تتحدى التغيرات الثقافية الولاء طويل الأمد الذي كان يتمتع به المستهلكون لبنوكهم ذات يوم. وكان الدافع وراء هذا التحول هو التطور السريع في التكنولوجيا، إلى جانب المواقف المتطورة تجاه تجربة العملاء، وخاصة بين الشباب
الناس. وهذا يوفر فرصًا رئيسية لكل من البنوك التقليدية الأكثر ابتكارًا والداخلين في مجال التكنولوجيا المالية.
إن التحول الثقافي في الصناعة المالية يشبه التحول الذي شهده قطاع السيارات، حيث أصبح التركيز على البرمجيات عنصرا حاسما في المنتج بالنسبة للشركات المصنعة - وهو مجال من الخبرة لا تقوم به عادة شركات السيارات الراسخة.
يملك. تتراجع البنوك التقليدية بسبب مقاومتها للاستعانة بمصادر خارجية لتطوير تكنولوجيا المعلومات والإحجام عن تبني المكونات الأفضل في فئتها ومجموعات التكنولوجيا الحديثة. يمكن أن يكون التعلم من عمليات التعاون في مجال التكنولوجيا المالية وتبني حلولها المبتكرة أمرًا فعالاً
طريقة للبنوك للبقاء على صلة، خاصة عندما يتعلق الأمر بتجربة المستخدم. إن وجهة النظر التقليدية التي تزعم أن البنوك يجب أن تحافظ على سيطرة الملكية على مجموعتها التكنولوجية بالكامل أصبحت قديمة ولابد من تحديها. دمج مكونات من المتخصصة
ويظهر مقدمو التكنولوجيا كخيار قيم، حيث يقدمون للبنوك المرونة اللازمة لدمج أفضل الحلول في فئتها دون الحاجة إلى الملكية الكاملة.
من وجهة نظر المستهلك، هناك المزيد من الخيارات وأصبح التبديل أسهل من أي وقت مضى. يتم اتخاذ القرارات بناءً على من لديه أفضل المنتجات وأكثرها ملاءمة، كما أصبح التاريخ الطويل والعلاقة السابقة مع البنك أقل أهمية. في حين أن بعض
يرفض المسؤولون التنفيذيون في البنوك التقليدية البنوك المنافسة التي تركز على مجالات مثل الحسابات الجارية، وربما يتجاهلون التأثير الرئيسي الذي تتمتع به البنوك المنافسة من خلال سهولة الاستخدام والابتكار، والذي يستخدمونه لإقامة علاقات مع عملائهم.
وقد فتح هذا السبل أمام شركات التكنولوجيا المالية للاستفادة من أوجه القصور في البنوك التقليدية في تقديم الخدمات الرقمية المتطورة عبر الإنترنت.
وفي حين أن بعض البنوك التقليدية تتنافس بنجاح بشكل مباشر مع منافسي التكنولوجيا المالية (على سبيل المثال جي بي مورغان تشيس)، فإن العديد منها يتخلف عن الركب. غالبًا ما يتصارع المسؤولون التنفيذيون مع الحاجة إلى مجموعات مهارات مختلفة في مواجهة تجارب المستخدم المتطورة والتقنيات
التقدم. يمكن أن يقدم التعاون مع شركات التكنولوجيا المالية حلاً يسمح للبنوك باستيعاب التغيير الجديد والجمع بين نقاط القوة لتوفير منتجات مقنعة تركز على العملاء. يعد هذا أيضًا أمرًا حيويًا لخدمات الأعمال، حيث بدأ الأشخاص في اختيار الأدوات
استنادًا إلى ما هو في الواقع الأكثر فعالية لإنجاز مهامهم، كجزء من استهلاك حلول B2B.
هناك أيضًا اختلاف ملحوظ في الطموحات العالمية بين البنوك التقليدية وشركات التكنولوجيا المالية الناشئة. في حين أن معظم البنوك تميل إلى التركيز على الأسواق المحلية، فإن الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية لديها تطلعات عالمية منذ بدايتها حيث تم تصميمها على نطاق واسع. هناك فرصة
في إنشاء شراكات تستفيد من نقاط القوة لدى كل من الشركات القائمة والمبتكرين، لإنشاء كيانات مالية متعددة الجنسيات تمزج بين الطموح والاستقرار.
تمثل المدفوعات المضمنة ودمج الخدمات المالية مباشرة في عملية الشراء المزيد من الفرص والتهديدات للبنوك التقليدية. يعد التكيف مع هذا التغيير أمرًا مهمًا بالنسبة للبنوك لتظل ذات صلة في بيئة حيث تكون عمليات الشراء
يتم دمج الخدمات المالية بشكل متزايد في الصفقة. على الرغم من التحديات، تتمتع البنوك التقليدية بميزة مهمة في إدارة المخاطر وقدرات الامتثال، وهو أمر ستتطلبه الجهات التنظيمية بشكل متزايد للمؤسسات الجديدة.
خدمات مثل BNPL.
تمثل العلاقات بين البنوك التقليدية وشركات التكنولوجيا المالية تحديات وفرصًا. ومن خلال التعرف على نقاط القوة لكل منهما وبناء التعاون، فإن القطاع المالي لديه القدرة على بدء عصر جديد من الخدمات المالية، وتقديم
نقاط القوة من كلا الجانبين للمستهلكين في جميع أنحاء العالم.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://www.finextra.com/blogposting/25693/incumbents-and-innovators-embracing-partnerships?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
