هل سبق لك أن تساءلت عن كيفية إقناع المزيد من الناس بالمغادرة؟ تقييمات جوجل عبر الإنترنت لعملك؟ يطرح الكثير من أصحاب الأعمال ورجال الأعمال والمسوقين عبر الإنترنت هذا السؤال الكبير هذه الأيام: كيف يمكنني الحصول على المزيد من تقييمات Google؟ لحسن الحظ، تعمل w3era على هذا التحدي لفترة من الوقت، ونحن هنا لدعمك.
لدينا بعض الاستراتيجيات الفعالة لمساعدتك في الحصول على المزيد من تقييمات العملاء عبر الإنترنت. سنقوم بتقسيمها حسب التكتيك والنصائح والتأثير ومقدار الجهد الذي يبذلونه. يمكنك البدء في استخدام هذه الاستراتيجيات على الفور لإفادة عملك.
لماذا تعد تقييمات Google مهمة لشركتك؟
تخيل أن صديقًا يسألك عما إذا كان أ شركة تسويق رقمي جيد. يجب عليك التحقق من مراجعات جوجل أولا. وهذا ما يفعله معظم الناس في أيامنا هذه. تعتبر المراجعات عبر الإنترنت بمثابة توصيات مفيدة للغاية من الغرباء، حيث تؤثر على ما إذا كان شخص ما سيختار عملك أم لا.
لكن المراجعات أقوى. يستطيعون:
تعزيز تصنيف البحث الخاص بك
كلما زاد عدد التقييمات الجيدة التي حصلت عليها، زاد ظهور نشاطك التجاري في عمليات البحث عبر الإنترنت. هذا يعني أن المزيد من الأشخاص سيجدونك.
تشجيع المزيد من التقييمات
يرى الناس الآخرين يتركون تعليقاتهم ويفكرون، "مرحبًا، يجب أن أترك واحدة أيضًا!"
وهنا الجزء المجنون
- ما يقرب من 8 من كل 10 أشخاص يثقون في المراجعات عبر الإنترنت بقدر ما يثقون في توصيات الأصدقاء.
- إذًا، كم عدد الأشخاص الذين يتركون تعليقاتهم فعليًا؟ ومن المثير للصدمة أن هناك حوالي 1 من كل 4 فقط. ولهذا السبب من المهم أن تطلب من عملائك بلطف مشاركة تجاربهم.
- لا تقلق بشأن بعض التقييمات السيئة. يعرف الناس أنه لا يوجد عمل مثالي، ورؤية مزيج من التقييمات يجعل عملك يبدو أكثر جدارة بالثقة.
تقييمات جوجل للشركات هي في غاية الأهمية، وهناك طرق للحصول على المزيد منها. دعونا نستكشف بعض الأفكار.
تتطلع للحصول على المزيد من تقييمات Google لعملك
وهنا بعض سهلة نصائح للحصول على المزيد من المراجعات عبر الإنترنت.
1. التذكيرات الشخصية الودية
في المرة القادمة التي ينهي فيها العميل خدمته معك، اطلب منه بأدب أن يترك مراجعة على جوجل. تدريب موظفيك على أن يفعلوا الشيء نفسه. يمكنك أيضًا تقديم حافز صغير، مثل خصم على عملية الشراء التالية.
2. رموز QR سهلة الاستخدام
قم بإنشاء رموز QR التي ترتبط مباشرة بحسابك صفحة مراجعة جوجل. اطبع هذه الرموز على بطاقات العمل أو القوائم أو النشرات الإعلانية أو في أي مكان قد يراها العملاء. سيؤدي مسح الرمز ضوئيًا باستخدام هواتفهم إلى نقلهم مباشرةً إلى صفحة المراجعة.
3. تذكير الرسائل النصية السريعة
تعد الرسائل النصية طريقة رائعة للوصول إلى العملاء لأن معظم الأشخاص يقرؤونها على الفور. يمكنك استخدام برنامج خاص لإرسال رسائل نصية مجمعة تطلب أ مراجعة الأعمال الرقمية عبر الإنترنت.
4. برامج إدارة قوية
يتيح لك هذا النوع من البرامج إرسال طلبات المراجعة بشكل جماعي، تمامًا مثل الرسائل النصية. يمكن أن يساعدك أيضًا في مراقبة سمعتك عبر الإنترنت عن طريق تصفية التقييمات السيئة. إذا ترك شخص ما تقييمًا منخفض النجوم، فقد يسمح لك البرنامج بإرسال رسالة خاصة إليه لمعرفة الخطأ الذي حدث بدلاً من الحصول على تقييم سلبي علنيًا.
5. مسح عبارة الحث على اتخاذ إجراء على موقع الويب الخاص بك
يعد موقع الويب الخاص بك مكانًا طبيعيًا للعملاء لمعرفة المزيد عن عملك. اجعل من السهل عليهم ترك تعليق عن طريق إضافة زر أو رابط ينقلهم مباشرة إلى صفحة مراجعة Google الخاصة بك. ضع عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) في مكان بارز، مثل الشريط الجانبي أو أسفل معلومات الاتصال الخاصة بك مباشرةً.
6. حملة البريد الإلكتروني للمراجعات
في بعض الأحيان، كل ما يتطلبه الأمر هو سؤال بسيط لجعل العميل يترك تعليقًا. أرسل حملة عبر البريد الإلكتروني تطلب فيها من عملائك تقديم التعليقات وقم بتضمين رابط لصفحة مراجعة Google الخاصة بك في البريد الإلكتروني.
7. حملة الرسائل النصية للمراجعات
تمامًا كما هو الحال مع رسائل البريد الإلكتروني، يمكنك أيضًا إرسال رسائل نصية تطلب من العملاء ترك تعليقاتهم على Google. يعد هذا خيارًا رائعًا إذا كان لديك أرقام هواتفهم وقد وافقوا على تلقي الرسائل النصية منك.
8. اسأل مباشرة بعد المواعيد
عندما يكون العميل سعيدًا بالخدمة التي تلقاها للتو، فمن المرجح أن يترك تعليقًا إيجابيًا. وهذا هو الوقت المثالي لمطالبتهم بأدب بمشاركة تجربتهم على Google.
9. قم بمراجعة الرابط في توقيع بريدك الإلكتروني
أضف سطرًا قصيرًا إلى توقيع بريدك الإلكتروني يقول: "هل أنت راضٍ عن خدمتنا؟ اترك تعليقًا هنا! وقم بتضمين رابط إلى صفحة مراجعة Google الخاصة بك.
10. مراجعة المطالبات في المواد التسويقية
لا تنس تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مراجعات الأعمال الرقمية عبر الإنترنت في جميع المواد التسويقية الخاصة بك، سواء الرقمية أو المادية. إذا كان لديك رسالة إخبارية، أضف سطرًا في النهاية يطلب من القراء ترك تعليق. يمكنك أيضًا طباعة رموز QR على بطاقات العمل أو الكتيبات الخاصة بك.
11. متابعة البريد الإلكتروني بعد الوظيفة
بعد الانتهاء من مهمة لأحد العملاء، أرسل إليه رسالة متابعة عبر البريد الإلكتروني تشكره فيها على عمله وتذكره بوجودك على Google وتقدر تعليقاته.
12. قم بإنشاء رابط مراجعة Google
لتسهيل الأمور على عملائك، يمكنك إنشاء رابط خاص ينقلهم مباشرة إلى صفحة مراجعة Google الخاصة بك. هيريس كيفية القيام بذلك:
- ابحث عن "معرف مكان Google" عبر الإنترنت.
- في شريط البحث، اكتب اسم عملك.
- انقر على اسم عملك عندما يظهر في القائمة.
- سيظهر مربع يحتوي على معرف المكان الخاص بك. انسخ هذا الرقم.
- الصق هذا الرقم في نهاية هذا الرابط.
13. طلبات مراجعة وسائل التواصل الاجتماعي
تعد صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مكانًا رائعًا آخر لطلب التعليقات. أضف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في مكان مرئي، مثل منشور مثبت على Instagram أو منشور على Facebook.
14. قم بتضمين رابط المراجعة في الاستطلاعات
يمكنك الحصول على تعليقات شاملة من عملائك باستخدام الاستطلاعات. قم بتضمين رابط إلى صفحة مراجعة Google الخاصة بك في نهاية الاستطلاع الذي تقوم بإنشائه. العملاء الذين عبروا بالفعل عن أفكارهم يميلون أيضًا إلى كتابة مراجعة.
15. الرد على جميع التقييمات
إنه يشير لعملائك إلى أنك تقدر آرائهم عندما تأخذ الوقت الكافي للرد على التقييمات. بغض النظر عن نتيجة المراجعة، قم دائمًا بالإجابة في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.
فيما يلي بعض النصائح السريعة للرد على المراجعات:
- التعليقات الإيجابية: اشكر العميل على تعليقاته وشجعه على العودة مرة أخرى.
- التعليقات السلبية: الرد بهدوء والاعتذار عن أي مشاكل. حاول حل المشكلة بشكل خاص وتقديم معلومات الاتصال الخاصة بك.
وفي الختام
الحصول على المزيد مراجعات عبر الإنترنت لعملك يمكن أن يمنح عملك دفعة كبيرة عبر الإنترنت، ويترك منافسيك وراءك. يثق الناس بما يقوله الآخرون عن عملك، تمامًا كما يثقون بنصائح الأصدقاء. فلماذا لا نستفيد من ذلك؟
اعتد على مطالبة عملائك بترك مراجعة Google. سهّل الأمر عليهم، وسترى قريبًا ظهور المزيد من التقييمات في قائمتك. إذا كنت تبيع عبر الإنترنت أو تحتاج إلى مساعدة بشأن شركة تسويق رقمي، تحقق من خدمات w3era. يمكننا مساعدتك في إنشاء موقع ويب رائع وتحقيق أقصى استفادة من مراجعات Google.
تقدم w3era منصة تسهل إنشاء موقع ويب وتسويق منتجاتك والتواصل مع جمهورك. ستؤدي إضافة مراجعات Google مباشرةً إلى موقعك إلى تعزيز الثقة وجعل عروضك أكثر جاذبية.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://www.w3era.com/strategies-to-get-more-google-reviews/
