التجارة الإلكترونية أصبح محركًا هائلاً لتجارة التجزئة - ولا عجب في ذلك. 

يعد الشراء عبر الإنترنت أمرًا سهلاً ومريحًا ، وعندما يتم ذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يخلق تجربة شراء شبه خالية من الاحتكاك مباشرة من أريكة العميل. من المتوقع أن يتم تعويض مبيعات التجارة الإلكترونية 24.5٪ من إجمالي مبيعات التجزئة على مستوى العالم بحلول عام 2025.

• شامل لا تزول الشهية للراحة في التسوق عبر الإنترنت ، ولا سيما خلال موسم العطلات المزدحم. البيع عبر الإنترنت هو مستقبل البيع بالتجزئة. 

لكن المنافسة تتزايد أيضًا. ما لم تبيع منتجًا متخصصًا جدًا ، فمن المحتمل أنك لست الوحيد. من المهم بشكل متزايد أن تعزز علامتك التجارية في أذهان العملاء ليس فقط بمنتجاتك ولكن بتجربة شرائها.

التحول إلى ذهن المستهلك - من بيع على الانترنت للشراء عبر الإنترنت. ما الذي يقدّره المتسوقون أكثر؟ في كثير من الحالات ، حان وقتهم. إنهم يريدون من المتاجر أن تفي بمتى وكيف وأين يريدون التسوق. تحتاج إلى تقديم ملف omnichannel تجربة تتبعهم خلال رحلة الشراء بأكملها بسلاسة.

لتلبية ما يريده المشترون الحديثون - وفي هذه المرحلة يتوقعون - تحتاج إلى تقديم تجربة شراء خالية من الاحتكاك. 

إن الشراء بدون احتكاك في التجارة الإلكترونية لا يقل أهمية عن تجارة التجزئة: فهو يوفر بالضبط ما يحتاجه المتسوق في اللحظة التي يحتاجها دون الحاجة إلى التفكير في الأمر. إنه يزيل نقاط المتاعب التي تقود العميل المحتمل إلى ذلك التخلي عن عربتهم وتقرر التسوق لاحقًا (أو الأسوأ من ذلك التسوق في مكان آخر). 

في هذا الدليل ، نشارك الخطوات الخمس لتحقيق عملية شراء خالية من الاحتكاك على موقعك جنبًا إلى جنب مع بعض الأدوات للمساعدة في تحسين مجموعة التقنيات الخاصة بك لتحقيقها. 

الخطوة 1: اجعلها سهلة الشراء

نجح التسويق الخاص بك. المتسوق على موقعك. وجدوا شيئًا يحبونه ، وهم على استعداد للشراء. تم إزالة كل العقبات ، أليس كذلك؟  

ليس تماما. يمكن أن يكون البيع ضعيفًا أكثر مما تدرك ، حتى بعد وجود عنصر في عربة التسوق. في الواقع ، حسبت Baymard متوسط ​​معدل التخلي عن عربة التسوق (بناءً على 46 إحصائية تم الإبلاغ عنها) أن تكون حوالي 70٪. 

إليك ما عليك القيام به لتعزيز التحويلات وخلق تجربة تسوق سلسة للبيع بالتجزئة. 

قم بإعداد موقعك للشراء.

يبدأ طريق الشراء قبل أن يصلوا إلى صفحة الخروج. أنت بحاجة إلى موقع رائع يلهم الثقة في علامتك التجارية ويجعل العملاء يرغبون في شراء منتجاتك مرارًا وتكرارًا. 

إذا لم تكن مطور ويب ، فيمكنك استخدام أدوات مثل منشئ صفحة شوغون لتصميم موقع جميل يحث المتسوقين على الشراء بسهولة. Shogun هو حل سحب وإفلات بديهي لإنشاء محتوى الصفحة وإدارته يتيح لك تصميم موقع مخصص دون الاعتماد على الترميز أو المطورين. ويتصل بسلاسة مع متاجر BigCommerce. 

ستحتاج أيضًا إلى التفكير في وصول العملاء إلى متجرك على الأجهزة المحمولة. سرعان ما أصبحت التجارة عبر الهاتف المحمول ، أو التجارة عبر الهاتف المحمول ، أمرًا ضروريًا للشركات التي تتطلع إلى البيع عبر الإنترنت. تأكد من أن موقعك مستجيب ، بمعنى أنه يعمل مع كل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة ، من أجل توفير أفضل تجربة للمتسوقين. 

إضفاء الطابع الشخصي على التجربة. 

شيء آخر يجب مراعاته مع التجربة التي تقدمها هو تكييفها للعميل. يتوقع العملاء أنه إذا قاموا بالتسوق معك من قبل ، فلن تعاملهم مثل الغرباء وستسهل عملية الشراء. 

قم بإنشاء تجارب واجهة متجر مخصصة باستخدام LimeSpot. LimeSpot Personalizer هي عبارة عن منصة تخصيص مدعومة بالذكاء الاصطناعي تمكن المسوقين ومحترفي التجارة الإلكترونية من تقديم تجارب تسوق شخصية 1: 1 عبر الويب والجوال ورسائل البريد الإلكتروني والإعلانات. تسهل LimeSpot على العلامات التجارية إنشاء تجربة واجهة متجر مخصصة لكل عميل. 

تحسين تجربة الخروج الخاصة بك. 

تختلف أسباب التخلي عن عربة التسوق (وسنتحدث عن المزيد منها أدناه) ، ولكن وجدت إحدى الدراسات أن 17٪ من المتسوقين عبر الإنترنت في الولايات المتحدة قد تخلوا عن عربات التسوق الخاصة بهم بسبب عملية دفع طويلة ومعقدة. 

فكر في الخروج على موقعك مثل الخروج الذاتي في متجر البقالة ؛ يجب أن تكون سريعة وسهلة وفعالة. تعد تجربة الدفع مكانًا رئيسيًا لتقليل الاحتكاك وهناك عدد من الأدوات التي يمكن أن تساعدك على القيام بذلك. تعد إضافة محفظة رقمية إلى عملية الدفع خطوة أولى سهلة. 

يتوقع المتسوقون أن تتضمن بوابة الدفع الخاصة بك إما Apple Pay أو Google Pay أو ما شابه ذلك. لكن لا تضيف الكثير - الهدف هو إنشاء تجربة سداد بسيطة

شريط

تقديم مدفوعات سهلة مع شريط. يعمل Stripe مع منصة BigCommerce للسماح لك بتحصيل المدفوعات من خلال تكامل قوي بنقرة واحدة. شجع المتسوقين على التحويل من خلال تقديم محافظ رقمية ، مثل Apple Pay و Google Pay. يدعم التكامل أيضًا طرق الدفع الدولية بما في ذلك SEPA و iDEAL و Alipay ، بحيث يمكن لعملائك العالميين استخدام عملتهم وطريقة الدفع التي يختارونها.

بولت بنقرة واحدة

أضف حلًا للخروج بنقرة واحدة باستخدام صاعقة. يحل Bolt التحديات التكنولوجية المعقدة التي ينطوي عليها السداد واكتشاف الاحتيال والمحافظ الرقمية ، بحيث يمكنك تركيز طاقتك على الأمور الأكثر أهمية - تنمية منتجك وعلامتك التجارية وقاعدة عملائك - مع تزويد العملاء بتجربة سداد سريعة. 

اشتر الآن وادفع لاحقًا

دعهم يدفعون لك لاحقًا باستخدام PayPal أو Sezzle. دع العملاء يشترون ما يريدون دون التأكيد على الدفع الفوري (ودون القلق بشأن الدفع أيضًا). ادفع لاحقًا من PayPal و Sezzle يقدم كلاهما أقساطًا قصيرة الأجل وخالية من الفوائد وخيارات تمويل خاصة أخرى يمكن للمشترين استخدامها للشراء الآن والدفع لاحقًا ، بينما يحصل التجار على مدفوعات مقدمًا.  

ShipperHQ

تحسين تجربة الشحن مع ShipperHQ. امنح المتسوقين لديك أسعارًا دقيقة ومواعيد تسليم مقدرة والخيارات الصحيحة في الخروج - حتى تتمكن من استخدام الشحن الخاص بك للحصول على ميزة تنافسية. يتيح لك ShipperHQ توفير هذه الخيارات مقدمًا وفي عربة التسوق مع أسعار شحن في الوقت الفعلي لأكثر من 50 شركة نقل وطرق بما في ذلك شحن LTL والتسليم في نفس اليوم وخيارات عبر الحدود.

ساعدهم في العثور على ما يحتاجون إليه. 

نقطة خلاف محتملة أخرى للعملاء: العثور على ما يريدون شراءه. يشبه التسوق عبر الإنترنت إلى حد كبير التسوق في المتاجر التقليدية. يصل بعض العملاء إلى موقعك وهم يتطلعون إلى تصفح المخزون ، والبعض الآخر لديه فكرة واضحة عما يريدونه. بغض النظر عن نواياهم ، يجب أن يتمكن أي شخص يهبط على موقعك من العثور على ما يحتاج إليه دون الحاجة إلى الحفر. فيما يلي بعض الحلول التي يمكن أن تساعد.

كليفو

كليفو هي عبارة عن منصة اكتشاف رائدة وشاملة لأعمال التجارة الإلكترونية تمكن التجار من تقديم تجارب بحث وتصفح مخصصة وذكية للمتسوقين. جلب محرك بحث Klevu لهم مستوى الدقة الذي يحتاجه عملاؤهم للعثور على منتجاتهم.

فاست سيمون

فاست سيمون هي منصة تحسين التسوق الرائدة التي تقود البحث في التجارة الإلكترونية والترويج والتخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي ، استنادًا إلى سلوك المتسوق ومخزون المتجر والبيانات والإشارات المرئية لآلاف تجار BigCommerce سريع النمو.

اقنعهم بالشراء. 

في بعض الأحيان ، يحتاج العملاء فقط إلى القليل من التنبيه الإضافي لحملهم على الالتزام بطلبهم. من وسائل شرح المخزون إلى التقييمات والمراجعات أو الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، هناك عدد من الطرق لتضخيم قدراتك في الإقناع ، وهناك عدد من الحلول التي يمكن أن تساعدك. 

Yotpo

اسمح لعملائك المخلصين بالحديث. التعليقات من العملاء الحاليين هي وسيلة تحويل قوية. وأهميتها مستمرة في النمو. ولكن كيف تحث العملاء على ترك التعليقات والاستفادة منها بكفاءة؟ أدوات مثل Yotpo مساعدة شركات BigCommerce على إنشاء الكثير من مراجعات المنتجات والمواقع والصور ومقاطع الفيديو والأسئلة والأجوبة والمحتويات الأخرى التي ينشئها المستخدمون واستخدامها لزيادة حركة المرور والتحويلات. 

دفع

FOMO هي أداة رائعة أخرى للإقناع ، و دفع يمكن أن تساعدك في إعلام العملاء بما قد يفوتهم. تتصل الأداة بمتجر BigCommerce الخاص بك وتسمح لك بالاختيار من مكتبة Nudges لإظهار بيانات حقيقية للعملاء من متجرك مثل الطلبات الأخيرة (المبيعات المنبثقة) والمنتجات التي يتم بيعها وغير ذلك الكثير.

الخطوة الثانية: إلهام ثقة العميل

نقطة أخرى من نقاط الاحتكاك بالنسبة للمتسوقين هي إذا رأوا أي مؤشرات على أن الموقع قد لا يتمتع بسمعة طيبة أو يتمتع بأمان قوي لحماية بياناتهم من الاختراق. إنهم محقون في القلق. 

يتعامل تجار التجزئة عبر الإنترنت مع حوالي 206,000 هجوم على متاجرهم كل شهر. تحتاج إلى عرض الموثوقية والأمان قبل الشراء وأثناءه وبعده. إليك بعض الأدوات لمساعدتك على القيام بذلك. 

تقديم أعلى سرعة وأمن للموقع.

تأكد من أن منصة التجارة الإلكترونية توفير السرعة والموثوقية والأمان أمر أساسي لبث الثقة لزوار الموقع. يتيح لك BigCommerce ترويض التعقيد التشغيلي من خلال نظام أساسي سهل الاستخدام وآمن يعمل عندما تكون في أمس الحاجة إليه. تأتي متاجر BigCommerce قياسيًا مع المستوى 1 PCI الامتثال لجعل موقعك آمنًا. 

طريق

طريق تقدم مجموعة متصلة من حلول ما بعد الشراء لتجار التجزئة عبر الإنترنت والتي يمكن أن توفر للعملاء راحة بال إضافية. يسمح المسار للعملاء بإضافة حماية الحزمة ضد الضياع والسرقة والتلف مباشرة على صفحة الخروج. يوفر Route أيضًا نظامًا غامرًا لتتبع الطرود حتى يتمكن العملاء من متابعة شحناتهم في كل خطوة على الطريق. 

كلايد

كلايد يسمح لك بإضافة برنامج ضمان بسهولة بحيث تكون منتجاتهم محمية لفترة طويلة بعد التسليم. يطابق التطبيق عقود الضمان الممتدة مع منتجاتك ويطلقها مباشرة إلى متجرك المباشر. عندما يشتري عميلك خطة تغطية ، سيتلقى بريدًا إلكترونيًا من Clyde يتضمن معلومات حول عقده وما يجب فعله عندما يحدث خطأ ما.

الخطوة 3: تقديم المفاجأة والبهجة

يمكن أن يؤثر تسليم المنتج السريع والفعال بشكل جذري على ما إذا كان العملاء سيتسوقون معك مرة أخرى. 

شحن أسرع وأكثر كفاءة.

تريد أن تكون عملية تسليم المنتج وتجربة فتح العبوة خالية من الاحتكاك وممتعة مثل أي شيء آخر في العملية حتى الآن. نظرًا لاستمرار تحديات سلسلة التوريد في اجتياح معظم الصناعات في جميع أنحاء العالم ، من المهم التفكير في أي تأخير في الشحن في مرحلة مبكرة من عملية التنفيذ. لقد تطرقنا قليلاً إلى كيفية تحسين تجربة الشحن من خلال حلول التتبع المذكورة أعلاه ، ولكن هذه الخطوة هي فرصتك لإحداث انطباع دائم على عملائك.

فيما يلي بعض الطرق لرفع مستوى الأداء:

ShipBob و Ware2Go

اعتادت أمازون المتسوقين على تسليم منتجاتهم في غضون يومين أو أقل. يمكن أن تساعدك الحلول اللوجستية لأطراف ثالثة على المنافسة. ShipBob تعمل مع مراكز الوفاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة لتكون قادرة على تقديم تنفيذ بسيط وسريع وبأسعار معقولة لمدة يومين لشركات التجارة الإلكترونية.

شبكة Ware2Go يمكن أيضًا أن يجعل الشحن الخاص بك أكثر كفاءة لأنه يوضح لك كيفية إنشاء شبكة الوفاء بالحجم المناسب التي تحقق التوازن بين احتياجات العملاء وتدفقات العمل التشغيلية الخاصة بك. باستخدام سجل طلبات العميل وأنماط الطلب الموسمية وتوقعات نمو الأعمال ، يمكن للتطبيق أن يوصي بالخيارات الأكثر ملاءمة لتوزيع الوفاء الذي يجعلك أسرع في الشحن حيثما كان الأمر أكثر أهمية.

شركات الشحن

الكفاءة أمر لا بد منه عندما يتعلق الأمر بالشحن والوفاء. كلما تمكنت من الأتمتة ، يمكنك توفير المزيد من الوقت والمال. شركات الشحن يجعل من السهل إدارة جميع طلباتك من منصة واحدة ويمكن أن يوفر لك الوقت من خلال تطبيق الإجراءات تلقائيًا على الطلبات بناءً على المعايير التي تحددها. استيراد الطلبات عن طريق ربط قناة بيع أو إنشاء أوامر يدويًا أو تحميل ملف CSV أو إدخالها عبر API.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك مزامنة أي عدد تريده من الطلبات ، عبر العديد من المصادر التي تستخدمها ، والشحن عبر أي ناقل تريده بكل سهولة وسرعة.

أركا

تتمثل إحدى مزايا امتلاك متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك على الشحن من خلال جهات خارجية مثل Amazon في أنه يمكنك ترسيخ علامتك التجارية والبدء في بناء تقارب لها. استمر في ذلك من خلال الشراء والوفاء عن طريق تضمين علامتك التجارية على العبوة الخاصة بك.

أركا توفر عبوات تحمل علامات تجارية وبدون علامة تجارية لشركات التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك: الصناديق ، والملحقات الواقية ، والبولي إرس ، والشريط ، والمناديل الورقية ، والملصقات. كل ما عليك فعله هو تحديد نوع الصندوق الذي تريده ، وتحديد الحجم والكمية ، ثم تمييزه بشعار شركتك ورسائلها وألوانها.

الطريق ونافار

هناك طريقة رائعة لتحسين رضا العملاء عن عملية الشحن وهي توفير تحديثات مع تتبع الطلبات. اجعل عملائك على اطلاع. أرسل تحديثات حالة الطلب إلى عملائك حتى يكونوا على دراية عندما يكون طلبهم جاهزًا للشحن ، ويتم شحنه ، وهو في الطريق ويتم تسليمه. يمكن أن يقلل تتبع الطلبات من مكالمات خدمة العملاء ورسائل البريد الإلكتروني ، فضلاً عن توفير شفافية إضافية لعملائك للحصول على تجربة شاملة أفضل. 

بدافع طريق، يمكنك تقديم تتبع الطرود وحماية الطلب ، والتي يمكن أن تحول رحلة ما بعد الشراء من فكرة لاحقة مقومة بأقل من قيمتها إلى تجربة مولدة للولاء للعملاء. إذا كنت تبحث عن تطبيق ، نارفار يسلم عملائك تجربة مراسلة وتتبع شحنة جذابة على العلامة التجارية.

عرض المزيد من خيارات التنفيذ. 

بالنسبة للعملاء الذين يريدون أكثر من مجرد شحن سريع ، فإن توفير خيارات إضافية مثل الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر (BOPIS) يمكن أن يكون مفيدًا. يتنبأ تقرير حديث من Insider Intelligence أن مبيعات BOPIS ستشكل 11.7٪ من إجمالي مبيعات التجزئة بحلول عام 2024. أي ما يقرب من 141 مليار دولار من المبيعات. 

راندم التجزئة 

هناك العديد من التطبيقات التي يمكن أن تساعد في توفير تجربة فعالة من دون اتصال بالإنترنت مع BOPIS. ال تطبيق BOPIS من Randem Retail تمكنك من تحويل مواقع البيع بالتجزئة الخاصة بك إلى متاجر صغيرة ، مما يسمح لك بربط مبيعاتك عبر الإنترنت بعملك غير المتصل بالإنترنت والتواجد في كل مكان يتواجد فيه عملاؤك. 

الخطوة 4: اجعل الإرجاع سهلاً مثل الشراء

لا أحد يريد أن يرى البضائع تعود من خلال الأبواب ، ولكن توفير عملية إرجاع بدون احتكاك لا يقل أهمية عن عملية شراء خالية من الاحتكاك. يمكن أن يؤدي حتى إلى تكرار العملاء. وجدت إحدى الدراسات الاستقصائية أن 96٪ من المستهلكين سيعودون إلى الشركات التي حققت العوائد والتبادلات بأكبر قدر ممكن من السلاسة.

من المهم أن تطلب تعليقات من العملاء وتطلب مراجعات حتى تتمكن من حل أي نقاط ألم محددة في وقت مبكر. من المهم أيضًا أن تحقق عوائد بنفس السلاسة مثل أي جزء آخر من العملية. إليك حل يمكن أن يساعد.

ReadyCloud وعودة سعيدة 

جعل العوائد سهلة للعملاء أمر لا بد منه. جاهز يساعدك على توفير ما يتوقعونه من خلال عملية إرجاع "شبيهة بأمازون" ورفع مستوى اتصالات العملاء تلقائيًا. من خلال ReadyCloud Suite ، يمكنك ربط أقسام الإدارة والمبيعات والدعم لديك من أجل تواصل أفضل خلال دورات ما بعد الشراء والشحن والإرجاع. 

عودة سعيدة لديها شبكة وطنية تضم أكثر من 700 شريط إرجاع تتيح للمتسوقين إرجاع العناصر بسهولة دون طباعة أو تغليف في أقل من 60 ثانية واسترداد المبالغ المستردة على الفور. 

الخطوة 5: استمر في رعاية العلاقة

اعتمادًا على ما تبيعه ، يمكن للعميل لمرة واحدة أن يكون عميلًا متكررًا لفترة طويلة ، إذا تم التعامل معه على أنه عميل من البداية. تساعد المشاركة المستمرة وإعادة التفاعل مع عميلك على تقوية العلاقات وتجعلك في صدارة أذهانك لعمليات الشراء المستقبلية. فيما يلي بعض الطرق لتحقيق ذلك.

لا تنس أن تكتب (التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة).  

يمكن أن يكون استخدام البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وسيلة فعالة لمواكبة العملاء ، وإخبارهم بالمنتجات الجديدة التي قد يهتمون بها ومشاركة العروض الترويجية القادمة. يمكن أن يكون التسويق أثناء عملية التسليم وسيلة فعالة لإشراك المتسوقين باستمرار ، وتنسى العديد من العلامات التجارية التحدث إلى العملاء حول زيادة المبيعات أثناء نقل الحزمة ، مما يؤدي إلى فقدان الوقت الذي يكون فيه المتسوقون أكثر تفاعلاً. هناك أدوات يمكن أن تساعدك في جعل التواصل أكثر فعالية.

