شعار زيفيرنت

Upskill: طريقك إلى النجاح

التاريخ:

جدول المحتويات

ما هو تحسين المهارات

Upskill هي عملية تعلم الموظف أو الفرد مهارة جديدة. كأفراد، من المهم أن نتعلم ونتخلص من مهارات جديدة بانتظام للبقاء على اطلاع على الاتجاهات الناشئة.

أسباب الارتقاء بالمهارة

هناك تطورات جديدة في التقنيات الحالية تتطلب أن يكون المحترفون على دراية بكل ما يتعلق بها التغييرات، وبعض التقنيات تعمل على تغيير طبيعة بعض المهن بشكل كامل. ولوضع ذلك في السياق، فإن ويقدر المنتدى الاقتصادي العالمي أن 65% من الأطفال الذين يدخلون المدرسة الابتدائية الآن سيعملون في وظائف غير موجودة حاليًا.  

يدرك كل محترف عامل الآن أنه بحاجة إلى التعلم المستمر من أجل البقاء على صلة بالقوى العاملة وتأمين حياته المهنية المستقبلية. ولكن ما يختارون تعلمه هو أيضًا مهم جدًا. لا أحد يريد أن يظل عالقًا مع جهاز النداء عندما يستخدم العالم كله الهواتف المحمولة. وينطبق هذا أيضًا على المبتدئين والمهنيين في بداية حياتهم المهنية، الذين يحتاجون إلى بناء المهارات المناسبة حتى لا يضيعوا الوقت في العمل في المجالات التي قد تصبح قديمة قريبًا.

At تعلم عظيم، لقد رأينا أكثر 10,000 متعلم الذين انتقلوا إلى وظائف مجزية في المجالات التي نحن على يقين من أنها ستبني المستقبل. لقد اخترنا على وجه التحديد تصميم البرامج في هذه المجالات، بعد بحث مكثف حول آفاق النمو على المدى الطويل وفرص العمل التي سيتم توفيرها في المستقبل.

دورات تطوير المهارات في 2024

الذكاء الاصطناعي وآلة التعلم

الذكاء الاصطناعي وآلة التعلم
وقد قدر المنتدى الاقتصادي العالمي ذلك الذكاء الاصطناعي سيستغني عن 75 مليون وظيفة بحلول عام 2024. ولكنها ستضيف أيضًا 133 مليون وظيفة في نفس الإطار الزمني. وهذا يمثل مكسبًا صافيًا قدره 58 مليون وظيفة ستكون متاحة للمهنيين المؤهلين.
بالإضافة إلى توفر الوظائف، هناك نقص كبير في المتخصصين في مجال الذكاء الاصطناعي في الهند، وذلك بسبب 76% من الشركات تقول إنها تواجه مشكلة في تطبيق الذكاء الاصطناعي بسبب نقص الموظفين المؤهلين , يتم دمج هذا الطلب الهائل مع تأثير الذكاء الاصطناعي على كل المجالات الأخرى، وهو خيار واضح لأي شخص يرغب في العمل مع تكنولوجيا المستقبل.

تقدم شركة Great Learning 3 برامج في هذا المجال:

  1. PGP- الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي - برنامج شامل مدته 12 شهرًا سيجعلك خبيرًا في الذكاء الاصطناعي.
  2. PGP-التعلم الآلي – برنامج مدته 7 أشهر يغطي التعلم الآلي بشكل شامل مع بعض السياق حول الذكاء الاصطناعي.
  3. برنامج شهادة التعلم العميق – برنامج شهادة مدته 3 أشهر للمحترفين ذوي الخبرة في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، لاكتساب فهم متعمق للتعلم العميق.
[المحتوى جزءا لا يتجزأ]

تحليلات الأعمال وعلوم البيانات

تحليلات الأعمال وعلوم البيانات
لا يمكن لأي شركة في السوق الحالي أن تتجاهل التحليلات في الوقت الحالي، لأنها تحتاج إلى اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين نتائجها. أصبحت تحليلات البيانات الآن منتشرة في كل مكان لأنه حتى المجالات التي بدت منيعة لتحليلات البيانات أصبحت تعتمدها الآن، مثل القانون والدفاع والموارد البشرية، بالإضافة إلى الاعتماد المتزايد من قبل الصناعات التي تعتمد على التحليلات مثل التمويل والخدمات اللوجستية وشركات الإنترنت وما إلى ذلك. .  
ويعاني هذا المجال أيضًا من مشكلة مماثلة تتمثل في نقص المهنيين المؤهلين، مما يؤدي إلى وجود أكثر من 97,000 وظيفة شاغرة في الهند. والتي يمكن ملؤها بعد أخذ أحد هذه البرامج:

تقدم شركة Great Learning 3 برامج في هذا المجال:

  1. PGP-تحليلات الأعمال وذكاء الأعمال - لا يتطلب هذا البرنامج الذي يمتد لمدة 12 شهرًا أي خبرة فنية سابقة ويعلمك كل ما تحتاج لمعرفته حول تحليلات الأعمال في سياق الصناعة. هذا البرنامج مناسب بشكل أفضل للمحترفين الذين لديهم بضع سنوات من الخبرة.
  2. PGP- علوم وهندسة البيانات – هذا برنامج يستهدف الخريجين الجدد والمهنيين في بداية حياتهم المهنية لمساعدتهم على بدء حياتهم المهنية. هذا برنامج بدوام كامل يقدم تعليمًا غامرًا بتنسيق الفصل الدراسي.
  3. برنامج شهادة تحليلات الأعمال - هذا برنامج شهادة يستهدف المبتدئين لتعلم أساسيات تحليلات الأعمال. وبما أن هذا البرنامج عبر الإنترنت، فسوف يتمتع المتعلمون بتجربة تعليمية مرنة.
[المحتوى جزءا لا يتجزأ]

الحوسبة السحابية

الحوسبة السحابية و DevOps
تشكل الحوسبة السحابية العمود الفقري لتوصيل البيانات وإدارتها، حيث أنها توفر مرونة كبيرة وفعالية من حيث التكلفة للمؤسسات. لقد تطورت الحوسبة السحابية على مدى العقد الماضي لجعل البيانات في متناول الجميع، ويتوقف مستقبل الحوسبة السحابية على توفير إمكانات الأجهزة عن بعد.
لقد قامت الحوسبة السحابية بالفعل بالتخلص التدريجي من الأقراص المضغوطة وأقراص الفيديو الرقمية (DVD) ومحركات الأقراص الثابتة ومحركات القلم باعتبارها الوضع المفضل للتخزين، وهي في البداية فقط. وهذا يبشر بالخير للأشخاص الذين يتطلعون إلى الدخول في الحوسبة السحابية لتعزيز حياتهم المهنية، لأن الهند تستعد لرؤية أكثر من مليون وظيفة سحابية بحلول عام 1، وفقًا لمؤسسة IDC. 

تقدم شركة Great Learning 2 برامج في هذا المجال:

  1. برنامج الحوسبة السحابية - هذا برنامج مدته 6 أشهر عبر الإنترنت سيعلمك كيف تصبح مهندسًا سحابيًا. يأتي البرنامج مزودًا بشهادة مسار المطور الاختيارية المقدمة للمحترفين ذوي الخبرة السابقة في البرمجة. يمكن للمتعلمين اختيار بناء الخبرة في AWS أو Google Cloud أو Azure.
  2. برنامج شهادة Devops - يقوم برنامج DevOps هذا بتعليم المحترفين كيفية بناء الأنظمة ونشرها في السحابة. في نهاية هذا البرنامج عبر الإنترنت، سيصبح المتعلمون مهندسين أكفاء في DevOps.
[المحتوى جزءا لا يتجزأ]

الأمن السيبراني

الأمن السيبراني

مع انتقال المزيد من الأنظمة إلى الإنترنت، هناك متطلبات أكبر للحفاظ على سلامة وأمان جميع المعلومات والخدمات. تتمتع جميع العمليات الحيوية مثل الأعمال المصرفية والدفاع بأنظمة أمنية متطورة، وتنتقل نفس الدرجة من الأمان إلى المجالات الأخرى أيضًا.

في ضوء المخاوف الأخيرة المتعلقة بالخصوصية، فإن كل منظمة تمتلك أي بيانات تتطلع بشدة إلى تحسين إجراءاتها الأمنية. وهذا يتيح فرصة للمحترفين لتحسين مهاراتهم في مجال الأمن السيبراني وبدء حياتهم المهنية. تعاني منطقة آسيا والمحيط الهادئ وحدها من نقص قدره 2.14 مليون متخصص في مجال الأمن السيبراني.

تقدم شركة Great Learning برنامجًا في هذا المجال:

دورة ستانفورد المتقدمة للأمن السيبراني- هذا البرنامج عبر الإنترنت ومدته 6 أشهر هو برنامج يقدمه مركز ستانفورد للتطوير المهني، ويقدمه برنامج Great Learning. ويتميز بمحتوى الدورة التدريبية ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت من أعضاء هيئة التدريس بجامعة ستانفورد ويساعد المتعلمين على الانتقال إلى مهنة في مجال الأمن السيبراني.

[المحتوى جزءا لا يتجزأ]

تطوير المكدس الكامل

تطوير المكدس الكامل
نظرًا لأن المزيد من الشركات تتطلع إلى زيادة قدراتها البرمجية، فإن مطوري Full Stack مطلوبون لأنهم يستطيعون النظر إلى النظام بشكل كلي واستكشاف أي أخطاء قد تنشأ وإصلاحها. نظرًا لأنهم على دراية بكل من الواجهة الأمامية والخلفية، فهم مناسبون تمامًا للمشاركة في العملية الشاملة لبناء التطبيقات وإدارتها. قدرت التقارير نموًا بنسبة 20٪ في الوظائف مما يجعلها من الوظائف المطلوبة في الهند 

تقدم شركة Great Learning برنامجًا في هذا المجال:

هندسة البرمجيات المتقدمة - يُعلم هذا البرنامج عبر الإنترنت جميع جوانب Full Stack Development وهو مناسب تمامًا للمحترفين في بداية حياتهم المهنية والذين يتمتعون بخبرة لا تقل عن عام واحد، والذين يتطلعون إلى اكتساب مجموعة المهارات ذات الصلة التي ستؤهلهم لتحقيق النجاح الوظيفي.
[المحتوى جزءا لا يتجزأ]

التســويق الإلكتروني

برنامج شهادة التسويق الرقمي عبر الإنترنت
مع زيادة الإنفاق على الإعلانات الرقمية عبر الإنترنت من قبل جميع الشركات تقريبًا، شهد مجال التسويق الرقمي نموًا هائلاً خلال العقد الماضي. تحتاج كل شركة إلى الحفاظ على وجودها الرقمي، مما يزيد من الطلب على محترفي التسويق الرقمي. يتمتع التسويق الرقمي بفرص نمو كبيرة في مجموعة واسعة من المهارات مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتسويق المحتوى، وتحسين محركات البحث/التسويق عبر محرك البحث (SEM). 

أيضًا، إذا كنت تريد تعلم تحسين محركات البحث (SEO)، فقم بالتسجيل في هذا دورة تحسين محركات البحث (SEO) مجانية من التعلم العظيم

تقدم شركة Great Learning برنامجًا في هذا المجال:

PGP – التسويق الرقمي الاستراتيجي - يغطي هذا البرنامج عبر الإنترنت لمدة 5 أشهر مجموعة واسعة من مهارات التسويق الرقمي، ويساعد المتعلمين على أن يصبحوا محترفين في التسويق الرقمي.

إن المهارات والمجالات الموضحة في هذه الصفحة هي بلا شك التقنيات التي ستبني مستقبلنا وتملي مسار التقدم البشري. اعتمادًا على خبرتك، ستؤهلك هذه المهارات بالتأكيد للنجاح الوظيفي، بشرط أن تعمل على تعلم المفاهيم وتطبيقها على مشكلات العالم الحقيقي.

[المحتوى جزءا لا يتجزأ]

تستخدم جميع البرامج المدرجة هنا مشاريع واقعية لغرس النظرية التي تعلمتها. لديهم أيضًا خبراء في الصناعة سيقدمون لك رؤى مفيدة حول كيفية تطبيق ما تعلمته لحل مشكلات العالم الحقيقي. 

لماذا يُعد تحسين المهارات أمرًا أساسيًا لمستقبل العمل؟

على مدى السنوات الماضية، أصبح تحسين المهارات قابلاً للتطبيق بشكل تدريجي. هناك أسباب متعددة لذلك ولكن السبب الأكثر أهمية هو فجوة المهارات (الرقمية) المتزايدة التي تواجهها العديد من الشركات؛ التناقض بين ما يريده أصحاب العمل أو ما يحتاجون إلى أن يتمكن موظفوهم من القيام به وما يمكن للموظفين القيام به بالفعل. الأسباب الرئيسية لفجوة المهارات الحالية هي:

  • فجوة المهارات بسبب شيخوخة القوى العاملة. إن تقاعد العمال القدامى يخلق فجوة، سواء من حيث الوظائف الشاغرة التي يصعب سدها، أو من حيث المهارات والمعرفة التي تضيع في هذه العملية. 
  • فجوة المهارات بسبب الرقمنة يُعرف الفرق بين العرض والطلب على الخبرة التقنية باسم فجوة المهارات الرقمية. إن التطورات في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي والروبوتات وغيرها من التقنيات تستحوذ بسرعة، وبالتالي فإن تغيير طبيعة الوظائف عن طريق التوسع والمهارات اللازمة للقيام بهذه الوظائف يعد خيارًا حكيمًا. 

فوائد رفع المهارات

ليس هناك شك في أن الاقتصاد يتطور بوتيرة سريعة. ونتيجة لذلك، يستمر معدل التقدم التكنولوجي في التسارع، وتستمر الطلبات المفروضة على العمال في مجتمع اليوم الذي تحكمه العولمة في الارتفاع. وعلى الرغم من ذلك، تباطأ النمو الاقتصادي.

تعد مواكبة السرعة السريعة للتقدم التكنولوجي مهمة صعبة للشركات من جميع الأحجام. وفي حين تعمل التكنولوجيا على توليد فرص اقتصادية كبيرة، فإنها تخلق أيضا فجوات في المهارات، وخاصة في صناعات مثل التصنيع والرعاية الصحية والبناء، حيث يرتفع الطلب على الموظفين المهرة.

كيف يمكن للشركات سد فجوة المهارات مع الحفاظ على موظفيها الحاليين؟ في هذا العالم الذي تعتمد عليه التكنولوجيا بشكل متزايد، فإن قدرة الشركة على تحسين المهارات، أو قدرتها على تدريب وتطوير موظفيها لتوسيع مجموعة مهاراتهم، تولد ميزة تنافسية هائلة.

ما أهمية تحسين المهارات في القوى العاملة اليوم؟

إن الفجوة في المهارات حادة للغاية لدرجة أنه وفقًا لشركة جارتنر، يحتاج 58% من الموظفين إلى قدرات جديدة لإنجاز وظائفهم بشكل صحيح. يعد تحسين المهارات، أو عملية توسيع مجموعة مهارات الموظف (عادةً عن طريق الإضافة إلى مجموعة معرفية موجودة)، إجابة حاسمة لهذه المشكلة.

إنها أيضًا مشكلة عالمية. تناول تقرير صادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي (WEF) مؤخرًا تفاصيل الأهمية الاقتصادية لتحسين المهارات. ويدعي أن الوقت الحالي هو وقت حرج بالنسبة للشركات للشروع في "ثورة تحسين المهارات" التي ستسمح للموظفين في جميع أنحاء العالم بالانغماس في مستقبل العمل، مهما كان ما قد ينطوي عليه ذلك.

ولهذه الإمكانية تداعيات مالية هائلة. ووفقاً للمنتدى الاقتصادي العالمي، فإن الجهود المنسقة لتوفير المهارات التي يحتاجها الأشخاص من شأنها أن تعزز الاقتصاد بتريليونات الدولارات، مع حصول الشركات التي تعمل بسرعة لتحسين مهارات القوى العاملة لديها والبقاء في صدارة المنافسة على قطعة من الكعكة.

احتياجات الارتقاء بالمهارات

إن دوران الموظفين أمر مكلف، كما نعلم جميعا. يمكن أن تتراوح تكلفة استبدال موظف واحد، وفقًا لمؤسسة غالوب، من نصف إلى ضعفي الراتب السنوي للموظف - وهذا تقدير متواضع. يشير هذا إلى أن الشركة التي تضم 100 شخص ويبلغ متوسط ​​الراتب 50,000 ألف دولار قد يكون لديها مبيعات سنوية ونفقات استبدال تتراوح بين 660,000 ألف دولار إلى 2.6 مليون دولار.

يعد تحسين المهارات، المعروف أيضًا باسم إعادة المهارات، خيارًا أقل تكلفة من توظيف وتدريب موظف جديد. يمكنك تطوير قوة عاملة شاملة ومدربة بشكل أفضل وتعزيز فعالية فريقك من خلال إعادة صقل مهارات موظفيك.

بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من الفوائد لتحسين مهارات المنظمة.

  1. تم تحسين الاحتفاظ. لا أحد يرغب في العمل لدى شركة لا تستثمر بشكل كافٍ في تطوير موظفيها. يضمن تحسين المهارات عدم تقادم قدرات الموظفين، بالإضافة إلى إظهار اهتمامك بحياتهم المهنية وآفاقهم المستقبلية.
  1. يتم تعزيز الروح المعنوية. الموظفون الذين لديهم إمكانيات التدريب والتطوير يكونون أكثر رضاً عن وظائفهم ولديهم نظرة أكثر إيجابية لمستقبلهم مع المنظمة. إن إعادة مهارات موظفيك تسمح لهم برؤية الطريق إلى الترقية أمامهم وتثير حماستهم بشأن الخطوة التالية. إنه يمنحهم شعورًا أكبر بالهدف عندما يعرفون أنهم يعملون نحو شيء من شأنه تحسين حياتهم.
  1. تم تحسين رضا العملاء. يكون العملاء أكثر سعادة عندما يكون موظفوهم سعداء. يؤدي العمال عملاً أفضل عندما يكونون راضين عن صاحب العمل ويؤمنون بالأهداف التي يسعون إليها. بالإضافة إلى ذلك، فإن تحسين المهارات يبقي موظفيك على اطلاع بتطورات الصناعة، مما يسمح لهم بتقديم أفضل النصائح والأفكار للعملاء والمحتملين. العملاء على استعداد لدفع رسوم أعلى للعمل مع موظفين أكثر دراية وعدوانية. عندما يكون العملاء راضين عن وظيفتك، فإنهم يصبحون أبطالًا أقوى للعلامة التجارية.
  1. يجذب المواهب الجديدة للشركة. وفقًا لبيانات فجوة المهارات الصادرة عن SHRM، يواجه 83% من متخصصي الموارد البشرية مشكلة في التوظيف، ويعتقد 75% من متخصصي الموارد البشرية أن هناك نقصًا في المهارات بين المرشحين لشغل وظائف. بالطبع، مع نمو مؤسستك، ستحتاج على الأرجح إلى مواهب جديدة لتكملة موظفيك ذوي الخبرة والمهارات العالية. يصبح الموظفون مناصرين أقوى للعلامة التجارية عندما يشعرون بإحساس الهدف تجاه شركتهم ويكون عملاؤهم سعداء بعملهم. وهذا يعني أنهم أكثر ميلاً لإخبار أصدقائهم وزملائهم السابقين وأفراد أسرهم عن شركتك. عندما يحين وقت زيادة فريقك، يصبح لديك فجأة مجموعة كبيرة من المواهب المتنوعة التي يمكنك الاختيار من بينها.

استراتيجيات تحسين مهارات الموظفين لشركتك

على الرغم من أن العمل قد يبدو مخيفًا، إلا أنه مع الإعداد الدقيق والاستثمارات المستهدفة، قد يؤدي فريقك أفضل ما لديه في فترة زمنية مذهلة. يتطلب برنامج تحسين المهارات الفعال استراتيجية متنوعة. فيما يلي ست طرق لتحسين مهارات القوى العاملة لديك.

  1. حدد أولويات مهاراتك ومجالات التركيز.

في حين أن معظم الموظفين يمكنهم الاستفادة من تحسين المهارات، فإن المؤسسات ستحصل على أفضل النتائج إذا أعطت الأولوية للمجالات والمهارات بناءً على أهداف الشركة ورؤيتها. على سبيل المثال، قد ترغب الشركة في التأكد من أن موظفيها اللوجستيين على دراية ببرامج الصناعة، أو أن أقسام المبيعات والتسويق لديها تحقق أقصى استفادة من وسائل التواصل الاجتماعي.

  1. دمج تحسين المهارات في خطط تطوير أداء الموظفين.

يمكن لقادة الشركات والفرق التأكيد على كيف يمكن لتحسين المهارات أن يعزز الحياة المهنية للموظفين لجعل فريقهم أو المؤسسة بأكملها متوافقة مع هذه الفكرة. على سبيل المثال، يمكن دمج تحقيق مهارات معينة في الأهداف السنوية للموظف أو ربطها بترقية مستقبلية. ويجب على المسؤولين التنفيذيين في الشركة أيضًا التعرف على الوقت المطلوب لتحسين المهارات وتحديد أولوياته، وإذا لزم الأمر، تقليل جداول الموظفين للسماح لهم بالتركيز على اكتساب مهارات جديدة.

  1. تسجيل الموظفين في البرامج أو الدورات التدريبية.

لا يوجد بديل للتدريب الرسمي عندما يتعلق الأمر بمهارات معينة. يمكن للشركات استخدام الدورات التدريبية عبر الإنترنت التي تم إنشاؤها للمحترفين لتعريف موظفيهم بسرعة التعلم الآلي أو لإعدادهم لشغل مناصب قيادية جديدة. تتميز Emeritus بعدد من البرامج التي تم تطويرها بالشراكة مع جامعات مشهورة. تم تصميم معظمها لتتناسب مع جدول الأعمال المزدحم للمحترف، والعديد منها يوفر الفرصة للعمل في مبادرات محددة للشركة.

  1. الاستفادة من الخبراء الداخليين والخارجيين

في كثير من الأحيان، يكون لدى المنظمات بعض الموظفين ذوي مجموعة مهارات محددة، ولكن ليس بما فيه الكفاية. قد تشجع الشركات الموظفين ذوي الخبرة على القيام بدور المرشد أو حتى المدرب في هذه الحالة. يجوز للشركات أن تجمع بين موظف يمتلك بالفعل قدرة معينة وموظفًا يطمح إلى اكتسابها من أجل التدريس الفردي، اعتمادًا على المهارات المعنية.

وقد يدعمون أيضًا فرص التعلم الأكثر شمولاً، بدءًا من الخطابات لمرة واحدة وحتى الدورات التدريبية التي تستغرق عدة أسابيع، من قبل موظفين ماهرين.

ألا يوجد خبراء داخليون؟ تجد العديد من الشركات أن جلب مدربين خارجيين متخصصين في مجال معين لجلسات التدريب الجماعية على أدوات أو قدرات محددة يساعدهم على النجاح.

  1. تزويد الموظفين بمهام صعبة. 

إن توسيع الفرص، أو المهام التي تقع خارج النطاق الحالي للمعرفة والوصف الوظيفي للموظف، تسمح للموظفين بالنمو في الوظيفة مع إظهار قدرتهم على مواجهة التحديات الجديدة. في مهمة ممتدة، يمكن منح مساهم فردي قيادة فريق المشروع، أو قد يتم تعيين موظف لوظيفة مشروع جديدة (مثل تحليل البيانات أو إنشاء استراتيجية تسويق). وبطبيعة الحال، لا يمكن أن تكون المهام الممتدة ناجحة إلا إذا تم منح الموظفين المساعدة والموارد التي يحتاجون إليها لتعلم مهارات جديدة ومواجهة التحدي.

  1. تتبع التقدم ومكافأته

يعد قياس النتائج، مثل أي استثمار تجاري آخر، أمرًا بالغ الأهمية للتكرار والتحسين. تتبع ما ينجح وما لا يساعد الموظفين على التحسن وتعلم مهارات جديدة، بالإضافة إلى المديرين الآخرين الذين يبحثون عن طرق لتحسين مهارات موظفيهم. في حين أن الاستراتيجيات ستختلف اعتمادًا على المهارة، يمكنك أن تطلب من الموظف إكمال مشروع تقييم أو اختبار أو كتابة تقرير عما تعلمه. علاوة على ذلك، يمكنك مكافأة الموظفين على جهودهم لتحسين مهاراتهم. للتأكيد على قيمة التدريب والنمو، قدم حافزًا لهم لإكماله. يؤدي التعزيز الإيجابي أيضًا إلى قوة عاملة أكثر سعادة وإنتاجية.

7 طرق لتحسين مهارات القوى العاملة لديك

الطرق المختلفة لتحسين مهارات القوى العاملة لديك وفقًا لاحتياجات مؤسستك هي كما هو مذكور أدناه - 

  1. التعلم و التطوير - 

من المحتمل أن يكون تحسين مهارات القوى العاملة لديك عن طريق برنامج التعلم والتطوير (L&D) هو الطريقة الأكثر وضوحًا. اعتمادًا على النموذج الذي تستخدمه، هناك أربع مراحل مطلوبة:

  1. تحليل متطلبات التدريب
  2. وصف أهداف التعلم
  3. تصميم محتوى وطريقة التدريب
  4. الرصد والتقييم 

سينتهي الأمر بكل منظمة ببرنامج استراتيجي مختلف قليلاً للتعلم والتطوير. ويعني هذا في الأساس أن أساليب التعلم التي تختارها الشركة لتحسين مهارات القوى العاملة لديها ستختلف أيضًا. تفضل بعض المؤسسات الدورات التدريبية عبر الإنترنت جنبًا إلى جنب مع المحاضرات والندوات الواقعية، بينما سيختار البعض الآخر تدريب الأقران و"مسار تحسين المهارات" في نظام إدارة التعلم (LMS) الخاص بهم (نظام إدارة التعلم). 

2. التناوب الوظيفي – 

التناوب الوظيفي هو ممارسة تناوب الموظفين بين الوظائف في المنظمة. يمكن أن تكون طريقة رائعة لنقل مهارات ومعارف وكفاءات معينة. تكون هذه التناوبات في الغالب جانبية، مما يشير إلى أن هذا يحدث بين الوظائف على نفس المستوى.  

على سبيل المثال، يُطلب من المديرين اكتساب الخبرة في الأقسام المختلفة قبل أن يكونوا مستعدين لشغل منصب قيادي عليا. وبالمثل، يفتقر متخصصو الموارد البشرية في بعض الأحيان إلى مهارات العمل. أفضل طريقة لبناء هذه المهارات هي نقلها خارج قسم الموارد البشرية.

3. توسيع الوظيفة - 

يتطلب توسيع الوظيفة تضمين أنشطة إضافية ضمن نفس المستوى للدور الحالي. بكلمات بسيطة، هذا يعني أن الموظف سيقوم بأنشطة أكثر أو مختلفة في وظيفته الحالية.  

يعمل توسيع الوظائف على تثقيف الأشخاص بمجموعة متنوعة من المهارات ويساعدهم على النمو بشكل أكبر في حياتهم المهنية. مسؤوليات العمل الإضافية تتطلب التدريب. بمعنى آخر، يمكن أن يكون طريقًا لتحسين مهارات القوى العاملة لديك. 

4. الإثراء الوظيفي - 

الإثراء الوظيفي هو عملية يتم تحديدها من خلال بناء أبعاد إضافية للوظيفة الحالية. أمثلة مثل إضافة مهاراتك، وخلق المزيد من الاستقلالية، وتقديم التعليقات. 

في حين أن الهدف الرئيسي للإثراء الوظيفي هو جعل الوظائف أكثر تحفيزًا، إلا أنه يمكن أن يتمتع بميزة "المكافأة" من خلال تحسين مهارات الأشخاص في نفس الوقت.

5. تدريب الأقران – 

يعد تدريب الأقران طريقة أخرى لتحسين مهارات الموظفين. يعمل موظفان أو أكثر معًا لتوسيع مهارات جديدة وتحسينها وبناءها، وتعليم ومساعدة بعضهم البعض، وحل المشكلات في مكان العمل. 

يُعرِّض تدريب الأقران الموظفين لمجموعة واسعة من مهارات مكان العمل. الحقيقة المثيرة للاهتمام حول هذا النوع من تحسين المهارات هي أن له جانبًا غير رسمي أكثر، مما يعني أن لدى الأشخاص أقرانًا يمكنهم التحدث إليه مباشرة وطرح الأسئلة والتعلم منه من خلال الإعجاب بهم.  

6. توجيه الأقران -  

يتم توجيه الأقران عندما يقوم موظف ذو خبرة بنقل المعرفة والمهارات إلى موظف أقل خبرة. 

يمكن أن يكون توجيه الأقران وسيلة مفيدة لتحسين المهارات. تأتي معظم معارف الموظفين من تجاربهم الشخصية وتفاعلاتهم مع زملائهم. من الصعب نقل هذا النوع من المعرفة الضمنية.

7. توظيف خبراء / متخصصين خارجيين - 

في بعض الأحيان، تحتاج إلى تحسين مهارات الأشخاص ولكن ليس لديك القوة البشرية المناسبة للقيام بذلك. إما لأنك تحتاج إلى موظفين يتمتعون بمهارات معينة في أقرب وقت ممكن وسيستغرق تدريبهم وقتًا طويلاً. أو ربما لأن المهارات المطلوبة جديدة بالنسبة لك، مما يؤدي إلى نقص المعرفة والخبرة اللازمة للبدء في تحسين مهارات الأشخاص. 

قد يكون الحل لذلك هو توظيف متخصصين أو خبراء مستقلين. يمكن لهؤلاء الأشخاص تقديم المهارات والكفاءات والخبرة المطلوبة التي تحتاجها لبدء مشروع جديد. ومن خلال الجمع بين هؤلاء الخبراء الخارجيين والمجموعة المناسبة من الموظفين داخل الشركة، يمكنك إنشاء فرصة لتحسين المهارات.   

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة