نمت كومباس بسرعة من خلال تقديم أسهم للوكلاء في الشركة وفي بعض الحالات نقدًا. لكن الشركة قطعت هذه الامتيازات الآن مع تباطؤ السوق.
في محور رئيسي ، أعلنت Compass يوم الإثنين أنها تتخلى عن بعض امتيازات التوظيف المميزة التي يحتمل أن تثري الوكلاء وساعدت السمسرة على النمو في أكبر شركة من نوعها في الولايات المتحدة
جريج هارت
الخطوة - أعلن الاثنين خلال مكالمة أرباح البوصلة مع المستثمرين - يعني أن الوكلاء الجدد في السمسرة لن يُعرض عليهم بعد الآن خيارات الأسهم أو النقد للدخول على متنها. وقال رئيس العمليات جريج هارت في المكالمة إن حوافز الأسهم ، أو بعبارة أخرى الأسهم ، توقفت منذ شهرين. الحوافز المالية انتهت الاسبوع الماضي.
بالإضافة إلى ذلك ، سيُطلب من وكلاء Compass الجدد استخدام تقسيم العمولة القياسي لعروض الوساطة لسوق معين. تختلف الانقسامات القياسية في Compass من سوق إلى سوق ، وقد أخبرت الشركة Inman في رسالة بريد إلكتروني يوم الاثنين أنها "تتماشى مع شركات السمسرة الفاخرة الأخرى."
أوضح هارت سياسة العمولة الجديدة في المكالمة يوم الاثنين بالقول إنه إذا جاء وكيل جديد إلى الشركة بتقسيم أفضل مما تقدمه شركة Compass ، فسيُسمح له بالاحتفاظ بهذا التقسيم لمدة عام واحد. بعد تلك السنة الأولى ، سيذهب الوكيل بعد ذلك إلى تقسيم البوصلة القياسي للمنطقة.
لا تنطبق السياسة إلا من الآن فصاعدًا ، مما يعني أنه سيُسمح للوكلاء الحاليين الذين انضموا إلى تقسيمات العمولات الفردية بالاحتفاظ بها.
قال هارت إنه يتوقع أن يكون لسياسة اللجنة تأثير ضئيل على التجنيد ، قائلاً في المكالمة إن الغالبية العظمى [من العملاء] جاءوا إلى كومباس إما من أجل نفس الانقسام "، أو من شخص أقل تفضيلاً لهم.
لا تتوقع البوصلة أيضًا أن تؤثر التغييرات الحافزة بشكل كبير على التوظيف. قال هارت في المكالمة إن الوكلاء استمروا في الاشتراك حتى بدون حوافز مالية ونقدية ، وقال الرئيس التنفيذي روبرت ريفكين إن الاحتفاظ بالوكيل لا يزال أعلى من 90 في المائة.
روبرت ريفكين
وأضاف في مكالمة يوم الاثنين "تحسن الاستبقاء ربعًا مقارنة بالربع". "ليس هناك ما يشير إلى أن الاستبقاء ليس قويًا بشكل لا يصدق."
بالإضافة إلى التغييرات التي طرأت على برامج الحوافز والعمولات ، قالت كومباس أيضًا خلال مكالمة الأرباح يوم الاثنين إنها لا تتطلع حاليًا إلى التوسع في أسواق جديدة.
تأتي كل هذه التغييرات في السياسة وسط تحول سريع في سوق الإسكان. شهد السوق ارتفاعا كبيرا في معدلات الرهن العقاري وتباطؤ مبيعات المنازل. كان ريفكين صريحًا بشأن التحول يوم الاثنين ، قائلاً في مكالمة المستثمر "لم نشهد مثل هذا الانكماش الكبير في مثل هذا الوقت القصير في الوقت الذي قضيته في كومباس". كما وصف المستقبل بأنه غير مؤكد وحدد جهود خفض التكاليف التي شملت حتى الآن مئات من تسريح العمال.
يتوقع المسؤولون التنفيذيون في كومباس توفير 320 مليون دولار نتيجة لبرنامج خفض التكلفة ، وقال ريفكين في المكالمة إنه يتوقع الحصول على تدفق نقدي إيجابي بحلول العام المقبل.
ومع ذلك ، فإن التغييرات في حوافز التوظيف وتقسيم العمولات ستثير الدهشة في الصناعة. شارك ريفكين في تأسيس شركة Compass قبل عقد من الزمان فقط ، لكن أساليب التجنيد الصارمة للشركة - التي تم تمكينها جزئيًا من خلال الدعم من الصناديق الاستثمارية القوية - دفعت بالسمسرة إلى الطبقة العليا من الصناعة بسرعة. بحلول هذا الربيع ، كانت كومباس كبيرة جدًا لدرجة أنها تمكنت من ذلك خلع Realogy كأكبر شركة وساطة في الولايات المتحدة من حيث حجم المبيعات.
النمو السريع والتكتيكات العدوانية كما كسبت البوصلة العديد من المنافسين وجعلها موضوع عدد من الدعاوى القضائية.
كان طرح الأسهم فكرة جديدة إلى حد ما. على الرغم من أن شركات مثل Keller Williams قد عرضت منذ فترة طويلة برامج مشاركة الإيرادات ، إلا أن الشركات الناشئة الجديدة بما في ذلك Compass و eXp Realty ذهبت إلى أبعد من ذلك من خلال منح وكلاءها مباشرة أسهم يمكن تداولها في سوق الأسهم. لا يزال EXp يوفر الأسهم للوكلاء، على الرغم من أن مثل هذه البرامج بشكل عام قد فقدت بعض بريقها هذا العام وسط توتر طويل الأمد في أسواق الأسهم.
على أي حال ، أشار ريفكين يوم الإثنين إلى أنه يعتقد أن كومباس يمكن أن تستمر في النمو حتى بدون تقديم حزم داخلية مربحة للوكلاء. من بين أمور أخرى ، أشار إلى أن "أرقام الاحتفاظ لدينا أظهرت لنا دائمًا أن لدينا قوة ، وأن لدينا قوة أكبر من الحوافز التي نقدمها".
ومضى يقول إنه بسبب احتراف وكلاء Compass ، فإنه لا يتوقع أيضًا مغادرة جماعية لأن صناعة الإسكان تضعف في الانكماش الحالي. قد تكون هذه النقطة حاسمة في المضي قدمًا ، حيث أشار ريفكين خلال المكالمة يوم الاثنين إلى أنه من غير الواضح متى سينتهي الانكماش الحالي.
وأضاف: "نظرًا لأن الوكلاء الذين نوظفهم هم وكلاء محترفون حقيقيون ، فهم يميلون إلى عدم المغادرة عندما تتعرض الصناعة للتحدي".
