قامت Virgin Money ، سادس أكبر بنك في المملكة المتحدة ، بإشراك HooYu ، وهو عميل على متن الطائرة ومزود تكنولوجيا يعرف عميلك (KYC) ، لتنفيذ رحلة فتح حساب جديد لعملائها.
تقوم Virgin Money بتجديد تأهيل العملاء مع HooYu. مصدر الصورة: Virgin Money
يقول HooYu إن الصفقة كانت نتيجة "عملية RFP [طلب عرض] واسعة النطاق".
يوضح البائع: "تم التخلص من الخطوات اليدوية والعمليات غير المتصلة بالإنترنت للعملاء الذين فشلوا في عملية التحقق من قاعدة البيانات وتم تحويل الرحلة إلى رحلة رقمية من خلال رحلة HooYu ذات علامة تجارية مخصصة مدمجة في موقع Virgin Money".
يوفر HooYu التقاط الصور الشخصية ، واكتشاف الحيوية ، والتقاط وثائق الهوية والتحقق من صحتها ، والقياسات الحيوية للوجه ، والتدقيق في العنوان ، وتحديد الموقع الجغرافي.
أيضًا ، تم إنشاء رحلات العملاء المختلفة لمنتجات مختلفة مثل بطاقات الائتمان والحسابات الجارية.
"لقد اخترنا العمل مع شريك Regtech مثل HooYu لأن نظامها الأساسي يتيح لنا بسهولة بناء مجموعة من رحلات الإعداد الرقمي التي يسهل على عملائنا الجدد إكمالها" ، هذا ما قالته ليندا روبرتسون ، رئيسة تجربة العملاء الرقمية في البنك.
فيرجن موني هو بنك متكامل الخدمات ، يخدم 6.5 مليون عميل من الأفراد والشركات في جميع أنحاء المملكة المتحدة. تم تشكيلها نتيجة اندماج مؤسستين ماليتين عام 2018 ، CYBG و Virgin Money.
تأسست HooYu في عام 2015 ويقع مقرها في لندن ، المملكة المتحدة. يتم استخدامه من قبل البنوك الكبيرة مثل ناتويست والخدمات المصرفية المتحدية والتكنولوجيا المالية مثل Countingup ، المال السهل, موني و يناسبني.
