شعار زيفيرنت

فئة إنشاء نكهة مختلفة بواسطة @ttunguz

التاريخ:

سوف تتطور برامج البيع إلى وكلاء البيع، الذكاء الاصطناعي الذي يعمل نيابة عن المستخدمين.

إن كفاءات العمل عن ظهر قلب هائلة جدًا بحيث لا يمكن تجاهلها في العديد من الاستخدامات. مع تطور التكنولوجيا بسرعة، ستتطور أيضًا استراتيجيات المبيعات.

سيحتاج البائعون والشركات الناشئة التي يمثلونها إلى إعادة تصور الأدوار. بمعنى ما، فإن بيع وكلاء الذكاء الاصطناعي يشبه إنشاء الفئة.

منذ حوالي عقد من الزمان، نيك ميهتا وقام فريق Gainsight بإنشاء فئة نجاح العملاء. في عام 2014، أتذكر الانضمام إلى لوحة في مؤتمر Gainsight السنوي Pulse، ثم في عامه الثاني.

لم يسلط المؤتمر الضوء على برنامج Gainsight.

بدلاً من ذلك، المتحدثون والمحتوى تجهيز قادة نجاح العملاء بالإحصائيات والقصص لإقناع أقرانهم ومديريهم بأن نجاح العملاء يجب أن يكون موجودًا في شركاتهم. بمجرد تخصيص الميزانية، أصبح Gainsight هو البرنامج الفعلي لتنفيذ هذا النظام.

وضع إنشاء فئة Gainsight المعيار للعديد من الفئات المستقبلية؛ مونتي كارلو في إمكانية ملاحظة البيانات شيء آخر.

مثلما حلمت هذه الشركات بطرق جديدة للعمل وبشرت بالمستقبل، يجب على شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة أن تفعل الشيء نفسه بالنسبة للمشترين.

سيؤدي العمل مع الذكاء الاصطناعي إلى تغيير سير العمل اليومي، تمامًا مثل فئة البرامج الجديدة.

لكن التكنولوجيا والكفاءة ليستا مقترحات قوية بما يكفي لوحدهما لإتمام الصفقة.

إن الخوف من فقدان الوظيفة لصالح الذكاء الاصطناعي يكفي لعرقلة شرائه. "الذكاء الاصطناعي قادم لوظيفتك" هو ميم منتشر ومتحجر. فالمشترون الذين يواجهون تهديداً لمعيشتهم سوف يعرقلون عملية البيع ــ وهو عمل معوق للحفاظ على الذات.

وللتخفيف من ذلك، يجب على البائعين مساعدة المشتري على تصور مستقبل به قدر أقل من العمل الروتيني، وتأثير أكبر على المؤسسة، وأسلوب مختلف جذريًا. الطريق إلى الترويج من أي الملعب في العشرين عاما الماضية.

الشركات التي تتقن هذه المهارة ستكون القادة الأوائل للعصر القادم من SaaS.

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة