هناك اعتقاد خاطئ شائع بأن بيئة العمل يجب أن تتمحور حول الأعمال بشكل صارم ، وليس هناك مجال للمرح والألعاب. ومع ذلك ، فإن هذا التفكير عفا عليه الزمن مثل Rolodex. ألعاب AR و VR يتم استخدامها بالفعل على نطاق واسع من قبل الشركات للمساعدة في تدريب موظفيها لأنها توفر لهم تجربة آمنة وغامرة ونابضة بالحياة حيث يمكنهم ممارسة ما تعلموه. سنلقي اليوم نظرة على بعض فوائد ممارسة ألعاب الفيديو ولماذا يجب أن تبدأ في دمج هذه الألعاب في ممارسات عملك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
إذا فكرنا في العودة إلى وقت سابق AR / VR على المتدربين تصور السيناريو الذي يصفه المعلم لأنفسهم ، وكان من الصعب عليهم دمج جميع العناصر عالية الخطورة. يعمل كل من AR و VR على نقل هذا العبء بعيدًا عن الموظف واستبداله ببيئة واقعية. وبالتالي، AR / VR ستكون الحلول ذات فائدة كبيرة للمستجيبين الأوائل الذين يتعاملون مع المواقف التي تهدد الحياة. ومع ذلك ، يمكن أن تكون مفيدة أيضًا في مفاوضات الأعمال عالية المخاطر حيث يجب أن يسير كل شيء بشكل صحيح. دعنا نستكشف فوائد ألعاب محاكاة الأعمال عن كثب.
1. كيف تستخدم مرشحات الواقع المعزز الخفية من أجل الاستمرار في اجتماعات Zoom الخاصة بك؟
2. أول مراقب افتراضي بدون سماعة
أصبح تزويد الموظفين بالتنوع والشمول والتدريب على التحرش أمرًا مهمًا جدًا للشركات على مدار السنوات القليلة الماضية. ومع ذلك ، كان التدريب يقتصر عادةً على قراءة مجموعة من القواعد وربما تنفيذ السيناريوهات المحتملة. وغني عن القول أن مثل هذا النهج لا يرقى إلى مستوى تزويد الموظفين بالمعلومات التي يحتاجون إلى معرفتها. أكبر فائدة من ممارسة ألعاب الفيديو هي أن المواقف الافتراضية يمكن أن تصبح الآن مواقف حقيقية. يمكن أن يأخذ الحل في الحسبان الفروق الدقيقة التي يصعب اكتشافها والتي توجد عادةً في مثل هذه السيناريوهات ، ويمكنك ممارسة تقنيات مثل تدخل المتفرج والعديد من الأساليب الأخرى أيضًا.
يمكن لمتاجر البيع بالتجزئة أيضًا جني جميع فوائد ألعاب محاكاة الأعمال حيث يمكنها تحسين جودة خدمة العملاء. كل شركة لديها قواعدها وإجراءاتها الخاصة بكيفية التعامل مع العملاء الساخطين وكيف يجب أن يتصرف الموظف في هذه المواقف. ومع ذلك ، اكتشف العديد من تجار التجزئة أن استخدام الواقع الافتراضي لممارسة التعامل مع العملاء في مثل هذه الحالات يكون أكثر فعالية. شركات مثل وول مارت تستخدم أيضًا VR للمساعدة في إعداد الموظفين لمواسم التسوق المزدحمة نظرًا لأنه من الصعب تكرار هذا النوع من البيئة بدون الواقع الافتراضي.
يمكن لمحترفي الأعمال الذين يتطلعون إلى تحسين مهاراتهم الإدارية أو العرض التقديمي أو التفاوض أو أي مهارات تجارية أخرى الاستفادة منها تطوير اللعبة الجاد لأنه يمكن أن يساعدهم على التحسن والارتقاء بمهنهم إلى المستوى التالي. على سبيل المثال ، يمكن للألعاب الإستراتيجية التنافسية للشركات أن تسمح للمديرين التنفيذيين في C-suite بدفع مقابل المفاوضات بشكل واقعي ووضع سيناريوهات محتملة لتنفيذ قراراتهم. يمكن لألعاب الأعمال أن تأخذ كل التخمينات من استعدادك وتسمح لك باتخاذ قرارات أكثر دقة.
تستخدم الشركات كلاً من AR و VR في الإنشاء الألعاب الترويجية للشركات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وجلب المزيد من العملاء. هذه واحدة من أفضل الطرق لزيادة فعالية حملاتك التسويقية والتفاعل مع جمهورك لجذب الكثير من العملاء المحتملين. أصبح الإعلان على الإنترنت شديد الفوضى لدرجة أن المستخدمين غارقون في كل المعلومات. يمكن أن يساعدك إنشاء لعبة ترويجية في التميز عن الآخرين وتمييز علامتك التجارية من خلال لعبة ترويجية AR أو VR ممتعة. ستتيح لك عناصر التحفيز هذه أيضًا زيادة الطلب على منتجاتك وإظهار أحدث منتجاتك وخصوماتك.
قد يكون استخدام الألعاب في مكان العمل هو ما تبحث عنه لمساعدة موظفيك على صقل مهاراتهم. AR تتيح لك تقنيات الواقع الافتراضي والواقع الافتراضي التخلص من كل الضغوط الموجودة في مواقف الحياة الواقعية وتنفيذ بيئة ممتعة وتعليمية. إذا كنت قد لجأت إلى عروض PowerPoint التقديمية أو مشاهدة مقاطع فيديو تعليمية أو لعب الأدوار في مواقف معينة ، فسوف تندهش من كيفية تجاوز الألعاب لهذه الأساليب التي عفا عليها الزمن وتزويد موظفيك بالمهارات والمعرفة التي يحتاجونها لأداء وظائفهم بأفضل ما لديهم. قدرات.
