يقال إن العملاق المصرفي JPMorgan Chase يرفض شفاء عميلة بعد أن خرجت آلاف الدولارات من حسابها في عملية احتيال مصرفية ماهرة.
تقول بيتسي ريتش، المقيمة في كولورادو، إنها تلقت رسالة نصية الشهر الماضي تطلب منها السماح بإجراء معاملة بقيمة 1,700 دولار من حسابها في بنك جيه بي مورجان تشيس. تقارير محطة الأخبار التابعة لـ ABC KMGH.
بعد أن أنكرت فجأة المعاملة المشبوهة، قالت إنها تلقت مكالمة من شخص يتطابق رقم هاتفه مع رقم دعم العملاء الموجود على بطاقة الخصم تشيس الخاصة بها. تقول ريتش إن الشخص كان يعرف رقم حسابها وعنوانها ورصيدها وأخبرها أن شخصًا ما كان يحاول تحويل أموال من حسابها.
في تلك المرحلة، قالت ريتش إنها استخدمت هاتفًا آخر للاتصال بتشيس.
“لقد كان الأمر عاجلاً للغاية، وقال إنه مستمر بينما كنا نتحدث. لذلك، التقطت الهاتف الآخر على الفور واتصلت بـ Chase Fraud. لقد كان انتظارًا لمدة 20 دقيقة. لم تكن الدردشة المباشرة متاحة أيضًا. وفرعنا لم يكن مفتوحا."
أثناء الانتظار مع تشيس، تقول ريتش إن المحتال أقنعها بتغيير رقم التعريف الشخصي الخاص بها، وأخبرها أنها قد تخسر المزيد من المال إذا فشلت في اتخاذ الإجراء. بعد وقت قصير من تغيير رقم التعريف الشخصي الخاص بها، تم سحب 10,700 دولار من حساب تشيس الخاص بها.
بعد الكارثة، قالت ريتش إنها تلقت رسالة من تشيس تخبرها برفض ادعاءها بالاحتيال.
"يقول: "نحن نرفض مطالبتك لأننا قررنا أن العناصر المتنازع عليها مسموح بها". لا، لم تكن كذلك!"
على الرغم من رفض مطالبتها، أعادت تشيس 1,700 دولار عبر التحويلات البنكية.
تواصلت KMGH مع تشيس لمعرفة المزيد عن هذه القضية. ورد العملاق المصرفي ببيان يحذر عملائه من التخلي عن أرقام التعريف الشخصية الخاصة بهم.
"احذر من جهات الاتصال الجديدة التي تطلب منك رموزًا، أو الوصول إلى جهازك، أو إرسال الأموال إليهم أو إلى نفسك من أجل منع النشاط الاحتيالي... لن تطلب منك تشيس والبنوك الأخرى وشركات إنفاذ القانون وشركات التكنولوجيا القيام بذلك، ولكن سوف المحتالين.
على الرغم من تنبيهه على الفور بالحادث الاحتيالي، قرر تشيس تعويض ريتش جزئيًا فقط بمبلغ 1,700 دولار.
لا تفوت فرصة - اشتراك للحصول على تنبيهات البريد الإلكتروني يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
تحقق حركة الأسعار
تابعنا علي تويتر, فيسبوك و تیلیجرام
تصفح ديلي هودل ميكس
إخلاء المسؤولية: الآراء المعبر عنها في صحيفة Daily Hodl ليست نصائح استثمارية. يجب على المستثمرين القيام بالعناية الواجبة لهم قبل القيام بأي استثمارات عالية المخاطر في البيتكوين ، أو العملات الأجنبية أو الأصول الرقمية. يرجى العلم بأن عمليات النقل والتداول الخاصة بك هي على مسؤوليتك الخاصة ، وأي خسارة قد تتكبدها هي مسؤوليتك. لا توصي Daily Hodl بشراء أو بيع أي عملات سرية أو أصول رقمية ، ولا هي The Daily Hodl أحد مستشاري الاستثمار. يرجى ملاحظة أن Daily Hodl تشارك في التسويق بالعمولة.
الصورة المولدة: Midjourney
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://dailyhodl.com/2024/01/13/frantic-customer-calls-jpmorgan-chase-as-10700-exits-bank-account-now-the-banking-giant-says-its-not-to-blame-report/
