شعار زيفيرنت

كل ما تحتاج لمعرفته حول التسويق عبر الويب

التاريخ:

تعد الندوات عبر الإنترنت طريقة رائعة لتعليم العملاء حول عروضك أو مشاركة النصائح المفيدة مع جمهورك. إنها منخفضة التكلفة وتولد التفاعل. بالإضافة إلى ذلك، فإنها توفر لفريق المبيعات الخاص بك عملاء محتملين من نموذج الاشتراك الخاص بك. الجميع يفوز – هذا إذا حضر الناس بالفعل. يعد تسويق الندوات عبر الإنترنت أمرًا ضروريًا لزيادة هذه الأرقام وتحقيق مهمتك.

امرأة تسن استراتيجية تسويق ندوة عبر الإنترنت

خلال السنوات الثماني التي قضيتها في مجال التسويق، تعلمت العديد من أفضل الممارسات لاستضافة ندوة عبر الإنترنت ناجحة. يتضمن ذلك كيفية إنشاء حملة تسويقية تسمح للمشاركين بالدخول عبر الأبواب الرقمية. سنستكشف أفضل الممارسات أدناه. وبعد ذلك، سنقوم بإنشاء حملة وهمية لوضع هذه النصائح موضع التنفيذ.

تنزيل الآن: نموذج خطة تسويق مجانية [احصل على نسختك]

هيا بنا نبدأ.

جدول المحتويات

فوائد التسويق عبر الويب

هناك الكثير من الطرق لتضخيم صوت علامتك التجارية، لكن الندوات عبر الإنترنت توفر لك فرصة فريدة. يمكنك الاستفادة من المعرفة مباشرة من المتخصصين. يتضمن ذلك الخبراء الداخليين الموجودين بالفعل في شركتك أو قادة الفكر المحترمين في مجال عملك. في الواقع، فإن معهد التسويق المحتوى يشيد بالندوات عبر الإنترنت طريقة واحدة فعالة لبث رسالتك.

أدناه، تستكشف كايتلين ميليكين من HubSpot بعض الفوائد التي رأتها من وقت عملها في الندوات عبر الإنترنت. عمل ميليكين في ندوات عبر الإنترنت لمدة ثلاث سنوات في دور سابق، حيث قام بحجز الضيوف وتسويق البث عبر الإنترنت والعمل كمضيف وتقييم بيانات الأداء.

توليد المبيعات

في دورها في أحد منافذ أخبار الأعمال، عملت ميليكين مع شركاء النشر. ومن خلال تجربتها، وجدت أن الرعاة كانوا أكثر اهتمامًا بالشراكة في الندوات عبر الإنترنت.

"لماذا؟ حسنًا، لقد أحدث إنشاء العملاء المحتملين كل الفارق." يتذكر ميليكين، أحد كبار مديري البرامج. "كان على الأشخاص التسجيل لحضور الندوة عبر الإنترنت، لذلك عرف الرعاة لدينا أن هؤلاء كانوا قادة أعمال يعانون من مشكلات يمكن أن تحلها شركاتهم الاستشارية فعليًا."

يقول ميليكين إن جذب العملاء المحتملين كان أكثر فعالية في العثور على العملاء المحتملين من منشور عام على وسائل التواصل الاجتماعي أو الإشارة إليه في رسالة إخبارية. علاوة على ذلك، وصلت العلامات التجارية والمطبوعات الخاصة بالرعاة إلى جماهير جديدة، وذلك بفضل جهود التسويق المشترك.

إذا كانت شركتك متخصصة في مجالات مواضيعية متعددة، فيمكنك استضافة ندوات عبر الإنترنت حول كل موضوع. يؤدي هذا إلى إنشاء قوائم مختلفة من العملاء المتوقعين الذين يمكنك إقرانهم بالممثل المناسب للتواصل.

توليد البيانات العظيم

في الندوات عبر الإنترنت، العملاء المحتملون ليسوا البيانات الوحيدة التي تهم. يمكن أن تساعد ندواتك عبر الإنترنت في تقييم مدى تفاعل جمهورك، وما هي المواضيع الأكثر أهمية بالنسبة لهم، وأي قادة الفكر حققوا أكبر قدر من التفاعل.

استضافت Milliken العشرات من الندوات عبر الإنترنت، بما في ذلك 60 ندوة على مدار عمليات الإغلاق بسبب فيروس كورونا. وتقول إن الحضور يختلف بناءً على الموضوع المحدد الذي سيغطيه العرض.

"لقد استضفت الكثير من الندوات عبر الإنترنت خلال الوباء المبكر. لقد وجدنا أن الجلسات ركزت على العمل عن بعد وإدارة الغموض وجهود الابتكار التي أدت إلى تحسين الكفاءة والأداء الجيد. وتقول "كانت الندوات عبر الإنترنت المتعلقة بالشركات الناشئة أقل نجاحًا."

يقول ميليكين أن بيانات الحضور من الندوات عبر الإنترنت تعكس اتجاهًا أكبر في عالم الأعمال: فقد ركزت المزيد من الشركات على دعم الأعمال الأساسية. كان النظام البيئي لبدء التشغيل أقل أولوية.

علاوة على ذلك، تقول ميليكين إن فريقها أجرى استطلاعات رأي للمشاركين. وقد أتاح لها ذلك إجراء فحص نبضي حول كيفية استجابة الشركات لحالة عدم اليقين وما إذا كانت الندوة عبر الإنترنت مفيدة أم لا.

منظور التكلفه

تشعر بالقلق إزاء النفقات؟ الندوات عبر الإنترنت هي حل صديق للميزانية. بغض النظر عن مكان تواجدك أنت أو الحاضرين في جميع أنحاء العالم، فإن الندوات عبر الإنترنت تجمعكم معًا دون تكاليف السفر. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الدردشة مع الخبراء في مجالك، بغض النظر عن مكان تواجدهم. لا حاجة لدفع ثمن الرحلة.

"المؤتمرات الكبيرة تتطلب الإقامة في الفنادق، وتقديم الطعام، والنقل" يقول ميليكين. "على الرغم من أن التجمعات الشخصية لها مكانها، إلا أن الندوات عبر الإنترنت تكون أقل تكلفة بكثير وأقل تكلفة."

إعادة استخدام المحتوى

اعتمادًا على موضوع أو نوع الندوة عبر الإنترنت، يمكنك دائمًا تحويل التسجيل الخاص بك إلى المزيد من المحتوى في المستقبل. يمكن لضيوفك أيضًا مشاركة التسجيل على مواقع التواصل الاجتماعي للحصول على دفعة تسويقية إضافية بمجرد انتهاء الاجتماع.

تقول ميليكين إنها كتبت في دورها السابق مقالًا يعتمد على محتوى الندوة عبر الإنترنت. كما قامت بتضمين شرائح مهمة وتسجيلًا للجلسة الكاملة في المنشور. وتشير إلى أن هذا ساعد في إبقاء التقويم التحريري ممتلئًا ومشاركة الأفكار القيمة مع الأشخاص الذين لم يتمكنوا من إجراء التسجيل الأولي. يمكنك رؤية عينة أدناه.

استراتيجية التسويق عبر الإنترنت، زعيم الابتكار

مصدر الصورة

ما الذي يجعل حملة الندوات عبر الإنترنت ناجحة؟

الآن بعد أن عرفت كيف يمكن للبث عبر الإنترنت أن يعزز علامتك التجارية، دعنا نركز على كيفية تشغيل ندوة عبر الإنترنت بنجاح. يمكنك الاطلاع على أفضل الممارسات أدناه.

صياغة محتوى لا يقاوم.

من المسوقين ، 95% يرون أن الندوات عبر الإنترنت مهمة لاستراتيجيتهم التسويقية. ومع ذلك، يجب أن يتوافق المحتوى مع جمهورك لجذب الحضور. قبل أن تحدد موعدًا لندوتك عبر الويب، تحتاج إلى معرفة ما يهم جمهورك أكثر.

"في كل عام، نقوم باستطلاع آراء قراء منشوراتنا لمعرفة ما يدور في أذهانهم". تقول ميليكين عن دورها السابق. "يمكننا بعد ذلك معرفة موضوعات الندوات عبر الإنترنت التي من المحتمل أن يكون لها صدى. لقد استخدمنا هذه البيانات داخليًا وشاركناها مع الشركاء حتى يتمكنوا من تحقيق إيرادات ناجحة أيضًا.

من المحتمل أن يكون لدى فريقك هذه البيانات بالفعل. HubSpot تقرير استراتيجية المحتوى والإعلام يُظهر أن 64% من المسوقين يقومون بإجراء أبحاث لفهم أنواع المحتوى الأكثر اهتمامًا بجمهورهم. علاوة على ذلك، قال 59% أن عمليات التدقيق هذه لاستراتيجيات الوسائط الحالية والسابقة تهدف إلى إثراء التكتيكات المستقبلية.

بمجرد تحديد موضوع ما، ستحتاج إلى إنشاء مجموعة شرائح جذابة أو الحصول على قائمة قصيرة من قادة الفكر المتميزين لإجراء مقابلات معهم. يمكن أن تساعد الشرائح التي تحتوي على بيانات أو رؤى مفيدة وجديدة للأشخاص الذين يتطلع إليهم جمهورك في إثارة الاهتمام.

أنشئ صفحتك المقصودة.

بمجرد تحديد موعد لندوتك عبر الإنترنت، فقد حان الوقت لبدء الترويج. أول شيء عليك القيام به هو إنشاء صفحة مقصودة. ستكون هذه هي البوابة الرقمية التي يمكنك من خلالها الترويج للندوة عبر الإنترنت الخاصة بك والمركز الذي يمكن للأشخاص الاشتراك فيه.

استراتيجية التسويق عبر الويب، الصفحة المقصودة

مصدر الصورة

دعونا نلقي نظرة على الصفحة المقصودة أعلاه. لاحظ كيف يتضمن ما يلي:

  • عنوان جذاب. سوف تريد الخاص بك عنوان رئيسي في مقدمة صفحتك وفي وسطها، مع تضمين الكلمات الرئيسية الجديرة بالبحث حيثما أمكن ذلك. تذكر أن عنوانك جيد بقدر جودة المحتوى الخاص بك، لذا اختر مفهومًا قويًا مقدمًا.
  • وصف للندوة عبر الإنترنت. ستحتاج صفحتك المقصودة إلى وصف موجز لما سيتعلمه المشاركون. وهذا أيضًا هو المكان المناسب لذكر أي ضيوف ينضمون إلى مقدم العرض الخاص بك. هذا مجال آخر للحصول على عصير SEO الإضافي.
  • نموذج لتوليد الرصاص. كحد أدنى، ستحتاج إلى أسماء المشاركين وبريدهم الإلكتروني لإرسال التحديثات إليهم. ومع ذلك، إذا كنت تخطط للقيام بالتواصل مع المبيعات بعد ذلك، فقد يكون اسم الشركة والمسمى الوظيفي للشخص مفيدًا أيضًا.
  • صور مثيرة للاهتمام. تفتقر جميع الصفحات النصية إلى التنوع المرئي. تأكد من تضمين الفن الذي يتوافق مع علامتك التجارية.

وفقًا لـ GoToWebinar ، 59% من المسجلين قاموا بالتسجيل لندوة عبر الإنترنت في الأسبوع المقرر لها. ومع ذلك، قام 41% بالتسجيل قبل تلك النافذة. تأكد من منح نفسك شهرًا واحدًا على الأقل للترويج لصفحتك المقصودة.

استراتيجية التسويق عبر الويب، بيانات الويبينار

مصدر الصورة

الاستفادة من النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.

بمجرد الانتهاء من تجميع الصفحة المقصودة، يحين وقت الترويج. إن مجرد وضع نموذج على موقع الويب الخاص بك لن يكون كافيًا لتكوين جمهور. وفقًا لـ GoToWebinar، يعد البريد الإلكتروني هو القناة الأولى للترويج لهذه التجمعات عبر الإنترنت. من بين 250,000 ألف مشارك في الاستطلاع، ذكر 57% منهم أن البريد الإلكتروني هو أهم قناة ترويجية لديهم.

دعونا نلقي نظرة على هذه الرسالة الإلكترونية حول ندوة عبر الإنترنت قادمة لمنصة إدارة التعلم TalentLMS.

استراتيجية التسويق عبر الويب، البريد الإلكتروني عبر الإنترنت

تغطي هذه الرسالة الإلكترونية جميع النقاط الرئيسية التي يجب أن يعرفها الجمهور المحتمل:

  • تم ذكر موضوع الندوة بوضوح بالخط العريض.
  • يقدم البريد الإلكتروني ثلاث نقاط رئيسية يمكن للحاضرين أن يتوقعوا التعلم منها من الجلسة.
  • تم إدراج المتحدثين بوضوح في النسخة.
  • هناك نوعان من عبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTA) البارزة التي يمكن للأشخاص الاشتراك فيها.

ستحتاج إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة قبل الندوة التعليمية على الويب. يتضمن ذلك دفعة للتسجيل في اللحظة الأخيرة في يوم الحدث الخاص بك. حول 17% من الأشخاص يسجلون للندوات عبر الإنترنت في يوم حدوثها. أنت لا تريد أن تفوت على المتطرفين.

يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي أداة مفيدة أخرى للترويج للندوة عبر الإنترنت.

"عندما عملت على محتوى الندوة عبر الإنترنت، قمت بإنشاء رسومات مخصصة بنصوص متنوعة للترويج لموضوع مناقشتنا،" يقول ميليكين. "أنت بحاجة إلى التأكد من تغطية الكلمات الرئيسية المهمة، والحصول على صور مذهلة، وإذا كان لديك مكبرات صوت، قم بتضمين صورة مميزة لهم."

استراتيجية التسويق عبر الإنترنت والاجتماعية

مصدر الصورة

تتناول مشاركة الندوة عبر الويب هذه للمحادثة حول 5G كل هذه النقاط الرئيسية. يمكنك أن ترى بوضوح ما هو موضوع المناقشة ومن يشارك. بالإضافة إلى ذلك، تتبع الندوة عبر الويب إرشادات العلامة التجارية وألوانها.

شارك في الترويج مع ضيوفك.

يعد تضمين الضيوف في ندوتك عبر الويب طريقة رائعة لجذب الاهتمام بجلستك. في كثير من الأحيان، خاصة إذا كان خبيرك يتمتع بالتأثير، يمكنك تنمية جمهورك ليشمل الأشخاص الجدد في علامتك التجارية.

"لقد استضفت جلسة ندوة عبر الإنترنت ذات مرة مع ستيف بلانك، أحد رواد الفكر في مجال التكنولوجيا. لقد كانت واحدة من جلساتنا الأكثر شعبية. لقد انضم الأشخاص الذين يتابعون أعماله إلى ندوتنا عبر الإنترنت، حتى لو لم يسمعوا من قبل عن منشوراتنا. يقول ميليكين.

تأكد من دمج ضيوفك منذ البداية. إذا كان بإمكانك الحصول على مدخلاتهم حول موضوعك وشرائحك، فيمكنهم الإشارة إلى المجالات التي يمكنهم مشاركة خبراتهم فيها. وهذا أيضًا يزيد من مشاركتهم واستثمارهم في الندوة عبر الإنترنت.

ومن هناك، يمكنك مشاركة الأصول لهم للترويج لها على قنوات التوزيع الخاصة بهم. يمكنهم تضمين ندوتك عبر الإنترنت في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وعلى صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم. سيساعدك هذا على الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور.

تقديم ندوة عبر الإنترنت تأسرك.

نعم، يعد تقديم ندوة رائعة عبر الإنترنت جزءًا من استراتيجية التسويق الخاصة بك. أنت بحاجة إلى القيادة بأفضل ما لديك والتأكد من إعجاب الحاضرين بما تقدمه. قد تؤدي المشكلات التقنية والفوضى ونقص المحتوى المفيد إلى الإضرار بعلامتك التجارية.

اتبع هذه النصائح السريعة لتشغيل ندوة عبر الإنترنت بسلاسة:

  • قم بإجراء بروفة. هذه فرصة لمقدمي العرض لاختبار التكنولوجيا الخاصة بهم والالتقاء بضيوفهم. لا يتعين عليك إجراء مراجعة كاملة، ولكن هذه فرصة رائعة للإجابة على أي أسئلة فنية.
  • لديك مخطط تفصيلي. قراءة كلمة نصية لكلمة تبدو قاسية. لا ينجح تقديم عرض تقديمي بشكل كامل إلا إذا كنت مقدمًا ماهرًا. قم بتقسيم الفرق واحصل على مخطط تفصيلي بالنقاط التي تريد تغطيتها.
  • اطلب من مقدمي العرض أن يظهروا مبكرًا. قبل خمس دقائق من بدء العرض، عليك التأكد من حضور الجميع.
  • لديك خطة احتياطية. لا يمكنك الاستعداد لكل شيء. قد ينقطع الإنترنت لديك. يمكن أن يمرض ضيفك. تأكد من أن لديك طرقًا احتياطية للاتصال وخططًا احتياطية لملء الوقت.
  • خصص وقتًا للأسئلة والأجوبة. العرض التقديمي الرائع يثير المزيد من التفكير والأسئلة المدروسة. حاول أن تترك خمس دقائق على الأقل للأسئلة والأجوبة للتفاعل مع جمهورك. يجب عليك تخصيص المزيد من الوقت إذا كان لديك ضيف مميز.

تذكر أن الأشخاص الذين يحبون الندوات عبر الإنترنت سيرغبون في حضور الجلسات المستقبلية. استخدم أول ندوة عبر الإنترنت معك كوسيلة لجذبهم للمزيد.

قم بترويج الملخصات الخاصة بك (والترويج للندوة التعليمية التالية على الويب).

كما هو مذكور أعلاه، فكر في تلخيص ندوتك عبر الويب. إذا كانت جلستك تحتوي على معلومات مفيدة، فيمكنك نشرها على موقع الويب الخاص بك مع ملخص. هذه ليست طريقة لإظهار ما فاتهم للأشخاص فحسب، بل يمكنها أيضًا زيادة الاهتمام بجلساتك المستقبلية.

أفضل الممارسات التسويقية عبر الويب في العمل

في المسرح الكبير للندوات عبر الإنترنت، لا تعد علامتك التجارية مجرد عمل آخر - إنها العرض الرئيسي. من خلال الجلسات التي يقودها خبراء التسويق، فأنت لا تحضر فقط؛ أنت جزء من ثورة تسويقية تجعل جمهورك يهتف من أجل الظهور مرة أخرى.

نيل باتل ديجيتال

ادخل إلى جلسة مع نيل باتلحيث تتدفق حكمة التسويق الرقمي بسلاسة مثل قائمة التشغيل المفضلة لديك. تعتبر كل نصيحة بمثابة أغنية ناجحة، مما يجعل تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى من العناوين الرئيسية التي تجعلك مستعدًا ومستعدًا لإثارة العالم الرقمي.

تغطي الندوة عبر الويب أدناه أهم اتجاهات التسويق لهذا العام. أحب الطريقة التي تقوم بها الجلسة بتنظيم الموضوع في قائمة مرقمة. وهذا يساعد على زيادة الاهتمام. لقد لاحظت أن الندوات عبر الإنترنت التي تحتوي على رقم في العنوان تميل إلى الأداء بشكل أفضل من تلك التي لا تحتوي على رقم.

علاوة على ذلك، يتبع اسم كل متحدث سيرة ذاتية قصيرة. يساعد هذا أعضاء الجمهور على معرفة من سيتعلمون بالضبط.

موقع معهد تسويق المحتوى اسم IMG: ContentMarketing.png

معهد التسويق المحتوى

الآن، تخيل الانضمام إلى معهد تسويق المحتوى ندوات عبر الإنترنت. يبدو الأمر كما لو كنت في أروع مؤتمر صناعي، حيث يقوم خبراء تسويق المحتوى بإسقاط قنابل المعرفة التي يتردد صداها في قلب كل مسوق. إنها بطاقة دخول شاملة إلى صالة كبار الشخصيات التي تتمتع باستراتيجيات المحتوى وبراعة سرد القصص.

يقدم معهد تسويق المحتوى مثالاً رائعًا للاستفادة من محتوى الندوات السابقة عبر الويب. إذا لم تكن هناك ندوات عبر الإنترنت قادمة، فستعرض الصفحة الجلسات السابقة التي يمكن للمشاهدين مشاهدتها عند الطلب. أبعد من ذلك، تحدد المنشورات مدة الجلسة. سيعرف المستخدمون منذ البداية ما إذا كان المحتوى يناسب جدولهم الزمني.

أمة التسويق عبر الإنترنت

لا تفوت فرصة زيارة Marketo”أمة التسويق عبر الإنترنت"سلسلة سواء. إنهم يأخذون العالم المعقد لأتمتة التسويق ويحولونه إلى قصة مقنعة مثل سلسلة البودكاست الأكثر جاذبية. كل ندوة عبر الإنترنت عبارة عن فصل ينسج النسيج المعقد لعلاقات العملاء واستراتيجيات المشاركة.

أحب الطريقة التي يتبعها Marketo في اتباع نهج السلسلة في الندوات عبر الإنترنت. إنها طريقة رائعة لجذب جمهورك حتى يتابعوا الجزء التالي.

موقع Marketing Nation اسم IMG: MarketingNation.png

كيف تبدأ

يتطلب التنقل في مياه الندوات عبر الإنترنت مزيجًا من الشجاعة والذكاء والقليل من المعرفة التقنية. في كل خطوة، بدءًا من ابتكار المحتوى الذي يلتصق به حتى إتقان رقصة الفالس التقنية، أكدت قوة الاهتمام وإبقاء الجمهور منغلقًا.

إنه مزيج من السرد القصصي القديم الجيد، واللحظات التفاعلية عالية التحليق، وإعدادات تقنية صلبة كالصخرة. هذه هي الوصفة لندوة عبر الإنترنت لا تتحدث فقط عن الحديث ولكنها تغني وتتأرجح مع الجمهور حقًا.

عبارة جديدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة