في عالم الشركات الناشئة سريع الخطى، الابتكار والتعطيل هو اسم اللعبة. هذه الشركات الناشئة يغذيها طموح لا هوادة فيه لإحداث ثورة في الصناعات، سواء من خلال تقديم شيء جديد أو تغيير الوضع الراهن من خلال خدمة رائدة. غالبًا ما يُنظر إلى الشركات الناشئة على أنها رائدة، فهي في طليعة قيادة التغيير وتحدي المعايير التقليدية في الأسواق سريعة التوسع.
وفقاً لتقرير صادر عن شركة مايكروسوفت، هناك ما يقرب من 150 مليون شركة ناشئة على مستوى العالم يتم إنشاء 50 مليون شركة ناشئة جديدة كل عام. وينقسم هذا إلى متوسط مذهل يبلغ 137,000 شركة ناشئة يتم إطلاقها كل يوم، مما يوضح المنافسة الشرسة في هذا المجال والمهمة الشاقة التي يواجهها القادمون الجدد الذين يحاولون العثور على مكانهم والازدهار.
لكن رحلة إطلاق شركة ناشئة تتجاوز مجرد امتلاك فكرة رائعة وتنفيذها. فهو يتطلب تخطيطًا دقيقًا، وبحثًا شاملاً، والتزامًا ثابتًا بالتحسين المستمر. على الرغم من جاذبية النجاح في ريادة الأعمال، إلا أن الحقيقة القاسية هي أن ذلك أمر مذهل 90٪ من الشركات الناشئة تفشل خلال العقد الأول من عمرهم، مما يسلط الضوء على التحديات الهائلة التي يواجهونها. وهذا يسلط الضوء على أن بدء شركة ناشئة لا يقتصر على مجرد الحصول على ذرة من العبقرية؛ يتعلق الأمر بالتخطيط الدقيق والبحث الدؤوب والتفاني الذي لا يتزعزع.
يمكن أن يكون الإبحار في المياه المضطربة لريادة الأعمال الناشئة بمثابة مسعى شاق، خاصة بالنسبة للمؤسسين لأول مرة. إن الحجم الهائل من الجهد والتفاني المطلوب، إلى جانب الإحصائيات الواقعية التي تشير إلى أن حوالي نصف الشركات فقط تمكنت من تجاوز علامة الخمس سنوات، بمثابة تذكير صارخ بالمخاطر الكامنة التي ينطوي عليها الأمر.
بالنسبة لأولئك الذين يفكرون في الغوص في عالم الشركات الناشئة، قد تبدو العملية مرهقة بالفعل، خاصة بالنسبة لأول مرة. إن الحجم الهائل من العمل والتخطيط المطلوب، بالإضافة إلى الحقيقة المثيرة للقلق المتمثلة في أن ما يقرب من نصف الشركات فقط تستمر لأكثر من خمس سنوات، يسلط الضوء على المخاطر الكامنة. ولهذا السبب بالتحديد يصبح الدليل العملي حول التنقل في مشهد بدء التشغيل أمرًا لا غنى عنه.
على الرغم من عدم وجود نقص في المقالات عبر الإنترنت التي تعد بخطوات سهلة لإطلاق شركة ناشئة بمليون دولار، إلا أن الواقع أكثر دقة بكثير. إن بناء شركة ناشئة ناجحة يتجاوز العناوين الجذابة والنصائح السطحية. تنبثق الرؤى الحقيقية من تجارب المؤسسين الناجحين الذين واجهوا تجارب ريادة الأعمال بشكل مباشر.
وعلى النقيض من المقالات النموذجية "كيف تبدأ شركة ناشئة"، فإن هدفنا من هذا الدليل هو تقديم رؤى عملية مستمدة من المؤسسين المتمرسين الذين واجهوا تحديات ريادة الأعمال بشكل مباشر. ومن خلال الاستفادة من حكمتهم، يمكن لمبدعي الشركات الناشئة الطموحين تسليح أنفسهم بالمعرفة التي لا تقدر بثمن لتحويل مفاهيمهم الحكيمة إلى مشاريع مزدهرة.
بالاعتماد على تجربة العالم الحقيقي، فإن هذا الدليل متأصل في رحلة روب ليوالمؤسس والرئيس التنفيذي لشركة الاتصال. بعد أن ساعد شركته الناشئة في مجال التكنولوجيا على تحقيق إيرادات سنوية متكررة بقيمة 10 ملايين دولار (ARR)، أصبحت رؤى ليو بمثابة مخطط للنجاح. من خلال منهج تفصيلي خطوة بخطوة، يكتسب القراء رؤى مباشرة حول رحلة ليو، ويشهدون الاستراتيجيات الدقيقة التي استخدمها لرفع مستوى شركته الناشئة من بدايات متواضعة إلى تدفق إيرادات يتجاوز ثمانية أرقام. إذا هيا بنا.
كيف تبدأ شركة ناشئة في 6 خطوات سهلة
قد يكون بدء شركتك الناشئة أمراً شاقاً، ولكن اتباع هذه الخطوات العملية التسعة يمكن أن يجعل الرحلة أكثر سلاسة. تعتمد هذه الخطوات على إطار عمل LIFT الذي صاغه ليو، والذي يرمز إلى التعلم والأفكار والاختبارات والتكرارات السريعة. في الأساس، يتعلق الأمر بالتحرك بسرعة خلال دورة من التعلم، وتبادل الأفكار، واختبارها، وتحسينها بناءً على ما ينجح.
الهدف الرئيسي هنا هو توليد أفكار الشركات الناشئة بكفاءة. كلما تمكنت من التنقل بشكل أسرع خلال هذه الدورة من العصف الذهني والاختبار والتعلم والتحسين، زادت فرصك في إطلاق شركة ناشئة ناجحة. فيما يلي نظرة عامة مختصرة على كل خطوة لإرشادك خلال العملية.
تحديد أفكار الشركات الناشئة
الخطوة الحاسمة الأولى هي تحديد الأفكار الصحيحة لبدء التشغيل. نقطة البداية الجيدة هي اختيار صناعة تتوافق مع شغفك ولها سوق كبيرة. للقيام بذلك بشكل فعال، من الضروري التعمق في بحث شامل. وهذا يعني دراسة الشركات المختلفة داخل الصناعة، وتحليل منتجاتها، والتواصل مع خبراء الصناعة.
"سأبدأ باختيار صناعة ذات حجم سوقي كبير أشعر بشغف تجاهها. سأجد 100 شركة، وأدرس مبيعاتها ومنتجاتها وتسويقها. سأتحدث مع الموظفين السابقين، والمؤسسين السابقين، وخبراء الصناعة، وسأتحدث مع ما لا يقل عن 100 مستخدم لفهم مشاكلهم حقًا. ومن خلال هذه العملية، سأتمكن بنفسي من أن أصبح خبيرًا وأستخدم كل هذه المعلومات لإنشاء منتج وحل أفضل بـ 10 مرات من أي شيء آخر متوفر بالفعل."
انغمس في هذه العملية لاكتشاف الفرص المتاحة للحلول المبتكرة التي يمكن أن تتفوق على ما هو متاح حاليًا. ابدأ باختيار الصناعة التي تهتم بها حقًا والتي تتمتع بسوق كبيرة. تعمق في تحليل المنافسين، وفحص منتجاتهم، واستراتيجيات المبيعات، وأساليب التسويق. تفاعل مع الخبراء والموظفين السابقين والمستخدمين لفهم نقاط الضعف في الصناعة بشكل كامل، بهدف إنشاء منتج أو حل يفوق البدائل الحالية بكثير.
"سأبدأ بالبحث عن 100 شركة في مجال عملي، والتوظيف بالانتقال إلى دليل الشركات الناشئة Y Combinator أو بالبحث عن التوظيف على Crunchbase حيث يوجد 2,000 شركة، أو بالاطلاع على أحدث شركات التوظيف على Product Hunt. بالنسبة لكل شركة من هذه الشركات، سأقوم بدراسة منتجها بالكامل، وتصفح كل شاشة وتدفق المستخدم، وتقييم نقاط القوة والضعف لديها. على سبيل المثال، قمت بدراسة ZoomInfo وLuCIo. سأدرس أدواتهم التسويقية مثل SEMrush وRocketReach وما إلى ذلك."
ملخص:
- اختر صناعة (بحجم سوق كبير)
- دراسة 100 شركة
- دراسة منتجاتهم
- دراسة القنوات التسويقية
- دراسة عمليات البيع
- تحدث إلى الموظفين السابقين والمؤسسين السابقين
- تحدث إلى 50 خبيرًا في الصناعة
- تحدث مع 100 مستخدم
- كن خبيرًا وقم بإنشاء حل أفضل 10 مرات
اختبار والتحقق من صحة أفكار بدء التشغيل
ابدأ بصياغة أفكار متجذرة في بحث مكثف، مع التركيز على معالجة مشكلات محددة. إنشاء عروض قيمة مميزة واستراتيجيات المبيعات من خلال دراسة المنافسين عن كثب. يعد الاختبار أمرًا أساسيًا لتقليل المخاطر وضمان وجود طلب حقيقي في السوق قبل الالتزام بموارد كبيرة. لا تقع في فخ تطوير منتج دون التأكد أولاً من اهتمام المستخدم من خلال المقابلات أو مبادرات ما قبل البيع.
"سأبدأ بسؤال أنفسنا ما هي أكبر المخاطر وما هي أسرع طريقة للاختبار والتعلم. من الأخطاء الشائعة البدء في بناء المنتج دون التحقق مما إذا كان المستخدمون سيشترونه أم لا. على سبيل المثال، أمضيت عامًا واحدًا في إنشاء أداة لإدارة الوقت تسمى FocusAOT، فقط لأكتشف أن معظم الأشخاص لا يريدون جهاز تعقب على سطح المكتب الخاص بهم يتتبع إنتاجيتهم واستخدامهم للتطبيقات بالدقيقة.
يجدون هذا الغازية. يعد Google Glass مثالًا آخر حيث أنفقت Google مليار دولار في تكاليف تطوير المنتج فقط لتكتشف أن الناس لا يريدون ارتداء نظارات الروبوت التي تجعلهم يبدون محرجين اجتماعيًا. ما يمكنك التحقق من صحته بسرعة هو، هل أقوم بحل مشكلة حقيقية، وهل الحل الذي أقدمه أفضل بعشر مرات من البدائل؟
على سبيل المثال، في ContactOut، تحدثنا إلى 10 من مسؤولي التوظيف، وكان الإجماع هو أنه من الصعب التواصل مع المرشحين، وخاصة مهندسي البرمجيات. لا يحضر المرشحون إلى المقابلات على الرغم من إنفاق آلاف الدولارات على LinkedIn Recruiter وعشرات الآلاف من الدولارات على رسوم التوظيف. إذن هل الحل الذي نقدمه أفضل بعشر مرات؟ تتمتع LinkedIn بمعدلات استجابة منخفضة، ويقول القائمون على التوظيف أنهم يفضلون رسائل البريد الإلكتروني الشخصية. لكن لنكون صادقين، لم نحصل حقًا على إجابة واضحة هنا”.
تحقيق ملاءمة سوق المنتج
إن العثور على التطابق المثالي بين منتجك والسوق يشبه اكتشاف الكنز المخفي. الأمر كله يتعلق بالتكيف والمحور بناءً على تعليقات المستخدمين لتلبية احتياجاتهم بفعالية. لنأخذ على سبيل المثال Lumini، التي تطورت من أدوات دعم العملاء البسيطة إلى الأتمتة واسعة النطاق، وRer Health، التي تحولت من سوق أطباء شامل إلى منصة اختبار معملية متخصصة.
