تلعب إدارة البيانات دورًا حاسمًا في الأعمال الحديثة، إلا أن النهج المتبع غالبًا ما يكون غارقًا في مفاهيم خاطئة غير مفيدة.
بينما يشير 61% من القادة إلى رغبتهم في تحسين عمليات إدارة البيانات فقط 42% يعتقدون أنهم يسيرون على الطريق الصحيح لتحقيق أهدافهم. ويسلط هذا التفاوت الضوء على تحدي كبير: لقد تم الاعتراف بالحاجة إلى استراتيجيات فعالة، ولكن يبدو أن التنفيذ الناجح بعيد المنال بالنسبة لغالبية الشركات.
وتشكل الأسطورة السائدة المتمثلة في وجود حل عالمي واحد يناسب الجميع وقادر على حل هذه القضية مشكلة خطيرة بشكل خاص. تمثل الصناعات المختلفة تحديات ومتطلبات فريدة تتعلق بالبيانات، مما يجعل النهج الموحد غير فعال.
أريد استكشاف وفضح أسطورة الحل الشامل في إدارة البيانات، والدعوة إلى استراتيجيات قابلة للتكيف خاصة بالصناعة باعتبارها ضرورية في المجمع مشهد إدارة البيانات، والتي تشهد حاليًا تغيرات سريعة.
فهم إدارة البيانات
أول الأشياء أولاً: تتكون إدارة البيانات من إدارة وتنظيم البيانات بطريقة تضمن الكفاءة في الاستخدام والامتثال للمعايير. وهي مكونة من مجموعة واسعة من الأنشطة، من إدارة جودة البيانات لحماية البيانات والخصوصية. تهدف الحوكمة في جوهرها إلى تعظيم قيمة البيانات مع تقليل المخاطر المرتبطة بها.
أحد الجوانب الرئيسية لإدارة البيانات الفعالة هو التوثيق. يؤدي التوثيق الصحيح وتنظيم عمليات الحوكمة إلى تسهيل إعداد التقارير والتدقيق.
على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي دمج التقارير والسياسات المختلفة في تنسيق أكثر قابلية للإدارة، مثل دمج ملفات PDF، إلى تحسين كبير في سهولة الوصول والاستخدام من البيانات الهامة للأنشطة التجارية بجميع مجالاتها.
تضمن هذه الممارسة أن جميع أعضاء المؤسسة، بغض النظر عن دورهم أو مستوى خبرتهم الفنية، يمكنهم الوصول بسهولة إلى معلومات إدارة البيانات المهمة وفهمها.
ولكن هذا ليس كل شيء. يؤدي التوثيق الصحيح في إدارة البيانات إلى مجموعة من الفوائد:
- تبسيط عملية إنشاء التقارير والتدقيق
- تحسين إمكانية الوصول إلى البيانات الهامة
- ضمان التطبيق الموحد للسياسات
- المساعدة في تدريب وتأهيل الموظفين الجدد
- المساعدة في تلبية الامتثال التنظيمي
فضح أسطورة المقاس الواحد الذي يناسب الجميع
إن مفهوم الحل الواحد الذي يناسب الجميع في إدارة البيانات هو اعتقاد شائع ولكنه معيب.
والحقيقة هي أن الصناعات المختلفة لديها احتياجات وتحديات فريدة من البيانات. على سبيل المثال، يجب على قطاع الرعاية الصحية أن يتنقل لوائح صارمة مثل HIPAA، والتي تعطي الأولوية لخصوصية بيانات المريض وأمانها. ومن ناحية أخرى، يجب على المؤسسة المالية التركيز على الامتثال قوانين مثل اللائحة العامة لحماية البيانات ولوائح مكافحة غسيل الأموال، والتي لها متطلبات مختلفة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن مشهد البيانات ديناميكي، مع ظهور تقنيات وأنواع بيانات جديدة بسرعة. لا يمكن لاستراتيجية إدارة البيانات الثابتة والعالمية أن تتكيف مع هذه التغييرات المستمرة. ويؤدي هذا إلى ممارسات قديمة تفشل في الاستفادة من فرص البيانات الجديدة أو الحماية من المخاطر الناشئة.
وفيما يتعلق بالتقنيات الجديدة، فإن ظهور البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي يقدم كليهما إمكانات جديدة لاستخدام البيانات والحاجة المتزايدة لاستخدام الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. بعد كل شيء، الذكاء الاصطناعي هو كذلك ومن المتوقع أن يخلق 97 مليون فرصة عمل بحلول عام 2025، ومن المتوقع أن تكون إدارة البيانات إحدى الصناعات التي تتلقى دفعة كبيرة في هذا الصدد. وبالتالي، فإن الإستراتيجية التي لا تتطور مع هذه التغييرات ستترك المنظمات غير مستعدة.
والأهم من ذلك، أن استراتيجيات إدارة البيانات العامة غالبًا ما تؤدي إلى عدم الكفاءة. وقد يتجاهلون بسهولة التحديات الخاصة بالصناعة، مما يؤدي إلى ثغرات في إدارة البيانات. إن تصميم الاستراتيجيات لتلبية الاحتياجات التنظيمية المحددة يضمن الكفاءة والفعالية في إدارة أصول البيانات.
أهمية أطر إدارة البيانات المخصصة
كما ذكرنا أعلاه، تختلف الصناعات في متطلباتها من البيانات، و أطر مخصصة تم تصميمها لتلبية هذه الاحتياجات المحددة.
تعمل أطر إدارة البيانات المخصصة على تبسيط عمليات إدارة البيانات، مما يسمح لها بالتوافق بشكل أفضل مع سير العمل التنظيمي المحدد. تؤدي هذه المواءمة إلى زيادة الكفاءة الإجمالية للعمليات وتقليل حالات التكرار، مما يوفر الوقت والموارد. والنتيجة - تقليل الأخطاء، وجعل السفينة تعمل بسلاسة أكبر، وتوفير التكاليف - هي سيناريو مربح للجانبين.
تعتبر الإدارة الفعالة للبيانات أيضًا أداة فعالة عامل إدارة المخاطر مثل المخالفات وسوء الاستخدام. توفر الأطر المخصصة للمؤسسات مساحة كافية لتجميع آليات قوية لتحديد المخاطر وتقييمها والتخفيف من حدتها والتعامل معها في نهاية المطاف بطريقة تتناسب مع مشهد المخاطر المحدد المعني.
هناك شيء آخر يتجاهله أنصار النهج السحري وهو الحاجة إلى حلول لحماية البيانات سريعة الحركة، كما هو الحال مع عمليات نقل ACH في نفس اليوم وتطبيقات المراسلة وتطبيقات مكالمات الفيديو في الوقت الفعلي مثل Zoom وGoogle Meet.
مع تطور المؤسسات، تتطور أيضًا احتياجاتها المتعلقة بإدارة البيانات. تتميز الأطر المخصصة بأنها قابلة للتطوير والتكيف، وتستوعب التغييرات مع نمو المنظمة، أو دخول أسواق جديدة، أو اعتماد تقنيات جديدة. وهذه المرونة أمر بالغ الأهمية للحفاظ على الإدارة الفعالة مع مرور الوقت. ومع وضع كل هذا في الاعتبار، فقد أصبح من الواضح أن الحل الذي يناسب الجميع هو مجرد أسطورة ــ وهي ضارة للغاية في هذا الصدد.
الخرافات الشائعة الأخرى حول إدارة البيانات
إدارة البيانات مثل متاهة مليئة بالأساطير التي يمكن أن تربك المنظمات. وبما أننا قد أزلنا بالفعل أحد المفاهيم الخاطئة الدائمة، فلنواصل عملنا الجيد ونتعامل مع بعض الخرافات الشائعة الأخرى - مع تسليط الضوء على الحقائق الحقيقية، من أجل تسليحك لاتخاذ القرار الصحيح لتلبية احتياجاتك.
الخرافة الأولى: نهج "ضبط الأمر ثم نسيانه" ناجح
يعتقد البعض أنه بمجرد إعداد إطار عمل إدارة البيانات، فإنه يمكن تشغيله على الطيار الآلي. والحقيقة هي أن النظم البيئية للبيانات ديناميكية، وعمليات البيانات لا تحدث في فراغ، والتكيف المستمر أمر ضروري. يمكن أن يؤدي الفشل في تحديث بروتوكولات الحوكمة إلى استراتيجيات وعقوبات تنظيمية عفا عليها الزمن ويمكن أن يترك المؤسسات عرضة للمخاطر الحالية والناشئة.
الخرافة الثانية: الامتثال يساوي الحوكمة
الامتثال أمر بالغ الأهمية، ولكن على افتراض أنه مرادف للحكم يبالغ في تبسيط الصورة. إن تناول الموضوع بهذه الطريقة سيضرك. في حين أن الامتثال يساوي التوافق مع المعايير التنظيمية، فإن الحوكمة الحقيقية تمتد إلى ما هو أبعد من مجرد التحقق من قائمة المتطلبات لأنها إلزامية قانونًا. إن الحوكمة الحقيقية مقصودة ومحفزة وتتضمن تعزيز ثقافة المسؤولية والشفافية والتعامل الأخلاقي مع البيانات في جميع أنحاء المنظمة بأكملها. وبعيدا عن كونها مهمة بسيطة، فإن الحوكمة هي نهج تطلعي يسعى إلى توليد نهج مفيد للبيانات - لصالح المنظمة المعنية قبل كل شيء.
الخرافة الثالثة: إدارة البيانات هي مسؤولية تكنولوجيا المعلومات فقط
من المفاهيم الخاطئة السائدة أن إدارة البيانات تقع فقط ضمن مجال أقسام تكنولوجيا المعلومات. الآن، لا تفهموني خطأً – من الضروري وجود فريق متخصص من متخصصي تكنولوجيا المعلومات. ولكن في الحقيقة أي إطار الحوكمة الناجح يتطلب التعاون بين مختلف الإدارات. يلعب كل من قادة الأعمال والفرق القانونية وموظفي الخطوط الأمامية أدوارًا حاسمة في ضمان إدارة البيانات بفعالية، بما يتماشى مع أهداف المؤسسة واحتياجاتها وقدراتها.
الخرافة الرابعة: إدارة البيانات مخصصة للشركات الكبرى فقط
غالبًا ما تقع الشركات الصغيرة فريسة لهذا المفهوم الخاطئ. قد تبدو إدارة البيانات شيئًا لا تحتاج إليه الشركات الصغيرة، وقد تبدو إدارة البيانات القوية بمثابة ترف مخصص للشركات الكبرى. وفي الواقع، على الرغم من أن نطاق الحكم قد يختلف، إلا أن المبادئ تظل كما هي. ولحسن الحظ، يمكن توسيع نطاق أطر الحوكمة المصممة لتناسب احتياجات أي مؤسسة، مما يسمح حتى للشركات الصغيرة بمعالجة هذا الهدف القيم وتخفيف المخاطر مع تعزيز الكفاءة باستخدام بياناتها.
الخرافة الخامسة: حوكمة البيانات تخنق الابتكار
هناك خوف سائد من أن تؤدي حوكمة البيانات الصارمة إلى انخفاض الابتكار من خلال فرض الكثير من القيود. ومع ذلك، فإن هذا مجرد تخوف متحيز لا أساس له من الصحة. بل على العكس من ذلك، تعمل الحوكمة الفعّالة على تعزيز الإبداع من خلال توفير أساس آمن للتجريب، فضلاً عن توفير سبل واضحة وفعّالة لجمع البيانات وتصنيفها. إنه يشجع على حل المشكلات بشكل إبداعي ضمن الحدود الأخلاقية والامتثال المعمول بها.
الخرافة السادسة: إدارة البيانات هي مشروع لمرة واحدة
آخر المفاهيم الخاطئة التي سنحرر قرائنا المحبوبين اليوم هو أن إدارة البيانات هي مشروع لمرة واحدة وليست عملية مستمرة. تتطلب الحوكمة الناجحة المراقبة والتقييم والتكيف المستمر مع مشهد البيانات المتطور. إنها ليست خانة اختيار لوضع علامة عليها، ولكنها رحلة يجب على المؤسسات الالتزام بها لتحقيق النجاح المستدام. هذه ليست بعض الأحاديث الحماسية غير المادية. تتغير اللوائح. التغيرات التكنولوجية. عملك، وكذلك احتياجاتك، تتغير. إن القيام بكل شيء بشكل صحيح مرة واحدة لن يفي بالغرض - يجب أن يكون هذا التزامًا، وكذلك جزءًا من أولوياتك الأساسية إذا كنت تريد النجاح على المدى الطويل.
وفي الختام
إذن هذا هو الحال. أعلم أننا وعدنا بالتعامل مع أسطورة واحدة وانتهى بنا الأمر بمعالجة سبع خرافات، ولكن مثل احتياجات إدارة البيانات، تطور هذا الوضع مع استمراره.
في جوهرها، لا تتعلق الإدارة الجيدة للبيانات بالتكنولوجيا - بل تتعلق بكيفية التعامل مع مورد متزايد باستمرار في عالم يعتمد عليه بشكل متزايد. إن فكرة أن هذه القضية يمكن حلها على المستوى التكنولوجي البحت، من خلال حل عام وجاهز، هي فكرة مريحة ــ ولكنها ببساطة غير صحيحة.
ولكن هذا ليس سببا لفقدان القلب. قد تكون الحلول العالمية غير عملية ومعيبة بشكل أساسي، ولكن هذا لا يعني أن الحلول ــ والحلول الفعّالة ــ غير موجودة.
من المؤكد أن الحفاظ على الامتثال لنص القانون والتأكد من جمع أصول البيانات الخاصة بك واستخدامها بكفاءة، مع الحفاظ أيضًا على المسؤولية وتقليل المخاطر، سيتطلب القليل من الجهد - ولكنه يستحق كل هذا الجهد.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://www.dataversity.net/the-silver-bullet-myth-debunking-one-size-fits-all-solutions-in-data-governance/
