شعار زيفيرنت

جارتنر: مؤسسات سلسلة التوريد الكبرى تستخدم الذكاء الاصطناعي بمعدل ضعف نظيراتها ذات الأداء المنخفض

التاريخ:

أهم منظمات سلسلة التوريد يستثمرون في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة) بمعدل يزيد عن ضعف معدل أقرانهم ذوي الأداء المنخفض، حسبما أظهر استطلاع حديث.

وبحسب تقرير نشرته مؤسسة جارتنر يوم 30 يناير بعنوان “التقرير التنفيذي لسلسلة التوريد: مستقبل سلسلة التوريد 2024"، قال 40% من أصحاب الأداء العالي الذين شملهم الاستطلاع أنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي للتنبؤ بالطلب، في حين وصل هذا الرقم إلى 19% فقط لأصحاب الأداء المنخفض.

قال 12% من أصحاب الأداء العالي أنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي لتخطيط التوريد بينما قال 27% فقط من ذوي الأداء المنخفض أنهم استخدموا هذه التكنولوجيا لنفس العمليات. تم استخدام الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي من قبل 8% من أصحاب الأداء العالي في مجال الخدمات اللوجستية والتوزيع مقارنة بـ 10% فقط من أصحاب الأداء المنخفض. قال XNUMX% من أصحاب الأداء العالي أنهم استخدموا الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتخطيط المبيعات/العمليات، في حين وصل هذا الرقم إلى XNUMX% فقط لنظرائهم ذوي الأداء المنخفض.

وجاء التفاوت الأكبر عندما تم استخدام الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي لإدارة الطلبات وتنفيذها. في حين أن 8% فقط من أصحاب الأداء المنخفض استخدموا هذه التكنولوجيا لهذه العمليات، قال 33% من ذوي الأداء العالي أنهم استخدموا الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي في نفس العمليات.

وقال كين تشادويك، نائب الرئيس المحلل لممارسة سلسلة التوريد لدى جارتنر: "تتخذ مؤسسات سلسلة التوريد ذات الأداء الأفضل قرارات استثمارية من منظور مختلف عن نظيراتها ذات الأداء المنخفض". "إن تعزيز الإنتاجية هو العامل الرئيسي الذي سيدفع النجاح في المستقبل، ومفتاح إطلاق العنان لهذه الإنتاجية يكمن في الاستفادة من الأصول غير الملموسة. ونحن نرى هذه الفجوة خاصة في المجال الرقمي حيث تتقدم أفضل المؤسسات بفارق كبير في تحسين بيانات سلسلة التوريد الخاصة بها باستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي لفتح القيمة."

أجرت مؤسسة جارتنر مقابلات مع 818 متخصصًا في مجال سلسلة التوريد في الفترة من أغسطس إلى أكتوبر 2023 من أجل هذا الاستطلاع. حددت شركة جارتنر 119 متخصصًا في سلسلة التوريد ينتمون إلى مؤسسات "عالية الأداء"، بينما يعمل 569 متخصصًا متبقون لدى "ذوي الأداء المنخفض".

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة