شعار زيفيرنت

تشتد المنافسة بين الموردين مع انطلاق المسح الذاتي للهاتف المحمول

التاريخ:

أظهرت دراسة جديدة أجرتها RBR Data Services ، وهي قسم من Datos Insights ، أن سوق المسح الذاتي للهاتف المحمول يتزايد فيه التنافس ، حيث يعمل حوالي 50 من موردي البرامج المختلفين عن كثب مع كبار تجار التجزئة.

وفقًا لـ Mobile Self-Scanning and Checkout-Free 2023 ، فإن حوالي 40 ٪ من 57,000 متجرًا على مستوى العالم لتقديم تجربة "المسح والانطلاق" مدعومة ببرامج تابعة لجهات خارجية.

يعمل الباقي على تطبيقات خاصة طورها تجار التجزئة أنفسهم ، وإن كان ذلك في كثير من الأحيان بالاشتراك مع متخصصين في مسح الباركود مثل سكانديت.

يستخدم تجار التجزئة الصينيون WeChat ، بينما تزود Extenda Retail و GK Software الشركات الأوروبية.

في الصين ، تعد تطبيقات مثل WeChat و Alipay شائعة ويمكن استخدامها لمجموعة من الوظائف ، أحدها هو الفحص الذاتي للهاتف المحمول. تتمتع WeChat بأكبر حصة في السوق ، حيث توفر "برامج مصغرة" يمكن للعملاء فتحها واستخدامها للمسح والدفع.

خارج الصين ، تُظهر الدراسة أن Extenda Retail هي أكبر مزود لبرامج المسح الذاتي للهاتف المحمول ، ويرجع الفضل في ذلك جزئيًا إلى استحواذها على شركة Re-Vision الهولندية ، في عام 2022. ومن بين عملائها Tesco في المملكة المتحدة و Coop في السويد.

يدير العديد من بائعي التجزئة حلولًا من متخصصين في "المسح والذهاب" من جهات خارجية مثل Budgetbox في فرنسا ، و Shopreme النمساوية ، وشركة Mishipay البريطانية ، والبائع الأمريكي Skip (الآن جزء من Standard AI). يستخدم الآخرون تطبيقات المسح الذاتي التي يوفرها مورد برامج نقاط البيع ؛ تتمتع كل من GK Software و NCR و Toshiba و Fujitsu بحضور كبير في السوق.

تمثل Zebra ثلاثة من كل أربعة أجهزة مسح ذاتي يقدمها تجار التجزئة

يوفر أكثر من 12,000 متجرًا على مستوى العالم أجهزة محمولة للعملاء لمسح العناصر أثناء تجولهم في المتجر ، مع توفير أكثر من 75٪ من هذه الأجهزة بواسطة Zebra. تُستخدم أجهزتها بشكل أساسي في أوروبا ، ولكن يمكن العثور عليها أيضًا في أماكن أخرى ، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وتايلاند ونيوزيلندا. تتمتع شركة Datalogic الإيطالية أيضًا بحضور كبير ، مع حصة كبيرة من الأجهزة في سوقها المحلية.

يقوم تجار التجزئة أيضًا بتجربة حلول عربة التسوق الذكية بأعداد متزايدة. تتطلب العربات إما من العملاء مسح العناصر عند وضعها فيها ، أو استخدام رؤية الكمبيوتر للتعرف على المنتجات تلقائيًا. هناك مجموعة متنوعة من مزودي التكنولوجيا في هذا المجال ، بما في ذلك Retail AI و Superhii و Veeve.

علق أليكس مابل ، الذي قاد بحث المسح الذاتي للهاتف المحمول والخروج المجاني لعام 2023 التابع لشركة RBR Data Services ، قائلاً: "لدى بائعي التجزئة الذين يطرحون مشاريع 'scan and go' مجموعة متنوعة من بائعي البرامج والحلول للاختيار من بينها. تقوم مجموعة أكثر تنوعًا من تجار التجزئة في عدد متزايد من المناطق الجغرافية بإدخال المسح الذاتي للجوّال ، لذلك من المقرر أن يستمر الطلب على الأجهزة والبرامج لقيادة هذه المشاريع ".

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة