شعار زيفيرنت

التسويق عبر البريد الإلكتروني: الدليل النهائي (نصائح الخبراء + البيانات التي يجب معرفتها)

التاريخ:

أنا متأكد تمامًا من أنني قلت هذا في عدد قليل من مشاركات المدونة بالفعل، لذا إذا كنت قد سمعت هذا مني من قبل، فأنا أعتذر، ولكن هذا صحيح: بالإضافة إلى كوني مدونًا، فأنا مسؤول عن تنظيم و إرسال النشرة الإخبارية لمدونة التسويق الخاصة بـ HubSpot.

لذا، فأنا أعرف شيئًا أو اثنين عن التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إذا تم التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل صحيح، فيمكن أن يكون قويًا مثل أي أسلوب تسويق آخر اليوم. لكن لاحظ العبارة الرئيسية: تم القيام به بشكل صحيح.

لحسن الحظ، لقد حصلت على هذا الدليل الرائع الذي تقرأه والذي سيؤهلك للنجاح في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

دون مزيد من اللغط، دعونا نراجع أفضل الطرق للاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني. سأقوم أيضًا بتغطية الفوائد والإحصائيات التي توضح أهمية البريد الإلكتروني، فقط في حالة احتياجك إلى المزيد من الإقناع. دعونا نحفر.

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

الابتداء في التسويق عبر البريد الإلكتروني

كيفية إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية

لوائح البريد الإلكتروني يجب أن تعرفها

نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني

تنزيل الآن: نموذج تخطيط التسويق عبر البريد الإلكتروني

الهدف هو بناء علاقات مع العملاء ، والترويج للمنتجات أو الخدمات ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة المبيعات في نهاية المطاف.

من خلال خبرتي، يسمح لي التسويق عبر البريد الإلكتروني بالوصول إلى جمهوري المستهدف مباشرة بمحتوى مخصص وذو صلة. كما أنها فعالة من حيث التكلفة وسهلة التتبع وتوفر بيانات قيمة لتحليل نجاح الحملة.

يستخدم المسوقون البريد الإلكتروني كقناة طوال فترة استخدامهم للإنترنت تقريبًا. ال أول بريد إلكتروني تسويقي في عام 1978 ، مما أدى إلى مبيعات بلغت 13 مليون دولار.

كان البريد الإلكتروني أحد أكثر قنوات التسويق استخدامًا منذ ذلك الحين.

وذلك لأن البريد الإلكتروني يعد وسيلة مرنة وفعالة من حيث التكلفة للوصول إلى العديد من الأشخاص بسرعة نسبية. يمكنني أيضًا تخصيص رسالتي لاستهداف جماهير محددة وإنشاء عملاء محتملين.

يمكن أن يتخذ التسويق عبر البريد الإلكتروني عدة أشكال مختلفة. يمكن أن تتضمن هذه الحملات رسالة بريد إلكتروني واحدة تعلن عن محتوى جديد ، أو نشرة إخبارية مستمرة يتم تسليمها بانتظام ، أو الاتصال بالعملاء بشأن تحديثات المنتج.

البريد الإلكتروني ليس لامعًا مثل القنوات الجديدة ، مثل المراسلة والتواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، فإن البريد الإلكتروني هو وسيلة فعالة لبناء جمهور يحصل على النتائج.

يقول: "أحد الأجزاء المفضلة لدي في التسويق عبر البريد الإلكتروني هو علاقته الحميمة" روب ليترست، رئيس الإستراتيجية والعمليات لشبكة النشرة الإخبارية في HubSpot.

ويقول: "إن الوصول إلى البريد الوارد لشخص ما هو أمر مقدس، ولكي يرحب بك شخص ما، فهذا يعني بالفعل مستوى معينًا من الثقة لا يمكنك تحقيقه باستخدام منصات أخرى".

إتقان أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال دورة تدريبية مجانية عبر الإنترنت.

متى تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني

يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني أسلوبًا قويًا من أجل:

  • بناء علاقات. بناء اتصالات من خلال المشاركة الشخصية.
  • تعزيز الوعي بالعلامة التجارية. اجعل شركتك وخدماتك في مقدمة اهتماماتك للحظة التي تكون فيها آفاقك جاهزة للمشاركة.
  • تعزيز المحتوى الخاص بك. استخدم البريد الإلكتروني لمشاركة محتوى المدونة ذي الصلة أو الأصول القيمة مع آفاقك.
  • توليد العملاء المحتملين. قم بإغراء المشتركين بتقديم معلوماتهم الشخصية مقابل أحد الأصول التي يجدونها ذات قيمة.
  • تسويق منتجاتك. الترويج لمنتجاتك وخدماتك.
  • يؤدي التنشئة. أسعد عملائك بالمحتوى الذي يمكن أن يساعدهم على النجاح في أهدافهم.

فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني

  • 87% من المسوقين يقولون أن التسويق عبر البريد الإلكتروني أمر بالغ الأهمية لنجاح الأعمال.
  • البريد الإلكتروني هو ثالث أشهر منصة إعلامية مملوكة للمسوقين B2B تم استخدامه لتوزيع المحتوى خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
  • هناك أكثر من ذلك 4.3 مليارات مستخدم بريد إلكتروني في جميع أنحاء العالم، لذلك إذا كنت تبحث عن طريقة للوصول إلى عملائك ، فإن البريد الإلكتروني هو المكان المثالي للعثور عليهم.
  • من المقرر أن يرتفع عدد مستخدمي البريد الإلكتروني العالمي إلى 4.48 مليار مستخدم بحلول عام 2024.
  • اعتبارا من 2022، يولد البريد الإلكتروني 36 دولارًا مقابل كل دولار ينفق.
  • يقول 51٪ من المسوقين أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو القناة التسويقية الأكثر فاعلية ، وفقًا لاستطلاع اتجاهات التسويق.
  • يواصل 53٪ من جهات التسويق الاستثمار في التسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2023.
  • 33٪ يزيدون استثماراتهم في التسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2023.
  • يرسل 33٪ من المسوقين رسائل بريد إلكتروني أسبوعية ، و 26٪ يرسلون رسائل بريد إلكتروني عدة مرات شهريًا.

