A تقرير حالة تسويق المحتوى لعام 2023 بواسطة SEMrush كشفت أن 37% من العلامات التجارية التي شملتها الدراسة تقول إنها تستعين بمصادر خارجية لكتابة النصوص. إذا كنت ضمن الـ 63% وترغب في تحسين مهارات كتابة النصوص لموقعك الإلكتروني، فنحن هنا لمساعدتك.

يمكن أن تُحدث نسخة الويب فرقًا بين الزائر والعميل المتوقع. حتى الآن، كتابة النصوص على شبكة الإنترنت هي إستراتيجية تتجاهل أحيانًا، وغالبًا ما يتم تجاهلها بالنسبة لعناصر موقع الويب الأخرى مثل تحسين محركات البحث والتصميم والوظائف.

إنها تلعب دورًا أساسيًا للمستهلكين في كل مرحلة من مراحل دورة الشراء، بدءًا من الوعي وحتى اتخاذ القرار والدعوة.

يمكن لمعظم المسوقين تحديد نسخة الويب الضعيفة عندما يرونها. لماذا ا؟ نظرًا لأن نسخة الويب الضعيفة لا تقرأ بسلاسة ، فإنها تثير المشاعر ، أو تؤثر على السلوكيات ، أو تدعو إلى اتخاذ إجراءات صريحة.

إنه شعور بلا هدف - وهذا هو عكس ما يُقصد التسويق تحقيقه.

أدناه ، ستجد نصائح حول كيفية كتابة نسخة مقنعة.

1. اعرف جمهورك.

النصيحة الأولى لكتابة النصوص على مواقع الويب هي معرفة من سيقرأها. إذا لم يكن لديك قارئ في ذهنك، فكيف ستعرف أي الكلمات والنبرة سيكون لها صدى أفضل معهم؟

بصفتي كاتبًا ، فأنا على دراية دائمة بالمستخدمين واحتياجاتهم. إنه نجم الشمال عند كتابة المشاركات. كيف تعرفت عليهم؟ من خلال شخصيات وبيانات المستخدم.

شخصيات المستخدم سيخبرك من هو القارئ العادي الذي يتوجه إلى مقالتي، ونقاط الألم والتحديات التي يواجهها، وأهدافه.

ستمنحك البيانات نظرة ثاقبة حول الاستراتيجيات التي حققت أداءً جيدًا مع هذا الجمهور وتلك التي يجب عليك الابتعاد عنها.

مع كليهما، ستكتسب فهمًا أعمق لجمهورك، مما يسمح لك بكتابة نسخة تجذب المستخدمين وتجبرهم على اتخاذ الإجراءات اللازمة.

نصيحة الخبراء: ريان روبنسون تقترح عليك قضاء الوقت على منصات التواصل الاجتماعي التي يتردد عليها جمهورك.

من خلال قراءة منشورات وتعليقات جمهورك المستهدف، ستكتسب فهمًا أعمق لاحتياجاتهم ونقاط ضعفهم وكيفية التسويق لهم بفعالية.

2. معرفة السبب.

لقد تم تكليفك بكتابة نسخة معينة على موقع الشركة.

بمجرد أن تفهم جمهورك، يوصي أحد المسوقين في HubSpot بطرح السؤال التالي على نفسك: "من يهتم؟"

قال: "إذا لم أستطع الإجابة على ذلك ، فلا يمكنني أن أتوقع أن يقرأه أحد" كيرتس ديل برينسيبي، كاتب محتوى SEO في HubSpot. "بمجرد أن يكون لدي فكرة عمن يهتم (ولماذا)، يكون لدي زاوية وخط تفصيلي لتوجيه كتابتي."

مصدر الصورة

في كثير من الأحيان ، نكتب دون الغوص في الغرض من المحتوى. ماذا سيستفيد القارئ من قراءة هذا؟ ماذا أريدهم أن يفعلوا بعد قراءة هذا؟ لماذا يجب أن يهتموا بهذا المحتوى؟

الإجابة على هذه الأسئلة هي المفتاح لكتابة محتوى قيم.

نصيحة الخبراء: أماندا في مدونات جارفيس يقترح العثور على زاويتك قبل البدء في الكتابة. تقول أماندا: "الشخص الذي تبيع له هو الذي سيحدد الاتجاه الذي تختاره للكتابة منه".

