يتم تكليف الشركات المحلية التي ترغب في تحسين ظهورها على الإنترنت بشكل منتظم بإثبات "محليتها" وأهميتها لمحركات البحث.
في مقالتي الأخيرة عن استخدام الشراكات والتعاون المحلي لبناء السلطة والرؤية، وتطرقنا إلى أهمية المشاركة المجتمعية وإشراكها كوسيلة لترسيخ هذه المحلية.
هناك وسيلتان أساسيتان للتعامل مع العملاء المحليين هما عبر الأحداث أو إقامة اتصالات خلال المناسبات ذات الصلة.
يوفر كلاهما الفرصة لإنشاء محتوى إعلامي أو تعليمي أو ترويجي حيث تكون الشركات المحلية قادرة على إظهار تجربتها وخبرتها ومصداقيتها وجدارة الثقة - أو أكل - والتي تضعها Google في الاعتبار بقوة في إرشادات تصنيف جودة البحث، وبالتالي تصنيفات البحث الخاصة بها.
تعمل المشاركة في الأحداث المحلية والتواصل الموسمي أيضًا على المعالجة عوامل المسافة والبروز، والتي تؤمن بقوة بإشارات التصنيف للشركات المحلية.
علاوة على ذلك، وفيما يتعلق بما ورد أعلاه، يتم تحسين تصنيفات Google حسب المنطقة والتخصيص حيث أن الهدف الأساسي هو تقديم المحتوى المناسب إلى الأشخاص المناسبين على الجهاز المناسب لكل عملية بحث.
يمكن أن تؤدي الرؤية الأفضل للمحتوى الجذاب في تصنيفات البحث بدورها إلى زيادة عدد الزيارات المستهدفة والعملاء المحتملين.
لماذا يهم الفصول
من الطبيعي أن يكون للمواسم تأثير قوي على سلوك المستهلك.
فهي تؤثر على كيفية تسوق الأشخاص والمنتجات التي يحتاجون إليها والخدمات التي يبحثون عنها.
على سبيل المثال، من المرجح أن يشهد متجر آيس كريم صغير ارتفاعًا في المبيعات خلال أشهر الصيف؛ ستبدأ شركة تنسيق الحدائق في رؤية ارتفاع الاستفسارات عند أول بادرة لفصل الربيع أو مع اقتراب فصل الصيف؛ ستشهد خدمة إعداد الضرائب والمحاسبة اندفاعًا من العملاء مع اقتراب موسم الضرائب.
العروض محدودة المدة خلال فترات محددة تخلق إحساسًا بالإلحاح والحصرية.
من أين أبدا
المكان المنطقي للبدء في تطوير حدث محلي أو استراتيجية موسمية هو تحديد أنواع الأحداث والمناسبات الأكثر صلة بعملك وقاعدة عملائك.
فكر في الأحداث أو المبادرات التي قد تجد صدى لدى جمهورك المحلي؛ ابحث عن طرق للتواصل معهم بشكل أصلي.
يمكن أن تكون هذه أحداثًا يستضيفها عملك، أو شريك تجاري محلي، أو أولئك الذين تدعمهم/ترعاهم من خلال منظمة محلية.
قد تتضمن أنواع الأحداث التي يجب مراعاتها ما يلي:
- إطلاق منتجات جديدة أو عروض ترويجية خاصة.
- ندوات تعليمية شخصية أو ندوات عبر الإنترنت، اعتمادًا على مكان وكيفية تقديم خدماتك.
- معالم العمل، على سبيل المثال، المناسبات السنوية أو المواقع الجديدة.
- أحداث تقدير العملاء.
- العطلات والمناسبات الموسمية أو العروض الترويجية، على سبيل المثال، الجمعة السوداء وعيد الميلاد.
- الفعاليات الخيرية المحلية.
- الرياضات المحلية أو أحداث النادي الأخرى.
لا شك أن هناك أنواعًا أخرى من الأحداث الخاصة بعملك أو مجتمعك المحلي، لذا استخدم خيالك للتوصل إلى شيء مميز.
بمجرد تحديد أنواع الأحداث التي ترغب في استضافتها أو المشاركة فيها، قم بإنشاء خطة حدث توضح تفاصيل كل حدث، بما في ذلك:
- أهداف الحدث، على سبيل المثال، عدد الحضور، وعدد العملاء المتوقعين الجدد.
- منظم (منظمو) الحدث.
- التاريخ والوقت والجدول الزمني للحدث.
- الموقع/المكان.
- قائمة المتحدثين، إن وجدت.
- ميزانية.
- الترويج للحدث، أي أين ومتى وكيف.
- متطلبات محتوى الحدث.
إنشاء محتوى قائم على الأحداث
كما ذكرنا سابقًا، يوفر عقد الأحداث أو المشاركة فيها فرصة كبيرة لإنشاء المحتوى.
بمجرد تحديد الأحداث والمناسبات المحلية الأكثر أهمية لشركتك وعملائك، فقد حان الوقت لتخصيص المحتوى الخاص بك لعرض E-E-A-T المحلي الخاص بك، وتعزيز رؤية الحدث الخاص بك جنبًا إلى جنب مع علامتك التجارية، وزيادة الحضور إلى أقصى حد.
محتوى صفحة ويب الحدث
إذا كنت تخطط لعقد أحداث مجدولة بانتظام أو تريد ببساطة تسليط الضوء على مشاركتك المجتمعية على موقع الويب الخاص بك وتوفير وصول سريع إلى تفاصيل الحدث، فسيكون من المنطقي إنشاء صفحة أحداث مخصصة أو إضافة قسم الأحداث إلى صفحة "نبذة عنا" الخاصة بك.
يجب أن تحتوي هذه الصفحة بطبيعة الحال على جميع تفاصيل الأحداث ذات الصلة وأن ترتبط بأي صفحات خدمة ذات صلة أو محتوى تكميلي (انظر أدناه).
إذا كنت شريكًا مع شركة أو مؤسسة أخرى، فسيوفر هذا المحتوى أيضًا مكانًا لتضمين الروابط ذات الصلة إلى تفاصيل إضافية تتعلق بالحدث أو بشريكك التجاري.
إذا كنت تقوم بالربط بموقع ويب خاص بشركة أو مؤسسة شريكة، فيجب عليك بالطبع البحث عن رابط في المقابل. تعتبر مثل هذه الروابط بمثابة إشارات مهمة لمحركات البحث لتأسيس اتصالك بمجتمعك المحلي بشكل سياقي، أي إثبات "منطقتك المحلية".
يجب أن تتضمن صفحة الويب هذه أيضًا قسمًا للأسئلة الشائعة للإجابة على أي أسئلة شائعة ذات صلة قد تكون لدى عملائك فيما يتعلق بالأحداث أو المنظمات المعنية.
منشورات ومقالات مدونة إعلامية
اعتمادًا على موضوع الحدث أو موضوعه، يمكن إنشاء منشور أو مقال مدونة تفصيلي يحتوي على صور أو صوت أو فيديو ذي صلة ونشره وتوزيعه لتزويد الحاضرين المحتملين بخلفية مفيدة أو معلومات تعليمية.
ومن الطبيعي أن يرتبط هذا المحتوى مرة أخرى بصفحة الحدث ذات الصلة إلى جانب صفحات المنتجات أو الخدمات ذات الصلة كوسيلة لبناء سلطتهم.
على سبيل المثال، قد تقوم شركة تنسيق الحدائق المشار إليها أعلاه والتي تستضيف حدث "الترحيب بعودة الربيع" بنشر ونشر مدونة أو سلسلة مدونات حول إعداد حدائقك ومروجك لفصل الربيع.
قد يتواصل محاسب الضرائب مع مستشار استثمار شخصي محلي للمشاركة في نشر ومشاركة مقال حول كيفية تقليل تعرضك للضرائب قبل وصول وقت الضريبة مباشرة وإجراء ندوة شخصية مشتركة أو ندوة عبر الإنترنت.
لقد أشارت Google بوضوح إلى أنها ذات صلة ومفيدة، المحتوى عالي الجودة هو عامل التصنيف الرئيسي. توفر الأحداث والمواسم وسائل طبيعية يمكن من خلالها إنشاء هذا النوع من المحتوى لإفادة جمهورك المستهدف.
محتوى الفيديو
ليس سرًا أن الفيديو أصبح شائعًا، واعتمادًا على الجمهور، فإن الطريقة المفضلة للتواصل عبر الويب هي عبر القنوات الاجتماعية مثل YouTube وInstagram وFacebook وTikTok.
يمكن الآن لأي شخص لديه جهاز محمول إنشاء مقاطع فيديو فعالة وأصلية وتوزيعها بسرعة.
يمكن أن تساعد مشاركة محتوى الفيديو التعليمي أو الترويجي على هذه المنصات في شكل أدلة إرشادية أو عروض ترويجية للمنتج/الخدمة تتماشى مع حدث قادم أو تحول موسمي، في مساعدة الأعمال التجارية المحلية على التميز عن منافسيها.
مقاطع الفيديو على اليوتيوب بشكل خاص وفي ضوء ملكية شركة جوجل لهذه المنصة، يمكن وينبغي أن يكون الأمثل لتظهر في نتائج بحث اليوتيوب وجوجل.