Klaviyo و Omnisend 

Klaviyo يساعد الشركات على إنشاء تجارب لا تُنسى عبر قنوات التسويق المملوكة - البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والويب والإشعارات داخل التطبيق - من خلال الاستماع إلى الإشارات من الزوار والمشتركين والعملاء وفهمها ، وتحويل هذه المعلومات إلى رسائل قيمة وذات صلة.

Omnisend هي عبارة عن منصة أتمتة تسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة مصممة خصيصًا للتجارة الإلكترونية مصممة لمساعدة فريقك على تحقيق المزيد من الإيرادات دون زيادة عبء العمل. ساعد في تحويل العملاء برسائل بريد إلكتروني ونصوص سريعة الإنشاء وذات صلة عالية. اجمع بين البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وإشعارات الدفع في استرداد سلة التسوق أو سلسلة الترحيب أو تأكيد الطلب والشحن أو أي مهام سير عمل آلية مخصصة. 

أعد استهداف العملاء المحتملين. 

يمكن أن يكون تذكير العملاء بمنتج تركوه وراءهم في سلة التسوق الخاصة بهم أو حتى عند التصفح أداة تحويل مفيدة. 

يمكنك الوصول إلى المتسوقين عبر قنوات متعددة من خلال المبيعات والطلبات. قم بتوصيل متجر BigCommerce الخاص بك بسلاسة بـ Google و Microsoft Advertising و Facebook و Instagram واستيراد منتجاتك وإرسالها تلقائيًا أثناء انتظارك.

كافئ العملاء المخلصين. 

في نهاية اليوم ، لا يزال هناك الكثير من المنافسة ، ويعطي برنامج الولاء لعملائك سببًا إضافيًا للعودة إليك بسبب تجربة منافس. 

Smile.io

Smile.io يمكن أن يوفر لك برنامج مكافآت جميل ذو علامة تجارية. باستخدام Smile.io ، يمكنك إطلاق برنامج ولاء قوي في متجرك في دقائق من خلال لوحة مكافآت جذابة في الوقت الفعلي موجودة في متجرك مباشرةً. يتيح برنامج الولاء لعملائك الوصول إلى امتيازات حصرية وخصومات جذابة وطريقة ممتعة للتفاعل مع علامتك التجارية في كل مرة يسجلون فيها الدخول إلى متجرك.

الاحتفاظ بها يعود.

ما هو أفضل من عميل لمرة واحدة؟ عميل يعود مرارًا وتكرارًا ، مما يزيد من تقارب علامته التجارية بمرور الوقت وقيمته الدائمة جنبًا إلى جنب معها. تتمثل إحدى طرق تحقيق ذلك في الاشتراكات ، وهناك حلول لتسهيل ذلك أيضًا.  

اجعل عمليات الشراء المتكررة أسهل مع مزودي الخدمة مثل Recharge. تعبئة رصيد يجعله سلسًا لتمكين عروض الاشتراك. يمكن للتجار إدارة أعمال الاشتراك داخل بوابة التاجر القوية لـ ReCharge مع تمكين العملاء من إدارة اشتراكاتهم بالكامل مباشرة من متجرك. 

الكلمة الأخيرة

في النهاية ، تريد أنت وعملائك نفس الشيء: الحصول على منتجك في أيديهم بأقل قدر ممكن من الاحتكاك. مهمتك هي التبسيط قدر الإمكان وإيجاد الكفاءات لهم في كل مرحلة من مراحل الرحلة. 

شاركنا عددًا من الحلول المختلفة التي يمكن أن تساعدك في العثور على تلك الكفاءات من الشراء المسبق إلى التحويل إلى الشراء اللاحق. ومع ذلك ، فإن طريقك إلى الشراء بدون احتكاك لن يبدو مثل طريق نشاط تجاري آخر ، ولا يوجد نهج واحد يناسب الجميع. انطلق وقم بوضع طلب من موقع الويب الخاص بك. انتظر وصول الطرد إلى منزلك واسأل نفسك - هل التجربة تجعلك ترغب في العودة؟