مهنة Amy في SaaS

تقول إيمي إن بدايتها في الصناعة بدأت كمحللة IDC ، تغطي مقدمي خدمات التطبيقات (ASPs). هناك تعرفت على البرامج المختلفة وقدرات الاستضافة الخاصة بهم مقابل رسوم متكررة. وتقول إن هذا أصبح الأساس للبرامج كصناعة خدمات. 

تقدم سريعًا إلى عام 2017 وحصلت إيمي على وظيفة في Zuora ، ذروة SaaS. 

"الطريقة التي دخلت بها إلى Zuora والمعهد هي أنني كنت أعرف مدى صعوبة إدارة نشاط تجاري بالاشتراك." 

تقول إيمي إنها كانت تعلم أن Zuora ستواجه تحديًا في مساعدة العملاء على تحقيق النجاح إذا استمروا في التركيز على نهج الأنظمة. لقد جاءت إلى الزوراء برؤية ورأت ذلك بوضوح. 

"أول شيء كان واضحًا جدًا بالنسبة لي هو أن الزوراء كانت تمتلك ثروة من البيانات والمعرفة القبلية ودراسات الحالة - تدير آلاف الشركات والشركات التي يمكن أن يتعلم منها الكثير من الناس. لذلك قلت ، "نحن بحاجة إلى مكان تعيش فيه كل هذه المعلومات وحيث يمكن للناس أن يجتمعوا ويتفاعلوا حولها."

أدى ذلك إلى ولادة المعهد المشترك ، الذي تسميه إيمي مركزًا فكريًا لاقتصاد الاشتراك (وهو مصطلح صاغه Zuora). 

أن تكوني امرأة في صناعة يهيمن عليها الذكور

تقول إيمي إن أحد التحديات التي واجهتها ، لكونها امرأة في SaaS ، كانت تدعي إنجازاتها الخاصة. وتقول إنها تشعر أنه كان عليها أن تدافع عن نفسها بطرق لم يفعلها زملاؤها الذكور. 

"من المهم امتلاكها والمطالبة بما فعلته وما يمكنك تقديمه إلى الطاولة. أخبر قصتك لأن الفرص لن يخبرك بها أي شخص آخر ".

عندما سألت إيمي كيف تعتقد أن النساء يشكلن SaaS ، قالت:

"السبب في انجذابي دائمًا إلى نموذج الاشتراك هو أنه في الأساس علاقة عمل. ويتطلب الأمر قدرًا كبيرًا من الذكاء العاطفي للنجاح مع SaaS مثله مثل الذكاء التقليدي من النوع الكمي. لا أقترح أن تكون النساء أفضل في بناء العلاقات وأن الرجال أفضل في الأشياء النوعية ، لكنني أعتقد أن الكثير من المهارات المطلوبة للنجاح في مجال خدمة البرمجيات هي المهارات التي تنجذب إليها النساء تقليديًا و تطوير العمل الإضافي ".

مستقبل SaaS

نقطة الحديث الأخيرة من إيمي هي مستقبل SaaS. لقد تحدثت بعمق عن كيف أن الاشتراك و SaaS أفضل لكوكب الأرض. 

"عندما نصل إلى نهاية حالة COVID ، أعتقد حقًا أن الشيء التالي الذي سيركز عليه الجميع سيكون تغير المناخ والاستدامة ونماذج الاشتراك ، على ما أعتقد ، ستلعب دورًا مهمًا حقًا باعتبارها الأساس الاقتصادي لقدرة الشركة على فعل ما هو مناسب لكوكب الأرض وما هو مناسب لعملائها ومساهميها أيضًا ".

الأفكار النهائية

مع أكثر من عقدين في SaaS وصناعة الاشتراك ، لعبت Amy دورًا كبيرًا في اقتصاد الاشتراك. 

لقد كانت في الخنادق. لقد تساءلت عن الطريقة التي تتم بها الأمور وظهرت بحلول أفضل. SaaS أفضل بسبب جرأة Amy. كما تقول إيمي ، فإن اقتصاد الاشتراك موجود ليبقى. أنا حريص على معرفة المزيد من النساء اللواتي يصنعن موجات في الصناعة. 

لمزيد من المعلومات حول المعهد المشترك ← انقر هنا 

تعرف على امرأة بدس في SaaS مع قصة رائعة للمشاركة؟ أرسل لي ملاحظة على grace.g@profitwell.com