شعار زيفيرنت

نظرية الرئيس التنفيذي لشركة Rippling باركر كونراد حول بدء التشغيل المركب

التاريخ:

في النهاية SaaStr يوروبا، انضم إلينا باركر كونراد، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Rippling، في جلسة وقوف فقط حول بناء "شركة ناشئة مركبة"، أي منتجات متعددة في نفس الوقت، حتى في المرحلة السابقة.

لقد جمعنا ما يزيد عن 3,000 من أفضل البرامج كخدمة معًا مرة أخرى في شهر يونيو هذا في لندن، من 4 إلى 5 يونيو 2024 ساستر أوروبا!! اراك هناك!

والآن دعونا نلقي نظرة على الدروس المستفادة من باركر:

[المحتوى جزءا لا يتجزأ]

إذا كانت هناك قاعدة واحدة يتفق عليها الجميع تقريبًا عالميًا عند إنشاء البرامج، فهي أن التركيز أمر بالغ الأهمية. تقول الحكمة التقليدية أنه إذا قمت بتضييق نطاق تركيزك، فيمكنك التعمق حقًا. 

باركر كونراد، الرئيس التنفيذي لشركة ريبلينج، لا يتفق مع هذا الرأي. 

بصفته مؤسسًا لشركتين ناشئتين مختلفتين، تقدر قيمة كل منهما بأكثر من مليار دولار، فهو أحد أفضل الأشخاص الذين شاركوا هذا المنظور البديل. 

برنامج Point Solution محدود للغاية

توجد مجموعة من الشركات التي يمكن بناؤها (وغالبًا لا يتم بناؤها) والتي من شأنها أن تكسر قاعدة بناء البرامج ذات التركيز الفردي. 

يشارك باركر بعض المشاكل مع هذه الحكمة التقليدية. 

#1 – يحدك من المشاكل الموجودة في قطاع واحد أو نوع واحد من الأعمال.

تتعلق بعض المشكلات الأكثر عمقًا التي نواجهها كشركات بالتعاون عبر الأعمال وكيفية تفاعل الأنظمة المختلفة مع بعضها البعض. إن تضييق نطاق ما تفعله لا يفسح المجال لحل هذه الأنواع من المشكلات.

#2 - لقد تم بالفعل اختيار كل شيء. 

قبل خمسة عشر عامًا، كان بإمكانك إنشاء شركة SaaS في أي قطاع وتحقيق النجاح. الآن، تحتوي كل مساحة تقريبًا على شيئين أو ثلاثة أشياء، لذا مع اتباع نهج حل النقاط الضيقة، لم يتبق الكثير من الفرص. 

وبعيدًا عن هاتين المسألتين، تواجه الشركات مشكلة معرفة كيفية الوصول إلى المنتج رقم اثنين عندما تكون شركتك بأكملها موجهة نحو الحصول على منتج واحد فقط. 

بدء تشغيل المجمع – تضاريس غير مستكشفة

القاعدة البديلة لبناء البرمجيات هي أن تقوم الشركة ببناء منتجات متعددة بالتوازي والتي تكون متكاملة بعمق وقابلة للتشغيل البيني مع بعضها البعض بسلاسة - والمعروفة أيضًا باسم الشركة الناشئة المركبة. 

مزايا بدء التشغيل المركب هي: 

  • منطقة غير مستكشفة نسبيًا بفضل الحكمة التقليدية القوية التي تخبر المؤسسين أن هذا ليس هو الطريق الذي يجب اتباعه. يقول كونراد: "هناك جزر غير مكتشفة من المنتجات المناسبة للسوق والتي تقع خارج خط الأفق مباشرة". "لذا، إذا تمكنت من الإبحار والوصول إلى هناك، فإن كل شيء آخر يتعلق بشركتك سينجح."
  • تعمل المنتجات الأكثر تكاملاً، والتي عادةً ما تكون مع بعض أنظمة التسجيل الأساسية، على إنشاء تجربة سلسة للعملاء. 
  • البناء مرة واحدة وبشكل جيد حقًا، مما يعني أن مكوناتك المهمة يمكن أن تكون أعمق 100 مرة مما يستطيع أي منافس أن يتحمله. إذا كان بإمكانك توصيل جميع منتجاتك بسلاسة، فهذا يعني أن بعض الأعمال الأكثر تحديًا قد تم إنجازها بالفعل عندما يحين وقت إنشاء شيء جديد. 
  • يعرف العملاء بالفعل كيفية استخدام منتجاتك، لذلك من المرجح أن يشتروا شيئًا جديدًا منك لأنهم سيعرفون بالفعل كيف يعمل كل شيء. 
  • يمكنك تشغيل دوائر حول أسعار المنافسين مع المنتجات المركبة لأنه يمكنك تحسين التسعير عبر مجموعة كاملة من وحدات SKU بدلاً من الحاجة إلى إعادتها كلها إلى منتج واحد محدد. 

العائق الوحيد في بناء الكثير من الأشياء هو أنك تحتاج إلى بنائها جميعًا بشكل جيد. بناء الأشياء بشكل سيء لا ينجح، لذا كن جيدًا في التنفيذ المتوازي عبر جميع المنتجات لأنك قوي بقدر أضعف رابط لديك. 

الأنظمة المنفصلة تمنح الشركات الناشئة المركبة الميزة

إذا كنت تفكر في بناء شركة ناشئة مركبة، فإن أهم شيء تبدأ به هو دمج المنتج. 

تريد البناء في مساحة بها مشاكل بسبب الأنظمة المنفصلة. عندما تقوم بدمج هذه الأنظمة المنفصلة، ​​يمكنك فتح العديد من إمكانات المنتج الجديدة، وتبسيط الأمور للمستخدم، والعثور على المجالات التي يمكنك من خلالها الاستفادة من الوظائف التي قمت بإنشائها مرة واحدة فقط. 

مثال على التركيز المنحرف

يتم إطلاق Rippling في سوق المملكة المتحدة، وهو مثال رائع لما يحدث عندما يركز المنافسون والشركات بشكل كبير. 

إذا نظرت إلى كيفية قيام الشركات بإدارة كشوف المرتبات في المملكة المتحدة، سترى أن بعضها يستخدم جداول البيانات، والبعض الآخر لديه أنظمة معلومات الموارد البشرية، ومن ثم غالبًا ما تتم إدارة المعاشات التقاعدية وساعات العمل والإجازات السنوية في أنظمة منفصلة. 

بمجرد تسجيلهم في كشوف المرتبات، يتعين عليهم التعامل مع جميع عمليات إدارة التغيير في الأنظمة، ويمكن أن يحدث الكثير من الأخطاء. يذهب شخص ما في إجازة سنوية، وتدفع له معدلًا تاريخيًا بالساعة على مدار العام الماضي، مما يعني أن أي نظام يتتبع الإجازة يجب أن يكون على دراية بالعمل الإضافي المدفوع. 

إنها كمية هائلة من العمل! 

البديل؟ نظام واحد يفعل كل شيء معًا، أي Rippling. 

كل شيء يحدث في مكان واحد - يقوم الموظفون الجدد بملء اتفاقيات التوظيف والتسجيل في الأنظمة. كل شيء يستغرق 90 ثانية. 

الوجبات الجاهزة؟ 

ابحث عن طرق لمساعدة العملاء على توفير المال حيث يمكنك أيضًا تحصيل رسوم أكبر بشكل عام. إنهم يوفرون المال لكل منتج لأنهم يحصلون على وحدات SKU متعددة من خلالك. 

أنت ترغب في تنظيم شركتك في وحدات أعمال ذات عملاء رياديين أقوياء يمكنهم تشغيل المنتجات الفردية بشكل مستقل لتحقيق نوع من التنفيذ المتوازي. 

الوجبات السريعة الرئيسية

كونها شركة ناشئة مركبة، فقد منح Rippling أكبر ميزة دائمة لها، ولهذا السبب تتمتع الشركة بمواصلة نمو غير عادية عامًا بعد عام. 

ومن خلال التعامل بشكل هادف واستراتيجي مع جميع منتجاتها بالتوازي والقيام بشيء ليس "من المفترض" أن تفعله الشركات، فقد قامت ببناء أعمال تجارية مذهلة. 

النقاط الرئيسية لدليل التشغيل المركب الخاص بـ Conrad هي: 

  1. تكامل المنتج. التكامل السلس يعني تقليل تعقيد الأنظمة للعملاء، وتجربة مستخدم مشتركة للعملاء، ولن تضطر إلى تكرار ما فعلته. إذا تمكنت من إيجاد طرق لبنائها مرة واحدة وبشكل أعمق، فيمكنك إعادة استخدامها في كل مكان.
  2. قم بزيادة سعر الحزمة إلى الحد الأقصى، ولكن قم بخفض سعر كل SKU. يتم إطفاء تكاليف المبيعات والتسويق (وإلى حد ما تكاليف البحث والتطوير) عبر منتجات متعددة.
  3. تنظيم الشركة لموازاة التنفيذ. انتبه إلى وحدة الأعمال مقابل التوافق الوظيفي. أنت بحاجة إلى مالكي المنتجات، والمؤسسين السابقين، والعملاء المحتملين من نوع ريادة الأعمال لتشغيل المنتجات الفردية بشكل مستقل.

[المحتوى جزءا لا يتجزأ]

المنشورات المشابهة

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة