لمدة 1.5 عام وإليك رأيي في هذا الأمر: التسويق بالعمولة ليس للضعفاء.
يتطلب الأمر الكثير من الوقت والجهد والتفاني لتحقيق النجاح. ولكن التحدي هو ما يجعلها مجزية.
المفتاح لجعلها جديرة بالاهتمام؟ استخدام الاستراتيجيات لتعظيم عائد الاستثمار في علامتك التجارية. فيما يلي بعض الاستراتيجيات الأساسية التي نناقشها مع الشركات التابعة لنا والتي تساعدهم على زيادة الإيرادات.
أفضل 4 استراتيجيات للتسويق بالعمولة لتعظيم عائد الاستثمار
1. إضفاء طابع إنساني على علامتك التجارية.
على الرغم من أننا نعمل في مجال B2B، إلا أننا لا نزال نتحدث إلى الأشخاص - وليس الشركات. إن معاملة جمهورك كمجرد معاملة أخرى لن يميزك عن الآخرين.
يستجيب الناس بشكل أفضل للتفاعلات الشخصية والمرتبطة أكثر لأن هذه الأنواع من التفاعلات تستفيد من رغبتنا الفطرية في الاتصال.
"يتكون جمهورك من أفراد لديهم اهتماماتهم واحتياجاتهم الخاصة. من خلال إضفاء طابع إنساني على علامتك التجارية والتركيز على التفاعلات الشخصية الحقيقية، يمكنك إنشاء اتصالات هادفة تؤدي إلى نتائج أفضل. يقول لينسي ماك هيو، كبير مديري الشركات التابعة في HubSpot.
"إن فهم وجهة نظر جمهورك وتخصيص منهجك ليتردد صداها معهم على مستوى شخصي أكثر يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في زيادة عائد الاستثمار الخاص بك إلى الحد الأقصى."
دعونا نتحدث عن كيف يمكنك ذلك أنسنة العلامة التجارية الخاصة بك.
استخدم الذكاء الاصطناعي ولكن لا تعتمد عليه بشكل كامل.
AI هي واحدة من أكبر التطورات التقنية التي شهدناها منذ عقود، مما يجعل الناس يشعرون بنوع من الطريق. بعض الناس مفتونون ومتحمسون، في حين أن البعض الآخر متخوف ومتشكك. كثيرون على حد سواء.
في الآونة الأخيرة دراسة HubSpot، اقترح 76% من محترفي الأعمال أنه "يجب على الأشخاص استخدام الذكاء الاصطناعي/الأتمتة في وظائفهم، ولكن يجب عليهم تجنب الاعتماد بشكل مفرط عليها".
لا شك أن الذكاء الاصطناعي يمكّن البشر من القيام بعملهم. ولكن لا ينبغي أن تستخدم للقيام بكل عملنا بالنسبة لنا.
لكي تكون مسوقًا ناجحًا، يجب على جمهورك أن يهتم بما تريد قوله. يمكنك تطوير جمهور مخلص من خلال التفاعل والتواصل معهم من خلال خبرتك وحكمتك وإبداعك - وكل ذلك يفتقر إليه الذكاء الاصطناعي.
هناك اعتبار آخر وهو أن الذكاء الاصطناعي يرتكب الأخطاء. يمكنه إخراج معلومات كاذبة دون أن تعرفها. أنت تلعب لعبة خطيرة إذا كنت تعتمد فقط على المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي دون التحقق من دقته.
إذًا، كيف يجب عليك استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق بالعمولة؟ نحن نشجع شركائنا التابعين على استخدام الذكاء الاصطناعي في مهام مثل:
- العصف الذهني
- إنشاء الخطوط العريضة للمحتوى
- كتابة عناوين جذابة
- إعادة كتابة المحتوى الحالي لمنصات مختلفة
يمكن أن يمنحك الذكاء الاصطناعي دفعة إضافية عندما تصطدم بالحائط، ولكن الأمر بين يديك لإنشاء شيء فريد وقيم حقًا. كل الأشياء العظيمة تستغرق وقتًا، ويساعدنا الذكاء الاصطناعي ببساطة على أداء عملنا بشكل أسرع.
قم بتجربة المنتجات وشارك نتائجك.
عندما يكون لديك تجربة شخصية مع منتج ما، فإن ذلك يعزز مصداقيتك وأصالتك كمسوق بالعمولة.
تحمل توصياتك وزنًا أكبر لأن جمهورك يعرف أنك استخدمت المنتج واستفدت منه بنفسك.
