يعد تسويق المنتجات أمرًا ضروريًا ، حتى لو كنت تبيع منتجًا أو منتجين فقط في مؤسستك.

لكن ما هو تسويق المنتج؟ كيف تقوم بتسويق منتج ، وكيف يختلف ذلك عن استراتيجيات التسويق التقليدية؟ هيا نكتشف.

ما الذي يجعل تسويق المنتج فريدًا؟ كيف يختلف عن التسويق التقليدي؟ دعونا نفك الاختلافات.

تسويق المنتجات مقابل التسويق التقليدي

تسويق المنتج هو استراتيجي في حين أن التسويق التقليدي شامل للجميع.

يعتبر تسويق المنتج أحد مكونات التسويق التقليدي. في الواقع ، إذا نظرت إلى سبعة بيس من التسويق، سترى أن تسويق المنتج هو أحد أهم جوانب جهود التسويق الخاصة بالعمل التجاري.

يدور تسويق المنتج حول فهم جمهور منتج معين بعمق وتطوير وضع هذا المنتج ورسائله لجذب هذا الجمهور. يغطي جانب الإطلاق والتنفيذ للمنتج بالإضافة إلى استراتيجية التسويق للمنتج - وهذا هو السبب في أن عمل مسوق المنتج يقع في مركز التسويق والمبيعات وفرق المنتج الخاصة بالعمل.

يركز التسويق التقليدي على موضوعات أوسع تحت مظلة التسويق ، مثل إنشاء قوائم العملاء المحتملين وتحسين محركات البحث وأي شيء متعلق بها اكتساب وتحويل العملاء المحتملين والعملاء الجدد. يتعلق الأمر بالترويج للشركة والعلامة التجارية ككل ، بما في ذلك المنتجات المباعة. يتأكد هؤلاء المسوقون من وجود رسالة متسقة على العلامة التجارية وراء كل محتوى الشركة.

لفهمها بشكل أفضل ، دعنا نلقي نظرة على أهداف تسويق المنتج.

أهداف تسويق المنتج

يركز تسويق المنتجات على زيادة الطلب على منتج واعتماده بين العملاء الحاليين. إنه يركز على الخطوات التي يتخذها الأشخاص لشراء منتجك حتى يتمكن المسوقون من إنشاء حملات لدعم هذا العمل.

عادة ، يتم تنفيذ تسويق المنتج مع وضع عدة أهداف في الاعتبار:

1. فهم عملائك بشكل أفضل.

عند تنفيذ إستراتيجية تسويق منتج ، يمكن لجمهورك المستهدف رؤية قيمة وجود هذا المنتج المحدد في حياتهم. يتيح لك فهم عدد العملاء الذين ينجذبون إلى منتجك إجراء بحث عن العملاء.

2. استهدف شخصيات المشتري بفعالية.

إلى جانب فهم عملائك ، يمكنك معرفة نوع شخصية المشتري التي تستهدفها في المستقبل. يمكن أن تساعدك معرفة الاحتياجات الدقيقة لهدفك عند ابتكار منتجك ليناسب احتياجاتهم بشكل أفضل.

3. تعرف على منافسيك (المنتجات وأساليب التسويق).

عندما تقوم بتسويق منتجك ، يمكنك مقارنة استراتيجيتك ونتائجك بمنافسيك. ما هي ميزات وفوائد منتجاتهم التي تدلي ببيان داخل السوق؟ ما هي الأفكار التي لم يستكشفوها؟ ما الذي يقدمه منتجهم ولا يقدمه منتجك؟ يمكنك استخدام هذا البحث لصالحك عند صياغة استراتيجية تسويق منتجك.

4. تأكد من وجود فرق التسويق والمنتج والمبيعات في نفس الصفحة.

إن جعل عرض منتجك واضحًا تمامًا للمشترين والموظفين يعود بالفائدة على الطرفين. يمكن لكل فريق يعمل معًا في عملك فهم غرض المنتج بشكل أفضل وإبلاغ ذلك بشكل أفضل في عملياتهم.

5. ضع المنتج بشكل مناسب في السوق.

