في 1982 كيث أوليفر يُنسب إليه الفضل في صياغة عبارة "Supply Chain Management". عندما بدأت مسيرتي المهنية عام 1982 ، يمكنني أن أشهد على حقيقة أن مصطلح سلسلة التوريد لم يكن مستخدمًا بشكل عام في ذلك الوقت. في الواقع ، مرت سنوات عديدة قبل أن يبدأ أي شخص في سماع هذه العبارة مستخدمة على نطاق واسع.
لذلك من المناسب أن ننظر في عام 2022 إلى السنوات الأربعين الماضية. ولكن في الواقع كل من الوظائف والمسؤوليات التي تشكل إدارة سلسلة التوريد كانت موجودة منذ آلاف السنين.
لنأخذ بعض الوقت للاحتفال بالذكرى الأربعين ل إدارة سلسلة التوريد!
معرض استعادي شخصي
وجهة نظري ما الذي يشكل إدارة سلسلة التوريد واسع جدًا. أعتقد أن كل ذلك يشمل ، ويشتمل فعليًا على كل وظيفة في المنظمة. إنها ليست فقط المشتريات وإدارة المستودعات والشحن.
وهي تشمل الإستراتيجية والتخطيط والإدارة التشغيلية الشاملة من الموردين إلى العمليات الداخلية وحتى العملاء النهائيين. يحدد ويشكل الاتجاه وجدول الأعمال لأي شركة بما في ذلك المبيعات والتطوير والتسويق والتمويل.
إدارة سلسلة التوريد هي حجر الأساس وقيادة المنظمات التقدمية. لكن هذه وجهة نظري لسلسلة التوريد. لا يزال هناك الكثير من الأشخاص الذين لديهم وجهة نظر ضيقة للغاية وغير مطلعة ومؤرخة لسلسلة التوريد.
بعد أن أمضيت حياتي المهنية بأكملها في لمس سلسلة التوريد بشكل أو بآخر ، من المثير للاهتمام أنني بدأت فقط في سماع عبارة "سلسلة التوريد" في بداية التسعينيات وحتى منتصفها. بدأت تظهر في المسميات الوظيفية والأسماء الوظيفية والمقاييس والعمليات.
عملت في مناولة المواد ، وإدارة المستودعات ، وتخطيط الموارد ، والهندسة الصناعية ، والمشتريات ، والتصنيع ، والعمليات ، والقيادة التنفيذية ، والتوزيع ، وإدارة الشحن ، واللوجستيات العكسية ، وتجربة العملاء وإدارة الطلبات ، وأكثر من ذلك بكثير.
بمرور الوقت ، بدأ إدراج العديد من هذه الوظائف في إطار منظمة "سلسلة التوريد". ستبدأ تدريجيًا في رؤية المصطلح يظهر بشكل متكرر في الشركات والمؤسسات الأخرى وفي وسائل الإعلام والمؤسسات التعليمية.
لكن هذا استغرق عقودًا. في معظم السنوات الأربعين الماضية ، كان مصطلح سلسلة التوريد معروفًا إلى حد كبير فقط لأولئك الذين يعملون في هذا المجال ، أو أولئك الذين عملوا في شركة لديها هذه المجموعة في مخططهم التنظيمي.
فقط في عام 2020 ، أي بعد 38 عامًا من أصل المصطلح ، أصبحت "سلسلة التوريد" معروفة في كل أسرة تقريبًا في العالم. السياسيون الذين لم يسمعوا به من قبل يواجهونه الآن. الرؤساء التنفيذيون الذين لم يمنحوا سلسلة التوريد الاحترام الذي تستحقه اعتمدوا الآن عليه من أجل البقاء.
ماذا حدث؟
جائحة فيروس كورونا المستجد Covid-19 العالمي. في غضون وقت قصير تم إغلاق العالم. وهذا يعني أن الشركات لا يمكنها تصنيع وتوزيع وبيع البضائع. وهذا يعني أن المستهلكين أدركوا ما تدور حوله سلسلة التوريد. كانت سلسلة التوريد في الأخبار كل يوم اعتبارًا من عام 2020 فصاعدًا.
بالنسبة لمعظمنا ، كان هذا هو الوقت الذي برزت فيه أهمية سلسلة التوريد. كان الوعد بالنسبة لمعظمنا هو أننا لن ننظر إلى الوراء أبدًا.
تاريخ أكبر
حدد أوليفر في عام 1982 مفهوم سلسلة التوريد على النحو التالي: "إدارة سلسلة التوريد (SCM) هي عملية تخطيط وتنفيذ ومراقبة عمليات سلسلة التوريد بغرض تلبية متطلبات العملاء بأكبر قدر ممكن من الكفاءة. تشمل إدارة سلسلة التوريد جميع حركة وتخزين المواد الخام ، ومخزون العمل في العملية ، والسلع التامة الصنع من نقطة المنشأ إلى نقطة الاستهلاك ".
على الرغم من ذلك ، فإن الحقيقة هي أن جميع الوظائف التي تشكل سلسلة التوريد تعود إلى آلاف السنين.
فكر في بناء الأهرامات. تعد الجدولة ، واللوجستيات ، وإدارة القوى العاملة ، وإدارة المواد ، والعمليات المتضمنة جميعها عمليات "سلسلة التوريد" الجوهرية.
اعتمدت الحروب التي خاضت عبر التاريخ على توفير المواد والأسلحة وإدارة الأفراد والتحديات اللوجستية الكبيرة من أجل أن تشن الجيوش معركة.
كانت التجارة بين البلدان مدفوعة بالاستكشاف والحاجة إلى التنمية الاقتصادية لآلاف السنين. كانت حركة البضائع من بلد إلى آخر محركًا أساسيًا لإدارة الخدمات اللوجستية والشحن في جميع أشكال النقل.
وأدت الثورة الصناعية إلى ظهور الآلات وخطوط التجميع والإنتاج الضخم المعقد والشحن والتوزيع وتطوير معدات وشبكات النقل ، وكل ذلك على نطاق لم يسبق له مثيل. أدى هذا إلى تحويل التركيز العالمي وموقع البشرية إلى أن تصبح أكثر تمدناً مما أدى إلى مزيد من الاستهلاك والرأسمالية.
فتح بناء شبكات السكك الحديدية الضخمة وأنظمة الطرق الدول بطرق لم يسبق لها مثيل من قبل. البناء الفعلي لهذه السكك الحديدية ، مثل الحلم الوطني التي أنشأت كندا ، كانت تعتمد بالكامل على الإدارة الدقيقة للمواد والعمال المهرة على عكس أي شيء تم بناؤه على الإطلاق.
في بداية الثمانينيات ، عندما صاغ أوليفر هذه العبارة ، كانت أجهزة الكمبيوتر الشخصية تطرح للتو في السوق. عندما بدأت في استخدام جداول البيانات ، كانت تكنولوجيا أجنبية تمامًا للإدارة والعديد من أسلافي.
تم إنجاز الكثير من العمل باستخدام الورق حتى تلك النقطة ، بما في ذلك إدارة أوامر الشراء والمذكرات وفواتير المواد والخطط من كل نوع ، وكانت أجهزة الكمبيوتر المركزية تُستخدم عادةً لمهام حسابية أكبر.
كانت المكالمات الهاتفية هي الشكل السائد للتواصل مع الأشخاص في مواقع ومناطق جغرافية أخرى حيث لم يكن الإنترنت في شكله الحديث والبريد الإلكتروني موجودًا بعد.
يسبق تخطيط موارد المواد (MRP) تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ، ويقصد به إلقاء شبكة أوسع على ما تم التقاطه في عملية التخطيط هذه والأنظمة المرتبطة بها.
تم ترجمة معظم التصنيع للشركات ، حتى لو كانت وطنية أو دولية. كانوا يميلون إلى التصنيع في وطنهم. في التسعينيات فقط بدأ التصنيع التعاقدي يترسخ. من الاستعانة بمصادر خارجية تطورت مع ذلك نقل أوسع للتصنيع من مناطق جغرافية عالية التكلفة إلى مناطق جغرافية منخفضة التكلفة.
أدت هذه العولمة إلى الحاجة إلى حركة أكبر للسلع والخدمات ، والحاجة إلى تقنيات أكثر تقدمًا لربط سلاسل التوريد المعقدة بشكل متزايد.
أدى ظهور التجارة الإلكترونية إلى تطور آخر في سلسلة التوريد. أدى تسليم البضائع التي يتم طلبها عبر الإنترنت والاحتفاظ بها في مراكز التوزيع التي تتطلب تنفيذ الطلبات بسرعة إلى خلق حاجة إلى السرعة والكفاءة والموثوقية التي أبلغت بشكل مباشر عن سلوك الشراء لدى المستهلك. علاوة على ذلك ، أدى ذلك إلى متطلبات لوجستية التسليم والتتبع والرؤية التي لم يسبق لها مثيل.
من الواضح أن الدفع نحو الاستدامة والمسؤولية البيئية يتطلب اتخاذ إجراءات في سلسلة التوريد. سلاسل التوريد الدائرية والمستدامة ضرورية لعكس آثار تغير المناخ ولمعاملة كوكبنا باحترام أكبر.
علاوة على ذلك ، شدد الوباء العالمي على الحاجة إلى سلاسل إمداد أكثر قوة ومرونة. ستكون هناك دائمًا أحداث وكوارث تخريبية سواء كانت محلية أو عالمية ، من صنع الإنسان أو طبيعية. إن الدافع إلى المرونة هو تشكيل كيفية بناء سلاسل التوريد وتحسينها للمستقبل.
وأخيرًا ، شهدت السنوات القليلة الماضية إنشاء ونشر تقنيات مذهلة ستحدد سلسلة التوريد لعقود قادمة. هذا ما نسميه سلسلة التوريد الرقمية.
هذا ما رأيناه بالنظر إلى الوراء منذ الذكرى الأربعين لسلسلة التوريد.
مستقبل مثير
تعتبر سلسلة التوريد الرقمية بمثابة العمود الفقري للاتصال الإلكتروني من طرف إلى طرف. من خلال هذا الاتصال ، لدينا عدد من التقنيات التي ستبني على هذا الاتصال الإلكتروني لتمكين الإدارة الذكية والديناميكية في الوقت الفعلي لكل جانب من جوانب سلسلة التوريد في أي مكان في الشبكة وفي العالم.
البيانات الضخمة ، التحليلات التنبؤية ، أبراج التحكم ، الذكاء الاصطناعي ، المركبات المستقلة ، تسليم الطائرات بدون طيار ، الواقع الافتراضي والواقع المعزز ، الحوسبة السحابية ، الروبوتات ، Blockchain ، التعلم الآلي ، الطباعة ثلاثية الأبعاد والمزيد ، كلها تقنيات ستبنى على سلسلة التوريد الرقمية.
سيأتي إنشاء الرؤية والاستراتيجية لاستخدام كل واحدة من هذه التقنيات من سلسلة التوريد. ستقوم I / T والهندسة بإنشاء هذه التقنيات ولكن التطبيق والاستخدام والإشراف سيأتيان من سلسلة التوريد.
ما يعنيه هذا هو أنها ستكون عدة عقود مثيرة للغاية لأي شخص منخرط في هذه المهنة. سيستغرق نشر هذه التقنيات وقتًا طويلاً مما يعني أن هذا سيكون جانبًا أساسيًا من الوظائف للأجيال.
وهذا يعني أيضًا أن سلسلة التوريد ستتطور لتصبح جزءًا رائدًا في كل مؤسسة ، ولن تظل مجرد وظيفة مكتب خلفي. سيوفر الأشخاص القيادة التي ستؤدي إلى تطوير الموظف بما يتجاوز مجرد أداء المهام الوضيعة بل يؤدي إلى وظائف تتطلب الكثير من الناحية الفكرية. سيكون هناك نقلة نوعية في مهارات سلسلة التوريد بحاجة في المستقبل.
وفي الختام
محترفو سلسلة التوريد أشخاص مشغولون. كل يوم يجلب الصعود والهبوط والمفاجآت والصدمات والتقدم والنكسات.
مع كل الوضوح والاضطراب الذي جلبه الوباء العالمي ، ولا يزال يجلبه ، إلى سلسلة التوريد ، قد تعتقد أن هذا كان حافزًا كافيًا للمديرين التنفيذيين لمنح سلسلة التوريد الاحترام الواجب والاستثمار فيها في المستقبل.
خوفنا هو أنه مع تبدد آثار الوباء العالمي ، ستعود العديد من الشركات إلى طرقها القديمة والضعيفة للقيام بالأشياء. من ناحية أخرى ، فإن تلك الشركات والقادة الذين أصبحوا مستنيرين ويقدرون الآن سلسلة التوريد سوف يقومون بالتغييرات والاستثمارات المطلوبة للمستقبل.
بعد 40 عامًا من صياغة عبارة "Supply Chain Management" ، نعتقد أننا الآن في ما نطلق عليه "لحظة الحقيقة في سلسلة التوريد". هل ستتقدم الشركات نحو سلسلة التوريد الرقمية أم ستعود إلى وضع سلسلة التوريد في المكتب الخلفي؟
سيحدد الوقت الاتجاه الذي يسلكه الناس. لكنني واثق بنسبة 100 في المائة من أن التغيير والتقدم سوف يسودان ، وبينما سيستغرق الأمر وقتًا ، سنرى رؤيتنا لسلسلة التوريد الرقمية للمستقبل تتحقق ، حتى لو استغرق الأمر عقودًا.
لذلك دعونا نتوقف لحظة للاحتفال بمرور 40 عامًا على إدارة سلسلة التوريد. ودعونا نتطلع بشغف نحو الأربعين سنة القادمة و نهضة سلسلة التوريد الذي بدأ!
حقوق الطبع والنشر © Mortson Enterprises Inc. جميع الحقوق محفوظة.
الذكرى الأربعون لمقالة سلسلة التوريد التي نُشرت في الأصل في 40 ديسمبر 6.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- المصدر https://supplychaingamechanger.com/celebrating-the-40th-anniversary-of-supply-chain-management-or-is-that-4000-years/