هذا هو السبب برهان الاجتماعية مثل تقييمات المستخدمين ودراسات الحالة وشهادات العملاء والإحصاءات والموارد المدعومة بالبيانات فعالة جدًا في سوق B2B SaaS.
يتيح الدليل الاجتماعي للمستخدمين الحقيقيين مشاركة قصصهم، وهو ما يمكن أن يكون مقنعًا بشكل لا يصدق عندما تعكس تلك القصص الرضا عن منتجات الشركة.
نحن نشجع شركائنا التابعين على اختبار منصة عملاء HubSpot وتوثيق استخدامهم لبرنامجنا. قد يفكرون في إنشاء محتوى يناقش:
- كيف تغلبت على تحدي العمل هذا باستخدام HubSpot
- كيف حققت أعلى الأهداف على الإطلاق باستخدام HubSpot
- لماذا أحب HubSpot أكثر من حل المنافس
تدعم هذه المطالبات أيضًا شركائنا التابعين استراتيجية إيت (الخبرة والخبرة والسلطة والثقة) والتي يمكن أن تؤثر على كيفية تصنيف محتواها في البحث.
تم تضمين مبادئ EEAT في إرشادات مقيم جودة البحث في Googleوهو دليل تستخدمه Google لتقييم جودة محتوى موقع الويب. إنها محاولة Google للتأكد من أن المحتوى الخاص بك ذو قيمة ومفيد للمستخدمين.
يسلط عنصر "الخبرة" في إرشادات EEAT الضوء على أهمية تضمين الخبرة ذات الصلة والشخصية في المحتوى الخاص بك إذا كنت تتطلع إلى جذب المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك.
تحب دوريسا سانت جوست، مديرة الشركات التابعة الأولى في HubSpot، التأكيد على أهمية توفير منظور فريد يميز المحتوى الخاص بك عن مواقع الويب الخاصة بالشركة، أو مدونات المسوقين الآخرين، أو المراجعات النموذجية.
"ما الذي يميزك؟ تعد مشاركة تجربتك الشخصية مع المنتج بمثابة نهج قيم. تقول دوريسا: "نظرًا لأن العملاء المحتملين يميلون بالفعل نحو اختيار المنتج، فإنهم يحتاجون إلى قدر أقل من الإقناع مقارنة بأولئك الذين يبحثون عن مصطلحات أوسع، مما يجعل عملك أسهل قليلاً".
إن منح المحتوى الخاص بك لمسة إنسانية من خلال الأدلة القصصية سيؤدي إلى تحسين قابلية اكتشاف المحتوى الخاص بك، وبناء الثقة مع جمهورك وإجبارهم على شراء المنتجات التي تروج لها.
2. تحسين موقع الويب الخاص بك.
ليس كل مسوق تابع لـ B2B لديه أو يحتاج إلى موقع ويب، ولكن معظمهم يفعلون ذلك لأنه بمثابة مركز مركزي لوجودهم عبر الإنترنت وجهودهم التسويقية.
لكن مجرد امتلاك موقع ويب لن يفيدك إذا لم يتم تحسينه من أجله تحسين محركات البحث و تجربة المستخدم. إن التنظيم الاستراتيجي لكل شيء على موقع الويب الخاص بك يضمن سهولة الوصول إلى المحتوى الخاص بك ومتماسكًا وقيمًا لجمهورك.
"تخيل أن موقع الويب الخاص بك عبارة عن مكتبة جيدة التنظيم. يقول ريكس جيلب، المدير الأول للاكتساب المدفوع ومدير الشركات التابعة في HubSpot، إن الرفوف المرتبة واللافتات الواضحة وسهولة التنقل تجعل من الممتع للزائرين العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها.
"تمامًا كما لا ترغب في البحث عن كتاب معين في مكتبة فوضوية وغير منظمة، لا يرغب المستخدمون في التنقل عبر موقع ويب فوضوي. احتفظ بمكتبتك الرقمية من أجل الحصول على تجربة مستخدم سلسة.
تحسين موقع الويب من خلال التنظيم يمكن تقسيمها إلى قسمين:
- كيف يتم ربط محتوى موقع الويب الخاص بك
- كيف يتم إنشاء الأجزاء الفردية من المحتوى الخاص بك
هيكل الموقع
على المستوى الكلي، يشير التنظيم إلى بنية موقع الويب. من خلال تنظيم المحتوى الخاص بك بطريقة منطقية، فإنك توفر خريطة طريق واضحة للزائرين للاستمتاع باستكشاف موقعك والعثور على المعلومات التي يحتاجون إليها.
بالإضافة إلى ذلك، يعمل موقع الويب المنظم جيدًا على تحسين محركات البحث لديك، مما يساعد محركات البحث على فهرسة المحتوى الخاص بك وتصنيفه.
أنت تلحق ضررًا كبيرًا بنفسك إذا كان موقع الويب الخاص بك يفتقر إلى التنظيم المدروس.
قد تكون لديك المعلومات الدقيقة التي يبحث عنها شخص ما، ولكن إذا لم يتمكن من العثور عليها بسرعة وسهولة، فسوف يغادر موقع الويب الخاص بك دون التحول.
سواء كنت تنشر منشورات مدونة أو مقاطع فيديو أو دورات تدريبية أو كتبًا إلكترونية على موقع الويب الخاص بك كجزء من استراتيجية المحتوى الخاصة بك، فيجب عليك التفكير في استخدام الفئات.
كيف يبدو هذا في الحياة الحقيقية؟ دعنا نستخدم هذه المدونة التي تتواجد فيها الآن كمثال.
توفر الصفحة الرئيسية لمدونة HubSpot قائمة تنقل تمنح كل نوع من المحتوى قائمة منسدلة خاصة به.
على سبيل المثال، توفر علامة التبويب "المدونات" عدة فئات للاختيار من بينها. تقوم هذه الفئات بتجميع المحتوى المتعلق بنفس الموضوع في مجموعة واحدة. ويمكن للزائرين أيضًا استكشاف المزيد من الموضوعات التفصيلية إذا كانوا يبحثون عن شيء محدد ضمن فئة ما.
يكاد يكون من المستحيل توفير تجربة مستخدم إيجابية دون سهولة التنقل. في واقع الأمر، متى تم مسح القابض على 612 شخصًا، قال 94% منهم أن سهولة التصفح هي أهم ميزة في موقع الويب.
لا تقلل من شأن التصنيف المنطقي ومسارات المستخدم البديهية عند تطوير محتوى موقع الويب الخاص بك وإدارته.
هيكل المحتوى
التنظيم مهم على المستوى الجزئي إنشاء المحتوى تمامًا كما هو الحال على المستوى الكلي.
إن كيفية تنظيم أفكارك يمكن أن تحدد ما إذا كان الزوار سيبقون في موقعك أو يغادرون دون النظر إلى الوراء على الإطلاق.
قد تتساءل كيف يمكنك أن تجعل كل جزء من المحتوى تحفة فنية؟ من خلال التركيز على هذه العناصر الثلاثة:
- قابلة للقشط: اجعل المحتوى الخاص بك سريعًا وسهل الفهم للتكيف مع فترات انتباه الأشخاص الأقصر.
- إستشهد به: توفير معلومات قيمة لا تنسى والتي سيرغب الزوار في مشاركتها مع الآخرين.
- للتنفيذ: حدد الخطوات التالية التي تريد أن يتخذها الزائرون بعد استهلاك المحتوى الخاص بك.
إليك كيفية تنفيذ هذه المبادئ الثلاثة في المحتوى المكتوب الخاص بك:
- استخدم العناوين الفرعية والقوائم ذات التعداد النقطي والعبارات الرئيسية الغامقة
- أضف صورًا ذات معنى مثل الرسوم البيانية ولقطات الشاشة
- اجعل فقراتك قصيرة (4 جمل كحد أقصى)
- اتخاذ نهج القيادة الفكرية
- دمج إحصائيات موثوقة
- تنفيذ بيانات موجزة ومؤثرة
- تقديم عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
في حين أن هذه الأفكار العامة تحسين المحتوى مع التداخل عبر أشكال مختلفة مثل الفيديو أو الدورات الرقمية، من المهم معرفة كيف يفضل جمهور المنصات والوسائط المختلفة التفاعل مع المحتوى واستهلاكه.
3. كن ذكياً في التعامل مع الروابط الخاصة بك.
لقد بذلت الكثير من الجهد في إنشاء محتوى وجذب الزائرين إلى هذا المحتوى - كل ذلك بهدف نهائي وهو حث أكبر عدد من الأشخاص على النقر على الرابط التابع الخاص بك والتحويل.
"من الأهمية بمكان أن تكون إستراتيجيًا في مواضع الروابط الخاصة بك لجذب التحويلات بشكل فعال. تقول نانسي هارنيت، التي تقود فريق العمل: "من خلال كونك انتقائيًا في نهجك، يمكنك إنشاء تجربة أكثر جاذبية وجديرة بالثقة لجمهورك، مما يؤدي في النهاية إلى نتائج أفضل". برنامج HubSpot التابع.
"تذكر أن تتبع مقاييس الأداء وتجرب باستمرار أساليب جديدة للبقاء في المقدمة في العالم الديناميكي للتسويق بالعمولة."
دعنا نتعرف على كيفية تحقيق أقصى استفادة من عملك الشاق من خلال الروابط الخاصة بك.
استخدم الروابط الصحيحة.
في كثير من الأحيان، ستزود البرامج التابعة لشركائها برابط تابع افتراضي والذي يوجه عادةً إلى صفحة عامة من نوع "البدء بمنتجنا الرئيسي".
ولكن إذا كنت تروج لعلامة تجارية تقدم أكثر من منتج واحد وخطة أسعار، فيجب عليك استخدام الصفحات المقصودة الخاصة بالمنتج اعتمادًا على مكان وضع الروابط الخاصة بك.
السبب وراء توصيتنا بأن يستخدم شركاؤنا التابعون الصفحات المقصودة المستقلة للمنتج بدلاً من الارتباط بموقعنا على الويب هو أن الصفحات المقصودة لها هدف واحد - وهو جعل الزائرين يكملون الإجراء المطلوب.
يزيد هذا النهج المركّز من احتمالية التحويلات نظرًا لعدم وجود محتوى أو نقاط خروج غير ذات صلة لتشتيت انتباه العملاء المحتملين.
على سبيل المثال، تحتوي منصة عملاء HubSpot على عدد كبير من الأدوات: إدارة علاقات العملاء، وأتمتة التسويق، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والمبيعات، ومكتب المساعدة، منشئ الموقع، وأكثر من ذلك.
لنفترض أن إحدى الشركات التابعة لـ HubSpot تكتب قائمة بعنوان "أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة". يجب عليهم استخدام الصفحة المقصودة للتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بنا بدلاً من الارتباط بصفحة منتج التسويق عبر البريد الإلكتروني على موقعنا أو استخدام الرابط العام "ابدأ مع HubSpot".
يهتم القراء في هذه القائمة بشراء أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني، لذا فإن استخدام الصفحة المقصودة المقابلة هو الأكثر منطقية.
الكشف عن الروابط الخاصة بك.
كن دائمًا شفافًا بشأن شراكاتك التابعة، ليس فقط للحفاظ على الامتثال القانوني ولكن أيضًا لبناء المصداقية مع جمهورك.
وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إرشادات المصادقة، يجب عليك الكشف "بشكل واضح وواضح" عن علاقتك التابعة مع إحدى العلامات التجارية عندما تكون الروابط التابعة موجودة في المحتوى الخاص بك.
ماذا يعني ذلك حقا؟ لا ينبغي أن يضطر القراء إلى البحث في الأعلى والأسفل لرؤيته.
على سبيل المثال، وضع الإفصاح الخاص بك في تذييل موقع الويب الخاص بك أو في مكان ما في قائمة التنقل الخاصة بك يلبي متطلبات وجود واحد. ومع ذلك، ليس من السهل رؤية هذه المواضع، لذا فهي لا تلبي متطلبات العرض بوضوح ووضوح.
عندما تكون في شك، فإن أفضل رهان لك هو وضع الإفصاح الخاص بك قبل الروابط التابعة لك في بداية المحتوى الخاص بك أو بالقرب من الروابط قدر الإمكان.
تذكر أنه يجب عليك الكشف عن الروابط التابعة الخاصة بك أينما كانت موجودة، بحيث يتضمن ذلك منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا. يرغب شركاؤنا التابعون في القيام بذلك عن طريق إضافة علامة تصنيف إلى منشوراتهم مثل #HubSpotaffiliate أو #ad.
كن انتقائيًا ومتعمدًا.
إذا قمت بتوفير عدد كبير جدًا من الروابط، فسيصبح من الصعب على جمهورك استيعاب رسالتك.
لتجنب إرباك جمهورك، ركز على موضع الارتباط ذي الصلة والسياقي. ضع الروابط التابعة الخاصة بك بشكل طبيعي ضمن المحتوى الخاص بك حيث ستكون مفيدة حقًا.
قد يؤدي التركيز بشكل كبير على الروابط الخاصة بك إلى إبعاد الزوار وتوجيههم بعيدًا. لا أحد يحب أي شيء غير مرغوب فيه.
إذا كان المحتوى الخاص بك يبدو بهذا الشكل، فقد تحتاج إلى إعادة التفكير في مواضع الروابط الخاصة بك:
تتبع الأداء وجرب أشياء جديدة.
في نهاية المطاف، يؤدي التسويق بالعمولة الناجح إلى تعظيم مخرجاتك نظرًا لمدخلاتك (مقدار الأموال التي تجنيها من أنشطتك الترويجية).
هذا هو السبب في التحليل مقاييس الأداء مثل نسب النقر إلى الظهور (CTR)، ومعدلات التحويل (CVR)، ومصادر حركة المرور، فهي مهمة جدًا. تساعدك هذه البيانات على تحديد الروابط والاستراتيجيات التي تعمل بشكل جيد، حتى تتمكن من تحسين جهودك لتحقيق نتائج أفضل.
استمتع بها. حاول اختبار أنواع مختلفة من المحتوى، والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، وقنوات الترويج لمعرفة ما هو الأفضل.
4. استهدف الكلمات الرئيسية ذات النية العالية للمشتري.
عندما يقوم شخص ما بإدخال استعلام بحث في محرك بحث، يمكن أن تختلف نيته.
تكون بعض عمليات البحث معلوماتية بحتة، وتسعى للحصول على معرفة عامة أو إجابات لأسئلة محددة. هؤلاء المستخدمون لا يتطلعون بنشاط إلى شراء أي شيء.
عمليات البحث الأخرى مدفوعة بقصد المشتري. يبحث هؤلاء المستخدمون بنشاط عن شراء منتج معين. لديهم هدف واضح ومن المرجح أن يتحولوا.
تقول دوريسا: "يعد استهداف الكلمات الرئيسية ذات الرغبة العالية في الشراء بمثابة استراتيجية بالغة الأهمية يجب على كل مسوق بالعمولة منحها الأولوية."
وتتابع قائلة: "من خلال تخصيص المحتوى الخاص بك لتلبية الاحتياجات الفورية لجمهورك وتقديم رؤى وتوصيات قيمة تتوافق بشكل وثيق مع غرضهم من البحث، يمكنك جذب انتباههم بشكل فعال عندما يكونون مستعدين لاتخاذ قرار الشراء."
يمكنك جذب المستخدمين الأقرب إلى إجراء عملية شراء من خلال تحديد و استهداف الكلمات الرئيسية مع نية المشتري القوية. بالنسبة إلى B2B، تتضمن هذه الكلمات الرئيسية عادةً أسماء منتجات ومصطلحات محددة مثل:
- الافضل
- ★★★★
- التقيم
- التقييم
- مقارنة
- Vs
- بدائل
- تجربة
- التكامل / يعمل بشكل جيد مع
إن مفتاح تحسين المحتوى الخاص بك لعمليات البحث ذات النية العالية للمشتري هو فهم من تحاول الوصول إليه.
"إن تخصيص المحتوى الخاص بك خصيصًا لشرائح مختلفة من العملاء يمكن أن يؤدي إلى تحسين المشاركة بشكل كبير وزيادة التحويلات. تقول دوريسا: "من خلال هذه الإستراتيجية، يمكنك جذب عملاء محتملين مؤهلين بشكل أفضل وتحقيق معدلات تحويل أعلى، مما يؤدي في النهاية إلى تعظيم أرباحك المحتملة".
• مجلة محرك البحث يوضح كيفية تنفيذ هذه الإستراتيجية من خلال النصائح التالية:
- استخدم التعاطف لتحديد نقاط الطلاء واحتياجات وتفضيلات العملاء المحتملين.
- تعرف على استعلامات البحث التي تجذب الزيارات إلى موقعك حاليًا وتؤدي إلى تحويلات.
- تحقق من استعلامات البحث التي يقوم بها الأشخاص داخل السوق المستهدف.
- اعتمد على خبرات فرق المبيعات وخدمة العملاء لديك (إذا كانت لديك).
- اقرأ التعليقات على مقاطع فيديو YouTube ذات الصلة والمنتديات عبر الإنترنت ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة المزيد حول دوافع جمهورك المستهدف والتحديات التي يواجهها.
بمجرد حصولك على نظرة ثاقبة للهدف من وراء استعلامات البحث وتحسين المحتوى الخاص بك وفقًا لذلك، ستكون في طريقك لجذب المزيد من التحويلات.
قوة النهج المفيد
ما هو الموضوع المشترك بين الاستراتيجيات الأربع التي ناقشناها؟
إنهم يضعون جمهورك في المقام الأول.
باعتبارك أحد المسوقين بالعمولة، يجب عليك اتباع نهج القيمة أولاً بدلاً من نهج المبيعات أولاً. إن تقديم المساعدة من خلال تثقيف الآخرين وإلهامهم وبناء الثقة معهم هو وصفة مجربة لزيادة عائد الاستثمار إلى الحد الأقصى.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://blog.hubspot.com/marketing/affiliate-marketing-roi
