بواسطة منظمة العفو الدولية الاتجاهات
زادت الهجمات الإلكترونية وخسائر الاحتيال في الهوية بشكل كبير في عام 2020 حيث جعل الوباء العمل عن بُعد هو القاعدة ، مما مهد الطريق للذكاء الاصطناعي والقياسات الحيوية للاندماج في الجهود لتحقيق مستوى أعلى من الحماية.
وجدت إحدى الدراسات أن البنوك في جميع أنحاء العالم شهدت قفزة بنسبة 238٪ في الهجمات الإلكترونية بين فبراير وأبريل 2020 ؛ وجدت دراسة من Javelin Strategy & Research أن خسائر الاحتيال في الهوية ارتفعت إلى 56 مليار دولار العام الماضي حيث استخدم المحتالون المعلومات الشخصية المسروقة لإنشاء هويات اصطناعية ، وفقًا لحساب حديث من بيمنتس.كوم. بالإضافة إلى ذلك ، ارتفعت هجمات الروبوتات الآلية بمقدار 100 مليون بين شهري يوليو وديسمبر ، مستهدفة الشركات في مجموعة من الصناعات.
الشركات التي تسعى جاهدة من أجل حماية أفضل تخاطر بجعل الحياة أكثر صعوبة لعملائها ؛ وجدت دراسة أخرى أن 40٪ من المؤسسات المالية كثيرًا ما تخطئ في تصرفات العملاء الشرعيين عبر الإنترنت وتلك الخاصة بالمحتالين.
صرح كاليب كالاهان ، نائب رئيس شركة الاحتيال في Stash Financial of New York ، التي تقدم تطبيقًا للتمويل الشخصي ، في مقابلة مع القوارض.
يمكن لـ SIM Sway إنشاء هوية اصطناعية
تتمثل إحدى تقنيات تحقيق الهوية الاصطناعية في تبديل بطاقة SIM ، حيث يتصل شخص ما بشركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك ويكون قادرًا على إقناع موظف مركز الاتصال بأنه أنت ، وذلك باستخدام البيانات الشخصية التي ربما تكون قد تعرضت للاختراق أو اختراق البيانات أو المعلومات التي تمت مشاركتها علنًا على الشبكات الاجتماعية ، وفقًا لحساب على CNET.
بمجرد تعيين رقم هاتفك لبطاقة جديدة ، سيتم توجيه جميع المكالمات الواردة والرسائل النصية إلى أي هاتف توجد فيه بطاقة SIM الجديدة.
وأوضح كالاهان أن خسائر سرقة الهوية فاقت 712.4 مليار دولار في عام 2020 ، بزيادة قدرها 42٪ عن عام 2019. "لأكون صريحًا ، فإن دفاعاتنا مجزأة وتعتمد بشكل كبير على تقنيات مثل الرسائل النصية القصيرة (SMS) التي لم يتم تصميمها أبدًا لتوفير خدمات آمنة. يجب على البنوك وجميع الشركات أن تبحث في كيفية توحيد إشارات البيانات ونقاط التفتيش من أجل مواكبة المحتالين المتمرسين اليوم.
عند سؤاله عن الأدوات والتقنيات التي من شأنها أن تساعد في التمييز بين المحتالين والعملاء الشرعيين ، قال كالاهان ، "في عالم مثالي ، سيكون لدينا بنية تحتية للهوية الرقمية يمكن للبنوك وغيرها الاعتماد عليها ، لكنني أعتقد أننا بعيدون بعض الشيء عن هذا الحق الآن."
للمضي قدمًا ، "قد تؤدي احتياجات السفر والضيافة والصحة والتعليم والقطاعات الأخرى إلى تسريع تطور البنية التحتية للسلامة والأمن" ، يتوقع كالاهان.
يُنظر إلى الذكاء الاصطناعي والقياسات الحيوية على أنهما يقدمان مزايا أمنية
يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لحماية الهوية الرقمية الاحتيالية ، على سبيل المثال من خلال توفير قدر أكبر من الدقة والسرعة عندما يتعلق الأمر بالتحقق من هوية الشخص ، أو من خلال دمج البيانات البيومترية حتى لا يتمكن مجرم الإنترنت من الوصول إلى المعلومات من خلال تقديم بيانات الاعتماد فقط ، وفقًا لحساب في الشرق الأوسط.
"صرح ديباك غوبتا ، مؤلف مقالة فوربس ، أن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على إنقاذ العالم من الاحتيال الرقمي للهوية " شريك مؤسس و CTO لـ LoginRadius ، وهي منصة هوية مستهلك قائمة على السحابة. "في الكفاح ضد سرقة الهوية ، هو بالفعل سلاح قوي. من المرجح تمامًا أن تنهي أنظمة الذكاء الاصطناعي عهد المتسلل الفردي ".
بينما يرى أن مصادقة الذكاء الاصطناعي لا تزال في مرحلة مبكرة ، أوصى جوبتا بأن تقوم الشركات بفحص ما يلي: استخدام المصادقة التكيفية الذكية ، مثل بصمة الإصبع المحلية وبصمة الجهاز ؛ المصادقة البيومترية ، بناءً على الوجه أو بصمات الأصابع ؛ وفلاتر البيانات الذكية. وقال "إن نظام حماية الذكاء الاصطناعي المطور جيدًا سيكون لديه القدرة على الاستجابة في نانوثانية لإغلاق التسرب".
تغير السلوك المالي الاستهلاكي الوبائي ، وتحفيز الاحتيال على الهوية
كان للوباء العالمي تأثير كبير على السلوك المالي للمستهلك. أمضى المستهلكون وقتًا أطول في المنزل في عام 2020 ، وتعاملوا أقل من السنوات السابقة ، واعتمدوا بشكل كبير على خدمات البث ، والتجارة الرقمية ، والمدفوعات. كما أنهم يتواصلون أكثر عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية ، للعمل والحياة الشخصية.
"لقد ألهم الوباء تحولًا كبيرًا في كيفية تعامل المجرمين مع الاحتيال" ، حسبما ذكر جون بازارد، محلل رئيسي ، الاحتيال والأمن ، مع Javelin Strategy & Research في أ خبر صحفى. "لقد تطور الاحتيال على الهوية وهو يعكس الآن المدى الذي سيقطعه المجرمون لاستهداف المستهلكين مباشرةً من أجل سرقة معلومات التعريف الشخصية الخاصة بهم."
أجرت الشركات تعديلات سريعة على نماذج أعمالها ، مثل زيادة التفاعلات عن بُعد مع المقترضين من أجل إنشاء القروض وإغلاقها ، وانقض المجرمون على نقاط الضعف الجديدة التي اكتشفوها. وجد باحثو جافلين أن ما يقرب من ثلث ضحايا الاحتيال في الهوية يقولون إن مزودي خدماتهم المالية لم يحلوا مشاكلهم بشكل مرض ، وأن 38٪ من الضحايا أغلقوا حساباتهم بسبب عدم وجود حل.
صرح إريك كراوس ، نائب الرئيس والمدير العام للاحتيال والمخاطر والامتثال ، FIS: "من الواضح أن المؤسسات المالية يجب أن تستمر في إدارة الاحتيال بشكل استباقي وشفاف كوسيلة لتعميق علاقات العملاء". تقدم الشركة حلولاً تقنية للتجار والبنوك وشركات أسواق رأس المال على مستوى العالم. وأضاف: "من خلال علاقاتنا التجارية المستمرة مع المؤسسات المالية ، نعلم بشكل مباشر أن المستهلكين يتطلعون إلى بنوكهم لحل حالات الاحتيال ، بغض النظر عن كيفية حدوث الاحتيال".
ستضع هذه الدفعة من المستهلكين الذين أصبحوا أكثر ذكاءً عبر الإنترنت أساسًا لمعاملات رقمية أكثر أمانًا.
صرح David Henstock ، نائب رئيس منتجات الهوية في Visa ، الشركة الرائدة عالميًا في مجال المدفوعات الرقمية: "يجب استبدال الأشكال الثابتة لمصادقة المستهلك بنهج حديث قائم على المعايير يستخدم القياسات الحيوية". "تستفيد الشركات من انخفاض الاحتكاك مع العملاء ، وانخفاض معدلات التخلي عن عمليات رد المبالغ المدفوعة ، بينما يستفيد المستهلكون من منع الاحتيال بشكل أفضل ودفع أسرع أثناء الدفع."
• 2021 دراسة احتيال الهوية من Javelin الآن في عامها الثامن عشر.
اقرأ المقالات والمعلومات المصدر تبدأ من بيمنتس.كوم، من CNET, in الشرق الأوسط وفي خبر صحفى تبدأ من استراتيجية الرمح والبحوث.
كوينسمارت. Beste Bitcoin-Börse في أوروبا
المصدر: https://www.aitrends.com/security/pandemic-spurred-identity-fraud-ai-and-biometrics-are-responding/