في تسويق المنتج ، تريد أن يكون منتجك وصورة علامتك التجارية ولغتك متسقة وتثير المشاعر الصحيحة الموجهة لجمهورك. عندما تقوم بالعصف الذهني الخاص بك وضع العلامة التجارية، بعض الأسئلة التي يجب مراعاتها هي:

• هل هذا المنتج مناسب لسوق اليوم؟

• كيف يختلف هذا المنتج عن منافسينا؟

• هل يمكننا تمييز هذا المنتج عن عروض منافسينا بشكل أكبر؟

• هل هناك أي منتجات قمنا ببيعها في الماضي ولم نكن نقوم بتسويقها أو بيعها مرة أخرى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فلماذا لا؟

6. زيادة الإيرادات وتحسين المبيعات.

هناك أيضًا أسئلة عليك ، بصفتك مسوقًا للمنتج ، أن تطرحها على نفسك وتفكر مليًا فيما يتعلق بمنتجك. سيساعدك طرح هذه الأسئلة على نفسك في ضمان نجاح منتجك بين العملاء.

• هل هذا المنتج مناسب لسوق اليوم؟

• هل هذا المنتج مناسب لعملائنا اليوم؟

• كيف يكون هذا المنتج فريدًا من المنتجات المماثلة لمنافسينا؟

• هل هناك طريقة لتمييز هذا المنتج عن منافسينا بشكل أكبر؟ 

• هل هناك أي منتجات قمنا ببيعها في الماضي ولم نكن نقوم بتسويقها أو بيعها مرة أخرى الآن بعد أن نظرنا إلى الوراء؟ إذا كان الأمر كذلك ، فلماذا لا؟

كما ترى ، يتطلب منك تسويق المنتجات أن تنظر إلى منتجاتك بشكل استراتيجي لضمان نجاحها بين العملاء في السوق الحالي.

لماذا يعتبر تسويق المنتج ضروريًا؟

يعد تسويق المنتجات جزءًا مهمًا من استراتيجية تسويق أي شركة. بدونها ، لن يحقق منتجك أقصى إمكاناته بين جمهورك المستهدف.

لتوضيح أهميتها ، دعنا نلقي نظرة على مثال لتسويق منتج ناجح. خلال الخمسينيات من القرن الماضي ، باعت فولكس فاجن حافلة. على الرغم من اعتبارها الآن سيارة كلاسيكية ، إلا أن الحافلة ظلت رمزًا لشركة السيارات بعد عقود.

الجزء الرائع؟ أعلنت شركة فولكس فاجن عن سيارتها الجديدة VW Bus - إنها كهربائية وتتميز بتصميم عصري وأنيق. يعتبر تسويق فولكس فاجن للسيارة ملفتًا للنظر وفريدًا وممتعًا ، وهو يكمل المظهر الأصلي "الهبي" الذي اشتهرت به الشركة في السابق.

مصدر الصورة

أصدرت فولكس فاجن أيضًا إعلانًا تلفزيونيًا للحافلة التي تتميز بالذكاء والبساطة والعلامة التجارية. يقدم السيارة الجديدة بأغنية The Sound of Silence التي يتم تشغيلها في الخلفية (تلميح: السيارات الكهربائية صامتة) وتنتهي برسالة قصيرة على الشاشة ليقرأها المشاهدون: "تقديم حقبة جديدة للقيادة الكهربائية".

يمس هذا الشعور حقيقة مساهمة فولكس فاجن في اهتمام المجتمع بالسيارات الكهربائية الصديقة للبيئة. كما أنها تتعلق بكونها حقبة جديدة للحافلة.

هذا هو سبب أهمية تسويق المنتج: لأنه لا يسلط الضوء على الشركة ولكن المنتج نفسه ، مما يضمن استمرار العمل في السوق.

لكن من الذي يعمل في هذا النوع من التسويق؟ من يساعد في إنشاء محتوى يثير اهتمام المستهلكين بالمنتجات الجديدة والمحدثة ، مثل حافلة فولكس فاجن؟ من الذي يشجع المستهلكين على الشراء؟ مسوقو المنتجات.

الآن ، دعنا نلقي نظرة على المسؤوليات المحددة التي يواجهها مسوقو المنتجات (أو مديرو تسويق المنتجات) في يومهم المعتاد.

مسؤولياتك كمسوق منتج قد تختلف قليلاً بناءً على الصناعة والشركة والمنتجات وحجم الشركة ومواردها. إذا كنت تعمل لدى شركة ناشئة ، فقد تكون مسوق منتج يساعد أيضًا في إنشاء المحتوى الذي ينتجه فريق التسويق الأوسع نظرًا لمحدودية الموارد والميزانية. مع نمو الأعمال التجارية ، يمكنك الانتقال إلى فريق وظيفته الوحيدة هي تسويق المنتجات.

دعنا نلقي نظرة على ست مسؤوليات مشتركة لتسويق المنتجات.

1. حدد شخصية المشتري والجمهور المستهدف لمنتجك.

يجب عليك تحديد شخصيات المشتري والجمهور لمنتجك حتى تتمكن من استهداف العملاء بطريقة مقنعة تجعلهم يرغبون في الشراء. سيسمح لك ذلك بتخصيص منتجك وميزاته لحل تحديات جمهورك.

برو تلميح: استخدم القوالب لإنشاء شخصيات المشتري لعملك. يمكن أن يساعد المخطط الملموس لمن تقوم بتقديم الطعام له في مواءمة الفرق المختلفة في عملك وتحسين وضع منتجك في السوق.

2. إنشاء استراتيجية تسويق منتجك وإدارتها وتنفيذها بنجاح.

استراتيجية تسويق المنتج (التي سنراجعها بعد قليل) يسمح لك بإنشاء وبناء وتنفيذ محتوى وحملات - وهذا يدعم الخطوات التي ستقود شخصيات العملاء والعملاء إلى إجراء عملية شراء.

3. العمل مع المبيعات وتمكينها من جذب العملاء لمنتجك الجديد.

بصفتك مسوق منتج ، عليك أن تربط ماموستا علاقة مباشرة بالمبيعات. ستعمل مع المبيعات لتحديد وجذب العملاء المناسبين للمنتج الموجود وتقديمه تمكين المبيعات مواد للممثلين للتأكد من فهمهم للمنتج من الداخل والخارج ، إلى جانب ميزاته.

بهذه الطريقة ، تكون أنت وفريقك على نفس الصفحة فيما يتعلق بالمشاركة مع العملاء ، مما يتيح لك توفير تجربة متسقة على العلامة التجارية لأي شخص يتعامل مع المنتج.

4. تحديد مكانة منتجك في السوق.

أحد أهم أجزاء عملك هو تحديد مكانة المنتج في السوق. فكر في هذه العملية من حيث القص - يتطلب تحديد موقعك إنشاء قصة منتجك وإخبارها.

بصفتك مسوق منتج ، ستعمل مع فريق التسويق الأوسع وفريق المنتج لإخبار هذه القصة من خلال الإجابة على أسئلة مهمة مثل:

• لماذا صنع هذا المنتج؟

• لمن صنع هذا المنتج؟

• ما هي التحديات التي يواجهها هذا المنتج؟

• ما الذي يجعل هذا المنتج فريدة من نوعها؟

5. تأكد من أن منتجك يلبي احتياجات جمهورك المستهدف.

يجب عليك أيضًا التأكد من أن منتجك يلبي احتياجات عملائك والجمهور المستهدف. من خلال البحث لتحديد شخصية المشتري والجمهور المستهدف ، يجب أن تكون قد كشفت عن نقاط الألم والتحديات التي تعمل على حلها مع منتجك.

إذا كان منتجك لا يلبي احتياجات عملائك ، فلن يكون لديهم أي سبب لإجراء الشراء أو اختيار منتجك على منتج منافسيك.

6. احتفظ بمنتجك وثيق الصلة بمرور الوقت.

يحتاج منتجك إلى أن يظل وثيق الصلة بمرور الوقت. نظرًا لأن الاحتياجات والتوقعات والتحديات تتغير وتتطور ، فإن وظيفتك هي ضمان أن تظل استراتيجية تسويق المنتج والمنتجات نفسها ذات صلة بين العملاء.

هذا يعني أنه قد يتعين عليك إدارة تغييرات طفيفة في استراتيجية تسويق المنتج (التي سنناقشها لاحقًا) أو التحديثات والتعديلات على المنتج نفسه (من المحتمل أن تعمل مع فريق المنتج ، والذي يخلق التأثير ، للقيام بذلك).

7. دليل استراتيجيات التسويق للمنتجات الجديدة.

في تسويق المنتجات ، ستحتاج إلى إيلاء اهتمام وثيق لما نجح في استراتيجيتك وما لم ينجح حتى تتمكن من التخطيط بشكل أفضل لاستراتيجيات التسويق للمنتجات الجديدة والمستقبلية. انتبه إلى مكان وجود جمهورك وما يبحثون عنه. ما هي القنوات التي حصلت على أكبر قدر من الجذب وأدت إلى المزيد من العملاء المحتملين المحولين؟

يجب تطبيق كل هذه المعلومات والمزيد على استراتيجيات التسويق للمنتجات الجديدة.

الآن ، دعنا نلقي نظرة على خمس خطوات يمكن أن تساعدك على تحسين إستراتيجية تسويق منتجك.

1. حدد الجمهور المستهدف وشخصيات المشتري لمنتجك.

بصفتك مسوق منتج ، فإن أحد الأدوار الرئيسية لديك هو تحديد جمهور مستهدف معين وإنشاءه المشتري اشخاصا للمنتج الذي يتم بيعه (من المحتمل أن يكون للمنتجات المختلفة جماهير مستهدفة مختلفة). هذه هي الخطوة الأولى لتسويق منتجك.

من خلال فهم عملائك واحتياجاتهم ، والتحديات ، ونقاط الألم الخاصة بهم ، ستتمكن من إنهاء جميع جوانب استراتيجية تسويق منتجك (كما هو الحال في باقي الخطوات التي سنحددها أدناه) مصممة خصيصًا لهذا العميل المستهدف و شخصية. بهذه الطريقة ، سيكون المنتج والمحتوى التسويقي الذي تم إنشاؤه للمنتج صدى لدى جمهورك.

2. تحديد المواقع والرسائل لتمييز منتجك عن غيره.

بعد بحث العملاء والتعرف على جمهورك ، ستكون قد حددت احتياجاتهم ، والتحديات ، ونقاط الألم. من هنا ، يمكنك التفكير في كيفية إبراز الطرق التي يحل بها منتجك تلك التحديات لعملائك.

ومع ذلك ، هذا لا يعني بالضرورة أنك ميزت نفسك عن منافسيك. بعد كل شيء ، هم . منافسيك لأنهم يحلون احتياجات عملائك بطريقة مماثلة لشركتك.

مفتاح تمييز منتجك هو وضع (التي تطرقنا إليها في وقت سابق) و الرسائل. Posi - يجيب تحديد المواقع على الأسئلة الرئيسية التي قد يطرحها عملاؤك حول منتجك وما يجعله فريدًا ، ثم يحول هذه الإجابات إلى النقاط الرئيسية وراء استراتيجية تسويق منتجك.

إنها وظيفتك كمسوق منتج للتأكد من أن عملائك وجمهورك يعرفون إجابات هذه الأسئلة ولا يتعين عليهم البحث عنها (أو وضع افتراضات عنها).

تتضمن أمثلة الأسئلة التي ستحتاج إلى الإجابة عليها لتطوير موضع منتجك ورسائله ما يلي:

• ما الذي يجعل منتجنا فريدًا على وجه التحديد؟

• لماذا يعتبر منتجنا أفضل من منتج منافسينا؟

• لماذا تعتبر ميزات منتجاتنا مثالية لجمهورنا المستهدف؟

• ما الذي سيخرجه موظفونا من منتجاتنا ولا يمكنهم الحصول عليه من منتجات منافسينا؟

• لماذا يجب أن يثق عملاؤنا بنا ويستثمروا في منتجاتنا؟

بمجرد إجابتك على هذه الأسئلة ، يمكنك تجميع هذه الردود في بيان واحد مؤثر وقابل للمشاركة يلتقط تحديد المواقع والرسائل الخاصة بك لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:

• حوّل إجابات أسئلة تحديد المواقع والمراسلة إلى ملف الملعب المصعد.

• استخدم كلمات العمل لإثارة عملائك.

• تأكد من أن لهجة البيان الخاص بك يجسد أسلوب علامتك التجارية.

• ركز على فائدة منتجك ككل (وليس فقط ميزة واحدة محددة).

برو تلميح: بصفتك مسوقًا للمنتجات ، يجب عليك التأكد من أن فرق المبيعات والمنتج والتسويق (الأوسع) على دراية أيضًا بوضعك ورسائلك حول المنتج حتى يتمكنوا أيضًا من توصيل نفس المعلومات إلى العملاء المحتملين والعملاء الحاليين.

يتيح لك ذلك ضمان توافق الشركة بأكملها في المحتوى والمعلومات التي يشاركونها حول منتجك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تقديم هذه المعلومات إلى فريق الدعم الخاص بك إذا كنت تعتقد أن ذلك ضروريًا ، حيث قد يقومون بإجراء مكالمات دعم والعمل مع عملائك الذين استثمروا بالفعل في المنتج.

3. ضع أهدافًا لمنتجك.

بعد ذلك ، سترغب في ذلك حدد الأهداف لمنتجك. ستختلف هذه بناءً على منتجك المحدد ونوع الشركة التي تعمل بها وأهدافك التسويقية الإجمالية والمزيد - ستكون أهدافك خاصة بعملك ووضعك. ومع ذلك ، دعنا نراجع بعض الأهداف المشتركة التي يهدف مسوقو المنتجات إلى تحقيقها:

برو تلميح: لا تتردد في الجمع بين عدة أهداف أو اختيار هدف للتركيز عليه - سيكون لكل شركة ومنتج خطط مختلفة. المفتاح هو التأكد من عرض هذه الأهداف وتعيينها في ملف هدف SMART التنسيق ، مما يعني أنها محددة وقابلة للقياس ويمكن تحقيقها وواقعية ومحددة زمنيًا.

استخدم نموذجًا مجانيًا لمساعدتك في إنشاء أهداف SMART الخاصة بك وتحقيقها.

4. سعر المنتج الخاص بك.

بصفتك مسوق منتج ، سيكون عليك أيضًا المساهمة في مناقشة سعر منتجك. اعتمادًا على شركتك ، قد تعمل مع فرق أخرى في هذا الجزء من الإستراتيجية ، أو قد تكون وظيفة لك ولزملائك المسوقين للمنتجات. في كلتا الحالتين ، يمكنك التفكير في التسعير التنافسي مقابل السعر القائم على القيمة.

أسعار المنتجات التنافسية مقابل أسعار المنتجات القائمة على القيمة

أسعار تنافسية يعني أنك تحدد سعر منتجك على أساس المنتجات المماثلة التي يبيعها منافسوك. إنه مثالي للشركات التي لها تأثير مشابه لتلك التي تبيعها العديد من الشركات الأخرى.

لنفترض أنك تعتقد أن ميزاتك الفريدة تستدعي سعرًا أعلى بكثير من أسعار منافسيك. في هذه الحالة ، يمكنك تسعير منتجك أعلى من المنتجات المماثلة الأخرى في السوق. طريقة ممتازة لتقييم عدالة التسعير لجميع منافسيك هي من خلال دراسة التقارير المالية واتجاهات الصناعة.

التسعير على أساس القيمة يسمح لك بزيادة أرباحك إلى الحد الأقصى ، على الرغم من أن تأسيسها يستغرق وقتًا أطول قليلاً مقارنة بالأسعار التنافسية. إنه مثالي للشركات التي تبيع منتجًا مع عدد قليل جدًا من المنافسين في السوق أو شركة ذات ميزات جديدة وفريدة بشكل استثنائي.

يحدد التسعير المستند إلى القيمة قيمة العنصر الخاص بك بطريقة يمكن لعميلك ربطها بربحيتها. يتيح لك تحديد سعر منتجك بناءً على قيمته بالنسبة لعميلك بدلاً من أيًا كان السوق أو اتجاهات الصناعة أو ما يقوله منافسوك.

5. إطلاق المنتج الخاص بك.

حان الوقت الآن لأهم ما في دورك كمسوق منتج - ناهيك عن الأكثر إثارة: إطلاق المنتج الذي كنت تسوقه.

هناك جزءان رئيسيان للإطلاق يجب التركيز عليهما كمسوق منتج: إطلاق داخلي (ما يحدث داخل شركتك عند إطلاق المنتج) و إطلاق خارجي (ما يحدث خارج شركتك ، مع العملاء وأعضاء الجمهور ، عند إطلاق المنتج).

الجوانب الداخلية لإطلاق المنتج

كما ذكرنا سابقًا ، تستلزم وظيفتك كمسوق منتج التأكد من أن المنظمة بأكملها على نفس الصفحة حول منتجك. بهذه الطريقة ، لا يتلقى عملاؤك سوى تفاصيل متسقة ودقيقة حول المنتج.

يجب أن تكون فرق التسويق والمنتج والمبيعات في شركتك على دراية بالمعلومات التالية:

• فوائد المنتج

• أي معلومات عرض المنتج المتاحة

• فرص التدريب على المبيعات على منتجك وتفاصيل عن كيفية استخدامه

• كيف يبدو الوضع والمراسلة

• من هم المشتري ، والعملاء المثاليون

• ماذا تتضمن أهداف منتجك

• ما هي ميزات منتجك

• تسعير منتجك

• كيف يتم إطلاق منتجك للعملاء

الآن ، قد تتساءل عن كيفية توفير هذه المعلومات للتسويق والمنتج والمبيعات. ما القنوات المثالية لمشاركة هذه التفاصيل مع زملائك الموظفين؟

فيما يلي بعض الأمثلة عن طرق القيام بذلك:

الجوانب الخارجية لإطلاق المنتج

خارجيًا ، هناك العديد من الطرق لتسويق إطلاق منتجك حتى تتعرف قاعدتك الحالية من العملاء والتوقعات والجمهور المستهدف على كل ما تبيعه.

أولاً ، حدد أين ستركز جهود تسويق منتجك. فيما يلي بعض الأمثلة على القنوات والأماكن للقيام بذلك (يمكنك اختيار العديد من هذه القنوات أو واحدة فقط للتركيز عليها وفقًا لاحتياجاتك وأهدافك ومواردك).

على أي قناة تختارها لتركيز جهود تسويق إطلاق منتجك ، يجب عليك تضمين معلومات المنتج ذات الصلة (ركز على تحديد المواقع والرسائل الخاصة بك) حتى يتمكن العملاء المحتملين والعملاء من معرفة كل شيء عن منتجك وسبب حاجتهم إليه. يتضمن ذلك ميزات منتجك ، وما يجعله فريدًا ، والتسعير ، والعروض التوضيحية للعملاء ، والتدريب للعملاء ، وأي مواد أخرى قمت بإنشائها وترغب في مشاركتها.

مبروك! لقد عملت للتو من خلال خطوات تسويق منتج ما. تذكر أن هذه العملية يجب التفكير فيها وتحديثها مع تغير منتجاتك وتطورها بحيث تظل ذات صلة بين عملائك. (لا ينبغي أن تكون هذه مشكلة طالما كان لديك عضو في فريقك يركز على تسويق المنتج ، معتبراً أنه إحدى مسؤولياته الرئيسية).

الآن بعد أن عرفت كيفية إنشاء استراتيجية تسويق منتج ، كيف تقوم بتسويق منتج عبر قنواتك؟ لنلقي نظرة.

1. إنشاء مجموعة تسويق منتج لفرق التسويق الأخرى.

المسوقون غير المنتجين - على سبيل المثال ، مسوقو وسائل التواصل الاجتماعي ومسوقو المحتوى - لن يكون لديهم الدراية الكاملة بمنتجك ، مما يعوقهم عن تسويقه بشكل صحيح على القنوات التي تواجه العملاء. بصفتك مسوق منتج ، فإن وظيفتك ليست بالضرورة تنفيذ حملات تسويقية أو كتابة محتوى. بدلاً من ذلك ، تتمثل مهمتك في تمكين الفرق المتخصصة - مثل وسائل التواصل الاجتماعي وفريق المحتوى - لتسويق منتجات شركتك بشكل فعال.

تتمثل الخطوة الأولى في تقديم عرض أو عرض تقديمي أو مستند يوضح استراتيجية تسويق منتجك إلى المسوقين الآخرين. بهذه الطريقة ، عندما يحين وقت تنفيذ إستراتيجية ما ، فإنهم يعرفون الموضع الذي يهدفون إليه ، والصياغة التي سيستخدمونها ، والشخصيات التي يستهدفونها.

2. انشر محتوى يركز على المنتج في مدونتك.

A مدونة هو في المقام الأول مكان لجذب العملاء المتوقعين الوافدين. بدلاً من محاولة مطاحنتهم بمعلومات حول منتجك ، يمكنك كتابة محتوى يساعدهم في حل مشكلة بدلاً من ذلك ، ثم تقدم لهم دليلًا مجانيًا أو كتابًا إلكترونيًا لمساعدتهم بشكل أكبر.

ولكن هل تعلم أن فريقك يمكنه نشر محتوى يجذب العملاء المحتملين الداخليين ويشجع عمليات الشراء والاشتراك؟ في HubSpot ، نطلق على هذا المحتوى الذي يركز على المنتج. إنه مفيد تمامًا مثل المحتوى الآخر ، ولكن مع اختلاف جوهري: يحتوي على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتجربة أحد منتجات HubSpot.

على سبيل المثال ، منشور المدونة الخاص بنا ، ما هو نظام إدارة المحتوى ولماذا يجب أن تهتم؟، يهدف إلى إعلام القراء بأنظمة إدارة المحتوى ، ولكنه يتضمن بعد ذلك عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء للمحاولة مركز CMS.

على الرغم من أن منشور المدونة لا يزال إعلاميًا وليس ترويجيًا بشكل علني ، إلا أنه لا يزال يروج لأحد منتجاتنا. بالطريقة نفسها ، يمكنك أنت أو فريق المحتوى الخاص بك كتابة محتوى مفيد لقرائك ، ومساعدتهم بالطريقة الواردة ، مع الاستمرار في تشجيع العملاء على تجربة عروضك.

3. أدخل المنتجات التي تم ذكرها بشكل طبيعي في ضمانات التسويق الحالية.

إذا كانت لديك استراتيجية تسويق طويلة الأمد قبل البدء في تسويق المنتج ، فلدينا أخبار جيدة: يمكنك تسويق منتجك بأثر رجعي في الضمانات الحالية. على سبيل المثال ، إذا كان لديك بالفعل مكتبة موسعة من منشورات المدونة ، فيمكنك تحديثها بمعلومات حول منتجاتك (طالما أن الإشارة أمر طبيعي).

يمكن أيضًا أن تكون منشورات الوسائط الاجتماعية الحديثة مرشحة للتحديث ، ويجب أيضًا تغيير محتوى موقع الويب الخاص بك لإظهار منتجك الجديد تمامًا. الروابط الداخلية من الصفحات ذات الصلة يمكن أن تساعد في توجيه حركة المرور إلى صفحات منتجك الجديد.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان فريق التسويق لديك قد أنشأ عروضًا تسويقية في الماضي ، فيمكنك مطالبتهم بتحديث العرض وإضافة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتجربة منتجك الأحدث - كما في هذا المثال من عرض نماذج دراسة حالة HubSpot، حيث نحث المستخدمين على تجربة CMS Hub.

4. حاول التسويق مع علامة تجارية مماثلة.

التسويق طريقة ممتازة لتسويق منتجك لجمهور ذي صلة. يمكنك القيام بشيء بسيط مثل تصوير مقطع فيديو معًا ، أو كتابة مشاركة مدونة تعاونية ، أو النشر على القنوات الاجتماعية لبعضكما البعض ، أو تشغيل ندوة عبر الإنترنت.

يجب أن يكون منتجك مطابقًا ممتازًا لعملاء الشركة الأخرى. من الناحية المثالية ، يمكن استخدام كلا المنتجين بالتزامن وعدم التنافس بشكل مباشر. على سبيل المثال، أنكور البرمجيات و HubSpot في شراكة في ندوة عبر الإنترنت ، لكن Ankor Software لا تنافسها HubSpot CRM - يكملها.

5. قم بإطلاق إعلانات PPC وقم بالمزايدة على الكلمات الرئيسية الخاصة بك ومنافسين.

الدفع بالنقرة (PPC) هو تكتيك أساسي لتسويق المنتج. بينما يمكن أن يساعدك المحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في جذب العملاء المحتملين الداخليين ، يمكنك جذب انتباه المزيد من العملاء المحتملين عن طريق نشر إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) على محركات البحث.

عند إعداد حملة الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك ، قم بالمزايدة ليس فقط على الكلمات الرئيسية للمنتج العام (مثل "برامج إدارة علاقات العملاء" أو "[إدراج فئة]") ، ولكن وفقًا لشروط علامتك التجارية الخاصة وشروط منافسيك أيضًا. بهذه الطريقة ، العملاء الذين يفكرون في شراء نفس المنتج من منافس سيعتبرونك كبديل.

6. ركز على الفوائد وليس الميزات.

بغض النظر عن القناة أو النظام الأساسي الذي تروج لمنتجك عليه ، قم بتسليط الضوء على الفوائد التي سيختبرها العملاء ، وليس ميزات منتجك. لا يمكن للميزات أن تشعر بالاندفاع فقط (مثل "نماذج الإحالة القابلة للتخصيص" أو "تدفقات عمل جهات الاتصال التلقائية") ، ولكنها تحجب الفوائد وتنفر العملاء غير التقنيين.

بدلاً من ذلك ، حاول الاستفادة من المزايا ، مثل "اعرف بالضبط من أين يأتي العملاء المحتملون" أو "وفر الوقت عن طريق أتمتة المهام باستخدام مهام سير عمل جهات الاتصال." على سبيل المثال ، في ملف مركز التسويق الصفحة ، تقرأ لقطة الميزات:

"اجذب الزوار من خلال المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات والمزيد. تحويل الزوار إلى العملاء من خلال الصفحات المقصودة والبريد الإلكتروني وأتمتة التسويق و ABM والمزيد. تتبع العائد على الاستثمار مع تقارير إحالة الإيرادات. كلها مدعومة ببيانات العميل في CRM الخاص بك لتمكين التخصيص على نطاق واسع".

سيؤدي استخدام لغة الفائدة الأولى إلى جذب العملاء ودفعهم إلى تجربة منتجاتك. "كيف" تأتي الفائدة - مثل الميزات أو الوظائف - بعد ذلك.

دعنا نراجع أربعة أمثلة واقعية لتسويق المنتجات الممتازة.

1. تفاح

Apple هو اسم مألوف للمنتجات والبرامج التكنولوجية الرائدة. لا يقتصر الأمر على تصميم منتجاتها بشكل رائع ؛ إنها أيضًا مفيدة جدًا. لكن تسويق منتجات Apple لا يركز على العديد من ميزات المنتج - بل يقوم بتسويق فوائد المستخدم.

مصدر الصورة

لا تسرد Apple ببساطة الميزات الرائعة لمنتجاتها ؛ تستخدم العلامة التجارية هذه الميزات لإخبار المستهلكين بما يمكن أن يكونوا وكيف يمكنهم العمل إذا كانت لديهم هذه المنتجات. تروي Apple قصة باستخدام منتجاتها وتشجع الناس على الشراء في هذه العملية.

2. بيلي ايليش

بيلي هي ماركة ماكينة حلاقة نسائية. في سوق شديدة التنافسية ، ساعدت Billie منتجاتها في التميز. كيف؟ لقد أسست ميزة تنافسية حادة (لا يقصد التورية) من خلال القيام بما لم تفعله ماركة ماكينة حلاقة من قبل - إظهار شعر الجسم في إعلاناتها.

لم يقتصر دور هذا النهج الإعلاني على جعل جمهور بيلي يتحدث عن العلامة التجارية فحسب ، بل أعربوا أيضًا عن تقديرهم لتصوير العلامة التجارية الدقيق لأجساد النساء وشعر الجسم. كانت هذه المفاضلات أكثر من كافية لتمييز Billie عن ماركات ومنتجات ماكينات الحلاقة الأخرى.

3. بيبسي كولا

كعلامة تجارية ، وضعت شركة Pepsi نفسها كعلامة تجارية تتمتع بطاقة شبابية وإثارة ، ويمكن رؤية ذلك باستمرار من خلال حملات تسويق منتجاتها.

تتراوح أعمار عملاء Pepsi بشكل أساسي بين 13 و 35 عامًا ولديهم أنماط حياة حديثة ونشطة ، لذلك من المنطقي فقط توظيف مشاهير مثل دوجا القط لإعلان تجاري في باب خلفي للوطن.

من خلال تحديد المواقع عالية الاستهداف والإعلانات المتكررة والعلامات التجارية المتسقة ، أصبحت بيبسي اسمًا ومنتجًا عالميًا حقيقيًا.

4. MailChimp

هناك العشرات من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني في السوق ، لكن MailChimp لم ينزعج من المنافسة. في الواقع ، لقد تجاوزت الشركة منافستها من خلال وضع نفسها على أنها الأكثر من ذلك من أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني: إنها منصة تسويق شاملة تساعد الشركات على النمو.

مثل Apple ، يسلط MailChimp الضوء بشكل أساسي على فوائده للمستخدم النهائي ، وليس فقط ميزات المنتج. أ إعادة تصميم العلامة التجارية الأخيرة وتصميم الموقع يقود هذا السرد إلى المنزل.

ابدأ تسويق منتجاتك

تسويق المنتج هو العملية التي من خلالها تقدم الشركة منتجًا إلى السوق. كونك مسوق منتج (أو مدير تسويق منتج) يعني أنك في مركز التسويق والمبيعات وفرق المنتجات الخاصة بشركتك.

أنت جزء لا يتجزأ من نجاح منتجك ، حيث تقوم بإنشاء وإدارة استراتيجية تسويق محددة لمنتجك ، ولكنك تعمل أيضًا كحلقة وصل بين جميع هذه الأقسام الثلاثة ، مما يضمن أن يكون الجميع على نفس الصفحة مع منتجك ، الميزات والإمكانيات والمزيد. لذلك ، ابدأ في تطوير استراتيجية تسويق منتجك الأخير لضمان نجاحه بين الجمهور المستهدف والعملاء.

نُشر هذا المنشور في الأصل في فبراير 2020 وتم تحديثه للشمول.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• المصدر https://blog.hubspot.com/marketing/product-marketing