الذكاء الاصطناعي (AI) يتوسع على نطاق واسع في السوق. توجد العديد من الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي ومبادرات الذكاء الاصطناعي في السوق. في هذا العصر الرقمي ، ...
في عالم اليوم من الحجر الصحي وحالات الإغلاق ، هناك فجوة كبيرة بين الفائزين والخاسرين. كما أن تجارة التجزئة والسفر والبناء بالطوب وقذائف هاون تتعرض لضغوط كبيرة. ولكن...
فقد ما يقرب من 600,000 من عمال الطاقة النظيفة في الولايات المتحدة وظائفهم منذ بداية جائحة COVID-19 بعد أن قدم 447,208،2 عاملاً جديدًا مطالبات البطالة في أبريل - مما زاد ثلاث مرات المطالبات المقدمة في مارس. هذا وفقًا لتحليل جديد لبيانات البطالة الصادرة اليوم عن EXNUMX (رواد الأعمال البيئيون) ، المجلس الأمريكي للطاقة المتجددة (ACORE) ، [...]
منصة CXM الرائدة متاحة الآن وبأسعار معقولة للشركات من جميع الأحجام
زيوريخ ، سويسرا ، 14.05.2020 - أحدثت منصة SANDSIV لإدارة تجربة العملاء التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ، Sandsiv + ، ثورة في الطريقة التي تخدم بها الشركات عملائها. اليوم ، تعلن SANDSIV عن نموذج تسعير مبتكر تمامًا مثل منصة التكنولوجيا الرئيسية الخاصة بهم: استطلاعات غير محدودة وبيانات غير محدودة ومستخدمين وإعداد تقارير.
سيساعد النموذج الجديد العملاء على جعل ميزانيات CXM الخاصة بهم تتماشى مع احتياجاتهم الفعلية والاستخدام الفعلي الذي وضعوا عليه sandsiv +. حتى وقت قريب ، كان نموذج التسعير في SANDSIV يشبه منافسيها: دفع العملاء مقابل حجم الاستبيانات ومعالجة البيانات وتحليلها والإبلاغ عنها بواسطة النظام الأساسي. لا يضع نموذجها الجديد أي قيود على حجم البيانات التي يجمعها النظام. وبدلاً من ذلك ، فإنه يحدد الموارد اللازمة لجمع وتحليل عالم بيانات العميل المفضل لكل عميل ويفرض رسومًا ثابتة تحددها الاحتياجات الخاصة لكل عميل ، وطاقة وحدة المعالجة المركزية والذاكرة المطلوبة لتلبية تلك الاحتياجات.
يمكن لعملاء SANDSIV الآن جمع البيانات من أي مصدر - بما في ذلك البيانات غير المنظمة في شكل بريد إلكتروني ، والتعليقات التي يتم إجراؤها على وسائل التواصل الاجتماعي ، ومشاركات المدونات ، والمشاركات المماثلة - دون القلق بشأن الوصول إلى حد بياناتهم. كما يدعم نموذج التسعير الجديد عددًا غير محدود من المستخدمين النهائيين ولوحات المعلومات والتقارير غير المحدودة. قد يتم تطبيق رسوم إضافية لتمديد المنصة. وتشمل هذه واجهات برمجة التطبيقات المكتوبة خصيصًا للمساعدة في دمج sandsiv + مع الأنظمة الخارجية والخوارزميات التي يطلبها المستخدم لمحرك تحليل النظام الأساسي.
يعتقد الرئيس التنفيذي لشركة SANDSIV Federico Cesconi أن الوقت مناسب لنهج جديد تمامًا لتسعير خدمات CXM. يقول: "تطورت تحليلات CX بشكل كبير جدًا في السنوات الأخيرة لدرجة أن التغيير في هيكل التسعير لدينا كان لا مفر منه". "يعد حجم البيانات طريقة ملائمة لقياس الكمية الهائلة من النشاط على منصة CX مثل sandsiv + ، لكنها أصبحت طريقة بطيئة إلى حد ما لتحديد الأسعار".
"حتى وقت قريب ، تم تنظيم الجزء الأكبر من البيانات التي جمعتها معظم أنظمة CXM: الاستطلاعات وإحصائيات مركز الاتصال وما إلى ذلك. كانت النفقات العامة التي تكبدها النظام مرتبطة بشكل جيد إلى حد ما بكمية البيانات المقدمة إليه. تعمل منصتنا على أفضل وجه عندما تجمع مجموعة كبيرة من البيانات ، وبعضها يتطلب ذكاء اصطناعي متطور لقياس انعكاسه لمشاعر العملاء بدقة. لا يجب على عملائنا دفع مبالغ إضافية فقط لاستخدام sandsiv + على النحو المنشود. يضمن نموذج التسعير الجديد عدم حدوث ذلك ".
لمعرفة المزيد حول ما يعنيه نموذج تسعير الجيل التالي من SANDSIV لمنصة إدارة CX الرائدة في الصناعة ، يرجى الاتصال بنا على info@sandsiv.com
# # #
حول SANDSIV SANDSIV هو مزود برامج سويسري يقع في تكنوبارك زيورخ ، المركز التكنولوجي الرئيسي في سويسرا. تم إدراج SANDSIV كمورد رائد في مجال المركبات العضوية المتطايرة في تقرير سوق VOC الأخير الصادر عن Gartner ، وقد بنت سمعتها في تقديم أحدث حلول صوت المؤسسة للشركات "sandsiv +" لفرق CX المتقدمة في المؤسسات الرائدة في جميع أنحاء أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، بما في ذلك الشركات الرائدة في قطاعات الاتصالات والخدمات المالية والمرافق والتجزئة والنقل.
حول sandsiv + يلتقط sandsiv + تجربة العملاء ويحللها ويدمجها ويحسنها ويقيسها. تم تقديم منصة CX من الجيل التالي في عام 2014 ، وهي تنسق البيانات من أي قناة مباشرة أو غير مباشرة ، وتولد بيانات مستنتجة باستخدام الذكاء الاصطناعي. ميزاته التحليلية مبنية على تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة بما في ذلك معالجة اللغات الطبيعية (NLP) و Deep Machine Learning ، مما يوفر إنتاجًا متزايدًا بدون إشراف للرؤى القابلة للتنفيذ بشكل أسرع وأكثر دقة ، ويسمح للمؤسسات بالتصرف بشكل سريع والتخطيط بحكمة. تدعم المنصة التكامل والتخصيص والتكوين المعقد.
نظرًا لأن منصات البث المباشر والمشتركين أصبحت شائعة على الإطلاق ، يجب على مشغلي الشبكات مواجهة التحديات المرتبطة بالطلب المتزايد على البث عالي الجودة. لكي تزدهر الصناعة ، يجب أن تتبنى أنظمة تتيح شبكات أسرع ونطاق ترددي أكبر - وكلاهما ضروري للإرسال السريع للملفات الرقمية الكبيرة عبر مجموعة من المسافات ، دون المساومة على جودة الإشارة.
كانت هذه هي الرسالة التي تم تسليمها اليوم بواسطة HUBER + SUHNER باعتباره الظاهري ناب شو اكسبرس في مجراه. أكد دومينيك روكستول ، مدير الحلول والمشاريع والتقنيات في HUBER + SUHNER ، أن التحول بعيدًا عن الأنظمة التقليدية ضروري للحفاظ على قدرة القطاع على المنافسة والقدرة على مواكبة هذا النمو العالمي في الطلب.
وأضاف روكستول: "مع استمرار تغير اتجاهات المشاهدة ، هناك حاجة إلى مجموعة من درجات دقة الفيديو المختلفة من HD القياسي إلى 4K و 8K وما بعده". "هذا الاتجاه ودفع الصناعة نحو معيار مجتمع مهندسي الصور المتحركة والتلفزيون (SMPTE) 2110 ، الذي يصف كيفية إرسال الفيديو الرقمي عبر شبكة IP ، يقودان إلى حاجة حقيقية لاتصال ألياف سريع وموثوق."
يعد هذا المستوى العالي من الاتصال أمرًا ضروريًا لمنع التأخير أو التوقف عن العمل - مع كون الموثوقية الكاملة أمرًا بالغ الأهمية عندما يتعلق الأمر بالمحتوى المباشر وعند الطلب. تسببت هذه المتطلبات في وجود حاجة حقيقية إلى بنية تحتية للألياف البصرية قابلة للترقية ومقاومة للمستقبل يمكنها إدارة كميات كبيرة من اتصال الألياف بسرعة وسهولة لنقل الإشارات بين المواقع والمعدات المختلفة عند الاقتضاء.
قال Jeff Lineweaver ، مدير الحساب الرئيسي لـ HUBER + SUHNER Broadcast Fiber Optics: "تواجه صناعة البث تحديات غير مسبوقة حيث يتوقع المستهلكون محتوى بث عالي الجودة بغض النظر عن مكان وجودهم وعلى أي جهاز". ونتيجة لذلك ، يحتاج المذيعون إلى أكثر من مجرد أدوات تقليدية من الماضي. لإدارة هذه الأحجام المتزايدة باستمرار من البيانات ، يجب أن تكون هناك كثافة أعلى من الألياف وشبكة يمكن توسيعها بسرعة مع نمو الطلبات ".
أوضح Lineweaver أن صيانة وإدارة وتشغيل مثل هذه الشبكة عالية السرعة ، فضلاً عن الحاجة إلى القدرة على نشر البنية التحتية بسرعة وكفاءة للسماح بالبث الخارجي أو الوصول إلى المواقع البعيدة ، أمر أساسي. مع تطور البث ، لم يعد بإمكان المشغلين الاعتماد على البنية التحتية التقليدية وبدلاً من ذلك يحتاجون إلى استخدام مجموعة واسعة من حلول اتصال الألياف التي تغطي غرف المعدات عالية الكثافة ، فضلاً عن البيئات الخارجية والقاسية البعيدة أيضًا.
تقدم HUBER + SUHNER مجموعة بث واسعة النطاق يمكن تصميمها خصيصًا لتلائم الاحتياجات الفردية للعميل - سواء كان البث الخارجي للأحداث الرياضية الحية إلى جمع الأخبار عن بُعد أو تحرير النطاق الترددي العالي من مكاتب الأخبار. يتم استخدام حلول RF-over-Fiber و GPS-over-Fiber الخاصة بالشركة من قبل العديد من المذيعين الكبار لقدرتها على نقل كميات كبيرة من البيانات إلى عدد من المواقع في وقت واحد.
"مع معدلات الإطارات المتزايدة باستمرار والطلبات المتزايدة للإنتاج التلفزيوني المباشر ، يعتمد المذيعون على مصادر دقيقة للغاية للتوقيت ،" تابع Lineweaver. "غالبًا ما تكون الاستوديوهات بعيدة عن مصدر إشارة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، لذا فإن الحلول المبتكرة ضرورية لتوجيه تلك الإشارة إلى معدات الاستوديو وتوزيع التوقيت للمزامنة."
وفقًا لنيك بارسونز ، نائب الرئيس الأول للهندسة والتكنولوجيا في HUBER + SUHNER بولاتيسمع استمرار تسارع معدلات البيانات الخاصة بفيديو جودة المساهمة ، بدأت أجهزة التوجيه الإلكترونية التقليدية في الوصول إلى حدود سعتها. يمكن لمفاتيح Polatis الضوئية من HUBER + SUHNER تصحيح إشارات الألياف البصرية ذات النطاق الترددي العالي تلقائيًا من مواقع الكاميرا البعيدة وأجنحة التحرير. يؤدي توجيه البيانات من خلال محولات ألياف Polatis الشفافة إلى جعل الشبكة أسهل في التشغيل ، ويوفر زمن انتقال أقل وأيضًا إثباتات مستقبلية للبنية التحتية مع تقدم المعايير وزيادة معدلات الخط.
تم تصميم HUBER + SUHNER لتلبية المتطلبات المتغيرة باستمرار للمذيعين ، ويمتلك مجموعة شاملة من منتجات الألياف البصرية وترددات الراديو التي تقدم حلولًا مرنة وقابلة للتطوير وقوية للبيئات المختلفة التي تعمل فيها هيئات البث. يتم استخدام الحلول من قبل بعض المؤسسات الإعلامية الرائدة في العالم ، مما يتيح بثًا عالي الجودة وموثوقًا ودائمًا في كل مرة.
لمعرفة المزيد حول المجموعة الواسعة من حلول البث ، يرجى زيارة www.hubersuhner.com.
مجموعة HUBER + SUHNER HUBER + SUHNER هي شركة عالمية يقع مقرها الرئيسي في سويسرا وتقوم بتطوير وتصنيع المكونات وحلول الأنظمة للتوصيل الكهربائي والبصري. من خلال الكابلات والموصلات والأنظمة - التي تم تطويرها من التقنيات الأساسية الثلاثة للتردد اللاسلكي والألياف البصرية والتردد المنخفض - تخدم الشركة العملاء في قطاعات الاتصالات والنقل والصناعة. توفر المنتجات أداءً عاليًا وجودة وموثوقية وعمرًا طويلاً - حتى في ظل ظروف البيئة القاسية. تضع شبكة الإنتاج العالمية الخاصة بنا ، جنبًا إلى جنب مع مجموعة الشركات والوكالات في أكثر من 60 دولة ، HUBER + SUHNER بالقرب من عملائها. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول الشركة على hubersuhner.com.