"في هذا العالم ، لا يوجد شيء مؤكد باستثناء الموت والضرائب" - بينما ربما يكون هذا الاقتباس الآن مبتذلاً ، كان لدى فرانكلين وجهة نظر. في كل عام ، يملأ الشعب الأمريكي إقراراته الضريبية بأعداد كبيرة. يوم الضرائب يحدث كالساعة ، بكل تحدياته.
على الرغم من حتميتها والقفزات الكبيرة في التكنولوجيا الأمريكية ، لم يتم عمل الكثير لتحسين العملية ، تاركًا المستهلكين يدبرون أنفسهم. مع تصارع شركات التكنولوجيا المالية للتتويج بصفتها التطبيق الفائق التالي ، ربما يمنحها شيء عادي مثل الضرائب ميزة إضافية.
خطوات نحو التطبيقات الفائقة
في التقرير الشامل لشريك FT ، "السباق نحو التطبيق الفائق" ، الذي نُشر في وقت سابق من هذا العام ، ورد أنه "لامتلاك علاقة العميل حقًا ، يجب أن توفر Super Apps قيمة أكبر مما قد يحصل عليه العميل من خلال الانتقال إلى التطبيقات الفردية لـ كل منتج."
قال منتقدو مفهوم التطبيق الغربي الخارق إن النهج المجزأ للجهات الفاعلة في الفضاء قد يكون زائداً عن الحاجة. قال تيم ميلز ، الشريك الإداري في ACF Investors ، لـ City AM ، "ما لم تكن قادرًا على الحصول على معظم الخدمات الحالية التي يستخدمها الأشخاص بالفعل ، فإن قيمة التطبيق الفائق تصبح ضعيفة للغاية. فكر في مركز تسوق يفتقر إلى متاجرك المفضلة ".
في حين أن أمثال Revolut يقدّرون خدماتهم بهدوء ، وينتشرون من الخدمات المالية والتجارة الإلكترونية إلى الرسائل الفورية ، فقد يفقدون حيلة بعدم تضمين المنتجات الضرورية مثل المساعدة في الإقرارات الضريبية.
إن عبء الإيداع الضريبي هو شر سنوي ضروري ، يقابل بالآهات والإحباط وعطلة نهاية الأسبوع من الشروط القانونية المعقدة. يمكن للحلول المضمنة في الأنشطة اليومية للمستهلكين أن تجلب تخفيفًا قيمًا حتى نهاية السنة الضريبية.
يركز البرنامج الحالي على إيداع يوم الضريبة
TurboTax ، عين يوفر برنامج الإقرارات الضريبية الأكثر شيوعًا لعام 2022 نموذجًا عبر الإنترنت للعملاء لتقديم الإقرارات الضريبية ونصائح الخبراء إذا لزم الأمر. أثناء مساعدة المستهلكين في الإيداع ، تتكون العملية من نموذج بسيط عبر الإنترنت بمساعدة مباشرة ، يتم تعبئته في نهاية السنة الضريبية.
• مصلحة الضرائب وجدت أن عدد المرتجعات التي تم تعبئتها وتقديمها عبر الإنترنت قد زاد بشكل مطرد على مدى العقدين الماضيين ، حيث وصل إلى 92٪ للسنة الضريبية 2021. على الرغم من استخدام منتجات مثل TurboTax ، يستغرق المستهلكون ما يقدر بنحو 13 ساعة لملء نماذج الإقرار الضريبي ، وفقًا لموقع الشركة على الويب.
يمكن أن يعني تحديد موقع يوم الضريبة مرة واحدة في العام أيضًا اتخاذ القرارات واغتنام الفرص دون مراعاة الآثار الضريبية.
قال دانيال ماركوس ، كبير مسؤولي التكنولوجيا والشريك المؤسس لشهر أبريل: "الضرائب متجذرة بعمق في النظام المالي الأمريكي لدرجة أن كل قرار تتخذه ، في كل مرة تدفع فيها مقابل شيء ما ، تحصل على زيادة ، يكون لها آثار ضريبية كبيرة". "لا أحد يعرف التداعيات حتى نهاية العام."
بينما لا يرغب أحد بالتحديد في التفكير في الضرائب يوميًا ، يعتقد ماركوس أنه من الضروري تحقيق أقصى استفادة من الفوائد التي قد تكون متاحة.
وتابع: "العودة في أبريل متأخرة للغاية". حتى تلك اللحظة ، ليس لدى الناس أي فكرة عما إذا كانوا مدينين بأموال للحكومة الأمريكية أو ما إذا كان ينبغي عليهم استرداد الأموال. ليس لديهم أي فكرة عن المبلغ الذي يجب أن يكون عليه رد الأموال والآثار المترتبة على القرارات التي اتخذوها على مدار العام بشأن هذا المبلغ ".
دمج الضرائب في الحياة اليومية
على عكس الحلول البرمجية مثل TurboTax ، اختارت أبريل التضمين في تطبيقات المستهلك الحالية يوميًا. بالربط مع تطبيقات التكنولوجيا المالية ، يمكن لبرنامج أبريل جمع البيانات المطلوبة في الوقت الفعلي لتقييم الآثار الضريبية.
باستخدام نظام الذكاء الاصطناعي التعاوني ، تتعامل الشركة مع النظام الضريبي المعقد. تنشر التكنولوجيا خوارزميات للتعامل مع الرفع الثقيل ، والفرز من خلال الرموز الضريبية ، مع إشراف بشري لتقييم الفروق الدقيقة في اللغة القانونية ، وضبط فهم الذكاء الاصطناعي.
عند القيام بذلك ، يمكن للشركة تقديم المشورة للمستهلكين أثناء تجميع البيانات اللازمة لتقديم الإقرار الضريبي السنوي. عند القيام بذلك ، يزعمون تقليل وقت الإيداع بشكل كبير إلى متوسط 15 دقيقة.
بينما يصف ماركوس الشركة بأنها تتبع "نهجًا يركز على المستهلك" ، فإنه يرى أيضًا أن الضرائب المضمنة لها فوائد على شركات التكنولوجيا المالية.
قال: "يمكن لشركات التكنولوجيا المالية أن تضيف قيمة لمستخدميها (من خلال تضمين برامج ضريبية)". "يمكن أن يحفز المستخدمين على إيداع استرداد الضريبة مرة أخرى في fintech الأصلية. هذا حافز كبير. يبلغ متوسط استرداد الضرائب الأمريكية 3,000 دولار ، وفي العام الماضي ، رأينا أكثر من 90٪ من مستخدمينا يعيدونها إلى المزود الأصلي ".
"هناك قيمة كبيرة في هذا النظام التكافلي بين التكنولوجيا المالية وخبراء الضرائب والمستخدم."
ذات صلة:
- كوينسمارت. أفضل بورصة للبيتكوين والعملات المشفرة في أوروبا.انقر هنا لمعرفة ذلك
- بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- المصدر https://news.fintechnexus.com/embedded-tax-solutions-the-next-step-for-super-apps/
