فيما يلي منشور ضيف من قبل Roenen Ben-Ami ، المؤسس المشارك لـ Justt.ai.
بدون الثقة ، لن توجد التجارة. كان هذا صحيحًا عندما بدأ البشر الأوائل في تداول الأدوات الحجرية منذ سنوات 300,000، ولا يزال هذا صحيحًا حتى اليوم في عصر الرقمنة.
ولكن في حين أن ظهور التجارة الإلكترونية قد أحدث ثورة في التجارة العالمية ، ومكّن الناس من الشراء والبيع بكفاءة أكبر من أي وقت مضى ، فقد جلب أيضًا تحديات جديدة تهدد بتقويض الثقة التي يعتمد عليها عالمنا المعولم.
المعاملات الرقمية ، بطبيعتها ، يصعب السيطرة عليها ويسهل إساءة استخدامها. يمكن للمجرم الذي يحصل على تفاصيل بطاقة الائتمان المسروقة أن يتظاهر بسهولة كعميل شرعي: في عام 2020 ، كلف الاحتيال "البطاقة غير موجودة" (CNP) التجار 19 مليار دولار في جميع أنحاء العالم. تتزايد أيضًا حالات "الاحتيال الودي" ، الذي يحدث عندما يتم إبطال معاملة قائمة على البطاقة بشكل غير صحيح ، مما يكلف الأنشطة التجارية مبلغًا تقديريًا بـ125 مليار دولار.
وتهدد هذه المخاطر مجتمعة بتقويض الثقة بين المشترين والبائعين وتشكل تهديدًا وجوديًا لمشغلي التجارة الإلكترونية وعائقًا أمام الاقتصاد العالمي بأكمله. لحسن الحظ ، هناك حل في متناول اليد: مبتكرو التكنولوجيا المالية والأمن السيبراني في جميع أنحاء العالم يقدمون تقنيات جديدة قادرة على استعادة الثقة وجعل شبكات التجارة الدولية أكثر مرونة واستدامة في العصر الرقمي.
جهد عالمي
كما أخبرت وفدًا من قادة التمويل الألمان خلال زيارتهم لإسرائيل عام 2022 ، لا يمكننا الاعتماد ببساطة على مراكز التكنولوجيا البعيدة - في وادي السيليكون أو في أي مكان آخر - لحل هذه المشاكل بالنسبة لنا. بدلاً من ذلك ، يجب أن نتحد معًا ونحتضن مراكز الابتكار في جميع أنحاء العالم لصياغة حلول عالمية.
نحن نرى بالفعل أن هذا النهج يؤتي ثماره عند معالجة احتيال CNP. في عام 2008 ، على سبيل المثال ، اشترت PayPal شركة Fraud Science الإسرائيلية الناشئة مقابل 169 مليون دولار ، مما أدى إلى دمج تقنيات الشركة في أنظمة مكافحة الاحتيال الخاصة بها. منذ ذلك الحين ، رأينا النظام البيئي للابتكار في إسرائيل يؤدي إلى ظهور العديد منها حيدات التكنولوجيا المالية، بما في ذلك رواد مكافحة الاحتيال في التجارة الإلكترونية Riskified و Forter.
إسرائيل دولة ذات عقلية أمنية ، وقد قمنا ببناء أحد أهم مراكز البحث والتطوير في مجال الأمن السيبراني في العالم. نحن موطن لثلث حيدات الأمن السيبراني في العالم. الآن ، نحن نستفيد من نفس نقاط القوة التي جعلت ذلك ممكنًا - مبرمجون ومحللون مهرة ، وكثير منهم مدربون في وحدات نخبة من المخابرات العسكرية ؛ نظام بيئي داعم للمخاطر المستثمرة والمستثمرين ؛ ومجموعة كبيرة من المهاجرين ذوي المهارات العالية الذين يدعمون نمونا العالمي - والاستفادة منها في إنشاء بعض الشركات الناشئة الأكثر ابتكارًا في مجال الأمن المالي ومنع الاحتيال أيضًا.
بشكل حاسم ، لا تقوم الشركات التكنولوجية الناشئة في إسرائيل ببناء أنظمة لتلبية احتياجاتها فقط. إنهم يريدون التنافس على الصعيد العالمي - وبدرجة أكبر من مراكز التكنولوجيا في أماكن مثل الصين والولايات المتحدة - نحن بطبيعتنا متصلون ومتطلعون إلى الخارج.
هذا الموضوع ذو علاقة بـ:
لمكافحة الاحتيال في CNP ، نتعاون مع الشركات والحكومات في أماكن مثل أوروبا ، حيث قدم المنظمون توجيه خدمة المدفوعات المنقحة ، أو PSD2 ، لوضع متطلبات أمان صارمة للمدفوعات الإلكترونية وحماية البيانات المالية للمستهلكين. بموجب القواعد الجديدة - تحديدًا متطلبات المصادقة القوية للعملاء (SCA) - يجب على موفري خدمة الدفع ضمان مصادقة قوية للعملاء لبدء المعاملات عبر الإنترنت ومعالجتها.
من الناحية العملية ، يعني هذا استخدامًا واسعًا للمصادقة متعددة العوامل (MFA) ، مع مطالبة المتسوقين بإثبات هويتهم باستخدام وسائط متعددة.
يعتبره البعض التحديث الأكثر أهمية لأمان الدفع بالبطاقة منذ طرح الرقاقة والرقم السري ، يعد MFA مغيرًا لقواعد اللعبة لمنع احتيال CNP.
حتى في الولايات المتحدة ، حيث كان صانعو السياسات أقل نشاطًا ، ينتشر أسلوب العائالت المتعددة MFA بسرعة. في الربع الثاني من عام 2021 ، 37 بالمائة من معاملات CNP في الولايات المتحدة كان لديهم حماية متعددة العوامل ، ارتفاعًا من 10٪ فقط قبل ستة أشهر.
التعاون هو المفتاح
ماذا يمكن ان يفعل؟ حسنًا ، سيكون للابتكار التكنولوجي دور حاسم يلعبه. يعمل مبتكرو التكنولوجيا المالية الإسرائيليون على تطوير حلول الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات التي يمكن أن تساعد التجار على استخراج بيانات المعاملات والطعن بفعالية في المطالبات غير النزيهة المتعلقة برد المبالغ المدفوعة.
تعمل أدوات التخفيف الآلية أيضًا على تحرير البائعين للتركيز على الأولويات الأخرى - مثل تعزيز العلاقات مع العملاء - دون التورط في النزاعات المعقدة.
لكن كما ناقشت مع المسؤولين الماليين الألمان ، تعلمنا من مكافحة الاحتيال في CNP أن الشركات الناشئة لا تستطيع القيام بذلك بشكل مستقل.
لمواجهة الاحتيال الودي ، يجب أن نبني تحالفًا عالميًا من قادة التجزئة والبنوك والمنظمين الذين يجمعون خبراتهم لتصميم نظام أفضل يحمي المستهلكين ولكنه أقل عرضة للإساءة.
بعبارة أخرى ، يتطلب وضع الأمور في نصابها جهدًا جماعيًا ، مع حشد البائعين والمؤسسات المالية والشركات الناشئة وصانعي السياسات للتصدي للاحتيال الودي.
يقود مبتكرو التكنولوجيا الإسرائيليون الطريق - حان الوقت الآن لأصحاب المصلحة الآخرين في التجارة الإلكترونية ودفع البطاقات في جميع أنحاء العالم للانضمام إلى هذا الجهد والاستفادة من جميع الأدوات والتقنيات المتاحة لهم لمواجهة تحدي رد المبالغ المدفوعة.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- المصدر https://news.fintechnexus.com/keeping-digital-commerce-on-track-will-require-global-fintech-collaboration/
