بحكم الضرورة ، يحدث كل التعليم تقريبًا عبر الإنترنت في الوقت الحالي. ومع ذلك ، من المرجح أن يستمر اتجاه التعليم عبر الإنترنت حتى بعد انتهاء جائحة COVID-19.

غالبًا ما يكون التعلم عبر الإنترنت أكثر ملاءمة من التدريب الشخصي ، ولأن أساليب وتقنيات التعليم عبر الإنترنت تتطور وتتحسن ، فقد أصبحت بسرعة أداة الأعمال المفضلة.

قال دان بلحسن ، رئيس شركة "كان التدريب عبر الإنترنت دائمًا وسيلة فعالة من حيث التكلفة وفعالة لتقديم التدريب للموظفين والأعضاء والعملاء" حلول التعلم الحديثة.

وقال لصحيفة E-Commerce Times إنه يقلل أو يزيل التكاليف المرتبطة بالتدريب الشخصي ، بما في ذلك تكاليف السفر والإقامة والمكان ، فضلاً عن خسارة وقت العمل المنتج للمتدربين.

قال بلحسن إنه مع التدريب المطول المقسم إلى جلسات معيارية يومية أو أسبوعية عبر الإنترنت ، "يستطيع المتعلمون المشاركة ، واستيعاب ، والاحتفاظ بموادهم التدريبية".

فوائد الاتصال بالإنترنت

في الواقع ، هناك العديد من الفوائد للتعليم عبر الإنترنت لجميع المشاركين.

أشار جريج سميث ، الرئيس التنفيذي لشركة "الدورات التدريبية عبر الإنترنت" إلى كل من المدرب والطالب Thinkific.

قال لصحيفة E-Commerce Times: "يمكن للمدربين والخبراء ورجال الأعمال الذين يقدمون دروسًا شخصية أن يخلقوا المزيد من النفوذ في وقتهم وتوسيع نطاق أعمالهم بشكل فعال من خلال التدريس عبر الإنترنت".

تتمثل إحدى الفوائد الأساسية للتعليم عبر الإنترنت في أنه من المحتمل أن يصل إلى عدد أكبر من الطلاب أكثر من التدريب الخاص بالموقع.

قال سميث: "يقوم العديد من رواد الأعمال بتدريس آلاف الطلاب من جميع أنحاء العالم يوميًا ، مما يؤدي إلى توسيع نطاق وصولهم وإيراداتهم".

"يمكن أن يساعدك التدريس عبر الإنترنت في التواصل مع جمهور أكبر نظرًا لأنك لست ملزمًا بمنطقة جغرافية. كما يمكن للمؤسسات الكبيرة التي تقدم التدريب على المنتجات وتدريب الموظفين أن تحقق عملية تدريب أكثر بساطة وتوفر الوقت من خلال وضع محتواها على الإنترنت ".

هناك أيضًا العديد من الفوائد للطلاب.

قال سميث: "يسهل التدريب عبر الإنترنت التعلم بالسرعة التي تناسبك". "في الإعداد الشخصي ، قد يمثل تحديًا للطلاب مواكبة وتيرة الدروس ، اعتمادًا على مستوى فهمهم لدخول الدورة التدريبية. تساعد القدرة على الرجوع لمراجعة الدروس كل طالب على إتقان المادة ".

مواجهة التحديات

يقدم التعليم عبر الإنترنت بعض التحديات الفريدة ، لكل من المتعلمين والمعلمين ، ولكن القدرة على التكيف والاستعداد للتجربة يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً نحو مواجهتها.

إن جعل الطلاب يشعرون وكأنهم هناك مع المعلم يعتمد على الاستخدام الذكي للتقنيات الحالية والمتطورة.

"يتغلب استخدام برامج الاجتماعات عبر الإنترنت والندوات عبر الإنترنت على النقص الملحوظ في التفاعل وجهًا لوجه والذي كان يُنظر إليه على أنه عجز في الأيام الأولى من التدريب عبر الإنترنت. وأوضح بلحسن أن العديد من الاعتراضات القديمة لم تعد تنطبق بعد الآن مع التغييرات في التكنولوجيا.

اعترف مايكل دايتشر ، كبير مسؤولي التسويق في شركة "في بعض الحالات ، يمكن أن يكون التدريب عبر الإنترنت أقل جاذبية" صناعات الفكر.

ومع ذلك ، "يتم التغلب على هذا من خلال منصة تدريب العملاء التي لديها أساليب تعلم ديناميكية ، ولعبة ، ومجتمعات" ، كما صرح لصحيفة E-Commerce Times.

"يعد عدم فقدان اللمسة الشخصية وإغلاق المسافة بين المدرب والمتدرب تحديًا آخر يجب التغلب عليه ، ولكن يمكن القيام بذلك من خلال التوازن الصحيح للمحتوى الديناميكي ومجتمعات المستخدمين والتوصيات الشخصية والأحداث الافتراضية جنبًا إلى جنب مع التدريب الذاتي. يمكن لهذه الأساليب محاكاة تجربة أكثر تفاعلية ، "قال دايتشر.

حتى لو كانت الفوائد واضحة ، فقد يبدو بدء تشغيل برنامج جديد أمرًا شاقًا.

قال بلحسن: "هناك اعتقاد خاطئ طفيف بأن تطوير دورة تدريبية عبر الإنترنت يستغرق وقتًا طويلاً ، لكن هذا ليس صحيحًا بالضرورة".

وتابع قائلاً: "لقد عملنا مع العملاء الحاليين والجدد على حد سواء لتحويل مواد الدورة التدريبية الحالية بسرعة إلى تنسيق عبر الإنترنت". "إذا لم يكن لدى العميل مواد تدريبية موجودة مسبقًا ، فإن العملية تتضمن إجراء مقابلات مناسبة مع الخبراء في الموضوع ، ووضع لوحة القصة للدورة الجديدة ، ثم بنائها - ولكن قد يستغرق وقتًا أقل بكثير مما يتوقعه العميل."

أفضل الممارسات

يستخدم أفضل تعليم عبر الإنترنت مجموعة متنوعة من الأساليب والاستراتيجيات للحفاظ على تفاعل الطلاب وتعلمهم. تتمثل إحدى إستراتيجيات النجاح التعليمي عبر الإنترنت ، على سبيل المثال ، في استخدام محتوى يجذب مجموعة متنوعة من المتعلمين وأساليب التعلم.

قال Thinkific's Smith: "تستخدم الدورات التي تتمتع بأعلى معدلات إتمام ورضا الطلاب بشكل كبير الفيديو ، إلى جانب مزيج من أنواع المحتوى الأخرى مثل الدروس النصية وموارد PDF". "تعد مقاطع الفيديو رائعة لمحاكاة الاتصال بين المدرب والمشارك. سيساعدك تقديم مجموعة متنوعة من أنواع المحتوى في خدمة الطلاب بأساليب تعلم مختلفة. "

إن خلق شعور بالتفاعل والمجتمع أمر حيوي أيضًا.

وأشار سميث إلى أن "الدورات التي تتضمن عناصر تفاعلية مرتبطة بمستويات أعلى من إكمال الدورة ورضا الطلاب". "يمكن أن يؤدي إنشاء نقاط اتصال لطلابك إلى زيادة تفاعلهم والاحتفاظ بهم بشكل كبير. قد يبدو هذا وكأنه يعرض مجتمعًا حصريًا أو موقع عضوية لدورتك التدريبية ، أو إعداد رسائل بريد إلكتروني آلية للبقاء على اتصال دائم مع طلابك ".

بالإضافة إلى الفصول الدراسية الافتراضية الحية ، يمكن أن تكون الدورات ذاتية السرعة خيارًا جيدًا لبعض الطلاب ومواقف التعلم.

قال ديشر من شركة Thought Industries: "تتمثل فائدة الدورة التدريبية عبر الإنترنت ذاتية الحركة في التسجيل الدائم ، ويمكن للمتعلمين تخصيص الوقت ، في أي وقت وفي أي مكان لديهم ، للتدريب". "بالإضافة إلى ذلك ، هناك هوامش ربح أعلى بشكل كبير من التدريب الشخصي ، حيث إنك تقضي على التكاليف واللوجستيات للتدريس في مكان وزمان محددين."

مستقبل التعلم عبر الإنترنت

يتطور التعليم عبر الإنترنت ليصبح متنقلًا بشكل متزايد ، من أجل تلبية احتياجات كل من الطلاب والمعلمين.

قال بلحسن من Neovation ، "يرغب المتعلمون لدينا بشكل متزايد في الوصول إلى التدريب بشروطهم الخاصة ، في أفضل الأوقات".

"يسمح لك التدريب على الهاتف المحمول أولاً بأخذ تدريبك اليومي على هاتفك أثناء تنقلاتك ، قبل أو بعد مناوبتك ، في أي وقت يناسبك. يمكن للأجهزة المحمولة أن تقدم جميع الوسائط الغنية التي توقعناها في التدريب التقليدي الطويل - مقاطع الفيديو ، والمقاطع الصوتية ، وما إلى ذلك. "

يطالب المتعلمون بمزيد من الاستقلالية والمرونة ، ويمكن لعالم التدريب عبر الإنترنت تقديم ذلك مع زيادة الجودة في راحة أيديهم ، "قال بلحسن.

بمرور الوقت ، من المحتمل أن يُنظر إلى التعليم عبر الإنترنت ليس كخيار فحسب ، بل على أنه ضرورة في كثير من الحالات.

"يتوسع سوق التدريب عبر الإنترنت بسرعة ويتحول إلى وسيلة للبقاء على اتصال وعلى اطلاع. لم يعد "من الجيد أن يكون لديك" للشركات ؛ قال داشر: "من الضروري الوصول إلى قاعدة عملائهم محليًا وخارجيًا".

في اقتصاد الاشتراك ، حيث يسهل على العملاء التحول إلى مزود آخر ، يصبح الاحتفاظ بالعملاء الذين عملت بجد للحصول عليهم أمرًا أكثر أهمية ". "كلما زادت سرعة تعليم عملائك بشأن منتجاتك وخدماتك ، زادت سرعة اكتسابهم للقيمة والبقاء معك."

فيفيان فاغنر تعمل مراسلة شبكة أخبار ECT منذ عام 2008. وتتمثل مجالات تركيزها الرئيسية في التكنولوجيا والأعمال وإدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية والخصوصية والأمن والفنون والثقافة والتنوع. لديها خبرة واسعة في الإبلاغ عن الأعمال والتكنولوجيا لمجموعة متنوعة من المنافذ ، بما في ذلك المحيط الأطلسي, المؤسسة و يا ، مجلة أوبرا. حاصلة على دكتوراه في اللغة الإنجليزية تخصص في الأدب والثقافة الأمريكية الحديثة. حصلت على جائزة المركز الأول لإعداد التقارير الصحفية من جمعية أوهايو للصحفيين المحترفين. إرسال بريد إلكتروني إلى فيفيان.

المصدر: http://www.ecommercetimes.com/story/86666.html؟rss=1