الواقع المعزز (AR) على أنه نظام يفي بثلاث ميزات أساسية: مزيج من العوالم الحقيقية والافتراضية ، والتفاعل في الوقت الفعلي ، والتسجيل الدقيق ثلاثي الأبعاد للكائنات الافتراضية والحقيقية. تنفيذ AR يمكن أن تتيح مهام الصيانة والإصلاح تدريب الفنيين الميدانيين وإيجاد أفضل الحلول لمختلف المشكلات وأداء مهامهم دون استخدام اليدين. يتيح التعاون في الوقت الفعلي والمساعدة مباشرة من خبير مركز الاتصال للفنيين الميدانيين أداء مهامهم والعثور على الحلول الأكثر فعالية وأسرع المشكلات التي قد تحدث.
تتطلب أنظمة الصيانة والإصلاح الكثير من الإجراءات التفصيلية التي تجعل الفنيين الميدانيين يشاركون في الكثير من المهام. تحول هذه المشاركات تركيز الفنيين الميدانيين من منطقة الإصلاح إلى البيانات المرجعية والأدلة التي تساعدهم في العثور على المعلومات الصحيحة لأداء مهامهم بشكل صحيح. وهذا الإلهاء عن الهدف الرئيسي وهو أداء المهام يؤدي إلى عواقب مختلفة مثل إضاعة الوقت وإبطاء الإنتاج وعدم إيجاد حل مناسب.
1. كيف تستخدم مرشحات الواقع المعزز الخفية من أجل الاستمرار في اجتماعات Zoom الخاصة بك؟
2. أول مراقب افتراضي بدون سماعة
أثناء عمليات الصيانة ، هناك حاجة إلى الكثير من المعرفة ، يجب على الفنيين الميدانيين أولاً الحصول على المعلومات ذات الصلة ثم تطبيقها على عرض معين لمنطقة الإصلاح. تعد عمليات الصيانة هذه عنصرًا مهمًا في الإنتاج الجيد الأداء. تساعد عمليات الصيانة الشركات في الحفاظ على مواردها مع التحكم في الوقت والتكاليف لضمان أقصى قدر من الكفاءة في عملية التصنيع والمرافق والمرافق ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي الكثير من الآلات على أنظمة معقدة تتطلب الكثير من الطاقات وساعات العمل ليتم فحصها وإصلاحها بواسطة الفنيين الميدانيين. بالنظر إلى هذه العمليات باعتبارها رابطًا مهمًا لسلسلة الأعمال في العملية الكاملة ، فإن تنفيذ الواقع المعزز يجد استخدامًا واسعًا وفعالًا للغاية.
الدعم في الوقت الحقيقي المقدم من زيادة واقع وأدواته بين خبير مركز الاتصال والفني الميداني يزيد من الوقت الإجمالي للإصلاح ، ويحقن الأخطاء في عملية الإصلاح ، ويزيد من العبء المعرفي على الفنيين الميدانيين. يوفر الدعم عن بُعد المستند إلى AR مساعدة افتراضية لأداء الفنيين الميدانيين ، دون الحاجة إلى مقاطعة عمليات الإنتاج. كما ذكرنا أعلاه ، تعد الصيانة والإصلاح من العوامل المهمة في ضمان الجودة وفي بعض الحالات تحدد نجاح الأعمال على المدى الطويل. قد يؤدي التفسير الخاطئ أثناء أداء مهام الصيانة والإصلاح إلى عدم الاستقرار وإيقاف الإنتاج جزئيًا أو كليًا. يمكن أن تصبح الآلات المعطلة والأعطال عملية مكلفة لمعظم الشركات وتترجم إلى الكثير من الخسائر.
استنادًا إلى العديد من العوامل ، فإن تنفيذ الواقع المعزز في مهام الصيانة والإصلاح له فوائد عديدة. VSight عن بعد من خلال تقديم هذا الدعم عن بُعد المستند إلى AR ، فإنه يساهم في عمليات الصيانة والإصلاح للأعمال التي تقرر استخدامه كجزء من نظام التشغيل الخاص بها.
أولاً ، يوفر للفنيين الميدانيين أقصى تركيز على أداء المهام أثناء تلقي تعليمات في الوقت الفعلي من قبل الخبراء.
ثانيًا ، يتم دمج هذه التعليمات من خلال التعاون في الوقت الفعلي بشكل مرئي مع ملفات PDF والصور والكائنات ثلاثية الأبعاد التي تجعل المعلومات المستلمة أكثر قابلية للفهم.
ثالثًا ، يمكن للفنيين الميدانيين استخدامها VSight عن بعد ليس فقط على الأجهزة الذكية ولكن حتى على النظارات الذكية. يوفر هذا أداءً للمهام دون استخدام اليدين ، وهو عنصر مهم لتوفير الوقت والعمل بشكل أسرع وبطريقة فعالة.
ميزة أخرى VSight عن بعد يوفر هو تسجيل جميع الجلسات بين الخبراء والفنيين. وبالتالي ، فإن هذا النوع من التوثيق له تأثير مهم يساعد في المستقبل على تدريب العاملين الميدانيين ويعمل كباحث عن الحلول لنفس المشكلات التي قد تحدث.
في حين أن هناك الكثير من القضايا التي يجب حلها في عمليات الصيانة والإصلاح ، فإن الأهداف المشتركة لجميع الشركات هي الاستمرار في الإنتاج بشكل طبيعي والبحث عن أفضل الحلول لقضايا محددة. من خلال هذه الحلول ، يكون الهدف هو التحكم في التكاليف وأداء العمل بشكل صحيح وفعال ، وضمان منع الإخفاقات وتقليل الأعطال إلى الحد الأدنى. VSight عن بعد من خلال أدوات الواقع المعزز الخاصة به يمثل نهجًا قابلاً للتطبيق ومفيدًا في إجراء عمليات الصيانة والإصلاح. يتم توفير حلول فعالة وموثوقة من قبل VSight عن بعد، يوصى بشدة بهذه الحلول للأعمال التي تعمل في مجالات مختلفة وقابلة للتطبيق بشكل خاص في مجالات الصيانة والإصلاح.