خذ وقتًا لتوضيح ما تأمل أن يستفيد منه جمهورك من مقالتك. وهذا سيجعل عملية الكتابة أسهل.

3. التعقيد يقتل سهولة القراءة.

وفقا لSEMrush"تظهر البيانات أنه كلما كانت المقالة أكثر قابلية للقراءة، زادت احتمالية أدائها."

خذ هذا كإشارة لتخطي المصطلحات والكلمات المنمقة - فقط ادخل في صلب الموضوع مباشرة. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

• مفيد مقابل مفيد
• استخدام مقابل استخدام
• يحدث مقابل تحدث
• اختبار مقابل فحص

عندما تكون في شك، أبقِ الأمر بسيطًا. ومع ذلك، إذا كنت تواجه صعوبة في إبقاء نسختك قابلة للقراءة، ففكر في استخدام أداة الذكاء الاصطناعي، مثل مساعد حملة HubSpot، لمساعدتك في إنشاء نسخة للصفحة المقصودة أو البريد الإلكتروني أو الإعلان.

نصيحة الخبراء: بولي كلوفريعتقد أحد مؤلفي إعلانات تحسين محركات البحث (SEO) أن معظم الأشخاص يتصفحون منشور مدونة أو مقالة بدلاً من قراءتها. تقترح بولي إبقاء رسالتك سهلة القراءة وقابلة للقراءة. استخدم كلمات سهلة القراءة في منشوراتك لاستهداف جمهور أوسع.

4. كن موجزا.

قال الحائز على جائزة نوبل والكاتب ويليام فولكنر إنه أفضل ما قاله: اقتل أعزائك.

ككتاب، من السهل جدًا الانجراف بكلماتنا. في التسويق، يمكن أن يكون لاستخدام اللغة المفرطة تأثير معاكس تمامًا لما نريده.

AJ بلتيس، كبير مديري التسويق في HubSpot والمسؤول عن عملاء المدونات ، يطلق على نفسه اسم كاتب كثير الكلام. لذلك ، فهو يركز على الإيجاز.

"في المرة الأولى التي أكتب فيها شيئًا ما، أقوم بتدوين كل أفكاري كتابيًا. بعد ذلك، سألقي نظرة عليها مرة أخرى وأسأل نفسي: “كيف يمكنني أن أقول هذا بشكل أكثر إيجازًا؟” "أجد أنني قادر على إيصال وجهة نظري بشكل أوضح وأسرع نتيجة لذلك."

مصدر الصورة

ماديسون ز. فيتورينو يردد ذلك من خلال تشجيع العلامات التجارية على الاحتفاظ بنسخها "بحجم صغير" دون التضحية بالدقة والأصالة.

يجب أن ترتبط كل كلمة وجمل بهذه الفكرة الأساسية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهو غير ضروري ويجب حذفه "، كما تقول. "عندما يتعلق الأمر بكتابة الإعلانات ، فإن القدرة على إبقائها مختصرة ومؤثرة هي قوة عظمى."

نصيحة الخبراء: نيكولاس تارت من يوميات الدخل يقترح الاحتفاظ بالفقرات من فقرة واحدة إلى ثلاث فقرات فقط. تساعد الفقرات القصيرة في الحفاظ على تفاعل القراء وتنقلهم عبر المحتوى الخاص بك.

5. اكتب كيف تتحدث.

يبدو هذا واضحًا ولكنه يمكن أن يكون أكبر عقبة أمام مؤلفي النصوص.

غالبًا ما نعتقد أن قرائنا يستخدمون لغة أكثر تقدمًا وترقية من لغتنا. لكن الحقيقة هي أن العديد من القراء يريدون التحدث إليهم كصديق.

عندما تكتب بالطريقة التي تتحدث بها، تبدو نسختك أكثر حوارية وارتباطًا. إذا كنت تكتب عن موضوع معقد، فكر في كيفية شرحه لأحد أفراد العائلة وحاول محاكاة ذلك في نسختك.