للوصول إلى هذه النقطة الرائعة من ملاءمة المنتج لسوق المنتج، من الضروري الاستماع إلى المستخدمين لديك والتعديل وفقًا لذلك. إن التعلم من أولئك الذين حولوا النكسات إلى انتصارات يسلط الضوء على أهمية مواءمة حلولك مع متطلبات العالم الحقيقي.
قبل التعمق في تطوير المنتج، من الذكي قياس اهتمام السوق من خلال تكتيكات مثل الاشتراكات قبل الإطلاق أو الشراكات الإستراتيجية. بناء الترقب من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى يمكن أن يساعد أيضًا في خلق ضجة حول عروضك القادمة.
"وإليك بعض الأمثلة الإضافية. تساعد Lumini مندوبي دعم العملاء على توفير الوقت. كان التكرار الأول عبارة عن واجهة مستخدم مبسطة لـ Zendesk والتي تضمنت اختصارات لوحة المفاتيح. وكان الرد على هذا فاترا. كان الناس على استعداد لتجربتها، لكنها في الحقيقة لم تكن مشكلة مؤلمة بما فيه الكفاية. ثم تحولوا بعد ذلك إلى التشغيل الآلي الكامل لدعم العملاء، حيث يمكن لممثل دعم العملاء، بنقرة زر واحدة، إصدار رد الأموال.
وستقوم Lumini بالدخول إلى Stripe ومعالجة استرداد بطاقة الائتمان، مما يوفر لممثل دعم العملاء ما يصل إلى 15 دقيقة من الوقت. وكانت هناك استجابة ساحقة لهذا الأمر، حيث قام المستخدمون بالتسجيل ودفع آلاف الدولارات للمنتج قبل أن يتم بناؤه، وهو ما يكتمل ليل نهار مقارنة بالاستجابة الأولى. ومن هذا المنطلق، تمكنت Lumini من جمع 20 مليون دولار من تمويل المشروع.
اختبار الطلب في السوق
بمجرد أن تحدد مدى ملائمة منتجك للسوق، فإن الرحلة لا تتوقف عند هذا الحد. من الضروري اختبار أفكارك والتحقق من صحتها بشكل مستمر لإدارة المخاطر والتأكد من أن حلولك تصل إلى الهدف بسرعة. وفي مقطع فيديو، يؤكد لوي على أهمية استيعاب طلب السوق قبل الغوص في تطوير المنتج. الأمر كله يتعلق بقياس اهتمام العملاء واستعدادهم للدفع قبل ضخ الموارد في بناء المنتج. يمكن لطرق مثل الاشتراكات قبل الإطلاق أو تقديم الخدمات اليدوية أو حتى بيع المنتجات التي لم يتم تطويرها بالكامل أن تساعد في قياس الطلب بشكل فعال.
يعد ضمان ملاءمة المنتج للسوق أمرًا بالغ الأهمية، كما يتضح من قصص النجاح مثل Lumini وRer Health، اللتين قامتا بتعديل عروضهما بناءً على تعليقات المستخدمين. يمكن أن يساعد اختيار نهج بسيط لتطوير المنتج - بدءًا من الميزات الأصغر والأكثر قيمة - في تقليل تخصيص الموارد مع تمكين التكرارات السريعة وحلقات الملاحظات.
"قبل أن تبني المنتج، هل سيشتريه الناس؟ لذلك في ContactOut، لم نتمكن فعليًا من إقناع الأشخاص بشراء المنتج قبل أن نقوم ببنائه. لكننا نجحنا في إرسال بريد إلكتروني بارد إلى الكثير من مسؤولي التوظيف وجعلهم يسجلون في قائمة الانتظار. وبعد ذلك أمضينا أربعة أسابيع في بناء نموذج أولي. وفيما يلي بعض الأمثلة أكثر. يوفر Ed Roller موارد تعليمية للمدارس الثانوية.
لقد باعوا للمدارس باستخدام عرض PowerPoint التقديمي وأبرموا آلاف الدولارات من الأعمال قبل إنشاء أي موارد تعليمية. بدأ موقع Mint.com كمدونة للتمويل الشخصي، وتمكنوا من تسجيل 100,000 مستخدم في ستة أشهر فقط بعد المحتوى. مثال جيد آخر هو العلامة التجارية للمكياج، Live Tinted، حيث قاموا ببناء متابع على Instagram يصل إلى 250,000 قبل إطلاق أي منتجات، وبالتالي التحقق من قدرتهم على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كقناة اكتساب.
بناء الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP)
الآن بعد أن قمت بالتحقق من صحة الاهتمام بمنتجك، فإن الخطوة التالية هي بذل جهودك في صياغة أصغر نسخة من منتجك والتي لا تزال تقدم قيمة حقيقية للمستخدمين بسرعة. فكر في تقديم خدمات يدوية أو استخدام الحلول الحالية ذات العلامات البيضاء لتسريع العملية واختبار المياه حسب الطلب. استمع عن كثب إلى تعليقات المستخدمين وراقب اتجاهات السوق لتحديد أولويات الميزات التي يجب التركيز عليها، مما يسمح لك بالتكرار بسرعة.
إليك رؤية ليو حول بناء أفضل لاعب لديك:
"إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من أربعة أسابيع، فنحن نريد تقسيمه إلى أجزاء أصغر، أو نريد أن نكون متأكدين تمامًا من أننا أثبتنا الطلب بما يكفي لتبرير استثمار الوقت الإضافي. مع ContactOut، لدينا الكثير من الميزات على منصة البحث الخاصة بنا، مثل بوابة البحث، وأداة حملة البريد الإلكتروني، وامتداد Chrome لـ LinkedIn.
لكن الإصدار الأول كان مجرد نافذة منبثقة أعلى موقع LinkedIn تمنحك عنوان بريد إلكتروني. لقد أمضينا الكثير من الوقت في بناء قاعدة بيانات البريد الإلكتروني الخاصة بنا؛ ومع ذلك، بعد فوات الأوان، كان ذلك خطأ. ما كان ينبغي علينا فعله هو الذهاب إلى جميع منافسينا، وشراء جميع بيانات البريد الإلكتروني الخاصة بهم، وتجميعها، ثم إعادة بيعها للعملاء، وهو أمر كان بإمكاننا القيام به في غضون أسبوعين إلى أربعة أسابيع.
دعونا ننظر إلى كيفية قيام بعض الشركات الأخرى بتطوير الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق، وهو أصغر شيء يمكنها بناءه في أقل من أربعة أسابيع والذي يوفر أكبر قيمة للمستخدمين. أحد الأساليب السريعة هو البدء بتقديم الخدمة يدويًا قبل تشغيلها تلقائيًا. بدأت شركة Pilot، وهي أكبر شركة محاسبة ناشئة في الولايات المتحدة، مع أحد المؤسسين المشاركين الذي يقوم بمسك الدفاتر يدويًا.
ومن هناك، تعلموا أين تكمن أوجه القصور في العملية المحاسبية وكذلك ما يريده العملاء. Zenefits هي خدمة توزيع المدفوعات حيث يمكن للشركات الدفع لمورديها وشركاء الأعمال دفعة واحدة عن طريق تحميل جدول بيانات. لقد بدأوا أيضًا يدويًا عن طريق تسجيل الدخول يدويًا إلى مئات الحسابات المصرفية لمعالجة المدفوعات. وبهذه الطريقة، يمكنهم البدء في تقديم الخدمة على الفور والتحقق من صحة الطلب بينما يقومون في الوقت نفسه ببناء نظام دفع آلي يتكامل مع جميع البنوك.
الاستمرار في التعلم والنمو
لا تنتهي رحلة بدء التشغيل الخاصة بك بتسليم منتجك للعملاء. تحتاج أيضًا إلى تشجيع بيئة العمل حيث يكون التعلم رحلة مستمرة. يجب على الفرق مشاركة الأفكار بانتظام، ووضع أهداف قابلة للتحقيق، والانفتاح على التجربة. وينبغي أن يكون التقدم متسقاً، وأن تساعد الدروس المستفادة من النجاحات والنكسات في تحسين استراتيجيات العمل. يؤكد ليو على أهمية ثقافة التعلم المستمر هذه في نمو الشركات الناشئة. إنها تنطوي على جمع الأفكار وطرح الأفكار الجديدة واختبارها بسرعة. هذه الطريقة التكرارية هي ما يدفع النمو، كما هو موضح في ممارسة ContactOut لتحديد الأهداف الأسبوعية والتجربة.
وإليك كيف يشرح ليو ذلك.
"إلى جانب التعلم المستمر، يؤكد ليو على أهمية المثابرة في انتصارات الشركات الناشئة. يتطلب النجاح في كثير من الأحيان التزامًا ثابتًا على المدى الطويل. يتم تذكير القراء بالبقاء مخلصين، تغذيهم العاطفة، وعلى استعداد للتكرار باستمرار في سعيهم لتحقيق النجاح. ويعكس هذا حكمة ستيف جوبز، الذي أكد على الدور الحاسم الذي تلعبه المثابرة في ريادة الأعمال.
بالعودة إلى عملية بدء التشغيل لدينا، بعد أن اختبرنا أفكار أعمالنا، سيكون لدينا تعلمات جديدة حول ما نجح وما لم ينجح. ومن ثم سنقوم بتكوين أفكار جديدة واختبارها. وسنستمر في تكرار دورة التعلم والأفكار والاختبارات السريعة. يجب ألا تستغرق الاختبارات وقتًا أطول من أسبوع واحد حتى تكتمل، ويجب علينا تقسيم الأمور إلى تجارب مدتها أسبوع واحد قدر الإمكان. الهدف من ذلك هو تعلم شيء ما كل أسبوع وتحسين أفكارنا التجارية بدلاً من البقاء عالقين لمدة ستة أشهر في بناء منتج ثم نكتشف بعد ذلك أن لا أحد يريده.
إليك ما يبدو عليه هذا في ContactOut. لذا، كل يوم اثنين في شركتنا ينشر على قناة Slack تسمى #goals، ويكتبون عن الأهداف التي حققوها الأسبوع الماضي، والاختبارات التي أجروها، وما الذي تعلموه، وما يمكن تحسينه، بالإضافة إلى الاختبارات والأهداف المقررة للأسبوع المقبل. تضمنت بعض أهدافي الأخيرة إطلاق ميزة كاتب البريد الإلكتروني AI التي تستخدم ChatGPT لكتابة رسائل البريد الإلكتروني المخصصة تلقائيًا والتي تعتمد على الملف الشخصي للشخص على LinkedIn. تحسين عمليات المبيعات لدينا، والمهمة الرئيسية وعمليات تسجيل النتائج، ودراسة دورات الذكاء الاصطناعي من جامعة ستانفورد.
وفي الختام
في الختام، تتميز رحلة الشركة الناشئة بالتجربة والتكيف والمثابرة التي لا هوادة فيها. ومن خلال اتباع عملية منظمة من التفكير والتحقق والتكرار، يمكن لرواد الأعمال زيادة فرص نجاحهم في مشهد الأعمال الديناميكي والتنافسي.
"لتلخيص ذلك، يتضمن التنفيذ عند بدء التشغيل التكرار المستمر من خلال عملية LIFT: التعلم والأفكار والاختبارات السريعة. من خلال التعلم من السوق، وتوليد الأفكار، واختبارها بسرعة، يمكنك اكتشاف ما ينجح وما لا ينجح، مما يؤدي في النهاية إلى نجاح شركتك الناشئة. تذكر أن تركز على بناء الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق بسرعة، والتحقق من الطلب قبل استثمار موارد كبيرة، والمثابرة في مواجهة التحديات بالعزيمة والتصميم. استمر في التعلم، واستمر في التكرار، واستمر في المضي قدمًا نحو تحقيق أهداف بدء التشغيل الخاصة بك. حظ سعيد!"
أدناه هو الفيديو. يتمتع!
[المحتوى جزءا لا يتجزأ]
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://techstartups.com/2024/03/16/how-to-start-a-startup/
