مقال حول تحويل المشتريات كتبه Katalin Brennan في Supply Chain Game Changer إيفو للمشتريات الإلكترونية.
لقد سمعنا جميعًا عن الحاجة إلى أن تتبنى المشتريات التحول الرقمي لسنوات عديدة.
فلماذا لا تزال العديد من المنظمات في بداية هذه العملية؟
لماذا لا تتحقق توقعات الصناعة على الرغم من التقدم التكنولوجي الواسع؟
مسائل الشخصية
هناك عدد قليل من استطلاعات الشخصية الخاصة بالمشتريات المتاحة. ومع ذلك ، أنا على علم بواحد من بيير ميتشل التي وجدت أن نوع مايرز بريجز ESTJ هو النوع السائد في المشتريات مع أكثر من 20 ٪ من المتقدمين للاستطلاع. إجمالاً ، 5 أنواع شخصية تتكون من 60٪ من جميع المشاركين.
النقطة هنا هي أن غالبية المتخصصين في المشتريات يميلون إلى أن يكونوا فاعلين براغماتيين يركزون على الحقائق أكثر من المشاعر أو آراء الآخرين. هذا المزيج لا يفسح المجال للابتكار بشكل طبيعي.
سيكون من المفيد الاطلاع على استطلاعات رأي المتخصصين في مجال المشتريات بمقاييس أخرى مثل أسطوانة or جرد شخصية هوجان.
تكوين الفريق مهم
في 2017 دراسة شخصية الفريقوأشار الباحثون إلى أهمية وجود مزيج جيد من الشخصيات لتحقيق الأداء الجماعي الأمثل. نظرًا لأن أدوار الفريق يتم تحديدها إلى حد كبير من قبل الشخصيات الفردية ، فأنا أظن أن مجموعات الشراء تتألق في خصائص النتيجة والعملية وتوجيه القواعد والبراغماتية العالية.
بالنظر إلى الاستطلاع أعلاه ، من المرجح أن نفس الفرق تفتقر إلى الأدوار الأخرى للفريق ، وبناء العلاقات والتفكير المبتكر / التخريبي.
ما هو العلاج؟
1. تقييم
ألق نظرة فاحصة على فريق المشتريات الخاص بك واكتشف ما إذا كنت تعاني من الكثير من التجانس. إن معرفة الشخصية والميول السلوكية للأفراد هي الخطوة الأولى في فهم إمكانات فريقك. هناك عدد من المصادر المجانية للقيام بذلك مثل 123 اختبار.
2. تقييم
قم بعمل جدول بالشخصيات الفردية والميول السلوكية وأدوار الفريق. يكفي وجود جدول بيانات بسيط (لا حاجة لإجراء تحليل إحصائي) لحساب المكان الذي ينتمي إليه كل عضو. يمكن للفرق الأكثر ميلًا إلى المغامرة أيضًا ربط الشخصيات / السلوكيات من خلال أدوار الفريق للحصول على مزيد من البصيرة. يجب أن تكشف النتائج عن أي مناطق مفقودة أو ناقصة.
3. تحسن
هذا هو الجزء الأصعب من المضي قدما. على الرغم من أنني لن أخوض في التفاصيل حول إدارة التغيير (موضوع يستحق الجزء الخاص به) ، فإليك بعض المؤشرات الأساسية لتحسين أداء الفريق من المعرفة المكتسبة من خلال الاختبارات المذكورة أعلاه.
أ. الاعتراف ، القبول ، السماح
سيواجه كل تغيير بعض المقاومة سواء اعترف به الناس أم لا. بعبارات بسيطة ، يعد الانفصال عن الماضي ضروريًا للانفتاح على التغيير. إجراء مناقشة جماعية حول نتائج الاختبار هو إحدى طرق خلق البيئة والعقلية الضرورية لإيجاد سبل جديدة للتحسين. الفرق المعرضة ل التفكير الجماعي قد تنظر في وجود ميسّر لهذه المرحلة.
ب. تأمل ، التزم ، تغير
هناك دائما خيارات للتغيير. ستحتاج بعض الفرق إلى أشخاص جدد ، وسيحتاج البعض إلى تدريب ، وقد يحتاج البعض الآخر إلى تغيير تنظيمي. قم بالعصف الذهني حول ما تحتاجه ، ومدى جدوى بعض الحلول ، وقم بوضع خطة للتنفيذ. من المهم للغاية أن يكون لديك التزام بالنهج الجديد من قبل جميع الأعضاء (أو على الأقل الأغلبية).
ج. التدقيق ، التوحيد ، التصلب
لن ينجح أي تغيير دون مراقبة الأنشطة والنتائج. يجب أن يكون هذا أمرًا طبيعيًا بالنسبة لفرق الشراء لأنها تميل إلى أن تكون تحليلية بطبيعتها. الحيلة هي جعل الطريقة الجديدة في التفكير وفعل الأشياء عادة.
أفكار لتغيير تكوين الفريق
زيادة - يمكن لفرق المشتريات استعارة الخبرات من الأقسام الأخرى ، والتعاقد على المهارات / الشخصية المفقودة
قادة الإيمان - بعض الموضوعات التي قد تساعد هنا هي تمارين بناء الفريق ، والدورات الفردية حول التحليل الذاتي والاستبطان ، أو أي شيء يبدو أنه مجال "خجول"
Communication - يؤدي تحسين طرق الاتصال وتكرارها بشكل عام إلى زيادة تماسك الفريق
ممارسات جديدة - يعد تطوير ممارسات فردية وجماعية أمرًا مهمًا للحفاظ على خفة الحركة الذهنية وثقافة المرونة
تحويل المشتريات
في نهاية اليوم، المشتريات الفرق لا تختلف عن الفرق الأخرى وتواجه تحديات مماثلة.
يكمن الاختلاف في تكوين الشخصية الفريدة لصناعة المشتريات التي يمكن أن تستخدم هزة من منظور جديد من أشخاص مختلفين.