يجب، بدورها، تضمين هذه الأنواع من مقاطع الفيديو في صفحات الويب الخاصة بالأحداث المذكورة أعلاه و/أو منشورات المدونة والمقالات التي تم إنشاؤها لدعمها.
محتوى الوسائط الاجتماعية
بافتراض أن شركة محلية قد بدأت بالفعل في إنشاء متابعين على وسائل التواصل الاجتماعي، على أي قناة أكثر صلة بالجمهور المستهدف للشركة، يجب مشاركة أي محتوى ويب أو مدونة/مقال أو محتوى فيديو عبر هذه القنوات.
بالنسبة لمعظم الشركات المحلية، تمثل وسائل التواصل الاجتماعي ببساطة امتدادًا لمجتمعهم غير المتصل بالإنترنت.
علاوة على ذلك، يهدف النشر الاجتماعي إلى الحصول على إشراك المحتوى يمكن عرضها وقراءتها وإبداء الإعجاب بها ومشاركتها و/أو النقر عليها. يجب أن تتضمن جميع المنشورات الاجتماعية عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) وروابط لتفاصيل الحدث.
عند التفكير في إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي خاصة بحدث أو موسم معين، تأكد من تضمين علامات تصنيف فريدة وذات صلة، على سبيل المثال، #welcomebackspring #springgardenprep #location. أصبحت علامات التصنيف، بالإضافة إلى كونها أدوات بحث اجتماعي، أدوات رئيسية للعلامة التجارية تربط المحتوى المنشور بالأعمال والحدث والموقع.
أثناء الحدث، شجع المشاركين والحضور على مشاركة تعليقاتهم و/أو تجاربهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام الهاشتاج المناسب.
ويمكن أيضًا ربط ذلك بفرصة تكريم أو مكافأة أولئك الذين لديهم أفضل المشاركات أو معظمها، وبالتالي زيادة المشاركة.
يمكن إعادة مشاركة هذه المنشورات على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك وتمثل فرصة لتسليط الضوء على خبرتك المحلية ومصداقيتك.
العودة إلى الشراكة
إن الشراكة مع المؤثرين المحليين أو الشركات أو المؤسسات ذات التفكير المماثل للمشاركة في استضافة الأحداث أو تشغيل العروض الترويجية المشتركة تخفف من عبء العمل الخاص بك من خلال مشاركة مسؤوليات الحدث/المحتوى، وتوسيع نطاق وصولك، وتقديم علامتك التجارية إلى جماهير جديدة.
تحديد والتواصل مع تلك المنظمات أو الأفراد الذين لديهم جمهور مستهدف مماثل واقتراح تعاون متبادل المنفعة مع الأهداف المشتركة والنتائج المتوقعة.
قياس وتحليل كل شيء
يعتمد نجاح أي استراتيجية للتسويق الرقمي على التحليلات.
من خلال تتبع المقاييس الرئيسية مثل إمكانية رؤية البحث العضوي، ونتائج الإعلانات المدفوعة، والمشاركة الاجتماعية، وزيارات موقع الويب، يمكنك تقييم جوانب الأحداث التي نجحت وتلك التي لم تنجح من أجل إجراء التعديلات اللازمة على الحملات الحالية أو المستقبلية.
هناك طريقة أخرى لقياس نجاح حدث ما وهي ببساطة أن تطلب من المشاركين إبداء ملاحظاتهم.
فكر في إرسال استطلاعات رأي ما بعد الحدث إلى الحضور لمعرفة ما أعجبهم وما لم يعجبهم، مما يسمح لهم بمعرفة أن رأيهم مهم وسيساعد في إنشاء المزيد من الأحداث والمحتوى ذي القيمة المضافة التي سيستفيدون منها في النهاية.
احصل على الفعاليات
من خلال اعتماد نهج شامل لدمج الأحداث المحلية والحملات الموسمية في مزيجها التسويقي، يمكن للشركات المحلية إقامة اتصالات أقوى مع مجتمعاتها، وبالتالي تعزيز مكانتها وتأسيس E-A-T-T الذي تبحث عنه Google من خلال محتوى مخصص لدفع النمو المستدام.
إن رغبة Google في تقديم نتائج محلية مخصصة وذات صلة ضمن منطقة محددة ستكافئ الشركات الأكثر تفاعلاً ونشاطًا.
مع الأخذ في الاعتبار أن الاتساق والقدرة على التكيف المدعومة بالبيانات هما مفتاح النجاح على المدى الطويل.
المزيد من الموارد:
الصورة المميزة: kenary820 / Shutterstock
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://www.searchenginejournal.com/adapting-small-local-business-digital-marketing-strategy-local-events-seasons/502287/
