يعمل الذكاء الاصطناعي (AI) على تغيير طريقة عمل الموظفين في العديد من الصناعات، مما يجعل المهام أسهل وأسرع. وعلى مر السنين، تطورت التكنولوجيا من مجرد آلات تقوم بمهام بسيطة ومتكررة إلى فهم احتياجات الإنسان والتنبؤ بها.

في حين أنه من الصحيح أن الذكاء الاصطناعي يجلب بعض التحديات إلى مكان العمل، فإنه يخلق أيضًا فرصًا جديدة للشركات والعاملين.

"من خلال التخطيط والتعليم الدقيقين، يمكن أن يكون مستقبل الذكاء الاصطناعي مشرقًا للجميع - مما يساعد الأشخاص على العمل بشكل أكثر ذكاءً، وليس بجهد أكبر." 

تحفيز خلق فرص العمل وتنمية المهارات

تقريبا ثلثي الوظائف تجربة حاليا درجة معينة من الأتمتة. ويرجع هذا التحول إلى حد كبير إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية، التي تضع ما يقرب من 300 مليون وظيفة بدوام كامل على الطريق نحو الأتمتة. في حين أن دمج الذكاء الاصطناعي في القوى العاملة قد يبدو أمرًا شاقًا بالنسبة للبعض، فإن هذا التغيير في مكان العمل قد فتح الأبواب أمام خلق فرص عمل غير مسبوقة والطلب على مهارات جديدة.

سيخلق أدوارًا جديدة تتطلب مهارات أكثر تعقيدًا وإبداعًا وتحليلاً، وهي المواقف التي يساعد الذكاء الاصطناعي في تحديدها وإنشائها. وينبغي للشركات أن تركز على تسهيل فرص العمل الجديدة وتنمية المهارات أثناء تقدمها في استخدام هذه التقنيات. وهذا من شأنه أن يضمن مستقبلاً حيث تمتزج التكنولوجيا والإبداع البشري لتكوين سوق عمل أقوى.

تعزيز الكفاءة والإنتاجية

أحد المجالات التي حققت فيها التكنولوجيا خطوات كبيرة هو تعزيز الإنتاجية في مختلف الصناعات. أحد التطبيقات الأكثر تأثيرًا هو قطاع اللحام، حيث تتولى الأتمتة المسؤولية. في مجال أتمتة اللحام، تستفيد الشركات من الروبوتات في الأتمتة الصلبة، والتي يركز على اللحام المتكرر مطلوب للأشياء واسعة النطاق مثل الأنابيب والأوعية.

توفر الأتمتة في مثل هذه الصناعات دقة وسرعة واتساقًا أعلى. يمكن للروبوتات أن تتفوق في هذه المجالات لأنها مبرمجة لأداء مهام شاقة بأقل قدر من الانحراف. ونتيجة لذلك، يضمن الذكاء الاصطناعي إنتاجًا عالي الجودة وهو أمر بالغ الأهمية لسلامة المنتج النهائي وسلامته.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للروبوتات العمل بشكل مستمر دون انقطاع، مما يقلل بشكل كبير من الوقت المستغرق لإكمال المشاريع على المدى الطويل. وفي الوقت نفسه، تعمل على تقليل النفايات وإعادة العمل لإنشاء عملية تصنيع أكثر كفاءة في استخدام الموارد.

يعالج اعتماد الروبوتات أيضًا العديد من التحديات المرتبطة بالعمل اليدوي. فهو يقلل من الضغط البدني على العمال ويخفف من مخاطر التعرض للبيئات الخطرة. ومن خلال إعادة توزيع العمالة البشرية على الأدوار الإشرافية أو الصيانة، تستطيع الشركات التركيز على المهام التي تتطلب الإبداع واتخاذ القرار.

تعزيز عملية صنع القرار

يعد اتخاذ قرارات مستنيرة بسرعة أكثر أهمية من أي وقت مضى في مجال الأعمال. أظهرت الأبحاث أن 78% من الشركات تعتمد على الحوسبة السحابية في عملياتها.

"مع ظهور الذكاء الاصطناعي كلاعب رئيسي، يمكن لقادة الأعمال الاستفادة منه لتحليل كميات هائلة من البيانات المخزنة في السحابة. وعلى هذا النحو، يمكنهم اتخاذ قرارات أفضل لتبسيط العمليات والعمليات. 

يقوم الذكاء الاصطناعي بتصفية مجموعات البيانات المعقدة ويحدد الأنماط للتنبؤ بالاتجاهات. تستخدم الشركات هذه المعلومات للتخطيط الاستراتيجي وتحديد فرص السوق الجديدة. باستخدام التحليلات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، يمكن للشركات الانتقال من الموقف التفاعلي إلى الموقف الاستباقي واغتنام الفرص قبل المنافسة.

ومع ذلك، فإن دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات صنع القرار له تحدياته. تتمثل إحدى العقبات الأساسية في ضمان جودة وسلامة البيانات التي تحللها. تعتبر أنظمة الذكاء الاصطناعي جيدة بقدر جودة البيانات التي تعالجها. يمكن أن تؤدي المعلومات غير الدقيقة أو المتحيزة إلى رؤى مضللة، مما قد يؤثر سلبًا على قرارات العمل. يجب على الشركات الاستثمار في أفضل ممارسات إدارة البيانات والحوكمة للحفاظ على دقة البيانات.

حول 40% من الشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي التكنولوجيا لتحليل البيانات. يمكّن الذكاء الاصطناعي من اتخاذ قرارات مدروسة تدفع الابتكار والنمو من خلال تزويدهم برؤى أعمق وتحليلات تنبؤية.

إحداث تغييرات إيجابية باستخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل

يعمل الذكاء الاصطناعي على إحداث تحول في مكان العمل من خلال تعزيز الإنتاجية وخلق فرص العمل وتحسين عملية صنع القرار. وعلى الرغم من بعض التحديات التي تطرحها، إلا أن الفوائد التي تنتجها هائلة. باستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكن للشركات التنقل بثقة في المستقبل والحفاظ على التغييرات الإيجابية داخل مكان العمل.

اقرأ أيضا كيف يمكن لأحدث تقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي إحداث ثورة في التعليم المنزلي؟