شعار زيفيرنت

كواليس إشاعة اختراق أمازون

التاريخ:

ضربت إحدى هذه العواصف الرقمية منصات التواصل الاجتماعي في أوائل ديسمبر 2023، حيث شارك المستخدمون بشكل محموم تحذيرات مشؤومة من أن "أمازون اخترقت". يُزعم أن المجرمين قد تسللوا إلى عملاق التجارة الإلكترونية، وأضافوا عناوين خزائن مزيفة إلى حسابات المستخدمين المطمئنين، تاركين وراءهم سلسلة من الفوضى المحتملة. إليك ما يقوله التحذير من اختراق أمازون:

"PSA: تحقق من عناوينك المحفوظة على أمازون. تعرضت أمازون للاختراق، والعديد من الأشخاص (بما فيهم أنا) لديهم "خزائن أمازون" عشوائية محفوظة في عناوينهم - وهي ليست خزائن فعلية. إذا كنت تستخدم خزائن أمازون، فتأكد من التحقق من أن الخزانة التي ترسلها إلى خزانة فعلية.

تحقق مرة أخرى من سجل الطلبات الخاص بك وتأكد من عدم وجود أي طلبات لا تتعرف عليها. وتحقق من حساباتك المصرفية للتأكد من عدم استخدام بطاقتك الائتمانية المسجلة في عمليات شراء غير مصرح بها.

ومع انتشار الأخبار عبر المشهد الرقمي، تبعها الخوف وعدم اليقين. ومع ذلك، وسط هذه الضجة، يصبح من الضروري فصل الإثارة عن الواقع.

هل خبر اختراق أمازون صحيح؟

تم تداول الادعاء بأن "اختراق أمازون" بمثابة شائعة منتشرة على وسائل التواصل الاجتماعي، وخاصة على فيسبوك، في أوائل ديسمبر 2023. وتشير الشائعات إلى أن المجرمين قاموا باختراق حسابات مستخدمي أمازون عن طريق إضافة عناوين خزائن مزيفة تحمل اسم Amazon Locker، وAmazon Hub Locker، وAmazon Fresh. أو عداد أمازون. وفقًا للمنشورات المتداولة، من المحتمل أن تسمح هذه العناوين المزيفة للمجرمين بطلب المنتجات وتسليمها على حساب مستخدمي أمازون الأبرياء.

كشف شائعة "اختراق أمازون": فصل الحقيقة عن الخيال. تعمق في الحقيقة، واستجابة أمازون، ونصائح حول الأمان الرقمي
هل تم اختراق أمازون بشكل حقيقي؟ (الصورة الائتمان)

وتم حث المستخدمين على التحقق من عناوينهم المحفوظة على أمازون، والبحث على وجه التحديد عن أي "خزائن أمازون" غير مصرح بها في حساباتهم. كما نصح التحذير المستخدمين بالتحقق مرة أخرى من سجل طلباتهم بحثًا عن أي عمليات شراء غير معروفة ومراقبة حساباتهم المصرفية بحثًا عن رسوم بطاقات الائتمان غير المصرح بها.

ردًا على القلق الواسع النطاق، أصدرت مونتانا ماكلاشلان، المتحدثة باسم العلاقات الإعلامية العالمية لشركة أمازون، بيانًا ينفي فيه أي دليل على وقوع حدث أمني في أمازون. وأكدت الشركة أن أنظمتها ظلت آمنة وشجعت العملاء الذين لديهم أسئلة متعلقة بالحساب على الاتصال بخدمة العملاء.

"ليس لدينا أي دليل على وقوع حدث أمني في أمازون وأنظمتنا تظل آمنة. يجب على العملاء الذين لديهم أسئلة حول حساباتهم الاتصال بخدمة العملاء.

- مونتانا ماكلاشلان، المتحدثة باسم العلاقات الإعلامية العالمية لشركة أمازون لدى Snopes

وبعد التحقيق، تبين أن سوء الفهم ربما يكون سببا في إثارة الذعر. تبين أن لقطات الشاشة التي شاركها المستخدمون الذين يزعمون أن لديهم عناوين استلام مزيفة من أمازون في حساباتهم هي مواقع التقاط مشروعة وجديرة بالثقة. قام بعض المستخدمين بتسمية هذه العناوين بشكل غير صحيح على أنها "ليست خزائن فعلية".

كشف شائعة "اختراق أمازون": فصل الحقيقة عن الخيال. تعمق في الحقيقة، واستجابة أمازون، ونصائح حول الأمان الرقمي
خبر اختراق أمازون غير صحيح (الصورة الائتمان)

وبينما خلقت الشائعات واسعة الانتشار موجة من القلق، كان هناك نقص في الأدلة الملموسة التي تدعم الادعاء بأن المجرمين كانوا يستغلون هذه العناوين لإجراء عمليات شراء غير مصرح بها. وأثار الموقف تساؤلات حول دقة نظام أمازون في اقتراح بدائل الاستلام تلقائيًا، خاصة عندما أبلغ المستخدمون عن ظهور عناوين من ولايات أمريكية مختلفة في حساباتهم.

وعلى الرغم من عدم اليقين المحيط بأصل العناوين المضافة، نصحت أمازون المستخدمين بالبقاء يقظين بشأن أمنهم الرقمي. أوصت الشركة بتغيير كلمات المرور بانتظام وتمكين التحقق بخطوتين للحصول على طبقة إضافية من حماية الحساب.

باختصار، تبين أن أخبار اختراق أمازون كانت مجرد شائعة منتشرة دون وجود دليل ملموس على وجود خرق أمني في أمازون. وسلط الوضع الضوء على أهمية تمييز المعلومات على وسائل التواصل الاجتماعي والحفاظ على ممارسات الأمن السيبراني الجيدة في العصر الرقمي.


يسعى المستخدمون لتحقيق العدالة مع دعوى قضائية جماعية لخرق بيانات 23andMe


أنت لا تزال مترددة؟

إذا وصلتك أخبار حول إشاعة اختراق أمازون وتريد أن تفعل شيئًا من أجل أمانك، فإليك بعض الخطوات التي يمكنك التفكير في اتخاذها لضمان أمان حساب أمازون الخاص بك ومعلوماتك الشخصية:

  • تحقق من حساب أمازون الخاص بك: قم بتسجيل الدخول إلى حساب أمازون الخاص بك وراجع عناوينك المحفوظة. ابحث عن أي عناوين غير مألوفة أو مشبوهة، خاصة تلك التي تحمل علامة Amazon Locker، أو Amazon Hub Locker، أو Amazon Fresh، أو Amazon Counter. قم بإزالة أي عناوين لم تقم بإضافتها أو التعرف عليها.
  • مراجعة تاريخ الطلب: افحص سجل طلباتك بحثًا عن أي عمليات شراء لا تتعرف عليها. إذا وجدت أي طلبات غير مصرح بها، فأبلغ أمازون عنها على الفور.
  • مراقبة البيانات البنكية: تحقق من بيانات البنك أو بطاقة الائتمان الخاصة بك بحثًا عن أي رسوم غير مصرح بها تتعلق بمشتريات أمازون. قم بالإبلاغ عن أي معاملات مشبوهة إلى البنك الذي تتعامل معه واتبع الإجراءات الموصى بها.
  • تواصل مع خدمة عملاء أمازون: إذا كانت لديك مخاوف بشأن أمان حسابك أو إذا وجدت أي شيء مريب، فتواصل مع خدمة عملاء أمازون. يمكن لخدمة عملاء أمازون تقديم المساعدة والتوجيه بشأن تأمين حسابك.
  • تمكين التحقق على خطوتين: قم بتعزيز أمان حساب أمازون الخاص بك عن طريق تمكين التحقق من خطوتين. تتضمن هذه الطبقة الإضافية من الأمان عادةً تلقي رمز على جهازك المحمول والذي ستحتاج إلى إدخاله مع كلمة المرور الخاصة بك عند تسجيل الدخول.
  • غير كلمة المرور الخاصة بك: فكر في تغيير كلمة مرور أمازون الخاصة بك إلى كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها. تجنب استخدام نفس كلمة المرور عبر حسابات متعددة عبر الإنترنت.
  • البقاء على علم: راقب التصريحات الرسمية من أمازون بخصوص الاختراق المزعوم. ابق على اطلاع بأفضل ممارسات الأمان وكن حذرًا بشأن مشاركة المعلومات الحساسة عبر الإنترنت.
  • ثقف نفسك: فهم طبيعة الشائعات والخدع عبر الإنترنت. التحقق من المعلومات قبل الرد على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، والاعتماد على البيانات الرسمية من مصادر موثوقة.

فهم طبيعة الشائعات والخدع عبر الإنترنت. التحقق من المعلومات قبل الرد على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، والاعتماد على البيانات الرسمية من مصادر موثوقة.

تذكر أنه وفقًا للبيان الرسمي لشركة أمازون، لا يوجد دليل على وجود حدث أمني في أمازون، وتظل أنظمتها آمنة. ومع ذلك، فإن اتخاذ خطوات استباقية لتأمين حسابك ومعلوماتك الشخصية يعد دائمًا ممارسة جيدة في العصر الرقمي. إذا كانت لديك مخاوف أو أسئلة محددة، فاتصل بها خدمة عملاء أمازون للحصول على مساعدة شخصية من المستحسن.

رصيد الصورة المميز: نيك / أونسبلاش

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة