بعد فترة طويلة من الركود الاقتصادي، توصلت دراسة جديدة أجريت على ما يقرب من 2,000 من صناع القرار إلى أن الشركات في مجال التصنيع تفشل في تحقيق خطط النمو الخاصة بها - مع وجود ربعهم فقط (27%) على الطريق الصحيح لتحقيق أهدافهم لجذب عملاء جدد هذا العام.
طلب تقرير نضج التسويق، الصادر عن مركز التسويق، من قادة الأعمال من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في جميع أنحاء المملكة المتحدة تقييم أنفسهم مقابل 60 بيانًا، لتسليط الضوء على الفجوة المتزايدة في تخطيط الأعمال والتسويق في المملكة المتحدة.
على الرغم من أن ما يقرب من ثلثي شركات التصنيع لديها أهداف واضحة لأعمالها (62%)، إلا أن غالبية المشاركين قالوا إن أعمالهم ليس لديها طريقة لتحديد كيفية تحقيق طموحاتهم. 40% فقط لديهم خطة عمل موثقة تحدد كيفية تحقيق أهداف أعمالهم.
ومن بين المشاركين في قطاع التصنيع، قال أقل من الثلث (31%) إنهم يتبعون خطة تسويق تنتج أنشطة تسويقية منتظمة وفي الوقت المناسب وهي في الأساس "تسويق في الظلام".
وتشمل النتائج الأخرى التي توصل إليها التقرير فيما يتعلق بالصناعة التحويلية ما يلي:
- تشعر 15% فقط من الشركات أن لديها مقاييس أداء تسويقية محددة بوضوح.
- ربعهم فقط (25%) لديهم ميزانية تسويق يقومون بمراجعتها بانتظام مقابل الأهداف - وهي واحدة من أدنى المستويات بين جميع القطاعات.
- يستخدم 44% خدمات تسويق تابعة لجهات خارجية، مثل الوكالات، لكن 16% فقط من المشاركين يشعرون أن هذا يقدم قيمة جيدة مقابل المال.
بشكل عام، احتلت الصناعة التحويلية المرتبة 13 في تحليل الصناعة من بين 23 قطاعًا، عند النظر في نضج التسويق عبر جميع الأسئلة الستين.
تعكس النتائج الوضع الحالي للشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة المتحدة، مما يشير إلى أن الكثير منها محدود بالموارد ويفتقر إلى فهم كيفية تحقيق أهدافها، مما يسلط الضوء على فجوة تخطيط كبيرة في اقتصاد البلاد.
من بين جميع الصناعات، جاءت صناعة التسويق والإعلان في المرتبة الأولى، حيث احتلت المرتبة الأفضل بشكل عام لجميع الأسئلة الستين، تليها صناعة الأزياء والتعبئة والتغليف والصناعات المالية، بناءً على أداة تقييم التسويق 60 الخاصة بمركز التسويق. تبين أن صناعات السيارات والزراعة والهندسة تمثل أكبر المخاطر الشاملة على تسويقها وصحة أعمالها.
وقال بيت جاكوب، مدير التسويق في مركز التسويق:
"يمثل الافتقار إلى التخطيط الاستراتيجي للأعمال والتسويق مشكلة كبيرة بالنسبة لقادة الشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة المتحدة - الذين يقومون بالتسويق بشكل أساسي في الظلام. إن خطة العمل والتسويق جيدة الصياغة ليست مجرد مخطط، بل هي ضمانة ضد الشكوك، ودليل للشركات للنمو، ودرع لنجاح الأعمال بشكل عام.
"القول الصحيح: إذا فشلت في التخطيط، فقد خططت للفشل. نظرًا لأن أكثر من نصف الشركات في المملكة المتحدة ليس لديها خطة عمل أو خطة تسويقية، فهناك مخاطر كبيرة، ومن المهم لأصحاب الأعمال أن يدركوا أن خطة العمل الموثقة تقود الطريق لنجاح التسويق لتتوافق مع رؤيتك.
"تمنح الإستراتيجية كبار القادة الثقة في توجيه الميزانيات إلى المجالات الصحيحة، وسيتم قياس النشاط وتحسينه لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاعر الإيجابية والمبيعات في نهاية المطاف. تساعد الإستراتيجية في توجيه السفينة، ومع ذلك يأتي التركيز على إعداد التقارير وأنظمة إدارة علاقات العملاء والأدوات وتوليد العملاء المحتملين.
آلية العمل
قام مركز التسويق باستطلاع آراء 1,988 من صناع القرار في مجال التسويق في الشركات الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء المملكة المتحدة، وطلب منهم التقييم إما أوافق بشدة، أو أوافق، أو لا أوافق أو لا أوافق، أو لا أوافق، أو لا أوافق بشدة عندما يتعلق الأمر بعملياتهم التسويقية الحالية.
غطت الأسئلة التي تم تحليلها العديد من الجوانب التسويقية لأعمالهم. تم تخصيص درجة من خمسة لكل سؤال لكل شركة، اعتمادًا على مدى اتفاقها مع النتيجة، لتوليد متوسط إجمالي لدرجات المؤشر لكل قطاع من أصل 5.
بعد ذلك، قام مركز التسويق بتجميع كل مستجيب في الصناعة، للحصول على صورة شاملة لكيفية تعامل كل صناعة حاليًا مع جهودها التسويقية.
البيانات صحيحة اعتبارًا من ديسمبر 2023.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://www.logisticsit.com/articles/2024/02/14/new-report-finds-only-40-of-manufacturing-firms-gave-a-business-growth-plan
