في عالم التأمين على الحياة المتطور، تبحث المنظمات عن طرق مبتكرة لتلبية الاحتياجات المتغيرة للمستهلكين. إحدى الطرق الفعالة هي من خلال التأمين المدمج، الذي أدى إلى تحول في كل صناعة تقريبًا، والذي طال انتظاره بالنسبة للتأمين على الحياة.
تبسيط تجربة المستهلك
يميل التأمين على الحياة التقليدي إلى أن يكون معقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً، مما يدفع العديد من المستهلكين المحتملين إلى تأخير شراء وثائق التأمين على الحياة أو تجنبها تمامًا. من ناحية أخرى، يساعد التأمين المضمن على تبسيط العملية برمتها من خلال تسهيل الوصول إليها.
ومن خلال التخلص من الحاجة إلى تقديم طلبات منفصلة وأعمال ورقية واسعة النطاق، يساعد التأمين المدمج بشكل كبير في تقليل العوائق التي تحول دون الدخول، مما يشجع المزيد من الأشخاص على الحصول على التغطية.
لقد تم إحراز تقدم نحو تحسين تجربة المستهلك. ومع ذلك، لا تزال هناك فرصة للتحسين - خاصة مع انجذاب المزيد من المستهلكين إلى الراحة والسهولة في الشراء عبر الإنترنت. هذا العام، ولأول مرة، وجدت دراسة مقياس التأمين لعام 2023 التي أجرتها LIMRA أن المستهلكين يفضلون شراء التأمين على الحياة عبر الإنترنت بدلاً من الاجتماعات الشخصية1. إحدى الطرق للمساعدة في تلبية هذه الرغبة بفعالية هي الانتقال من التجارب المتكاملة إلى التجارب المدمجة بالكامل.
| تجارب متكاملة | الخبرات المضمنة |
| مستوى واحد من الاتصال والخبرة | تجربة أعمق تعتمد على النهج الذي يركز على المستهلك |
| تبادل البيانات والمعلومات في اتجاه واحد | تبادل البيانات والمعلومات في الاتجاهين |
| يكمل المستخدم النهائي تجربته من خلال انتقالات واجهة المستخدم المتعددة (UI). | اكتملت تجربة المستخدم النهائي السلسة في واجهة مستخدم واحدة |
| تحدث تجربة المستخدم حيث تريد الشركة ذلك | تحدث تجربة المستخدم حيثما يكون المستهلك |
نحن نعيش في عالم من المستهلكين الذين يطالبون بـ "الأمازون". فأخذ وقت طويل جدًا ليس خيارًا. معظم شركات التأمين تخسر أعمالها بسبب التخلي عنها.
التخصيص المحسن
في الماضي، كانت وثائق التأمين على الحياة في كثير من الأحيان مقاس واحد يناسب الجميع، وكانت تفتقر إلى المرونة اللازمة لتلبية الاحتياجات الفردية. من خلال التأمين المضمن، يمكن لشركات التأمين على الحياة تقديم تغطية شخصية تتوافق بشكل أفضل مع الظروف الفريدة لكل مستهلك.
لا يساعد هذا المستوى من التخصيص على تحسين رضا العملاء فحسب، بل قد يساعد أيضًا شركات التأمين على الحياة على إدارة محافظها الاستثمارية بشكل أفضل وتقليل المخاطر.
فرص البيع المتبادل
بالنسبة لشركات التأمين على الحياة التي ترغب في الوصول بشكل أفضل إلى الفئات السكانية الأصغر سنًا مثل جيل الألفية والجيل Z، من المهم مراعاة أنها قد تميل إلى تفضيل التجارب الرقمية السلسة. يلبي التأمين المضمن هذا التفضيل من خلال تقديم خيارات التغطية خلال تجاربهم اليومية داخل المنصات الرقمية والتطبيقات والخدمات الأخرى عبر الإنترنت.
فكر في الأمر على أنه تجميع رقمي، مما يمكّن الشركاء من أي صناعة تقريبًا من تقديم وثائق التأمين كوظيفة إضافية أو ميزة.
بناء ثقة المستهلك
الثقة هي عامل حاسم في صناعة التأمين، وخاصة عندما يتعلق الأمر بالتأمين على الحياة. لقد علمنا كوننا ثاني أعلى كاتب مباشر لوثائق التأمين على الحياة في الولايات المتحدة أن ثقة المستهلك هي المفتاح لعلاقة صحية.2 لهذا السبب TruStageTM يتبع نهجًا يركز على المستهلك في كل ما نقوم به.
تساعد قدرات التأمين المضمنة لدينا على خلق شعور بالثقة من خلال ربط التأمين بالأنشطة التي يشارك فيها المستهلكون بالفعل من الشركات التي يثقون بها بالفعل.
لماذا الشراكة مع TruStage؟
مدعومة بفهم متعمق للسوق المتوسطة وأكثر من 85 عامًا من خدمة الصناعة، TruStage هي شريك موثوق للتأمين على الحياة يوفر إمكانات تكامل API سلسة رائدة في السوق. لقد قمنا بتطوير عملية سريعة مدتها 10 دقائق تمكن المستهلكين من اتخاذ قرارات مستنيرة بسرعة والحصول على التغطية الأساسية.3 يساعد نهج TruStage على ضمان عدم المساس بنمو شركتك واستقرارها مع الحفاظ على كفاءة التكلفة.
تشمل خدماتنا الاكتتاب الآلي بالكامل، ومعدلات القبول العالية، والتكامل الممكّن مع واجهة برمجة التطبيقات (API)، والوكيل الفردي ومشاركة المستهلك.
1ليمرا ، صحيفة حقائق التأمين على الحياة، 2023 دراسة بارومتر التأمين، 2023.
2LIMRA، تقرير LIMRA للأعمال الجديدة للربع الأول من عام 1، 2023، 2023 مارس.
3بيانات TruStage الداخلية، يناير 2022 - أكتوبر 2022.
TruStage™ هو الاسم التسويقي لشركة TruStage Financial Group, Inc. التابعة لها والشركات التابعة لها. الأوراق المالية التي توزعها شركة CUNA Brokerage Services, Inc.، عضو FINRA/ سيبك، وسيط / تاجر مسجل، 2000 Heritage Way، Waverly، IA، 50677. منتجات الاستثمار والتأمين ليست مؤمنة اتحاديًا، وقد تنطوي على مخاطر استثمارية، وقد تفقد قيمتها، وهي ليست التزامات أو مضمونة من قبل أي مؤسسة إيداع أو إقراض. وتستند جميع الضمانات على قدرة الشركة المكتتبة على دفع المطالبات. يتم إصدار منتجات التأمين من قبل شركة CMFG للتأمين على الحياة، وشركة MEMBERS Life Insurance Company، وشركة CUMIS Insurance Society Inc.، وشركة CUMIS Specialty Insurance Company Inc.، وشركة American Memorial Life Insurance Company، وشركة Union Security Insurance Company.
GEN-6061361.1-1023-1125 © TruStage
.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://www.fintechnexus.com/embedded-insurance-is-revolutionizing-the-industry/