مصدر الصورة

نصيحة الخبراء: إليوت باكيقترح كاتب المحتوى قراءة نسختك بصوت عالٍ لسماع صوت كلماتك. بهذه الطريقة، ستتمكن من سماع نغمة النسخة. هل النغمة ودية؟ هل هو مباشر؟ أم أنها مملة؟

فكر في هذه الأشياء أثناء القراءة بصوت عالٍ.

6. خذ فترات راحة بين المسودات.

عندما تعمل على شيء ما لفترة ، يصبح من الصعب اكتشاف الأخطاء.

لمكافحة هذا ، يستغرق الكثير من الوقت بين عمليات التحرير ، كما يقول كاتب فريق HubSpot مادو مورالي.

ويقول: "يمنحني هذا منظورًا جديدًا للمقال في كل مرة أقرأه فيه، ويحصل على فكرة أفضل عن وجهة نظر القارئ".

عند إعادة القراءة ، من المحتمل أن تكتشف الجمل غير المستقرة ، والصياغة المحرجة ، والأخطاء النحوية بسهولة أكبر. يمكن لهذا الأسلوب تحويل النسخة الجيدة إلى نسخة رائعة.

نصيحة الخبراء: المدونة مارغريت بورن يقترح منح نفسك بعض الوقت قبل إجراء تعديلات أو تغييرات على المحتوى الخاص بك. مثل إليوت باك، تنصح مارغريت بقراءة المحتوى الخاص بك بصوت عالٍ، ولكن هذه المرة لاكتشاف الجمل والأخطاء المبتذلة.

7. تفريق النسخة.

بغض النظر عن مدى جودة نسختك، إذا كانت طويلة وضخمة، فمن المحتمل أن تفقد انتباه القارئ.

تكشف دراسات تتبع العين أن زوار موقع الويب غالبًا ما يتصفحون المقالات بدلاً من قراءة كل جملة. على هذا النحو، قم بتقسيم فقراتك - خاصة إذا كانت حركة المرور الخاصة بك تأتي في الغالب من الأجهزة المحمولة.

ويمكن القيام بذلك أيضًا من خلال العناوين الفرعية والنقاط والصور، كما هو موضح في المثال أدناه.

مصدر الصورة

نصيحة الخبراء: استوديو ماجوفين الإبداعي تعلم أن تقسيم النص يمثل استراتيجية مهمة لإبقاء القراء يتنقلون عبر المحتوى الخاص بك.

ومع ذلك، يقترحون استخدام الرسومات والعناوين والنقاط لإشراك جمهورك وإنشاء فواصل في النص. تأكد من تضمين الرسومات ذات الصلة التي تتوافق مع غرض المحتوى فقط.

8. تجنب الإفراط في استخدام الكلمات الطنانة.

لقد وصلت ذات مرة إلى أحد مواقع الويب وقرأت الكثير من الكلمات الطنانة لدرجة أنني لم يكن لدي أي فكرة عما كانت تقوله. قضيت بضع دقائق في إعادة قراءة الجمل لفهمها ولكني لم أصل إلى أي شيء.

لقد أصبت بالإحباط وخرجت من الموقع.

عند استخدام الكلمات الطنانة، يكون الهدف عادةً هو استخدام الكلمات التي من المرجح أن تبرز للقراء. في بعض الأحيان، ينجرف الناس قليلاً، وينتهي بك الأمر بجملة ملتوية لا أساس لها من الصحة.

في هذه الحاله، الاقل هو الاكثر. لذا، احتفظ بنسختك واضحة وخالية من المصطلحات، إلا إذا كانت لديك بيانات تثبت أنها تناسب جمهورك.

نصيحة الخبراء: جيسيكا لايقول أحد المدونين إنك بحاجة إلى الانتباه إلى لهجتك وعدم الإفراط في استخدام المصطلحات. الإفراط في استخدام المصطلحات لا يجعل المحتوى الخاص بك غير قابل للقراءة فحسب، بل يؤدي أيضًا إلى وضع نغمة سيئة لقرائك. اجعل الأمر بسيطًا وخفيفًا.

9. التركيز على الفوائد.

وبقدر ما يبدو هذا واضحًا ، تفشل العديد من الشركات في تطبيق هذا المبدأ على نسخة الويب الخاصة بهم.

يركزون على ما تفعله شركتهم والمنتجات التي يقدمونها ، بدلاً من الكتابة من منظور القارئ. ما الذي يمكن أن يكسبوه من استخدام برنامجك؟ ابدأ من هناك.

لذا، بدلاً من القول، "نحن نقوم بالتسويق الداخلي"، جرّب شيئًا مثل "زيادة حركة المرور على الويب والعملاء المحتملين من خلال محتوى جذاب"، والذي يوضح الفوائد على الفور.

نصيحة الخبراء: سامانثا ترافيسيؤكد أحد المدونين على أهمية التركيز على الموضوعات ذات الصلة بجمهورك المستهدف. تقول سامانثا: "كن مبدعًا وفكر في ما سيجده جمهورك المستهدف مثيرًا للاهتمام ومفيدًا". تأكد من أن المحتوى الخاص بك واضح بشأن قيمته وفوائده.

10. لا تتغاضى عن الفحص المصغر.

يشير Microcopy إلى نص قصير على موقع ويب، مثل عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) والتسمية الموجودة في حقل النموذج.

لا يبدو أن النص يظهر في المحادثة في كثير من الأحيان، ولكن التفاصيل الصغيرة مثل هذه يمكن أن تؤدي إلى تجربة المستخدم على موقع الويب الخاص بك أو تفسدها.

مصدر الصورة

وقال أسهل من القيام به، أليس كذلك؟ نعلم.

هناك بعض الطرق المؤكدة لكتابة CTA جذابة:

• استخدام الأفعال العمل - بدلاً من العبارات العامة مثل "انقر هنا" و"معرفة المزيد"، استخدم مصطلحات مثل "اكتشف" و"انضمام".
• مناشدة رغباتهم - إذا كنت تعلم أن جمهورك يبحث عن مجتمع ، فيمكنك التأكيد على ذلك من خلال عبارة حث على اتخاذ إجراء مثل "انضم إلى مجتمع يضم أكثر من 1,000 جهة تسويق".
• إثارة الاستعجال والندرة – يمكن لمصطلحات مثل "محدود" و"التصرف الآن" و"أثناء استمراره" أن تدفع المستهلكين الذين لا يريدون تفويت الفرصة إلى اتخاذ إجراء.

نصيحة الخبراء: سارة تيرنر، مؤلف إعلانات، يقترح أن نسختك يجب أن تشجع القارئ على اتخاذ إجراء. وتقول: "أنت في الواقع بحاجة إلى أن تخبرهم بالضبط بما يجب عليهم فعله بعد ذلك".

تحقق مرة أخرى من نسختك وتأكد من أن القارئ يفهم الخطوة المباشرة التالية التي يجب عليه اتخاذها بعد قراءة المحتوى الخاص بك.

11. تحقق من المنافسة.

من المفيد دائمًا معرفة ما يفعله منافسوك، حيث يمكن أن يفيد ذلك استراتيجيتك. كتابة الإعلانات لا تختلف.

راجع مواقع منافسيك المباشرين ولاحظ نسختهم. ما هي نبرتهم؟ كيف يقدمون منتجاتهم وخدماتهم للمستهلكين؟ ما هي عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي يستخدمونها (وعلى أي صفحات) لتوجيه حركة المرور إلى أسفل مسار التحويل؟

أنا لا أقترح عليك أن تتبنى أسلوبهم في كتابة النصوص، ولكن لا يضر أن تعرف رأيهم.

نصيحة الخبراء: الصيادة كيلان يقوم دائمًا بفحص المنافسة ويقترح إنشاء "ملف تمرير" لكتابة النصوص الفعالة. لا تخلط بين ملف التمرير السريع والسرقة.

بدلاً من ذلك، استخدم ملفًا سريعًا كمصدر للإلهام لتخصيص نسختك مع رسالة علامتك التجارية لتسويقها بشكل أفضل لجمهورك.

الآن بعد أن حصلت على كل هذه النصائح، يمكنك تطوير مهاراتك في كتابة الإعلانات وزيادة تلك التحويلات.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في مارس 2015 وتم تحديثه للشمول.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• المصدر https://blog.hubspot.com/marketing/copywriting-tips-for-increasing-conversions