عندما أطلق برنامج الكفاءة الآسيوية في عام 2011، كان ثان فام يأمل في مساعدة الناس على زيادة إنتاجيتهم. ونصح بإدارة الوقت والتركيز – لإنجاز المزيد. ثم قرأ كتاباً عن السعادة وأثرها في حياة الناس. لقد غيرت نظرة فام.
قال لي: "لقد اكتشفت بعد قراءة الكتاب أن الأشخاص السعداء هم أشخاص منتجون. حتى لو لم يكن لديك التكنولوجيا والاستراتيجيات والنصائح الصحيحة، ستكون أكثر إنتاجية إذا كنت سعيدًا.
Pham هي هيئة عالمية في مجال الإنتاجية، وتتحدث في المؤتمرات، وتقوم بتدريس الدورات، وتستضيف أفضل البث الصوتي.
لقد ناقشنا أنا وهو مؤخرًا رحلته. محادثتنا الصوتية بأكملها مضمنة أدناه. يتم تحرير النص من أجل الوضوح والطول.
إريك بندهولز: أخبرنا عن شركتك.
ثانه فام: ويطلق عليه الكفاءة الآسيوية. لقد أطلقته مع صديق في عام 2011 كمشروع شغوف. لقد أنشأنا مدونة لمساعدة الأشخاص على أن يصبحوا أكثر إنتاجية. تحولت تلك المدونة إلى عمل تجاري. نريد مساعدة الأشخاص على تعظيم الفرص والعيش إلى أقصى إمكاناتهم. نحن نقدم دورات وورش عمل وفعاليات شخصية عبر الإنترنت.
وتتلخص الفكرة في تعظيم الوقت والطاقة والاهتمام، وهي العملات الثلاث للإنتاجية. نحن بشر منتجون للغاية إذا توفرت هذه العناصر الثلاثة. معظم الناس يفتقرون إلى الوقت عندما يأتون إلينا. هم طغت ولا أعرف ماذا أفعل. ومن الأمثلة على ذلك رواد الأعمال الذين يقضون وقتهم وطاقتهم في الأشياء الخاطئة.
باندهولز: بالحديث عن الوقت، فأنت تعمل مع مساعد افتراضي. هل يجب على جميع رواد الأعمال أن يفعلوا ذلك؟
فام: نعم. لقد عملت مع جوري، مساعدتي التنفيذية، لسنوات عديدة. لقد قمت بتعيينها بعد فوات الأوان، أي بعد ست أو سبع سنوات من العمل. كان يجب علي توظيفها في عامي الأول. الوقت نادر في السنة الأولى من العمل لرائد الأعمال. الأولوية عادة هي توليد المبيعات. مساعد تنفيذي يساعد وقت الفراغ - سواء كان ذلك لحجز الاجتماعات أو ترتيب السفر.
يجب على أي شخص يحصل على 150,000 ألف دولار أو أكثر سنويًا تعيين مساعد تنفيذي. تعمل جوري من خمس إلى ثماني ساعات أسبوعيًا بالنسبة لي، بدوام جزئي وغير مكلف للغاية. مساعدو الجودة متاحون مقابل 20 دولارًا و25 دولارًا للساعة. قم بتعيين شخص يقوم بذلك لمدة عامين على الأقل. ليس عليك تدريبهم؛ يدربونك.
أفضّل تعيين مساعد مباشرةً بدلاً من استخدام خدمات مثل Fiverr أو Fancy Hands. من المهم بناء علاقة مع هذا الشخص. وبمرور الوقت، يمكنها اتخاذ القرارات نيابةً عنك لأنها تعرف تفضيلاتك.
باندهولز: هل لا يزال بناء المجتمع جزءًا من عملك؟
فام: نعم. لدينا مجتمع منذ عام 2016. إنه جزء كبير من عملنا. إنه مصدر للإيرادات المتكررة، والذي أصبح مفيدًا عندما ضرب فيروس كورونا.
أحاول دائمًا إضافة المزيد من القيمة إلى مجتمعنا. لقد تغيرنا على مر السنين من وجود قناة Slack إلى الحصول الآن على دروس جديدة كل شهر، وتدريب جديد، وساعات عمل في المكتب. من الرائع أن نلتقي عبر الإنترنت ونتواصل، ولكن هناك شيء مميز في التواجد شخصيًا.
من الأفضل أن نعقد مؤتمرات صناعية وورش عمل وفعاليات شخصية. أنا لست معجبًا كبيرًا بـ metaverse بنفس القدر. لا أرى أننا نتحول إلى عالم رقمي بالكامل.
باندهولز: هل تنشغل بكونك فعالاً طوال الوقت؟
فام: إنه شيء كان علي اكتشافه. لقد سألت نفسي: "هل أكون منتجًا فقط من أجل أن أكون منتجًا؟" الكتاب الذي أثر فيّ هو "30 درسًا للحياة" للكاتب كارل بيلمر. أجرى مقابلات مع أشخاص على وشك الموت، وسألهم: "ما هو درس الحياة الذي ترغب في نقله إلى الجيل القادم؟"
موضوع الكتاب هو أن السعادة تأتي من علاقاتنا مع الناس - شركائنا وأولياء أمورنا وإخوتنا وأصدقائنا ومجتمعاتنا. عندما تكون هذه الأمور في المكان المناسب، فإننا نميل إلى أن نكون أكثر سعادة، ونعيش لفترة أطول، ونشعر بالتحسن تجاه أنفسنا. أكبر ما يندم عليه كثير من الناس هو أنهم عملوا كثيرًا ولم يقضوا وقتًا كافيًا مع أسرهم أو رؤية أطفالهم يكبرون.
لقد اكتشفت بعد قراءة الكتاب: الأشخاص السعداء هم أشخاص منتجون. في بداية العمل، ركزت في المقام الأول على "كيف نجعلك منتجًا بحيث يمكنك إنجاز أي شيء؟" والآن، رسالتي هي: "كيف يمكننا أن نجعلك سعيدًا حقًا؟" لأن سعيد الناس سيكون بطبيعة الحال أكثر إنتاجية. حتى لو لم يكن لديك التكنولوجيا والاستراتيجيات والنصائح الصحيحة، ستكون أكثر إنتاجية إذا كنت سعيدًا.
لقد أدركت، خاصة مع كوفيد، أننا جميعًا اجتماعيون. نحن قبليون، ونريد أن نكون حول الآخرين. نعم، تعتبر اجتماعات Zoom والبودكاست عن بعد أكثر كفاءة، ولكن لا شيء يحل محل الشعور الشخصي. أنا موافق على أوجه القصور، وحتى عدم كفاءة التكلفة، لأننا نشارك تجربة يصعب تكرارها عبر الإنترنت. ما يهمني أكثر هو الذكريات والتجارب.
والنقطة الرئيسية الأخرى هي أهمية "وقت التفكير"، وهو مصطلح استخدمه كيث كننغهام في كتابه "الطريق الأقل غباء". مع نضوج أعمالنا، يتغير التأثير الذي نحدثه كرئيس تنفيذي أو مؤسس. في البداية، نتسخ أيدينا بالعديد من القرارات الأصغر. عندما نبتعد في النهاية عن القيام بالعمل، يكون لدينا تأثير مختلف، حيث تؤثر رؤيتنا وقراراتنا على أعضاء الفريق والعملاء والعملاء بطرق أكثر أهمية.
يجب على أصحاب الأعمال أن يذكروا أنفسهم بأنه لا بأس من التفكير في فكرة ما. وهذا يأتي من "وقت التفكير".
باندهولز: كيف يمكن للناس أن يدعموك ويتواصلوا معك؟
فام: موقعنا هو موقع كفاءة آسيا. يعد الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا طريقة جيدة للبقاء على اتصال. لدينا أيضًا بودكاست، "عرض الإنتاجية". يمكنك متابعة لي على تويتر، @AsianEfficiency.
