عملية الشحن في المستودع هي حيث تترك منتجاتك يديك أخيرًا وتتوجه إلى العميل. إنه تتويج لجميع جهودك السابقة في المستودعات، ونقطة نجاح أو فشل محتملة لتحقيق رضا العملاء. يمكن أن تؤدي عملية الشحن غير الفعالة أو المعرضة للأخطاء إلى تأخير عمليات التسليم، وعدم رضا العملاء، والإضرار بإيراداتك النهائية.

يشرح هذا الدليل الخطوات الأساسية في عملية الشحن في المستودع، بدءًا من استلام الطلب وحتى اختيار شركة النقل. ستتعلم كيفية تحسين كل مرحلة لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة وتقليل الأخطاء المكلفة والتأكد من وصول منتجاتك إلى وجهتها بسرعة وأمان. سواء كنت تتطلع إلى تبسيط عمليات الشحن الحالية لديك أو إنشاء عملية قوية من الألف إلى الياء، فإن هذه الأفكار ستساعدك على النجاح.

الهدف من مستودع الشحن

من الضروري أن تتذكر أن الشحن لا يعتبر ناجحًا إلا إذا تم فرز الطلب الصحيح وتحميله، وإرساله إلى العميل المناسب من خلال وضع النقل الصحيح، وتسليمه في الوقت المحدد.

وبما أن الشحن هو آخر عملية تخزينية، فمن المهم أن نأخذ في الاعتبار أن جميع العمليات التي تتم قبلها لها تأثير مباشر على كفاءتها وفعاليتها. دعونا نستعرض العمليات التي تسبقها وتلك التي تتكون منها. وفي وقت لاحق، سوف نستكشف أيضا كيف يمكننا تحسين كل من هذه العمليات.

تنظيم

إذا كنت بحاجة إلى معالجة طلب من أحد العملاء، فإن التواصل أمر بالغ الأهمية. لتجنب سوء التواصل وخفض التكاليف، يوصى بشدة بتزويد العملاء ببوابة عبر الإنترنت لرؤية مخزونهم، واختيار العناصر التي يريدون شحنها، وإرسال الطلب للمعالجة.

بمجرد تقديم الطلب من قبل العميل، يجب أن ينتج النظام قائمة انتقاء و/أو دليل تحميل بالعناصر التي اختارها العميل. ويوصى أيضًا بأن يوفر النظام حقولًا خاصة للعملاء لإدخال التعليمات التفصيلية إذا لزم الأمر، على سبيل المثال، تعليمات إعادة التغليف.

في حين أن البوابة ستساعد في معالجة العديد من المشكلات المتعلقة بعملية الطلب، إلا أنه يجب أيضًا توفير أشكال اتصال مباشرة أخرى مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والمراسلة. ولكن، اطلب من عملائك تقديم الطلبات من خلال البوابة الإلكترونية قدر الإمكان. سيؤدي ذلك إلى تقليل الأخطاء مع زيادة الكفاءة والمساءلة.

عمليات التخزين والانتقاء - التكنولوجيا والمنهجية الصحيحة

• عملية التخزين قد يبدو بعيدًا جدًا عن أهمية الشحن. ومع ذلك، فإن موقع البضائع له تأثير كبير على الشحن. إذا تم وضع البضائع بشكل مناسب مع الأخذ في الاعتبار تكرار الطلب، فيمكن تقصير المهل الزمنية بشكل فعال، مما يجعل الشحن أكثر ملاءمة وكفاءة.

إن وضع البضائع التي يتم طلبها بشكل متكرر في أكثر مكان يسهل الوصول إليه ، وإدخال البضائع المطلوبة في بعض الأحيان إلى مسافة أبعد قليلاً ، ونادرًا ما يتم طلب العناصر إلى مسافة أبعد ، لا يزال يساعد في تقليل وقت الانتقاء - راجع تحليل ABC هنا.

يمكن تحقيق كفاءة الانتقاء من خلال نشر منهجية وتقنية الانتقاء الصحيحة. استخدام التكنولوجيا القابلة للارتداء والهواتف المحمولة يمكن تسريع العملية من خلال السماح للقطافين بالتنقل بحرية عبر المستودع بينما تخبرهم معرّفات التردد اللاسلكي (RFID) بدقة مكان تخزين البضائع.

لمعرفة المزيد حول كيفية تحسين عملية المستودع هذه، اقرأ مدونتنا السابقة: تحسين عملية انتقاء المستودعات.

فقط فرق الانتقاء التي تحقق دقة تزيد عن 99.9٪ لا تحتاج إلى التحقق.

والباقي منهم بحاجة إلى التحقق حتى يتم تحقيق هذا الرقم. إذا تركت هذا يفلت، فقد تفقد الدقة.

عمليات التعبئة والتغليف ووضع العلامات – الأتمتة

تأتي التعبئة قبل الشحن مباشرةً، وبالتالي تؤثر على الأخير بشكل كبير. إليك كيفية زيادة كفاءة تدفق عملية المستودع في هذه الحالة:

في حالة العناصر الفردية:

عند سحب طلب واحد في كل مرة، يوصى بتعبئته ووضع العلامات عليه على الفور - وهنا، تكون الطابعات المحمولة مفيدة جدًا. كإجراء إضافي، قد ترغب أيضًا في إدراج المستندات والفواتير أثناء تعبئة كل طلب.

إذا كان هناك احتمال حدوث تلف أثناء النقل ، فأضف عبوات واقية مثل المنصات الرغوية ، والبوليسترين ، والأكياس المملوءة بالهواء ، ولف الفقاعات ، والورق المقطّع ، وما إلى ذلك ، وقد ترغب أيضًا في تعيين أفراد يقومون بمراقبة الجودة إذا كان هناك تاريخ من يلتقطون إتلاف البضائع.

نظرًا لأن هذا نشاط يزيد من وقت الشحن ،

المفاضلة بين القيام بذلك يدويًا والأتمتة. 

إذا تجاوزت تكلفة الوقت الضائع تكلفة تركيب وتشغيل آلات التعبئة والتغليف مثل آلات تركيب الكرتون وروبوتات التعبئة ، فإن الأتمتة هي الحل بالتأكيد. 

في حالة اختيار الدفعة:

لا يسمح انتقاء الدُفعات بالتعبئة ووضع العلامات كما في حالة انتقاء العناصر الفردية. سوف تتطلب منك هذه الطريقة فصل كل طلب والتحقق من الدقة أثناء مرحلة التعبئة.

هنا ، يمكن لقائمة الانتقاء و / أو دليل التحميل الذي يعدد المنتجات المرتبطة بالطلب والرمز الشريطي لمقارنة ما يتم اختياره مقابل ما تم طلبه أن يقلل بشكل كبير من مشكلة شحن العناصر الخاطئة و / أو الكميات الخاطئة.

بمجرد فحص الطلبات للتأكد من دقتها، يتم تعبئتها في علب كرتون (اعتمادًا على الهشاشة، تتم إضافة التعبئة الواقية) ووضع علامة عليها. مرة واحدة اجمع و وضب لقد تمت العمليات دون أخطاء، ويأتي الدور على عملية الشحن نفسها.

عملية الشحن

هنا ، تتخذ الإجراءات النهائية لتعيين وضع العبور وإعداد أوامر الشحن وفقًا لذلك. هذا يتضمن:

الوزن والأبعاد:

بالنسبة لبعض المستودعات ومراكز التوزيع، فإن الشيء التالي هو قياس الوزن والأبعاد. في حالة الطرود سواء كانت مفردة أو كرتونة مجمعة، يطلب من بعض المستودعات أو مراكز التوزيع تسجيل الوزن والأبعاد على الملصق.

للقيام بذلك بكفاءة مع تقليل فرصة الخطأ، يوصى بتنفيذ مقياس مضمن & حل البعد المتكامل تمامًا مع نظام إدارة المستودعات (WMS). عندما تتحرك البضائع إلى أسفل الناقل، يتم تسجيل الوزن والأبعاد تلقائيًا وتسجيلها في نظام إدارة المستودعات (WMS) دون إيقاف تدفق البضائع.

إذا كنت تفكر في الاستثمار في نظام الأبعاد ، فإليك 8 عوامل يجب مراعاتها قبل اعتماد جهاز قياس أبعاد الطرد.

وثائق:

في حالة عدم وجود وثائق إلزامية (والتي سوف تختلف في كل حالة)، يمكن أن تتوقف الشحنات. اعتمادًا على طبيعة الشحنة، إليك بعض المستندات التي قد تحتاجها:

• وثيقة الشحن
• ملصقات الشحن
• بوليصة الشحن
• شهادة المنشأ
• إشعار الشحن المتقدم
• تصريح تصدير من الشاحن
• رخصة تصدير
• شهادة فحص
• شهادة تأمين
• الفواتير

إذا كان أي من هذه الوثائق مطلوبًا ، فإن امتلاك WMS قادر على إنتاجه أو وجوده في متناول اليد / جاهز للاستخدام أمر بالغ الأهمية.

جار التحميل:

الأساس ل عملية تحميل فعالة هي استراتيجية تحميل جيدة التخطيط. إما من خلال توحيد البضائع أو نظام إدارة المستودعات (WMS) الذي يمكنه إنتاج دليل تحميل للشحن، يجب أن يكون لدى الموظفين تعليمات تحميل واضحة حول كيفية تحميل البضائع بشكل صحيح.

يوصى بالاعتماد على WMS لإنتاج مثل هذه الأدلة لأنها غالبًا ما تأخذ في الاعتبار قيود الحزمة وخصائصها مثل الوزن والأبعاد والمواد الخطرة والهشاشة والمزيد.

لجعل ذلك دقيقًا ، انتقل إلى البرنامج الذي يساعدك في تكوين منصة التحميل وتخطيط الحاويات وتحميل المقطورة لضمان الاستخدام الأمثل للمساحة والموارد.

من أفضل الممارسات الأخرى التي لا تتطلب مشاركة النظام ولكن يمكن أن تسرع عملية المستودع، أن تكون هناك بضائع جاهزة للشحن في مناطق محددة مسبقًا (طوابير التحميل أو مناطق التدريج) في أقرب مكان ممكن من أرصفة الشحن.

كما يحتاج مديرو المستودعات إلى التأكد من أن لديهم ما يكفي من القوى العاملة والمعدات اللازمة لتنفيذ مهام التحميل.

يوصى بفصل أرصفة الاستلام والشحن، ولكن إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فيجب على مديري المستودعات جدولة العمليتين المتميزتين بطريقة تمنع الازدحام والارتباك في الأرصفة.

أفضل ممارسات عملية الشحن في المستودعات

• تأكد من أن الانتقاء والتوثيق يتم بشكل جيد قبل وقت الشحن.

• جدولة الاستلام والشحن في مناوبات مختلفة (صباحًا - مساءً).

• إذا كانت الإنتاجية لديك عالية جدًا وتقوم بالشحن عدة مرات في اليوم، فمن الأفضل أن يكون لديك نظام مانيفست يدعم جميع وسائل النقل التي تستخدمها للشحن.

• يمكن لتقنية المستودعات القائمة على المنطق للشحن أن تخفض التكاليف بشكل كبير من خلال تحديد الناقل وطريقة النقل الأمثل لشحن أي طلب. يمكن أن يمكّنك المنطق المعقد أيضًا من اتخاذ خيارات ذكية في حالة كون الناقل و/أو الطريقة غير مكلفة ولكنها غير فعالة.

• حافظ دائمًا على نظافة أرصفة الشحن وترتيبها، وتجنب وجود موظفين لا علاقة لهم بهذه العملية في هذه المنطقة أثناء إجراء الشحن.

كما رأينا، يرتبط تحسين عملية الشحن ارتباطًا وثيقًا بالطريقة التي تمت بها عمليات المستودعات السابقة. ولكي يكون الشحن فعالاً وفعالاً، يجب تحسين هذه المنتجات السابقة. بمجرد تبسيط العمليات السابقة فقط يمكننا التركيز على أفضل الممارسات والتقنيات المحددة لتحسين عملية الشحن.

ما هو الدور الذي تلعبه التكنولوجيا في تحسين عملية الشحن في عمليات المستودعات؟

تعتبر التكنولوجيا أمرًا بالغ الأهمية في تحسين عملية الشحن في عمليات المستودعات من خلال تبسيط العمليات وتحسين الكفاءة وتقليل الأخطاء. فهو يتيح أتمتة المهام مثل إدارة المخزون ومعالجة الطلبات والتتبع، مما يؤدي إلى أوقات تسليم أسرع وتحسين رضا العملاء.

لمعرفة المزيد حول عمليات المستودعات الأخرى ، انقر هنا.

وإذا كنت مستعدًا لإيجاد الحل الأمثل لعملية الشحن الخاصة بك أو أي عملية تخزين أخرى ، فانتقل إلى أداة "الباحث عن الحلول".

إذا كنت تريد المزيد من محتوى المستودعات ، يمكنك متابعتنا لينكدين:, يوتيوب, Xالطرق أو فيسبوك. يمكنك أيضًا مراسلتنا من خلال صفحة الاتصال إذا كان لديك استفسارات أخرى.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• المصدر https://articles.cyzerg.com/warehouse-operations-optimizing-the-shipping-process