بعيدًا عن الإحصائيات فقط ، ربما يكون أفضل سبب لاستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني هو امتلاكك للقناة. خارج لوائح الامتثال، لا يمكن لأي كيان خارجي أن يؤثر على كيفية أو متى أو سبب تواصلك مع المشتركين لديك.

مرارًا وتكرارًا ، يثبت البريد الإلكتروني أنه بطل غير معروف في التسويق.

بينما هو ثالث أكثر قنوات التسويق استخدامًا (تغلب على وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية) ، وهو رقم ضخم 95٪ من المسوقين عبر البريد الإلكتروني تقول باميلا بومب ، رئيسة تطوير المحتوى في HubSpot: أطلق عليها اسمًا عمليًا.

وتقول: "بالنسبة إلى HubSpot - وفريق المدونة لدينا - استفدنا بشدة من البريد الإلكتروني وحتى نشرنا المدونات لمشتركينا". "على مر السنين ، أدى هذا إلى ارتفاع عائد الاستثمار ، وملايين مشاهدات الصفحة ، وتحويلات لا حصر لها ، وحتى عملاء".

لا تزال لديك شكوك؟ النظر في هذا:

يتمتع التسويق عبر البريد الإلكتروني بعائد استثمار مثير للإعجاب يبلغ 36 $ لكل 1 $ تنفقه. علاوة على ذلك، من المتوقع أن تصل إيرادات التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى 12.88 مليار دولار في عام 2024، وفقًا لـ رجل دولة.

بالإضافة إلى زيادة الإيرادات، يمكن لرسائل البريد الإلكتروني التسويقية أيضًا زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. أنا أعرف هذا من تجربة شخصية. كما ذكرت سابقًا، أقوم بتشغيل النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لمدونة التسويق. إحدى مسؤولياتي هي مراقبة حركة المرور التي يولدها محتوى مدونتنا.

لذلك، لاحظت شخصيًا أن منشورات المدونة تجلب عددًا أكبر من الزيارات بشكل ملحوظ عندما يتم تضمينها في النشرة الإخبارية للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

احصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني حسب الصناعة

تتغير قواعد التسويق عبر البريد الإلكتروني بناءً على مجال عملك ومن تقوم بالتسويق إليه. فيما يلي بعض اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني لشركات B2B و B2C والتجارة الإلكترونية والعقارية التي يمكنها إبلاغ استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

احصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ل B2B

  • البريد الإلكتروني هو ثالث أعلى منصة إعلامية مملوكة اعتاد مسوقو B2B على توزيع المحتوى في آخر 12 شهرًا.
  • يقول 44 ٪ من جهات التسويق في B2B أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو القناة التسويقية الأكثر فاعلية.
  • يقول مسوقو B2B أن مشاركة البريد الإلكتروني هي رابع أكثر المقاييس ثاقبة عند تقييم الأداء خلال العام الماضي ، فإن الأمر يتجاوز وسائل التواصل الاجتماعي وتصنيفات البحث وجودة العملاء المحتملين.

احصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ل B2C

  • يقول 50 ٪ من جهات التسويق في B2C أن زيادة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم هي واحدة من أكبر التحديات في دورهم.
  • يرسل 37 ٪ من جهات التسويق في B2C رسائل بريد إلكتروني تسويقية يومية إلى مشتركيهم.

احصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية

  • يقول 57.2 ٪ من المسوقين أن العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية التي يديرونها لديها ما بين 1,000 إلى 10,000 جهة اتصال في قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
  • يقول 85.7٪ من مسوقي التجارة الإلكترونية أن الهدف التجاري الأساسي لاستراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بهم هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
  • يقول ما يقرب من 72 ٪ من مسوقي التجارة الإلكترونية إن التحدي الأكبر الذي يواجهونه مع البريد الإلكتروني هو معدلات الفتح المنخفضة.

[المحتوى جزءا لا يتجزأ]

الابتداء في التسويق عبر البريد الإلكتروني

أعلم أنه من السهل الانشغال بالإمكانيات الهائلة للتسويق عبر البريد الإلكتروني، لذلك دعنا نقسم بعض الخطوات الأساسية لتبدأ في إنشاء حملة بريد إلكتروني قوية ستسعد عملائك.

يمكنك التفكير في هذه الخطوات على أنها إنشاء ملف استراتيجية تسويق بريد إلكتروني ناجحة.

1. إنشاء استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني

اطلع على تعلم كيفية بناء استراتيجية بريد إلكتروني فعالة وإرسال رسائل بريد إلكتروني يريد الأشخاص قراءتها بالفعل. لا يتطلب الأمر سوى خطة (يمكن تقسيمها إلى بضع خطوات رئيسية).

فكر في الخطوات الخمس التالية كمخطط تفصيلي لاستراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك. سنغوص أعمق في بعض هذه في لحظة.

2. حدد جمهورك.

تبدأ رسائل البريد الإلكتروني الفعالة ، سواء كانت حملة أو لمرة واحدة ، بفهم جمهورك.

مثل كل شيء آخر في التسويق ، ابدأ بـ شخصية المشتري، وفهم نقاط الألم التي يتعاملون معها ، وصمم حملتك عبر البريد الإلكتروني وفقًا لاحتياجات جمهورك.

3. حدد أهدافك.

عادة، قبل أن أفكر في أهداف الحملة، أقوم بجمع بعض السياق.

أرغب دائمًا في معرفة متوسط ​​إحصائيات البريد الإلكتروني الخاصة بمجال عملي واستخدامها كمقاييس لأهدافي. يجب أن تكون هذه عمليتك أيضًا.

كما ترى ، تختلف هذه المعايير اختلافًا كبيرًا. سيساعدك استخدام هذا الدليل في إنشاء أهداف واقعية لفريقك.

4. قم ببناء قائمة بريدك الإلكتروني.

أنت بحاجة إلى أشخاص لإرسال بريد إلكتروني ، أليس كذلك؟ قائمة البريد الإلكتروني (سنغطي كيفية إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك في القسم التالي) هي مجموعة من المستخدمين الذين سمحوا لك بإرسال محتوى ذي صلة إليهم.

لإنشاء هذه القائمة ، تحتاج إلى عدة طرق لتمكين العملاء المحتملين من الاشتراك لتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والتي سنغطيها في قسم آخر في غضون لحظة.

لا تحبط إذا كان لديك عدد قليل من الأشخاص في قائمتك. قد يستغرق البناء بعض الوقت. في غضون ذلك ، تعامل مع كل مشترك وكل عميل محتمل مثل الذهب ، وستبدأ في رؤية قائمة بريدك الإلكتروني تنمو بشكل طبيعي.

5. اختر نوع حملة البريد الإلكتروني.

تختلف حملات البريد الإلكتروني ، وقد تكون محاولة الاختيار بينها مربكة. هل ترسل نشرة إخبارية أسبوعية؟ هل يجب أن ترسل إعلانات عن منتج جديد؟ ما هي مشاركات المدونة التي تستحق المشاركة؟

الجواب غير موضوعي.

أحب أن أبدأ بالتعرف على أنواع حملات البريد الإلكتروني، ثم أقرر ما هو الأفضل لجمهوري.

أقوم أيضًا بإعداد قوائم مختلفة لأنواع مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني، بحيث يمكن للعملاء والمحتملين الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة بهم فقط.

6. ضع جدولاً.

حدد عدد المرات التي تخطط فيها للاتصال بقائمتك وإبلاغ جمهورك مسبقًا.

بهذه الطريقة ، سيعرفون بالضبط ما يمكن توقعه مسبقًا. يمكن أن يؤدي نسيان ذلك إلى ظهور قوائم عالية لإلغاء الاشتراك بل وحتى إدخالك في البريد العشوائي.

بالإضافة إلى ذلك ، بمجرد تعيين جدول زمني ، كن متسقًا. سوف يبني الثقة و تأكد من أنك تظل في صدارة اهتمامات جمهورك.

7. قياس النتائج الخاصة بك.

وهذا ينبغي أن يكون مفاجئا. كمسوقين ، نحن نقيس كل شيء. سيساعدك توخي الدقة في كل مقياس رئيسي في إجراء تغييرات صغيرة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مما يؤدي إلى نتائج كبيرة.

سوف نتطرق إلى مؤشرات الأداء الرئيسية الدقيقة التي يجب مراقبتها بعد قليل (أو يمكنك القفز إلى الأمام).

الآن بعد أن فهمت خطوات إنشاء استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني، سنلقي نظرة على ما يتضمنه إنشاء قائمة بريدك الإلكتروني.

8. اختر منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني.

يعد مزود التسويق عبر البريد الإلكتروني (ESP) موردًا ممتازًا إذا كنت تبحث عن أي دعم أثناء ضبط جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني.

على سبيل المثال، أداة HubSpot's Email Marketing يسمح لي بإنشاء رسائل البريد الإلكتروني التسويقية وتخصيصها وتحسينها بكفاءة والتي تبدو احترافية بدون مصممين أو تكنولوجيا المعلومات.

هناك مجموعة متنوعة من الميزات لمساعدتي في إنشاء الأفضل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ودعم جميع أهدافي التسويقية عبر البريد الإلكتروني.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنني تحليل نجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بي حتى أتمكن من مشاركة البيانات الأكثر أهمية لعملي مع فريقي. أفضل جزء؟ خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني من HubSpot متاحة لـ مجاني.

ابدأ في استخدام خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بـ HubSpot مجانًا. 

فيما يلي أمثلة على ميزات خدمات مثل HubSpot تقدم في الاعتبار متى اختيار مزود خدمة البريد الإلكتروني:

  • منصة CRM مع إمكانات التجزئة
  • مكانة جيدة مع مزودي خدمة الإنترنت
  • سمعة إيجابية كمزود خدمة البريد الإلكتروني (ESP)
  • نماذج سهلة البناء وصفحات مقصودة و CTAs
  • أتمتة
  • طرق بسيطة للامتثال للوائح البريد الإلكتروني
  • القدرة على تقسيم اختبار رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
  • تحليلات مدمجة
  • التقارير القابلة للتنزيل

9. بناء قائمة البريد الالكتروني الخاص بك

الآن إلى الجزء المفضل لدي: ملء قائمة البريد الإلكتروني بالآفاق المتحمسة لسماع رأيك.

هناك العديد طرق إبداعية لبناء قائمة بريدك الإلكتروني (و لا، شراء رسائل البريد الإلكتروني ليست واحدة).

من الناحية التكتيكية ، ينحصر إنشاء القائمة في عنصرين أساسيين يعملان بشكل متماسك لزيادة عدد المشتركين: مغناطيس الرصاص و التقيد في الأشكال.

الموارد مميزة

إليك كيفية إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بي وتنميتها.

10. استخدم مغناطيس الرصاص.

مغناطيس الرصاص الخاص بك هو بالضبط كما يبدو: إنه يجذب العملاء المحتملين إلى قائمة بريدك الإلكتروني ، عادةً كعرض مجاني.

يمكن أن يتخذ العرض العديد من التنسيقات ، ويجب أن يكون ذا قيمة لعملائك المحتملين ، ويتم تقديمه مجانًا مقابل عنوان بريد إلكتروني.

هناك مشكلة واحدة فقط: لقد أصبح الأشخاص أكثر حماية لمعلوماتهم الشخصية. لا يمكنك أن تتوقع تلقي عنوان بريد إلكتروني دون استبداله بشيء ذي قيمة.

فكر في مغناطيس رئيسي مفيد ومفيد ويسهل حياة العملاء المحتملين.

وهنا عدد قليل أنواع مغناطيس الرصاص يمكنك إنشاء:

  • كتب إلكترونية.
  • الأوراق البيضاء.
  • الرسوم البيانية.
  • تقارير أو دراسات.
  • قوائم المراجعة.
  • القوالب.
  • ندوات عبر الإنترنت أو دورات.
  • الأدوات.

إذا كنت تعاني من نقص في الموارد ، فيمكنك ذلك إعادة استخدام المحتوى الموجود لإنشاء مغناطيس الرصاص.

11. إنشاء نموذج قبول مغري.

نموذج التقيد الخاص بك هو كيفية الحصول على معلومات العميل المحتمل لإضافتها إلى قائمتك. إنها البوابة بين العملاء المحتملين المستقبليين والأصول المذهلة التي أنشأتها مع وضعهم في الاعتبار.

فيما يلي بعض النصائح لإنشاء نموذج اشتراك جذاب:

قم بإنشاء تصميم جذاب ورأس ملفت للانتباه.

يجب أن يكون النموذج الخاص بك ذا علامة تجارية ، وأن يبرز من الصفحة ، ويحث الأشخاص على الاشتراك. تريد إثارة القراء بالعرض.

اجعل النسخة ذات صلة بالعرض.

بينما يتمثل هدفك في إقناع الأشخاص بإدخال معلوماتهم ، إلا أنه ليس خداعهم. يجب أن تكون أي معلومات في النموذج الخاص بك تمثيلا صادقا للعرض.

اجعل النموذج بسيطًا.

قد يكون هذا أحد تفاعلاتك الأولى مع العميل المحتمل. لا تخيفهم بعيدًا عن العديد من الحقول الطويلة.

اطلب فقط المعلومات الأساسية: الاسم الأول والبريد الإلكتروني مكان جيد للبدء.

قم بتعيين نموذج التقيد الخاص بك للتأكيد المزدوج.

قد يبدو من غير المجدي أن تطلب من المشتركين الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مرتين ، لكن بعض الأبحاث حول معدلات الفتح تشير إلى أن العملاء قد يفضلون بريدًا إلكترونيًا مؤكدًا للاشتراك (COI) أكثر من البريد الإلكتروني الترحيبي.

تأكد من أن التدفق يعمل.

خذ نفسك من خلال تجربة المستخدم قبل البث المباشر. تحقق جيدًا من أن النموذج يعمل على النحو المنشود ، وأن صفحة الشكر موجودة ، وأن عرضك يتم تسليمه كما وعدت.

هذه إحدى انطباعاتك الأولى عن العميل المحتمل الجديد - اجعله احترافيًا وإيجابيًا.

بعد ذلك، دعنا نتوقف لحظة لتغطية بعض أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني المقبولة عالميًا فيما يتعلق بكيفية إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

إذا سارت الأمور على ما يرام ، فستكون قد أنشأت قائمة قوية من المشتركين والعملاء المحتملين الذين ينتظرون سماعك. لكن لا يمكنك البدء في إرسال بريد إلكتروني حتى الآن إلا إذا كنت تريد أن ينتهي بك الأمر في مجلد بريد عشوائي ، أو أسوأ من ذلك ، قائمة محظورة.

إليك بعض الأشياء المهمة التي يجب تذكرها قبل البدء في إرسال قائمتك بالبريد الإلكتروني.

1. تنفيذ تجزئة البريد الإلكتروني.

بمجرد إضافة الأشخاص إلى قائمتك ، يجب تقسيمهم إلى شرائح مختلفة.

بهذه الطريقة ، بدلاً من الحصول على قائمة بريد إلكتروني متجانسة للجميع ، سيكون لديك فئات فرعية أسهل لإدارة والتي تتعلق بالخصائص الفريدة للمشتركين واهتماماتهم وتفضيلاتهم.

المشتركون لدينا هم بشر ، وعلينا أن نبذل قصارى جهدنا للتعامل معهم على هذا النحو. هذا يعني عدم إرسال رسائل بريد إلكتروني عامة.

لماذا يجب عليك تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك؟

كل شخص يقوم بالتسجيل لتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك يكون على مستوى مختلف من الاستعداد للتحول إلى عميل (وهو الهدف النهائي لكل هذا).

إذا قمت بإرسال أ كوبون الخصم لمنتجك للمشتركين الذين لا يعرفون حتى كيفية تشخيص مشكلتهم، فمن المحتمل أن تفقدهم. هذا لأنك تتخطى الجزء الذي تقوم فيه ببناء الثقة وتطوير العلاقة.

يجب أن يعامل كل بريد إلكتروني ترسله المشتركين في قناتك مثل البشر الذين تريد التواصل معهم ، بدلاً من مجموعة من العملاء المحتملين الذين تحاول تجميعهم في صندوق واحد يناسب الجميع.

كلما قمت بتقسيم قائمتك ، زادت ثقتك مع العملاء المحتملين ، وأصبح من الأسهل تحويلهم لاحقًا.

كيفية تقسيم قوائم البريد الإلكتروني

تتمثل الخطوة الأولى في التقسيم في إنشاء مغناطيسات منفصلة وأشكال قبول لكل جزء من رحلة المشتري. بهذه الطريقة ، يتم تقسيم جهات الاتصال الخاصة بك تلقائيًا إلى قوائم منفصلة.

علاوة على ذلك ، تتيح لك منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني ذلك تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق بيانات الاتصال والسلوك لمساعدتك في إرسال رسائل البريد الإلكتروني المناسبة إلى الأشخاص المناسبين.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تقسيم قائمتك:

  • موقع جغرافي.
  • مرحلة دورة الحياة.
  • مرحلة الوعي والنظر واتخاذ القرار.
  • الصناعة.
  • الارتباط السابق بعلامتك التجارية.
  • لغة.
  • مسمى وظيفي.

في الواقع ، يمكنك تقسيم قائمتك بالطريقة التي تريدها. فقط تأكد من أن تكون حصريًا قدر الإمكان عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى كل مجموعة فرعية.

2. أ / ب اختبر رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

لم يتم إنشاء جميع قوائم البريد الإلكتروني على قدم المساواة. يفضل بعض الجمهور التخصيص ، ويعتقد البعض الآخر أنه غير مرغوب فيه. سيحب بعض الجمهور أزرار الحث على الشراء الساطعة والملفتة للنظر. سيفضل الآخرون عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أكثر دقة.

لن تعرف أبدًا نوع الأشخاص الذين يشكلون قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك حتى تختبر المتغيرات. هذا هو المكان الذي يكون فيه اختبار A / B مفيدًا.

يقول ماديسون زوي فيتورينو: "إذا كنت تفكر في إجراء أي تعديلات هيكلية أو محتوى على التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك، فإن اختبار A/B يعد وسيلة ممتازة لتحديد ما إذا كانت التغييرات ستكون ناجحة أو جديرة بالاهتمام قبل تنفيذها على نطاق أوسع". ، مدير التسويق وكاتب محتوى تحسين محركات البحث (SEO) لمدونة موقع HubSpot.

والمثير للدهشة أن العديد من العلامات التجارية لا تستفيد منه. أ 2021 دراسة عباد الشمس وجدت أن 44٪ من المسوقين نادرًا ما يختبرون A / B أو متعدد المتغيرات رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. 19٪ فقط يفعلون ذلك كثيرًا أو دائمًا.

اختبار A / B ، أو اختبار الانقسام ، هو طريقة لمعرفة نوع البريد الإلكتروني الذي يحقق أفضل أداء مع جمهورك من خلال تحليل نتائج البريد الإلكتروني A مقابل البريد الإلكتروني B. ويمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص عند العمل باستخدام القوالب.

يقول Litterst من HubSpot: "نظرًا لأن رسائل البريد الإلكتروني غالبًا ما تحتوي على نفس النموذج ، فإن اختبار A / B ذكي لأنه يمكنك عادةً التحكم في المتغيرات خارج الاختبار والحصول على إشارة قوية حول ما يعمل بشكل أفضل".

إليك العملية خطوة بخطوة لاختبار A / B لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك:

  • أختار صورة واحدة؟ متغير للاختبار في وقت ، على سبيل المثال ، سطر الموضوع ، CTA ، الصور.
  • قم بإنشاء نسختين من البريد الإلكتروني: أحدهما به والآخر بدون المتغير.
  • اسمح بإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في وقت واحد لفترة من الوقت.
  • قم بتحليل نتائجك واحتفظ فقط بالإصدار الأفضل أداءً.
  • اختبر متغيرًا جديدًا وكرر العملية.

سيكون لدى معظم مزودي خدمة البريد الإلكتروني اختبار A / B مدمج في برامجهم ، مما يسهل عليك مقارنة نتائج البريد الإلكتروني دون الكثير من العمل اليدوي.

عند إجراء اختبار A / B ، ضع في اعتبارك هذه النصائح:

اختبر عنصرًا واحدًا في كل مرة.

"على سبيل المثال ، جرب نفس البريد الإلكتروني مع سطر موضوع مختلف. أو نفس البريد الإلكتروني ونفس سطر الموضوع مع CTA مختلف ، "كما يقول كيرتس ديل برينسيب ، قائد برنامج اكتساب المستخدمين واستراتيجي المحتوى في HubSpot.

يقول: "قد يكون من المغري إجراء العديد من التغييرات في وقت واحد ، ولكن هذا يجعل من الصعب تحديد السبب الحقيقي لمكاسبك أو خسائرك".

لا تحاول "مقلة العين" لاختبار A / B.

يجب إجراء اختبار A / B بنية. يمكن أن يؤدي إجراء تغييرات سريعة والاقتراب من النتائج بطريقة غير علمية إلى استنتاجات غير صحيحة.

"قد تميل إلى إجراء اختبار A / B غير رسمي عن طريق إجراء تغيير ثم الانتباه بشكل عرضي إلى الردود التي تحصل عليها. يقول ديل برينسيبي إن هذه الطريقة غير العلمية يمكن أن تنحرف بسهولة عن طريق عوامل خارجة عن إرادتك (مثل الموسمية أو قابلية التسليم). "كما أنه يترك الكثير من البيانات القيمة ، مثل معدل الفتح ، أو معدل النقر ، أو معدل إلغاء الاشتراك ، أو معدل المشاركة / إعادة التوجيه."

بدلاً من ذلك ، استخدم أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، مثل Marketing Hub أو BuzzStream ، لمساعدتك في الحصول على فهم أوسع وأكثر دقة لأداء بريدك الإلكتروني.

المورد المميز

3. تحليل أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني.

بمجرد حصولك على أولى حملاتك القليلة ، حان الوقت لمعرفة كيفية أدائها.

من خلال التعمق في تحليلات التسويق عبر البريد الإلكتروني، ستتمكن من اتخاذ قرارات أفضل من شأنها أن تساعد في تحقيق النتيجة النهائية لشركتك، وتتردد صداها لدى المشتركين والقراء والعملاء، وتبرر عملك لبقية شركتك.

فيما يلي أفضل الطرق لتحليل فعالية حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

4. تعيين مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

هناك أربعة مقاييس رئيسية يجب الانتباه إليها عند تقييم فعالية حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

  • قنوات التسليم يقيس المعدل الذي تصل به رسائل البريد الإلكتروني إلى البريد الوارد للمشتركين المقصودين.
  • معدل مفتوح هي النسبة المئوية للأشخاص الذين يفتحون بريدك الإلكتروني بمجرد وصوله إلى بريدهم الوارد.
  • نسبة النقر إلى الظهور (CTR) هي النسبة المئوية للأشخاص الذين ينقرون على عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك.
  • غير مشتركين يقيس عدد الأشخاص الذين انسحبوا من قائمة بريدك الإلكتروني بمجرد تلقيهم بريدك الإلكتروني.

5. اضبط مكونات البريد الإلكتروني لتحسين النتائج.

تؤثر العديد من العوامل على مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك ، وسيستغرق الأمر بعض التجارب والتخمين لمعرفة أي تعديلات على رسائل البريد الإلكتروني ستحقق أكبر أهمية.

إذا لم تحصل على الأرقام المطلوبة ، فحاول اللعب بهذه المتغيرات إلى تحسين نتائج البريد الإلكتروني الخاص بك.

قنوات التسليم

  • تأكد من أنك تتبع أفضل الممارسات المتعلقة بعوامل تصفية البريد العشوائي.
  • قم بإزالة الأشخاص غير النشطين من قائمة بريدك الإلكتروني للاحتفاظ بالمشتركين المشاركين فقط.
  • تحقق من رسائل البريد الإلكتروني التي ارتدت وقم بإزالة عناوين البريد الإلكتروني هذه من قائمتك.

معدل مفتوح

  • العب مع اللغة في سطر الموضوع الخاص بك لإغراء الناس للنقر على بريدك الإلكتروني.
  • اضبط الوقت واليوم اللذين ترسل فيهما بريدك الإلكتروني لمعرفة الأفضل.

نسبة النقر إلى الظهور (CTR)

  • قم بتقييم عرضك للتأكد من أنه يوفر قيمة لقائمتك المقسمة.
  • أعد كتابة نسختك للتأكد من أن ما تريد أن يفعله القارئ واضح.
  • جرب عبارات CTA مختلفة ، على سبيل المثال ، رسومية مقابل نسخة مضمنة ، غامقة مقابل خفية.

غير مشتركين

  • أولاً ، ضع في اعتبارك ما إذا كانت هذه نعمة مقنعة ، حيث تقوم الأطراف غير المهتمة بإزالة نفسها من قائمتك.
  • أرسل بريدًا إلكترونيًا بانتظام إلى المشتركين غير النشطين في قائمتك واسألهم عما إذا كانوا لا يزالون يريدون أن يكونوا جزءًا منها
  • قم بتقييم ما إذا كان البريد الإلكتروني الذي أرسلته يتماشى مع علامتك التجارية.
  • تأكد من أنك لم تقم بعملية الطعم والتبديل من خلال الوعد بشيء وتقديم آخر.
  • تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تقدم قيمة لجمهورك قبل محاولة البيع.

6. استخدم قالب تقرير تسويق عبر البريد الإلكتروني.

بمجرد أن تكون لديك بعض الحملات تحت حزامك ، فقد حان الوقت للنظر في كيفية أدائها. لا تفيد بياناتك إذا لم تتمكن من الإبلاغ عنها بطريقة منظمة.

تقرير التسويق عبر البريد الإلكتروني هو جدول بيانات يمكنك من خلاله تسجيل نتائجك في مكان واحد لمساعدتك في عمل استنتاجات من مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسينها.

إليك كيفية تنظيم تقريرك.

المقاييس

  • العدد الإجمالي لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة
  • عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها
  • معدل التسليم
  • ترتد قيم
  • معدل مفتوح
  • نسبة النقر إلى الظهور (CTR)
  • سعر النقر للفتح (CTOR)
  • معدل إلغاء الاشتراك

البيانات

  • سطر الموضوع
  • طول نص البريد الإلكتروني
  • عرض
  • CTA (مضمنة أو رسومي)
  • شريحة (قطاعات) القائمة

أسئلة يجب طرحها:

  • هل كان معدل التسليم لديك مرتفعًا مقارنة بالفترات السابقة؟
  • كيف تقارن نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك مع معدل الفتح؟
  • هل كانت أرقام إلغاء الاشتراك متوافقة مع رسائل البريد الإلكتروني الأخرى؟
  • هل كان أداء سطر موضوع معين أفضل من غيره؟
  • هل طول البريد الإلكتروني يحدث فرقًا في نسبة النقر إلى الظهور؟
  • هل يمكن لأسلوب آخر من CTA أن يؤدي بشكل أفضل؟
  • هل كان العرض مناسبًا لقطاع القائمة؟

لوائح البريد الإلكتروني يجب أن تعرفها

من المهم اتباع لوائح البريد الإلكتروني لأنها تنظم وتحمي رغبات المستهلكين في معرفة كيف ولماذا يتم استخدام معلوماتهم.

إذا كان هناك أي شيء نهتم به ، فهو يمتثل لما يريده عملاؤنا - أو العملاء المحتملون -.

هناك عدد قليل من العناصر الأساسية التي يجب أن تفهمها:

1. الامتثال لمكافحة الرسائل الاقتحامية (CAN-SPAM)

من الناحية الفنية ، تعد CAN-SPAM اختصارًا للتحكم في الاعتداء على المواد الإباحية والتسويق غير المرغوب فيها (لأن الاثنين يسيران معًا في بعض الأحيان).

من الناحية العملية ، إنها طريقة لحماية حق المشتركين في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التي طلبوها فقط.

صدر القانون في عام 2003 وينطبق على أي رسائل بريد إلكتروني تجارية تستخدم لأغراض تجارية.

فيما يلي طرق التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك متوافقة مع CAN-SPAM:

  • قم بتضمين اسم شركتك وعنوانها في كل بريد إلكتروني.
  • ضع روابط واضحة لإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
  • استخدم عناوين البريد الإلكتروني الحقيقية في حقلي "من" و "الرد على".
  • اكتب سطور الموضوع التي تشير إلى محتويات البريد الإلكتروني.

يرجى ملاحظة ما يلي: يجب عدم الخلط بين هذا وبين المشورة القانونية. انظر موقع FTC لمزيد من المعلومات القانونية المحددة المتعلقة بقوانين CAN-SPAM.

2. الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR)

في حين أن البعض قد ينظر إلى لوائح البريد الإلكتروني المطبقة حديثًا على أنها مرهقة وغير ضرورية ، فإن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تجعلنا أقرب إلى بناء علاقات طويلة الأمد وثقة مع العملاء.

يتعلق القانون العام لحماية البيانات (GDPR) بمنح عملائك الحق في الاختيار. اختاروا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. قرروا أن يسمعوا منك. اختاروا منتجاتك. وهذا هو بالضبط ما يدور حوله التسويق الداخلي.

من المهم ملاحظة أن اللائحة العامة لحماية البيانات لا تنطبق إلا على الشركات العاملة في الاتحاد الأوروبي والشركات التي تسوق لمواطني الاتحاد الأوروبي.

سيؤدي عدم الامتثال إلى رسوم كبيرة لا تستحق المخاطرة ، لذا تأكد من قراءة إرشادات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تماما.

فيما يلي نظرة عامة على كيفية الامتثال لقوانين الناتج المحلي الإجمالي:

  • استخدم لغة دقيقة عند طلب الموافقة لتخزين المعلومات الشخصية.
  • اجمع فقط بيانات الاتصال الضرورية وذات الصلة بعملك.
  • تخزين بيانات الاتصال بشكل آمن واستخدامها فقط للغرض المتفق عليه.
  • الاحتفاظ بالبيانات لأغراض تجارية مبررة فقط.
  • حذف بيانات الاتصال عند الطلب.
  • اجعل من السهل على جهات الاتصال إلغاء الاشتراك من قائمتك أو تحديث تفضيلاتهم.
  • الامتثال الفوري لطلب جهة الاتصال للوصول إلى بياناتهم.
  • احتفظ بسجلات الشركة لإثبات الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR).

سيتم التعامل مع هذه اللوائح على محمل الجد (كما ينبغي) ، لذلك من الجيد إنشاء ملف استراتيجية اللائحة العامة لحماية البيانات لعملك قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني.

3. تجنب عوامل تصفية البريد العشوائي

أنت تقضي وقتًا في إنشاء بريد إلكتروني مثالي والالتزام باللوائح ، لذا فإن آخر شيء تريده هو أن ينتهي بك الأمر في مجلد البريد العشوائي.

سترغب في تجنب مجلد البريد العشوائي للأسباب التالية:

  • إنه يضر بمعدلات التسليم الخاصة بك في جميع المجالات.
  • من المحتمل أن تفوت جهات الاتصال الخاصة بك جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
  • لن تتمكن من قياس فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني بدقة.
  • سوف تكون تحليلاتك منحرفة.

يمكنك تجنب الاستدلال على الرسائل العشوائية من خلال ما يلي.

احصل على القائمة البيضاء.

القائمة البيضاء هي قائمة بالمرسلين المعتمدين الذين يمكنهم الوصول إلى صندوق الوارد الخاص بالمشترك. أسهل طريقة لتحقيق ذلك هي جعل المشترك الجديد يضيف عنوان بريدك الإلكتروني إلى دفتر العناوين الخاص به.

قم بتضمين توجيهات حول كيفية القيام بذلك في البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بك.

مانع نسختك.

تجنب استخدام كل الأحرف الاستهلالية ونقاط التعجب المتعددة ، بالإضافة إلى الكلمات المشغلة للرسائل غير المرغوب فيها ، مثل "الاشتراك" و "النقر أدناه" و "الطلب" ، والتي يسهل اكتشافها وتمييزها بواسطة مزودي خدمة الإنترنت (ISPs).

استخدم مزود خدمة بريد إلكتروني موثوق.

تؤثر سمعة مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك على إمكانية التسليم ، لذا التزم بالشركات الراسخة والمعروفة.

نفِّذ اشتراكًا مزدوجًا.

بمجرد أن يشترك شخص ما في قائمة بريدك الإلكتروني ، أرسل بريدًا إلكترونيًا يطلب منه التأكيد. هذا يضمن أن المشترك الجديد الخاص بك مهتم حقًا برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ومن المرجح أن يكون أكثر تفاعلاً.

(تحقق من المزيد الطرق التي يمكنك من خلالها تجنب عامل تصفية البريد العشوائي.)

وأخيرًا وليس آخرًا ، تحتاج إلى قياس نجاح جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني باستمرار. هناك عدد من الخيارات التي يمكنك الاختيار من بينها عندما يتعلق الأمر بتحليلات التسويق عبر البريد الإلكتروني لشركتك.

نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني

على الرغم من أنك ربما لا تفكر مرتين في التنسيق أو سطر الموضوع لرسالة البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى صديق، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يتطلب الكثير من الاهتمام.

كل شيء من وقت إرسال بريدك الإلكتروني إلى الأجهزة التي يمكن فتح بريدك الإلكتروني عليها مهم.

هدفك مع كل بريد إلكتروني هو توليد المزيد من الخيوط، مما يجعل إنشاء بريد إلكتروني تسويقي عملية أكثر تعقيدًا من رسائل البريد الإلكتروني الأخرى التي كتبتها.

دعنا نتطرق إلى مكونات البريد الإلكتروني التسويقي الناجح:

نسخ: يجب أن تكون النسخة الموجودة في نص بريدك الإلكتروني متوافقة مع صوتك وتلتزم بموضوع واحد فقط.

الصور: اختر صورًا محسّنة لجميع الأجهزة وملفتة للنظر وذات صلة.

الحث على اتخاذ إجراء: يجب أن تؤدي عبارة الحث على اتخاذ إجراء إلى عرض ذي صلة وتتميز عن بقية البريد الإلكتروني.

التوقيت: على أساس دراسة التي لاحظت معدلات استجابة تبلغ 20 مليون رسالة بريد إلكتروني ، يوم الثلاثاء الساعة 11 صباحًا بالتوقيت الشرقي هو أفضل يوم ووقت لإرسال بريدك الإلكتروني.

استجابة: يتم فتح 55٪ من رسائل البريد الإلكتروني على الهاتف المحمول. لذلك ، يجب تحسين بريدك الإلكتروني لهذا بالإضافة إلى جميع الأجهزة الأخرى.

التخصيص: اكتب كل بريد إلكتروني كما لو كنت ترسله إلى صديق. كن أنيقًا وخاطب القارئ بنبرة مألوفة.

خط الموضوع: استخدم لغة واضحة وقابلة للتنفيذ ومغرية تكون مخصصة ومتماشية مع نص البريد الإلكتروني.

المورد المميز

برو تلميح: الاستفادة من الذكاء الاصطناعي للتسويق عبر البريد الإلكتروني. باستخدام أدوات مثل لدينا كاتب البريد الإلكتروني لمنظمة العفو الدولية، يمكنك إنشاء نسخة تناسب أهدافك، مما يوفر الوقت على طول الطريق.

إضفاء الطابع الشخصي على التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.

"لم يعد التخصيص مجرد إضافة اسم جهة اتصال إلى سطر الموضوع بعد الآن ، ولكنه يتعلق فقط بإنشاء تجارب مخصصة توضح أنك تفهمها ولديك معرفة من الداخل حول كيفية استخدام منتجاتك لتحقيق النجاح" ، أوليا ووكر ، مديرة تسويق النمو في HubSpot.

الآن بعد أن عرفت من تراسله عبر البريد الإلكتروني وما هو مهم بالنسبة لهم ، سيكون إرسال رسائل البريد الإلكتروني بلمسات مخصصة أسهل بكثير.

بالتأكيد ، أنت تتحدث إلى أكثر من 100 شخص في وقت واحد ، لكن عملاءك المحتملين لا يحتاجون إلى معرفة ذلك.

تتمتع رسائل البريد الإلكتروني المخصصة بمعدلات فتح أعلى. وبالإضافة إلى ذلك، فإن 83% من العملاء هم على استعداد لمشاركة بياناتهم لخلق تجربة أكثر تخصيصًا.

لقد جمعت كل هذه البيانات الفريدة. يسمح برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك بـ رموز التخصيص. ليس لديك أي عذر لإرسال رسائل بريد إلكتروني عامة لا تجعل عملائك المحتملين يشعرون بالتميز.

يقول ووكر: "من الأكثر تأثيرًا أن تبني تخصيص البريد الإلكتروني على عاملين أو ثلاثة عوامل بدلاً من مجرد ما تتفاعل معه جهة الاتصال من جانبك".

يقترح Walker ، "ضع في اعتبارك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني بناءً على ما تعرفه عن جهة الاتصال الخاصة بك ، مثل الموقع ، والصناعة ، وحجم الموظف ، وما إلى ذلك ، إلى جانب كيفية تفاعلهم مع المحتوى الخاص بك."

فيما يلي بعض الطرق لتخصيص رسائلك الإلكترونية:

  • أضف حقل الاسم الأول في سطر الموضوع و / أو التحية.
  • قم بتضمين المعلومات الخاصة بالمنطقة عند الاقتضاء.
  • أرسل محتوى ذي صلة بمرحلة دورة حياة العميل المحتمل.
  • أرسل فقط رسائل البريد الإلكتروني التي تتعلق بآخر تفاعل قام به العميل المحتمل مع علامتك التجارية.
  • اكتب عن الأحداث ذات الصلة و / أو الشخصية ، مثل الأعياد أو أعياد الميلاد الخاصة بالمنطقة.
  • قم بإنهاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بتوقيع شخصي من شخص (وليس شركتك).
  • استخدم عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لعرض سيجده القارئ مفيدًا.

4. استخدم قوالب التسويق عبر البريد الإلكتروني.

قوالب التسويق عبر البريد الإلكتروني - مثل هؤلاء من HubSpot - مصدر رائع آخر لمساعدتك في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ما لم تكن مصممًا ومطورًا ، بالإضافة إلى كونك مسوقًا ماهرًا ، ستوفر لك القوالب الكثير من الوقت - فهي تأخذ التصميم والتشفير وتعريف UX من صياغة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تحذير واحد فقط: عند التحديد ، اختر قوالب البريد الإلكتروني التي أثبتت فعاليتها.

تأتي القوالب عالية الجودة من أكثر برامج ESP شهرة والتي اختبرتها مقابل آلاف البدائل. لذا ، التزم بالمحترفين.

إذا كنت تكافح مع النصائح المذكورة أعلاه ، فإن HubSpot تقدم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني للمساعدة في تخصيص رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، وتحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال اختبار A / B ، وإنشاء رسائل بريد إلكتروني مبهجة من الناحية الجمالية باستخدام القوالب.

علاوة على ذلك ، HubSpot's مساعد الحملة يستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي لإنشاء نسخة لرسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

بدء التسويق عبر البريد الإلكتروني

في حين أن هناك العديد من القواعد لإرسال بريد إلكتروني تسويقي ، فإن الأهم هو: تعامل القارئ على الطرف الآخر كما لو كنت تكتب إلى صديق.

ثق بي، يمكنك تحقيق جميع أهدافك التسويقية عبر البريد الإلكتروني إذا احتفظت بهذه القاعدة الذهبية في مقدمة أولوياتك في كل مجيب آلي، ومغناطيس رئيسي، وسطر الموضوع.

وتذكر أنه كلما ساعدت المشتركين في قناتك ، كلما أرادوا أن يسمعوا منك أكثر ويتطلعون إلى فتح رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في عام 2019 وتم تحديثه للشمول.

عبارة جديدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة