ملاحظة المحرر: المثلث رجل الأعمال وقائد الفكر جيس أفيرهارت ، الرئيس التنفيذي لشركة جيس وشركاه ومضيف "رحلة على الطريق Reinvention، "هو أحد المساهمين المنتظمين في WRAL TechWire الذي يستكشف الموضوعات المتعلقة بإعادة الابتكار ، ولا سيما بدافع ظهور الجائحة العالمية. تظهر أعمدتها أسبوعيًا.
+ + +
حديقة مثلث البحث - في الأسبوع الماضي أتيحت لي الفرصة للجلوس مع رشيدة هودج، نائب رئيس قسم البيانات ونجاح عملاء الذكاء الاصطناعي في Microsoft. لقد كانت بسهولة واحدة من محادثاتي المفضلة لهذا العام. بينما ستكون مقابلتنا الكاملة متاحة على رحلة على الطريق Reinvention بودكاست في الأسبوعين المقبلين ، لم أستطع الانتظار لمشاركة بعض شذراتها القيادية.
الكتلة رقم 1 - "لدينا جميعًا أشواك ؛ لكننا لا نتحدث عنها ... ويجب علينا ذلك ".
مباشرة من القمة ، أرادت رشيدة أن أعرف أنها امرأة من تراب الكاريبي وطفل مثابرة. إنها تعتمد على كليهما في أدوارها القيادية. وعلى الرغم من أنها تحظى باهتمام كبير بسبب العديد من الجوائز والإنجازات التي حصلت عليها ، إلا أنها سريعة في تذكيرني بأن هناك ما هو أكثر من معالمها المهنية.
رشيدة هودج (الصورة من صفحتها على لينكد إن)
"مرحبًا ، لقد مررت ببعض الأشياء. لقد تم رفضي ، ومن المهم أن نتذكر أنه يمكننا البناء من ظروفنا بغض النظر عن البطاقات التي حصلنا عليها ".
فكرت رشيدة في تأثير والدتها طوال حديثنا. بصفتها مديرة تنفيذية متقاعدة في المستشفى ، فإن والدتها لا تحاسبها فحسب - كما أنها لا تدع رشيدة تتورط في ضجيج لقبها.
"أمي تعطيني شعور" قميصك مقلوب ".
تم كسب هذه العزيمة التي أظهرتها والدتها بصدق. بعد أن اكتشفت أنها حامل ، طردت جدة رشيدة ابنتها المراهقة من منزلها وأجبرتها على مغادرة الجزيرة التي تبلغ مساحتها 32 ميلاً مربعاً إلى نيويورك حيث ولدت رشيدة. على الرغم من هذه الخيانة ، كانت والدة رشيدة مصممة على تربيتها في الثقافة الكاريبية ، والعودة إلى سانت توماس عندما كان عمرها عامًا واحدًا فقط. رشيدة ، أقرت بأن دقات طبول المثابرة والفضول كانت دائمًا في خلفية طفولتها - مما أثار اهتمامها في نهاية المطاف بالهندسة.
الكتلة رقم 2 - "أفضل القادة يعرفون كيفية التوقف والتفكير."
إذا قمنا بتشغيل بكرة رشيدة الاحترافية ، فسنحتاج إلى الاستقرار وكسر الفشار والسكيتل. مع 16 دورًا ومهمتين دوليتين في شركة IBM ، بدت وكأنها قوة لا يمكن إيقافها منذ اليوم الذي تخرجت فيه من ولاية نورث كارولاينا وخطت قدمها في حرم آي بي إم الجامعي.
لكن أثناء مهمتها في أوروبا تعلمت أهمية الراحة والتفكير. بعد فترة وجيزة من الاستقرار في دورها ، سحبها رئيسها السلوفاكي جانبًا وطلب منها أن تأخذ إجازة لمدة أسبوعين. بينما كان مسرورًا بأدائها ، كان يشعر بالقلق لأنها لم تأخذ إجازة أبدًا وكانت ترسل رسائل بريد إلكتروني في جميع ساعات الليل. وكان ما قاله بعد ذلك هو الذي شحذ وجهة نظرها.
"إذا لم يتمكن فريقك من البقاء بدونك أثناء رحيلك ، فربما يكون هناك خطأ في قيادتك."
أكدت هذه اللحظة ما نعرفه جميعًا ونادرًا ما نتحدث عنه. تصرفات القادة لها بصمة لا تمحى على ثقافة مكان العمل. الناس يشاهدون.
ليس من المستغرب ، أنها أخذت هذين الأسبوعين إجازة. نجا فريقها. وبدأت فلسفتها القيادية في التطور.
الكتلة رقم 3 - "انتهت أيام القيادة والسيطرة."
نشارك أنا ورشيدة وجهة النظر التي مفادها أننا حاليًا في "حركة شعبية" - موجة من الأفكار الجديدة وطرق العمل والأصوات الجديدة.
لقد عبّرت عن الأمر بهذه الطريقة ، "لم يعد الموظفون يخشون محاسبة قادتهم".
وباعتبارها قائدة لبضع مئات ، فإن رشيدة مرتاحة لهذا النوع من المساءلة. تعمل بجد لبناء علاقات قوية وموثوقة في جميع أنحاء فريقها. تساعد هذه الدرجة من القرب والعناية في زيادة الوضوح وتوليد الطاقة التي يحتاجها الفريق.
"في نهاية اليوم ، أريد أن يتعرف علي الناس على الطريقة التي أعامل بها فريقي - وليس لقبي."
عندما بدأنا في إنهاء جلسة الراب التي استمرت 45 دقيقة ، فكرت في مدى ثاقبة رشيدة ومضحكها وحتى ذكراها. في هذه اللحظة أنهت ببراعة وقتنا معًا من خلال مشاركة كتلة صلبة أخيرة توارثتها والدتها.
الكتلة # 4 - "المجتمع لا يحدد شعورك بالانتماء يا رشيدة. انت صاحب القرار."
حقيقة بسيطة لكنها مركزية.
حتى في المرة القادمة.
المزيد من جيس أفيرهارت:
بحثًا عن الإشباع الشخصي: ما الذي يمكن أن تفعله الشركات لمساعدة موظفيها؟
