كشفت مجموعة ديكارت سيستمز، الشركة الرائدة عالميًا في توحيد الأعمال اللوجستية المكثفة في التجارة، عن العديد من الابتكارات للعملاء في عام 2023 منتدى الابتكار للتوجيه والهواتف المحمولة وتكنولوجيا المعلومات، والتي تعمل على توسيع قدرات مجموعة حلول التوجيه والهواتف المحمولة وتكنولوجيا المعلومات لمشغلي الأساطيل. تتيح الحلول والتكاملات الجديدة، بالإضافة إلى التحسينات على الأنظمة الحالية، للشركات تحسين الأداء التشغيلي لأساطيلها وسلامة السائقين وإشراك العملاء.

تشمل الابتكارات:
• برج مراقبة أسطول ديكارت. حل شامل جديد لإدارة الأداء مدمج مع حلول تخطيط وتنفيذ مسار ديكارت الحالية.
• منصة ديكارت لإشراك العملاء. حل الخدمة الذاتية الرقمية المتكامل مع حلول تخطيط وتنفيذ مسار Descartes للسماح للعملاء بالوصول عند الطلب لعرض تحديثات التسليم أو حجز أو إعادة جدولة أو إلغاء عمليات التسليم والتفاعل مع سائقي التوصيل أو مراكز الاتصال.
• التدريب الاستباقي على سلامة السائق لعملاء Descartes Mobile. التكامل السلس لمنصة التدريب على سلامة السائق وتتبعه القائمة على التعلم المصغر مع حل Descartes Mobile.
• التحسين المتقدم للسعاة. تعزيز قدرات النمذجة الاستراتيجية والتشغيلية وتحسينها لشركات النقل ذات حجم التسليم الكبير.
• تحسين حالة ساعات الخدمة (HOS) باستخدام أجهزة التسجيل الإلكتروني Geotab (ELD). تخطيط الطريق متكامل مع Geotab ELDs للنظر تلقائيًا في ساعات عمل السائقين.
• الذكاء الاصطناعي (AI) وتحسين أداء التعلم الآلي والمحاكاة. توصيات أكثر دقة تعتمد على التعلم الآلي لأوقات التوقف والقيادة والقدرة على محاكاة التأثير الموصى به على العمليات اليومية.
• تحسين وتقييم الرحلات والساقين المتقدمة للتأجير. تحسين القدرات للشركات التي ترغب في إدارة الأسطول والنقل التجاري من خلال منصة واحدة لإدارة النقل.
• تتبع الأصول الحية والتاريخية. قدرة الأساطيل على تتبع الأصول في حل تخطيط المسار الخاص بها، بالإضافة إلى تتبع السائقين وعمليات التسليم.
• تحميل MagicLogic والتكامل الأمثل للمكعب. بناء أحمال أكثر دقة من خلال الجمع بين حل تخطيط الطريق لديكارت والمنطق السحري.

"لقد قمنا باستثمارات كبيرة لتوسيع نطاق وعمق حلولنا الحالية، وطرحنا حلولاً جديدة في السوق ودمجنا حلولاً مهمة لأطراف ثالثة للسماح لعملائنا بتحسين خدماتهم بشكل كبير أسطول وقال سيرجيو توريس (في الصورة)، نائب الرئيس الأول لإدارة المنتجات في ديكارت: "الأداء، وجعل السائقين أكثر أمانًا وإشراك العملاء بشكل أفضل في دورة حياة التسليم". "تعد هذه الابتكارات جزءًا من رؤيتنا لتزويد عملائنا بحلول شاملة تسمح لمشغلي الأساطيل باستخدام الرقمنة والأتمتة ليس فقط لتحويل أداء الأسطول ولكن أيضًا التأثير بشكل إيجابي على أعمالهم على نطاق أوسع."

ديكارت تساعد الشركات القائمة على الأساطيل على تحسين إنتاجيتها وتجربة العملاء والامتثال للسلامة بشكل كبير ليس فقط لتقليل التكاليف ولكن أيضًا للسماح لها بالمنافسة بشكل أفضل وتقليل المخاطر. بدءًا من حجز مواعيد التسليم وحتى تخطيط المسار وتنفيذه وحلول الهاتف المحمول للسائقين وغيرهم من العاملين الميدانيين وحتى مشاركة العملاء الرقمية، تمنح حلول ديكارت مشغلي الأساطيل القدرة على إدارة العملاء وتحسينهم والتفاعل معهم أثناء دورة حياة التسليم. تسمح إدارة أداء أسطول ديكارت، وحلول الاتصالات عن بعد والسلامة لمديري الأساطيل بفهم وتحسين أداء السائقين والمركبات التشغيلية والفردية، وتدريب السائقين والحافلات بشكل أفضل ليكونوا أكثر أمانًا وإنتاجية. تستخدم الحلول المستندة إلى السحابة أحدث التقنيات، مثل التحسين المستمر وبيانات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ومعالجة الأنظمة في الوقت الفعلي والتحليلات والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، ويمكن نشرها كمجموعة أو كوحدات نمطية.