خلال الإنترنت مؤتمر Sapphire Nowكشفت SAP أنها وسعت نطاق منصة التحليلات السحابية الخاصة بها وطرح خدمات تحويل رقمي إضافية مُدارة.

SAP تفي أيضًا بوعد بدمج منصة تحليلات العملية التي اكتسبتها مع الاستحواذ على Signavio في وقت سابق من هذا العام. الآن يطلق عليها SAP Process Insight ، تضيف المنصة القدرة على تحديد العمليات التجارية غير الفعالة باستخدام البيانات التي تم جمعها من تطبيقات وقواعد بيانات SAP. قامت SAP أيضًا بدمج نظامها الأساسي لأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) مع رؤى عملية SAP ، بالإضافة إلى السماح للمستخدمين بالتقاط وأتمتة العمليات التي تشمل المستخدمين النهائيين والآلات.

تضيف الشركة أيضًا خوارزميات التعلم الآلي إلى عرض إدارة نفقات السفر Concur - الذي يتم تقديمه كمنصة برمجية كخدمة (SaaS) - لتمكين المؤسسات بشكل أفضل من تحديد الحالات الشاذة والمشكلات الأخرى عبر وحدة التحقق. وقد أتاحت بوابة شركاء تجارية موحدة تجمع البيانات من منصات مثل Ariba Network و SAP Logistics Business Network و SAP Asset Intelligence Network.

أخيرًا ، أضافت SAP مجموعة من العروض لمعالجة مجموعة من مشكلات الاستدامة ، بما في ذلك إدارة بصمة منتجات SAP ؛ SAP تصميم وإنتاج مسؤول ؛ تقارير الاستدامة والتوجيه؛ SAP S / 4HANA لتوافق المنتج ؛ و SAP S / 4HANA للبيئة والصحة والسلامة.

تعد SAP Analytics Cloud (SAC) في صميم جهود الشركة لتمكين المؤسسات من تطبيق التحليلات باستمرار عبر نطاق محفظة SAP. تم دمج النظام الأساسي الآن مع SAP SuccessFactors ، وهو تطبيق لتحسين القوى العاملة يتم تقديمه أيضًا عبر منصة SaaS وبرنامج سلسلة التوريد الذي يوفره كجزء من محفظة تخطيط موارد المؤسسة (ERP). ستتوفر SAP Analytics Cloud لعمليات التخطيط في وقت لاحق من هذا العام.

تضيف SAP أيضًا سوقًا للبيانات إلى SAP Data Warehouse Cloud لتسهيل استهلاك البيانات التي أنشأها الآخرون للعملاء والشركاء.

النطاق والسرعة

يوجد في صميم SAC نموذج جديد يعد بتحويل بيانات أسرع بثلاث مرات وزيادة حجم البيانات التي يمكن استيرادها في أي وقت بمقدار عشرة أضعاف. ستجعل واجهات برمجة التطبيقات الإضافية (APIs) من السهل على المطورين أتمتة مجموعة واسعة من مهام تكامل البيانات ومهام سير العمل. يتيح SAP عبر SAC بعد ذلك استخدام التعلم الآلي والتحليل الإحصائي لتمكين التخطيط والتنبؤ التنبئي.

تستخدم SAP أيضًا SAC في سياق مجموعة من خدمات تحويل الأعمال الرقمية RISE المُدارة بنظام تسليم المفتاح استنادًا إلى النظام الأساسي السحابي الخاص بها. تم إطلاق هذه في بداية العام. قال برايان دافي ، رئيس SAP Cloud ، إن الخدمات المدارة وصلت أثناء الوباء ، حيث احتاجت العديد من المنظمات لإيجاد طريقة لتحويل مجموعة من تطبيقات المؤسسات إلى السحابة. وأضاف: "كان توقيت ذلك رائعًا حقًا".

يتم الآن توسيع هذه الخدمات لجعل الأمر أكثر بساطة للمؤسسات لإضافة قدرات معيارية إضافية. بالإضافة إلى ذلك ، تعمل SAP الآن على توسيع نطاق خدمات RISE التي تقدمها لتلبية متطلبات صناعات معينة ، مثل السيارات والتجزئة ، بالإضافة إلى إضافة عرض لإدارات الموارد البشرية.

منذ عدة سنوات ، تحاول SAP تحقيق ثلاثة أهداف أساسية. الأول هو تشجيع المؤسسات التي قامت بالتوحيد القياسي في محفظة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بها على استهلاك خدمات سحابية إضافية ، والتي اكتسبت الشركة الكثير منها من خلال عمليات الاستحواذ. والثاني هو ترحيل العملاء الذين ينشرون برنامج SAP في بيئة محلية إلى السحابة. العديد من تلك المؤسسات التي نشرت برامج SAP في أماكن العمل هي إصدارات عديدة للبرامج ، مما يزيد من تكاليف الدعم الإجمالية لـ SAP. تتمثل المبادرة الإستراتيجية الثالثة في توسيع قوة الدفع الإجمالية لـ SAP في السوق المتوسطة من خلال ، على سبيل المثال ، توسيع نطاق الوصول إلى منصة SAP للتجارة المتطورة التي لا تحتوي على كود.

في آخر ربع لها ، أشارت SAP إلى أنه على الرغم من تأثير جائحة COVID-19 على استخدام منصة إدارة السفر Concur الخاصة بها ، بلغت الإيرادات من العروض السحابية 2.14 مليار يورو (2.6 مليار دولار) ، بزيادة 7٪ على أساس سنوي. يبلغ حجم التراكم السحابي الحالي 7.63 مليار يورو (9.3 مليار دولار) ، بزيادة قدرها 15٪. بشكل عام ، بلغت عائدات ترخيص البرمجيات 48 مليون يورو (58.5 مليون دولار) ، بزيادة 7٪ على أساس سنوي. بلغت عائدات السحابة والبرامج مجتمعة 5.43 مليار يورو (6.6 مليار دولار) ، بزيادة قدرها 1٪.

من الواضح أن SAP لا يزال أمامها طريق طويل قبل أن تحقق أهدافها الاستراتيجية. ومع ذلك ، فكلما زادت المؤسسات من تسريع مبادرات التحول الرقمي للأعمال ، زادت احتمالية قيامها بتوظيف واحدة أو أكثر من خدمات SAP السحابية في الأشهر والسنوات المقبلة.