على الرغم من أننا نقضي وقتًا طويلاً في فحص نقاط نهاية AR المستندة إلى المستهلك ، إلا أن تأثيرًا أكبر على المدى القريب يُلاحظ اليوم في المؤسسة. هذا يأخذ العديد من الأشكال بما في ذلك تجارة الكاميرات و للاتعاون. لكن أكبر مجال لتأثير الواقع المعزز للمؤسسات اليوم هو في البيئات الصناعية.
يتضمن ذلك تصور الواقع المعزز لدعم التجميع والصيانة. الفكرة هي أن اتجاه خط البصر في AR يمكن أن يوجه عمال الخطوط الأمامية. مقارنةً بـ "الخرائط الذهنية" التي يجب عليهم إجراؤها بتعليمات ثنائية الأبعاد ، فإن دعم خط البصر يجعلها أكثر فاعلية.
تنتج هذه الفعالية عن السرعة الموجهة بالواقع المعزز والدقة والسلامة. تضيف هذه الكفاءات الجزئية تأثيرًا جديرًا بالاهتمام عند نشرها على نطاق واسع. تشمل الفوائد الكلية تقليل الإجهاد الوظيفي و "فجوة المهارات" ، والتي يمكن أن تحافظ على المعرفة المؤسسية.
ولكن كيف يتحقق هذا اليوم ومن يدرك فوائد الواقع المعزز للمؤسسة المذكورة أعلاه؟ تناول ذراع البحث ARtillery Intelligence هذه الأسئلة في تقريره: AR Enterprise: أفضل الممارسات ودراسات الحالة، والتي قمنا باقتباسها أدناه ، والتي تعرض نشر Medtronic للواقع المعزز.
1. كيف يمكن للواقع الافتراضي أن يجلب النزعة ما بعد الإنسانية إلى الجماهير
2. كيف يعمل الواقع المعزز (AR) على إعادة تشكيل صناعة الخدمات الغذائية
3. ExpiCulture - تطوير تجربة واقع افتراضي أصلية للسفر حول العالم
4. Enterprise AR: 7 حالات استخدام في العالم الحقيقي لعام 2021
أحد المجالات التي أصبحت جاهزة للحصول على إرشادات الواقع المعزز هي الرعاية الصحية. إن قطاع الرعاية الصحية واسع بالطبع وكذلك الفرص ونقاط الدخول للواقع المعزز. يمكن أن يشمل ذلك كل شيء بدءًا من توجيه الجراحين مرورًا بتعليمات خط البصر وحتى تصنيع الأجهزة الطبية.
حالات الاستخدام هذه هي الشركة المصنعة للأجهزة الطبية Medtronic ، بمساعدة Re'Flekt والوحدة ، نفذت AR. يسمح للمشغلين مثل الجراحين بتحسين تأقلمهم وإتقانهم للمعدات الطبية ، والتي لها نتائج عالية المخاطر.
لتوفير بعض السياق ، فإن التحدي الكبير الذي تواجهه شركة Medtronic هو الخطأ البشري بسبب التدريب غير الفعال. بعد قضاء سنوات في تصميم المنتج والتحسين والتصنيع ، يمكن أن يكون "الحلقة الضعيفة في السلسلة" الإنسان الذي ينتهي به الأمر إلى تشغيل المعدات.
اكتسب هذا التحدي تأثيرًا بمرور الوقت مع تسارع معدل تكنولوجيا الأجهزة الطبية. وهذا يعني أن دورات الابتكار تجعل المعدات السابقة - والخبرة اللازمة لاستخدامها بفعالية - عتيقة على فترات زمنية أقصر. تم تجاوز التدريب بدورات المنتج.
في حالات أخرى ، تكون المشكلة معاكسة: فالتكنولوجيا المستخدمة في الرعاية الصحية عفا عليها الزمن ولا تتكامل مع أحدث الحلول. أخيرًا ، كانت نقطة الألم بالنسبة لشركة Medtronic هي الاهتمام والوقت اللذين تتطلبهما السجلات الطبية ، حيث إنها تستغرق وقتًا ثمينًا بعيدًا عن رعاية المرضى.
لمعالجة المشكلات المذكورة أعلاه ، طبقت شركة مدترونيك أجهزة محاكاة رقمية للتدريب الجراحي بأدنى حد من التدخل الجراحي. يتضمن هذا مرضى حقيقيين ، لكن بدون جراحة فعلية. بدلاً من ذلك ، تقوم Microsoft HoloLens بتوجيه الجراحين أثناء استخدامهم للمعدات.
ذكرت الشركة أن الجراحين الذين يمارسون المحاكاة يظهرون معدل خطأ بنسبة 15 في المائة في الجراحة الحقيقية ، مقارنة بمعدل خطأ بنسبة 82 في المائة لأولئك الذين لم يتدربوا في جهاز المحاكاة. ينتج معدل النجاح هذا عن ترميز الدماغ الفعال الذي يمكن أن يغرسه الواقع المعزز.
هناك مجال آخر يضيف قيمة إليه الواقع المعزز وهو المزيد من المنبع: التصنيع. نفذت شركة مدترونيك الواقع المعزز في تلك المرحلة ، بما في ذلك الإنتاج. هنا يمكن أن تستفيد من AR العملية المعقدة لخط التجميع "تغييرات" (تعديل المعدات لمخرجات منتج مختلفة).
"في التصنيع ، لدينا مراحل مختلفة من العمليات اليدوية وشبه الآلية والآلية ،" زميل ميدترونيك التقني ويليام هاردينغ قال Re'Flekt. "يجب نقل هذه العمليات عبر العديد من المرافق حيث يوجد نقص في التوحيد القياسي حول البيانات. إذا أضفت عملية جديدة إلى خط الإنتاج ، فيجب معالجة العديد من الأسئلة: كيف يمكنني دمج العملية بسلاسة؟ كيف أحقق ذلك بدون استخدام أنظمة ورقية؟ الهدف هو تسريع الكفاءات وتقليل الخردة مع تقليل الخطأ البشري أيضًا. عندما نخلق عملية جديدة في التصنيع الخالي من الهدر ، نحتاج إلى إنشاء أكثر طريقة مريحة للمشغل لأداء مهامه في بيئة معقمة. نريدهم أيضًا إكمال هذه المهام بأكثر الطرق فعالية ممكنة ، مع تقديم منتج عالي الجودة. هناك العديد من العوامل التي يجب أخذها في الاعتبار ".
وبالمثل ، بدأت Medtronic في استخدام محاكاة الواقع المعزز لتدريب عمال التجميع على نماذج الكرتون. على غرار الحد من أخطاء الجراحين ، يمكن لعمال الخطوط الأمامية في التصنيع استخدام الواقع المعزز في بيئات محاكاة لتوفير المال. يحدث ذلك بمبلغ 30,000 ألف دولار لكل تدريب.
قال هاردينغ: "اعتدنا أن نستغرق أسبوعين ونصف في بناء مجموعة من الورق المقوى بخمس محطات معالجة". "بالنسبة لجلسة تدريبية واحدة ، احتجنا أيضًا إلى ما لا يقل عن ثمانية إلى عشرة أشخاص خارج أرضية الإنتاج ، والذين لم يكونوا بعد ذلك منخرطين في تصنيع المنتجات أثناء تدريبهم. سيكلفنا حوالي 30,000 دولار لجهد تدريب واحد مع إعداد الكرتون. عادة ما نحتاج إلى خمس جلسات إجمالاً للحصول على كل شيء بشكل صحيح ، وبحلول الوقت الذي نقرر فيه أن كل شيء جاهز ، فإننا نجري التغييرات بعد خمس دقائق. في المقابل ، استغرق إنشاء محتوى AR لتدريب زملائي أقل من ساعتين. يمكنهم الوصول إليها بشكل فردي متى لزم الأمر (بما في ذلك في بيئة غرف الأبحاث في أرضية التصنيع) ، ويمكننا تكييفها بسهولة إذا حدثت تغييرات في الإعداد. "
عند الحديث عن توفير الوقت ، غالبًا ما يتم تحويل الأطباء والممرضات من رعاية المرضى بسبب معالجة السجلات الطبية ، كما ذكرنا سابقًا. هنا أيضًا ، نجح الواقع المعزز في الإنقاذ من خلال تبسيط نقل السجلات إلى مجال رؤية الطبيب عند الحاجة.
قال هاردينغ: "تم إنشاء السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) وسجلات الرعاية الصحية الإلكترونية (EHRs) لتحسين الفواتير". "كانت أي محاولة لرقمنة هذه السجلات ودمج المعلومات مع الحلول الأخرى مجرد نسخة رقمية من التنسيق الورقي. هذا يجعل إدارة السجلات الطبية للموظفين الطبيين تستغرق وقتًا طويلاً للغاية حيث قاموا بنسخ البيانات التي تم جمعها يدويًا أو نقل البيانات بين الأنظمة المختلفة. لقد وجدت أن الأطباء يقضون حوالي 52 في المائة والممرضات حوالي 47 في المائة من وقتهم في نسخ البيانات المتعلقة بالصحة من نظام إلى آخر ، مما يستخدم وقتًا ثمينًا ومهارات يمكن أن يستثمروها في المريض. لربط الأجهزة حقًا ورقمنة بياناتنا ، نحتاج إلى نهج تحويلي. هذا ما تقدمه تقنية XR. "
يستدعي هذا درسًا مهمًا يستمر في الظهور خلال دراسات الحالة لدينا. يتمثل أحد عوامل النجاح الرئيسية في عمليات نشر الواقع المعزز في المؤسسة في خلق الفوائد التي يشعر بها المتخصصون في الخطوط الأمامية الذين يُقترح عليهم استخدامها. إن قبولهم له دور فعال في عمليات النشر الفعالة.
على سبيل المثال ، لا تساعد المزايا الطبية المهنية الموفرة للوقت الموضحة أعلاه فقط شركة مدترونيك والمؤسسات الطبية ، ولكنها تتمتع بجودة ملموسة من مزايا العمل والحياة للأطباء والممرضات. يجب أن يكون هذا درسًا رئيسيًا لنجاح الواقع المعزز وإطلاقه للمؤسسات.
قال رئيس قسم التسويق في Re'Flekt والرئيس ديرك شارت لـ ARtillery Intelligence: "لا توجد طريقة أفضل لإثبات أن حلك يوفر قيمة أفضل مما لو قام المستخدمون بتغيير عاداتهم واستخدام أداتك بدلاً من ما كان لديهم من قبل". "إن أوضح طريق للنجاح هو أن يكون لديك أهداف واضحة ، وتأييد جانب الأعمال التجارية ، والأهم من ذلك إثبات القيمة للمستخدمين النهائيين."
أفلاطون. Web3 مُعاد تصوره. تضخيم ذكاء البيانات.
انقر هنا للوصول.
