الرسالة إذا كان مستقبل العمل اختياراً و"ليس قدراً محدداً سلفاً" ــ على حد تعبير مايكروسوفت في تقرير حديث ــ فسوف يكون من الجميل أن نعرف السبب الذي يجعل ريدموند عازمة على دفع نسختها من ذلك المستقبل إلى حناجرنا.
وتحمل وثيقة مايكروسوفت عنوان "المستقبل الجديد للعمل" وقد ظهرت في الشهر الماضي مصحوبة بالاقتراح الذي لا ينبغي لنا أن نطرحه كيف سوف يؤثر الذكاء الاصطناعي على العمل، ولكن كيف نحن؟ تريد عليه. ومع ذلك، تقرير يبدو الأمر أشبه بمحاولة لبيع قيمة شركة Microsoft $ 13 مليار استثمار في OpenAI بدلاً من النظر الفعلي في كيفية تغيير الذكاء الاصطناعي لمكان العمل.
نعم، تعترف الوثيقة بأن الذكاء الاصطناعي يواجه مشاكل. في حين أنه يمكن أن يؤدي إلى تسريع بعض الأعمال (على سبيل المثال، يُزعم أن مهام الكتابة أسرع بنسبة 37 بالمائة باستخدام التكنولوجيا)، إلا أنه يمكن أن يجعل الأعمال الأخرى أقل دقة. أشارت الأبحاث إلى أن التقرير وجد انخفاضًا بنسبة 19 بالمائة في الدقة من قبل الخبراء من مجموعة بوسطن الاستشارية الذين استخدموا نماذج لغوية كبيرة - وهو أمر ليس رائعًا بالنسبة لأحد الشركات. أكبر الشركات الاستشارية في العالم.
As لقد رأينا كما ادعى صانع Windows من قبل، يتم تقديم مشكلة من إنشاء Microsoft (أو على الأقل مشكلة يتم دعمها من خلال التمويل الجزئي لصعود OpenAI إلى الهيمنة) على أنها مشكلة لا يمكن حلها إلا من قبل Redmond.
وبشكل أعمق في التقرير، تروج Microsoft للحل الذي قدمته لمشكلة عدم الدقة في LLM: Copilot. جاهز وراغب وقادر سواء كنت تريد ذلك أم لا للانقضاض وإنقاذ اليوم.
مثل غيره من حاملي شهادة الماجستير في القانون، "يشير المستخدمون أيضًا إلى أن برنامج Copilot يقلل من الجهد المطلوب"، حسبما نقلت Microsoft عن إحدى دراساتها الخاصة. ومن المزايا الإضافية التفوق المزعوم لبرنامج Copilot، حيث أن "تأثيراته على الجودة محايدة في الغالب"، كما تدعي Microsoft. إن عبارة "محايد في الغالب" لا تمثل تأييدًا مثيرًا، ولكنها لا تزال حجة مفادها أن برنامج Copilot سوف يحل أمراض الذكاء الاصطناعي لديك.
"أظهر استطلاع رأي لمستخدمي المؤسسات الذين لديهم إمكانية الوصول إلى Copilot أيضًا توفيرًا كبيرًا في الوقت،" وفقًا لشركة Microsoft. لاحظ استخدام "المدرك". ويضيف أن "68 بالمائة من المشاركين وافقوا على أن برنامج Copilot قام بالفعل بتحسين جودة عملهم."
ولكن هل هذا حقا؟
منذ أن كان مساعد الطيار برو أعلن في وقت سابق من هذا الشهر - إصدار متميز من روبوت LLM المدعوم من OpenAI والذي يتكامل مع منتجات M365 - تم إنشاء المنتج شكاوي أنه لا يعمل بشكل جيد، وباهظ الثمن، ويعتبر حلاً للبحث عن مشكلة.
حاولت Microsoft دفع Copilot كمنتج ترميز أيضًا، زاعمة أن دراسة لمستخدمي GitHub Copilot وجدت تحسينات في السرعة إلى جانب النتيجة النوعية التي مفادها أن المطورين "يقدرون قدرات المساعدة في برمجة الذكاء الاصطناعي ويجدونها ميزة إيجابية".
لكن بيانات أخرى تشير إلى أن الذكاء الاصطناعي يجعل التعليمات البرمجية أكثر تعقيدًا. كموقعنا الشقيق DevClass وذكرت، يميل مبرمجو الذكاء الاصطناعي مثل GitHub Copilot إلى اقتراح تعليمات برمجية جديدة - ولكن لا ينصحون أبدًا بحذف أو تحديث الأجزاء الموجودة. ومن منا لا يحب التطبيقات التي تزداد حجمًا وتعقيدًا باستمرار؟
يستشهد تقرير Microsoft أيضًا بالأبحاث التي تدعي أن LLMs تقدم أكبر قدر من المساعدة للعاملين الأقل خبرة. ومع ذلك، بعد بضع صفحات فقط، يكشف أن الكتابة مع اختلافات دلالية صغيرة فقط يمكن أن تؤدي إلى نتائج مختلفة جذريًا.
إن ما إذا كان العمال الأقل خبرة سيكونون قادرين على صياغة المطالبات التي تعرض معلومات دقيقة هو سؤال جدي. لكن لا تقلق: "يعتبر Copilot Lab أحد جهود Microsoft لمساعدة الأشخاص على تعلم كيفية التفاعل بفعالية مع حاملي شهادات LLM... من خلال توفير مجموعة من المطالبات المقترحة،" كما يقدم Redmond.
وهو ما يترك المستخدمين على أمل أن تكون المطالبات التي يتم إنشاؤها بواسطة برنامج Copilot القائم على ChatGPT دقيقة بما يكفي بحيث تؤدي إلى نتائج جيدة، وليس الهلوسة - وهو ما بالكاد مضمون.
ستختار Microsoft المستقبل لك، شكرًا
تم نشر تقرير مايكروسوفت الشهر الماضي، قبل أن تقوم بأحدث عملية تحويل برنامج Copilot إلى M365، والأهم من ذلك، قبل أن يصبح الحل الأمثل. الشركة الثانية في التاريخ بعد أبل للوصول إلى تقييم 3 تريليون دولار. في حال لم تكن منتبهًا، فإن ارتفاع القيمة السوقية لعملاق البرمجيات يُعزى إلى الدفعة الأخيرة للذكاء الاصطناعي في كل مكان.
إذا نظرنا إلى التقرير مرة أخرى، فمن المنطقي أن مايكروسوفت تضغط بقوة على استثمارها في الذكاء الاصطناعي. ثلاثة عشر مليار دولار هي تكلفة غارقة كبيرة. ومع ذلك، فإنه يجذب أيضًا بعض التدقيق التنظيمي الجاد الذي يمكن أن يغير التوقعات.
أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية الأسبوع الماضي أنه كان كذلك التحقيق استثمار Microsoft في OpenAI إلى جانب استثمارات الذكاء الاصطناعي الأخرى من قبل شركات التكنولوجيا الكبرى. كما أطلقت كل من المفوضية الأوروبية وهيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة برنامجهما الخاصة التحقيقات حول ما إذا كان الارتباط بين Microsoft وOpen AI يمكن أن يؤدي إلى وضع غير تنافسي.
مايكروسوفت؟ غير تنافسية؟ بالتأكيد لا.
وتختتم شركة ويندوز العملاقة تقريرها بالتحذير من أن "مستقبل العمل هو اختيار، وليس قدرا محددا سلفا" ــ وأننا ينبغي لنا أن نفكر في قدرة الذكاء الاصطناعي على تشكيل هذا المستقبل.
"لقد صرح العديد من الجهات الفاعلة الرئيسية في مجال الذكاء الاصطناعي بما يعتقدون أنه يجب أن يبدو عليه مستقبل العمل"، تتأمل مايكروسوفت في الإجابة على سؤالها الخاص، ثم تشير إلى ميثاق OpenAI ورؤيتها الخاصة لبرنامج Copilot كمستقبل محتمل.
ومع ذلك، لا يتوقف التقرير ليتخيل مستقبل العمل بعد أن يستخدم الأوغاد الذكاء الاصطناعي نشر القمامة الذي يلوث نتائج البحث ومجموعات الذكاء الاصطناعي. ولا تفكر الوثيقة في كيفية قيام منظمات مثل OpenAI كشط البيانات من الإنترنت لتدريب نماذجهم دون مقابل قد يؤثر على الصناعات الإبداعية.
وفي غياب مثل هذه الاعتبارات، فإن مستقبل الذكاء الاصطناعي الذي تقوده مايكروسوفت في كل مكان بدونه أي فكر في جودته في الاحتمال.
لذا، بالتأكيد، يمكنك اختيار مستقبل عملك بنفسك. سيكون ذلك وفقًا لشروط Microsoft وOpenAI فقط، إذا كان لديهم أي شيء ليقولوه حول هذا الموضوع. والصبي، هل يفعلون ذلك. ®
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2024/01/30/microsoft_openai_report/
