ملاحظة المحرر: احصل على هذا الملخص الأسبوعي المجاني لأخبار TechCrunch التي يمكن لأي شركة ناشئة استخدامها عبر البريد الإلكتروني صباح كل سبت (7 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ). اشترك هنا.
لنفكر بعد يوم الاثنين ، لمدة دقيقة ، في الاتجاهات التي تظهر في التكنولوجيا في العقد القادم. في حين أن مشاكل البشرية لم تكن أكبر من أي وقت مضى ، فإن أدواتنا لم تكن أبدًا أفضل. إليكم المزيد من داني كريشتون:
كان العقد الأول من القرن الحادي والعشرين يدور حول تحقيق أحلام الهاتف المحمول والسحابة والبيانات الأساسية. كانت لهذه الأفكار سوابق تاريخية تعود في بعض الحالات إلى عقود أو أكثر (وصف فانيفار بوش للإنترنت يعود إلى الأربعينيات ، على سبيل المثال). ولكن للمرة الأولى ، كانت لدينا البنية التحتية والمستخدمين لبناء هذه المنتجات بالفعل وجعلها مفيدة. كان من المحتمل جدًا أن تكون أكبر فرصة للتأسيس في تاريخ التكنولوجيا.
ومع ذلك ، فإن هذا الحقل الجديد أصبح مراحة بشكل متزايد. الأعمال لها دورات وموسمية بقدر ما تفعل التقارير الإعلامية. الاشياء السهلة تم انجازها لقد تم إنشاء تطبيق لإرسال رسائل نصية إلى الأشخاص بواسطة العشرات من قبل. هناك العديد من حزم التحليلات ، وموفري كشوف المرتبات ، ومصدري بطاقات الائتمان ، والمزيد. ما هو مطلوب هذا العقد هو البدء في التعدي على الأسئلة الأكثر صعوبة ، وموضوعات مثل كيف نبني مجتمعًا أفضل ، ونجعل الناس أكثر قدرة على القيام بعمل عميق وإبداعي ، وكيف يمكننا بناء كوكب أكثر مرونة واستدامة للجميع.
لا يحتوي أي من هذه الموضوعات على حلول محددة - ولكن هذا ما سيجعل العقد القادم مثيرًا للاهتمام للغاية. سيتطلب الأمر تعاونًا مكثفًا ، واختراعات ومنتجات متعددة ، بالإضافة إلى تغييرات قانونية وثقافية ، لتحقيق هذه التحسينات التالية. إذا كنت قد سئمت (كما فعلت) من أحدث التطبيقات ومنتجات SaaS du jour ، فسيكون هذا العقد رائعًا لتجربته وبنائه.
في باقة مقال مصاحب لـ Extra Crunchيستكشف خمسة مجالات رئيسية في المستقبل ، والتي يسميها: العافية ، المناخ ، مجتمع البيانات ، الإبداع والأساسيات. فيما يلي مقتطف من جزء مجتمع البيانات:
قد تكون البيانات موجودة في كل مكان ، ولكن من المدهش مقدار العمل الذي يمكن أن تحتاجه لحساب LTV ، أو العائد على حملة إعلانية. تحل الأدوات الخالية من التعليمات البرمجية بعضًا من هذه المشكلات ، ولكن ما نحتاجه هو ثورة كاملة في أدوات البيانات الخاصة بنا. نحتاج إلى أن نكون قادرين على رسم خطوط الاستفسار وأن تزيد أدواتنا تفكيرنا من البيانات. ما الذي نفتقده؟ ما هي الفجوات في تفكيرنا التي يجب أن نسدها؟ ما هي البيانات التي أفتقدها لاتخاذ قرار مكتمل؟ هل أنا متحيز بشكل مفرط تجاه إحصائية واحدة مقابل تصوير أكثر شمولية لوضعي؟ من القرارات الشخصية إلى إستراتيجية العمل ، نحتاج إلى أدوات أفضل لتجريد تعقيد المجتمع الحديث اليوم.
نحتاج أيضًا إلى تفكير أفضل حول كيفية ربط المعرفة بالشبكة. بدأت Roam Research وبعض الأدوات الأخرى في التحسن في مساعدة المستخدمين على التفكير من حيث الرسم البياني للمعرفة ، ولكن هناك قدرًا لا يُصدق من الإمكانات إذا كان من الممكن إضفاء الطابع الديمقراطي على هذه الأفكار وتجميعها في واجهات أسهل في الاستخدام. كيف نتعامل مع العمق المتزايد لمعظم مجالات المعرفة ونسمح لمزيد من الناس بالوصول إلى الحدود بأسرع ما يمكن؟
أخيرًا ، نحتاج إلى زيادة فهمنا للتعقيد والفوضى وبناء تلك النظريات في الهياكل الأساسية لمجتمعنا. كيف نجعل الحوكمة أكثر قدرة على التكيف والمرونة ، بحيث عندما تحدث أزمات هائلة مثل COVID-19 ، لا نرى انهيارًا كاملاً في مجتمعنا؟ هل يمكننا إنشاء أنظمة أكثر مرونة حول الملكية والملكية يمكن أن تخلق المزيد من المساكن المتنوعة ، أو الملكية المادية ، أو الملكية الفكرية؟ يمكن لتقنية التمكين ("blockchain!" ولكن يمكن أن تكون جميع أنواع الأشياء) إلى جانب التغييرات القانونية أن تطور هذه العناصر الأساسية لمجتمعنا بشكل كبير.
حتى اليوم ، ما زلنا محبوسين في نموذج عقلي مبني على الورق والعناوين ، وربما إذا كنت محظوظًا ، جدول بيانات Excel. هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به لتمكين كل واحد منا من خلال البيانات في هذا العقد.
تعليم البيانات
يتم تجديد اللبنات الأساسية لمفهوم مجتمع البيانات بشكل أسرع من أي وقت مضى هذا العام ، حيث أدى الوباء إلى إغلاق التجارة والتعليم التقليديين ، وفرض نهج بديلة مفتوحة. على سبيل المثال ، شخص ما يبدأ مشروعًا صغيرًا اليوم بشكل أساسي لديها لاستخدام الكثير من البرامج. لكن عبور هذا الحاجز الأولي يعني أنه يمكنهم القيام بأشياء مثل تتبع القيمة الدائمة لكل عميل تلقائيًا. لم يكن لدى الأجيال السابقة من الشركات الصغيرة الموارد والمهارات اللازمة للقيام بمثل هذه الأشياء بالخيارات منخفضة التكنولوجيا المتاحة.
هذه هي القوة التوليدية لعدم وجود رمز ، مثل قام داني بالتفصيل بشكل منفصل في TechCrunch:
في عالم الأعمال اليوم ، لا يكفي مجرد فتح جدول بيانات وإبداء بعض الملاحظات غير الرسمية بعد الآن. يعرف العمال الجدد اليوم كيفية الغوص في الأنظمة ، وتوصيل البرامج المختلفة معًا باستخدام منصات بدون تعليمات برمجية والإجابة على المشكلات بإجابات أكثر شمولاً - وفي الوقت الفعلي -.
إنه لأمر مدهش بصدق أن نرى الفرق. في حين أنه قبل بضع سنوات فقط ، كان بإمكان مدير المتجر (والتركيز الشديد على القوة) أن يضع بيانات مبيعاته في برنامج Excel ثم يتركها قائمة للمراجعة العرضية ، فإن هذا الجيل الجديد مستعد لربط عدة أدوات عبر الإنترنت لبناء واجهة متجر على الإنترنت (من خلال أدوات لا تحتوي على كود مثل Shopify أو Squarespace) ، احسب درجات LTV الأساسية باستخدام منصة بيانات بدون كود وحدد أولويات عملائهم الأفضل من خلال التوعية التسويقية من خلال خدمات تسليم البريد الإلكتروني الأساسية. وكلها قابلة للتكرار ، كما هي في التكنولوجيا والرمز ولا يتم إنتاجها يدويًا.
هناك نقطتان مهمتان هنا. الأول هو أن نلاحظ درجة الطلاقة التي يتمتع بها هؤلاء العمال الجدد لهذه التقنيات ، وكم عدد أفراد هذا الجيل الذين يبدو أنهم على استعداد لاستخدامها. ليس لديهم الخوف من تجربة برامج جديدة ، وهم يعلمون أنه يمكنهم دائمًا استخدام محركات البحث للعثور على إجابات للمشكلات التي يواجهونها.
ثانيًا ، هناك فرق كبير في الإنتاجية بين محو الأمية الحاسوبية الأساسية والخبرة الأكثر تقدمًا. يمكن حتى لتحليل البيانات الأساسية والدقيقة عن شركة ما أن يرفع الأداء بشكل كبير مقارنة بغريزة القناة الهضمية وجداول البيانات منتهية الصلاحية.
كيف ندرك هذا المستقبل؟ تكبير من منظور الأجيال ، تلقي ناتاشا ماسكارينهاس نظرة فاحصة على كيفية تكيف معلمي المدارس مع الوباء - وعالم التعليم عبر الإنترنت الناشئ الذي يدخلون إليه. يبدو أن البعض ، على الأقل ، ينتقل إلى التدريس التكميلي بدوام جزئي. في حين أن التجربة التعليمية ليست هي نفسها التجربة الشخصية ، فمن الواضح أن لها قيمتها الخاصة. هذه شركة واحدة كمثال:
خارج المدرسة هي عبارة عن منصة تبيع فصول مجموعات صغيرة يقودها مدرسون في نطاق واسع من الموضوعات ، من فصل اللغة الإسبانية تايلور سويفت إلى دروس الهندسة من خلال تحديات Lego. في العام الماضي ، على المعلمين خارج المدرسة حققت أكثر من 40 مليون دولار في المجموع ، ارتفاعًا من 4 ملايين دولار في إجمالي الأرباح في العام السابق.
الرئيس التنفيذي أمير ناثو يقدر أن المعلمين قادرون على جني ما بين 40 إلى 60 دولارًا في الساعة ، ارتفاعًا من متوسط 30 دولارًا في الساعة في الأرباح في المدارس العامة التقليدية. ارتفع عدد الطلاب خارج المدرسة نفسها أكثر من 2,000٪ في الحجوزات الجديدة ، وحققت مؤخرًا أرباحها الأولى.
تكسب Outschool المزيد من المال إذا انضم المعلمون إلى المنصة بدوام كامل: يحصل المعلمون على 70٪ من السعر الذي حددوه للفصول الدراسية ، بينما تحصل Outschool على 30٪ الأخرى من الدخل. ولكن ، يرى Nathoo أن النظام الأساسي أكثر من مكمل للتعليم التقليدي. بدلاً من زيادة الإيرادات عن طريق إقناع المعلمين بالعمل بدوام كامل ، ينمو الرئيس التنفيذي من خلال إضافة المزيد من المعلمين بدوام جزئي إلى النظام الأساسي.
ربما يومًا ما قريبًا ، سيكون فصل دراسي عن الأعمال التجارية عبر الإنترنت شرطًا للتخرج للحصول على دبلوم المدرسة الثانوية. وسنرى أن هذا النوع من التعليم يقود إلى مزيد من النجاح في الجيل القادم من الشارع الرئيسي المحلي.
قد تكون مشاكل العقد القادم أصعب من أي وقت مضى ، لكن الحلول موجودة بالفعل.
الصور: صور Intpro / جيتي
كيفية تنفيذ خطة نمو SaaS من أسفل إلى أعلى
أدى الجمع بين مهارات منتجات التكنولوجيا الاستهلاكية ونماذج إيرادات المؤسسات إلى تغذية انفجار قصص نجاح SaaS في هذا العقد. هذا الأسبوع ، قام كارين ماروني وديفيد كان من إدارة كواتو بتقطير الدروس المستفادة من هذا النموذج في مقال إرشادي شهير لـ Extra Crunch. إليك مقتطف يوضح كيفية تعامل قادة السوق مع المقاييس الأساسية والتسعير:
إطار عمل قيمة العميل MAP:
المقاييس: ما هي المقاييس الرئيسية التي يهتم بها العملاء؟ هل هناك حد للقيمة مرتبط بهذا المقياس؟ يمكن أن تتضمن المقاييس أشياء مثل الدقائق والرسائل والاجتماعات والبيانات والتخزين. أمثلة:
- Zoom - Minutes: مجاني مع حد 40 دقيقة لاجتماعات المجموعة.
- Slack - Messages: مجاني حتى 10,000 رسالة.
- Airtable - السجلات: مجانًا حتى 1,200 سجل.
الأنشطة: كيف يستخدم عملاؤك منتجك حقًا؟ هل هم مبدعون؟ هل هم محررون؟ هل يستخدم العملاء المختلفون منتجك بشكل مختلف؟ أمثلة:
- Figma - المحررين مقابل المشاهدين: العرض مجاني ، ويبدأ التغيير بعد تعديلين.
- Monday.com - المبدعون مقابل المشاهدون: مجانًا للعرض ، يتم تحصيل 30 دولارًا أمريكيًا شهريًا على المنشئين.
- Smartsheet - منشئو المحتوى مقابل المشاهدين: مجانًا للعرض ، يتم تحصيل 10 دولارات أمريكية شهريًا على المنشئين.
الناس: كيف يتناسب عملاؤك مع مؤسسة أوسع؟ هل هم في الغالب أفراد؟ مجموعات؟ جزء من مؤسسة؟ أمثلة:
Superhuman - للأفراد فقط: لا توجد نسخة مجانية ، 30 دولارًا في الشهر.
Asana - فريق صغير مقابل فرق أكبر: يمكن للفرق المكونة من <15 شخصًا استخدام المنتج مجانًا.
Atlassian - مجاني مقابل فريق مقابل مؤسسة: مقاييس الأسعار مع حجم الفريق.
الجذر يحافظ على دفء سوق الاكتتاب العام
كان سوق الأسهم متوقفًا هذا الأسبوع ، ولكن ليس تمامًا. كان Root Insurance هو الاكتتاب العام الكبير هذا الأسبوع ، حيث انتهى عند 24 دولارًا للسهم. هذا أقل قليلاً من سعر الافتتاح القوي البالغ 27 دولارًا للسهم الواحد ، لكنه لا يزال في نطاق التسعير المستهدف من الأسبوع الآخر. بمعنى آخر ، إنه نجاح بالفعل للشركة - وسنرى ما سيحدث عندما يتوقف السوق بأكمله عن الدوران حول الانتخابات.
"بالنسبة إلى الاكتتاب العام الأولي لشركة Root في الغرب الأوسط ، ومقرها أوهايو يعد فوزًا" كتب أليكس فيلهلم لـ Extra Crunch. "تُظهر الشركة أنه من الممكن بناء شركات تكنولوجيا عالية النمو تبلغ قيمتها مليارات الدولارات بعيدًا عن المراكز الساحلية. بالنسبة إلى مساحة واسعة للتكنولوجيا، الاكتتاب العام لـ Root هو فوز. تتبع الشركة Lemonade في الأسواق العامة ، لتضع علامة تقييم قوية مرة أخرى لسوق بدء التأمين الجديد. بالنسبة لشركات مماثلة مثل Clearcover و MetroMile وجميع الشركات الناشئة ذات الصلة بـ Root و Lemonade ، إنه يوم جيد ".
لا يزال الأمر يبدو جيدًا لأي شركة برمجيات ذات قصة نمو ، كما يقول أليكس ، ويبدو الأمر جيدًا لمزيد من الاكتتابات الأولية هذا العام. مثل Airbnb.
ولكن يكفي حول الاكتتابات الأولية هذا العام - بنى أليكس أيضًا على التغطية السابقة لـ استكشف Databricks التي ستطرح للجمهور العام المقبل، والذي يبدو مرجحًا جدًا في هذه المرحلة.
على مدار الأسبوع
تشكرونش
لماذا عليك الانتباه إلى مشهد الشركات الناشئة الهندية
ربما تكون جامعة ييل قد قلبت الاستثمار المؤسسي رأساً على عقب بمرسوم تنوع جديد
نمت عائدات البنية التحتية السحابية بنسبة 33٪ هذا الربع لتصل إلى 33 مليار دولار تقريبًا
نحتاج إلى نماذج أعمال جديدة لتفجير فقاعات تصفية الوسائط القديمة
أزمة إضافية
أعضاء مجلس الإدارة الجيدين والسيئين (وماذا تفعل حيالهم)
لدى شريك GV الجديد Terri Burns أطروحة استثمارية بسيطة: Gen Z
مع انتعاش رأس المال الاستثماري ، ما الذي يحدث مع ديون المجازفة؟
في حروب "اشتر الآن وادفع لاحقًا" ، فإن PayPal مهيأ للهيمنة
عزيزتي صوفي: هل من خيارات ترقية لحاملي تأشيرة E-2 المهتمين بتغيير الوظائف؟
#EquityPod
مرحبًا بك مرة أخرى إنصاف، بودكاست TechCrunch الذي يركز على رأس المال الاستثماري (الآن على Twitter!) ، حيث نقوم بتفكيك الأرقام الموجودة خلف العناوين الرئيسية.
بضع ملاحظات قبل أن ندخل في هذا. أولاً ، لدينا حلقة إضافية قادمة يوم السبت تركز على تقارير أرباح هذا الأسبوع. وثانياً ، لم نسجل فيديو هذا الأسبوع. لذا ، إذا كنت تحب مشاهدة العرض على YouTube ، فهذا ليس أسبوعًا لذلك!
صحيح ، هذا ما ناتاشا, داني و خادمك المتواضع دخلت هذا الأسبوع:
توجنا مع الأحدث من r2c، وبعد ذلك خرجت من الميكروفونات. ألتقي بكم طوال يوم السبت ، ثم العودة إلى البرامج العادية صباح الاثنين.
تنخفض الأسهم كل يوم اثنين في الساعة 7:00 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ والخميس بعد الظهر بأسرع ما يمكن ، لذلك اشترك معنا على Apple Podcasts, عتم, سبوتيفي وجميع يلقي.
