ما هي إدارة جهاز إنترنت الأشياء (إدارة جهاز إنترنت الأشياء)؟

تتضمن إدارة أجهزة إنترنت الأشياء (إدارة أجهزة إنترنت الأشياء) تسجيل الأجهزة المتصلة وتكوينها وتوفيرها وصيانتها ومراقبتها عن بُعد من نظام أساسي مركزي يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات الوصول إليه من خلال اتصال بالإنترنت من أي مكان على أي جهاز. تمكّن أدوات إدارة أجهزة إنترنت الأشياء المؤسسات من التحكم بشكل أفضل في أجهزتها المحمولة. يتضمن كل مزود خدمة سحابي رئيسي ، مثل Amazon Web Services (AWS) و Google Cloud و Microsoft Azure ، إدارة أجهزة إنترنت الأشياء في عروضه.

كيف تعمل إدارة جهاز إنترنت الأشياء؟

تعمل إدارة جهاز إنترنت الأشياء عن طريق تثبيت وكيل برنامج العميل على جهاز يستخدم بروتوكول رسائل قائم على المعايير، مثل MQTT ، للتواصل مع منصة الإدارة. توفر إدارة أجهزة إنترنت الأشياء التحكم في دورة الحياة الكاملة لأجهزة إنترنت الأشياء.

تتضمن عملية إدارة جهاز إنترنت الأشياء ما يلي:

• تسجيل الأجهزة. يجب على المستخدمين تسجيل أجهزتهم مع منصات إدارة أجهزتهم قبل تبادل البيانات.
• التزويد. يتضمن ذلك تعديل الأجهزة من إعداداتها الأصلية الجاهزة إلى تلك التي تمكّن الأجهزة من الاندماج في شبكات المستخدمين.
• المصادقة. هذه طريقة للمستخدمين لتأكيد هويات أجهزتهم أثناء تسجيلهم في أنظمة إدارة إنترنت الأشياء. يضمن هذا تسجيل الأجهزة المصرح بها فقط ، ويحافظ على أمان بيانات الشركة الحساسة ويمنع الانتهاكات.
• التكوين. هذه هي عملية تخصيص وظائف أجهزة إنترنت الأشياء. على سبيل المثال ، يمكن للمستخدمين تحسين ميزات أجهزتهم برمز إضافي ، أو مراجعة إعدادات أجهزتهم للمتطلبات الجديدة أو إضافة ذكاء إضافي إلى أجهزتهم.
• اعمال صيانة. تضمن صيانة إنترنت الأشياء إمكانية تحديث أجهزة إنترنت الأشياء في الميدان عند الضرورة حتى تظل محدثة وآمنة.
• التشخيص. تمكّن تشخيصات إنترنت الأشياء الشركات من مراقبة أجهزتها المتصلة عن كثب لتقليل الأعطال الأمنية وأخطاء البرامج الثابتة وخطر التوقف. بالإضافة إلى ذلك ، تمنح التشخيصات المؤسسات البيانات اللازمة تنفيذ الصيانة التنبؤية قبل أن تصبح المشكلات البسيطة مشكلات كبيرة.
• نهاية الحياة. عندما تصبح الأجهزة الفردية قديمة أو تنتهي مشاريع إنترنت الأشياء ، تكون إدارة أجهزة إنترنت الأشياء مسؤولة عن أجهزة إيقاف التشغيل بشكل آمن وفعال من حيث التكلفة. يمكن للشركات الاحتفاظ ببيانات الأجهزة إذا كانت ستحل محل الأجهزة المادية التي تم إيقاف تشغيلها أو أرشفة البيانات إذا كانت ستوقف الأجهزة بشكل دائم.

الميزات الرئيسية لإدارة جهاز إنترنت الأشياء

تشمل الميزات الرئيسية لإدارة أجهزة إنترنت الأشياء ما يلي:

• سهولة الإعداد. يجب أن يوفر برنامج إدارة أجهزة إنترنت الأشياء عملية إعداد سهلة الاستخدام وبديهية تمكن مسؤولي تكنولوجيا المعلومات من إضافة أجهزة جديدة بسهولة إلى أنظمتهم. يجب أن يتضمن البرنامج دعمًا للعديد من أنواع الأجهزة ، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة إنترنت الأشياء والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد. يجب أن يمكّن برنامج إدارة جهاز إنترنت الأشياء من استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد لتقليل الجهود اليدوية وحل مشكلات المستخدم بسرعة.
• إدارة البيانات الوصفية. يجب أن يمكّن النظام الأساسي لإدارة جهاز IoT مسؤولي تكنولوجيا المعلومات من عرض وإدارة البيانات الوصفية لكل جهاز بسهولة ، على سبيل المثال ، الرقم التسلسلي والنوع والطراز والإصدار الحالي من البرنامج الثابت. هذا يساعد في إدارة المخزون وتتبع الأصول.
• التحليلات والتقارير. تتضمن أجهزة إنترنت الأشياء عمومًا تحليلات الحافة قدرات. باستخدام لوحات معلومات واجهة المستخدم الرسومية ، يمكن للبرنامج عرض رؤى تحليلية مفصلة في الوقت الفعلي. يمكن بعد ذلك استخدام البيانات لإنشاء تقارير للأعمال.
• إدارة السجل. يجب أن يمكّن البرنامج مسؤولي تكنولوجيا المعلومات من عرض وإدارة السجلات التي ينشئها كل جهاز ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد المشكلات وتتبع نشاط الجهاز.
• الأمن. يجب أن يحتوي برنامج إدارة أجهزة إنترنت الأشياء على مجموعة واسعة من ميزات الأمان ، مثل التحكم في الوصول والتشفير والمصادقة ، للمساعدة في منع انتهاكات البيانات والوصول غير المصرح به.
• تحديثات عن بعد (OTA). تمكّن تحديثات OTA مسؤولي تكنولوجيا المعلومات من إرسال التحديثات والتصحيحات بسهولة وبسرعة إلى الأجهزة تلقائيًا.

فوائد إدارة جهاز إنترنت الأشياء

تشمل الفوائد الرئيسية لإدارة أجهزة إنترنت الأشياء ما يلي.

عملية مبسطة لتحديث الأجهزة

تُمكِّن إدارة أجهزة إنترنت الأشياء مسؤولي تكنولوجيا المعلومات من تحديث العديد من الأجهزة بكفاءة وبطريقة مرحلية محكومة. يمكن للمسؤولين تكوين الأجهزة عن بُعد وإجراء تحديثات البرامج في نفس الوقت لأي عدد من الأجهزة أو مجموعات الأجهزة. لا يوفر هذا قدرًا هائلاً من الوقت فحسب ، بل يضمن أيضًا أن المستخدمين يمكنهم إرسال واستقبال المعلومات الهامة من أجهزتهم بسرعة وكفاءة ودقة.

أمن صارم

شبكات إنترنت الأشياء التعامل مع بيانات الشركات والعملاء الحساسة. يمكن أن يساعد برنامج إدارة أجهزة إنترنت الأشياء الشركات على حماية هذه البيانات من خلال تنفيذ تشفير البيانات وتقسيمها. يمكّن البرنامج المسؤولين من إدارة الوصول إلى أجهزة أو مجموعات أجهزة معينة وترقيتها وتحديثها ، مما يضمن أن الأجهزة والبيانات آمنة دائمًا.

التكيف مع نماذج الأعمال المتغيرة بسرعة

يمكّن برنامج إدارة أجهزة إنترنت الأشياء الشركات من تحقيق أقصى استفادة من منصات إنترنت الأشياء الخاصة بها من خلال تمكينها من الانتقال بسرعة أكبر إليها نماذج الأعمال الجديدة. من خلال الإدارة الفعالة لأجهزة إنترنت الأشياء ، يمكن للمؤسسات إنشاء منتجات وخدمات أفضل وفهم احتياجات عملائها بشكل أفضل وتطوير مصادر جديدة للإيرادات.

تسجيل أسرع لجهاز إنترنت الأشياء

توفر إدارة أجهزة إنترنت الأشياء أدوات لتمكين الشركات من تطوير الأجهزة المتصلة وتكوينها ونشرها بشكل أسرع ، مما يمكنها من تشغيل الشبكات بأكملها على الفور.

تنظيم الجهاز المحسن

تمكّن الإدارة الفعالة للأجهزة الشركات من تنظيم الأجهزة في مجموعات وتسلسلات هرمية وإدارة سياسات الوصول ذات الصلة لكل مجموعة أو تسلسل هرمي. يعمل هذا على تبسيط تتبع الجهاز والعمليات ويساعد الشركات على مواءمة أجهزتها بشكل أفضل مع ممارسات الأمان والأعمال الراسخة.

أسهل لإدارة الأجهزة البعيدة

قد يكون من الصعب الوصول إلى الأجهزة في الحقل التي لم يتم تصحيحها أو تحديثها. تتيح إدارة أجهزة إنترنت الأشياء للمسؤولين التحديث عن بُعد ، فضلاً عن تنفيذ عمليات إعادة التشغيل وتصحيحات الأمان وإعادة ضبط المصنع عبر مجموعة كاملة من أجهزة إنترنت الأشياء. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح إدارة أجهزة إنترنت الأشياء للمسؤولين الوصول عن بُعد واستكشاف المشكلات وحلها وحلها التي قد تواجهها الأجهزة الفردية.

عيوب إدارة جهاز إنترنت الأشياء

مع زيادة عدد أجهزة إنترنت الأشياء ، يزداد أيضًا عدد صعوبات في إدارتها. تتضمن بعض عيوب إدارة أجهزة إنترنت الأشياء الأكثر شيوعًا ما يلي.

التحكم بالوصول

أحد الاهتمامات الرئيسية لأجهزة إنترنت الأشياء هو الأمان ، حيث غالبًا ما تُترك هذه الأجهزة غير آمنة وليست محمية بكلمة مرور ، مما يجعلها أهدافًا سهلة لمجرمي الإنترنت. لضمان حماية الأجهزة ، بالإضافة إلى بيانات الشركة والعملاء الحساسة ، يجب على الشركات التحكم في من يصل إلى أجهزتها وبياناتها.

تساعد إدارة أجهزة إنترنت الأشياء المؤسسات في تحديد وتتبع والتحكم في عدد الأجهزة المتصلة في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك ، تمكّن معظم أدوات إدارة أجهزة إنترنت الأشياء المؤسسات من تكوين ضوابط وصول قوية. يجب على الشركات أيضًا التأكد من أن المستخدمين يستخدمون كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها أو يستخدمون تشفير المفتاح العام ، بالإضافة إلى تحديث البرامج الثابتة للجهاز بانتظام.

انتشار الجهاز

بالإضافة إلى تحديات إدارة أعداد هائلة من أجهزة إنترنت الأشياء ، يمكن أن يؤدي انفجار أجهزة إنترنت الأشياء أيضًا إلى الضغط على الشبكات مع زيادة الطلب على النطاق الترددي أيضًا ، مما يتسبب في ازدحام الشبكة وانقطاعها. عادةً ما يحتوي برنامج إدارة أجهزة إنترنت الأشياء على ميزات لتمكين الشركات من أتمتة عمليات الجهاز وإدارتها مركزيًا.

بيانات مجزأة

نظرًا لأن المزيد من أجهزة إنترنت الأشياء تأتي عبر الإنترنت ، فقد يكون من الصعب على الشركات إدارة حجم وتنوع البيانات التي تنتجها الكثير منها غير منظم وليس سهل الاستخدام. يمكن لأدوات إدارة جهاز إنترنت الأشياء جمع هذه البيانات وتنظيمها وتحليلها.

حالات استخدام إدارة جهاز إنترنت الأشياء

هناك عدد من حالات استخدام إدارة أجهزة إنترنت الأشياء ، بما في ذلك ما يلي.

أتمتة المنزل الذكي

باستخدام منصات إدارة أجهزة إنترنت الأشياء ، يمكن لأصحاب المنازل إدارة ومراقبة عن بعد المنزل الذكي الأجهزة ، بما في ذلك الكاميرات الأمنية والأقفال الذكية والثرموستات من مكان واحد. يمكن لمقدمي الخدمة استخدام الأنظمة الأساسية لإدارة أجهزة إنترنت الأشياء لاستكشاف المشكلات وحلها عن بُعد.

الصناعية تقنيات عمليات

يمكن للمؤسسات استخدام برنامج إدارة أجهزة إنترنت الأشياء لإدارة ومراقبة إنترنت الأشياء الصناعي الأجهزة ، مثل أجهزة الاستشعار وأنظمة المراقبة ، لتعزيز العمليات وزيادة الإنتاجية وتقليل وقت التوقف عن العمل.

الرعاية الصحية

يمكن للشركات تنفيذ منصات إدارة أجهزة إنترنت الأشياء لإدارة الأجهزة الطبية ومراقبتها ، بما في ذلك أجهزة التتبع الصحية القابلة للارتداء وأنظمة مراقبة المرضى عن بُعد. ويمكن لمقدمي الرعاية الصحية استخدام هذه المنصات لمراقبة صحة مرضاهم عن بُعد ، وتتبع ما إذا كان المرضى يتناولون أدويتهم وتحديد المشكلات المحتملة قبل أن تصبح خطيرة.

البنية التحتية للمدينة الذكية

يمكن لمسؤولي المدينة استخدام إدارة أجهزة إنترنت الأشياء لإدارة ومراقبة البنية التحتية للمدن الذكية ، بما في ذلك إنارة الشوارع وإدارة النفايات وأنظمة إدارة حركة المرور. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمسؤولين استخدام هذا البرنامج لتعزيز العمليات وتوفير المال وتحسين جهود الاستدامة من خلال مراقبة أداء أجهزتهم وتحديد مجالات التحسين.

أنظمة التدفئة المتصلة

يمكن لمديري المرافق والمقيمين استخدام إدارة أجهزة إنترنت الأشياء للتحكم عن بعد ومراقبة أنظمة التدفئة المتصلة في المباني التجارية والمنازل الذكية عبر الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية.

برنامج إدارة أجهزة إنترنت الأشياء الشهير

هناك العديد من منصات إدارة أجهزة إنترنت الأشياء في السوق. الأكثر شيوعًا تشمل ما يلي.

إدارة أجهزة AWS IoT

يساعد برنامج إدارة أجهزة إنترنت الأشياء هذا من AWS المؤسسات على متن الطائرة وتنظيمها ومراقبتها وإدارتها عن بُعد. تتضمن AWS IoT Device Management مجموعة من خدمات AWS IoT من برامج الجهاز للتحكم في الخدمات وخدمات التحليلات.

مركز أزور لإنترنت الأشياء

برنامج إدارة أجهزة إنترنت الأشياء من Microsoft ، Azure IoT Hub مستضاف على النظام الأساسي السحابي Azure. يشتمل هذا البرنامج على ميزات تتيح أمان الجهاز وتوفير الأجهزة وإدارتها. يتضمن Azure IoT Hub أيضًا خدمات مضافة إلى مساعدة المطورين على البناء تطبيقات إنترنت الأشياء.

جوجل السحابية لإنترنت الأشياء الأساسية

يساعد Google Cloud IoT Core المؤسسات على الاتصال وإدارة واستيعاب البيانات من نقاط النهاية الموزعة. نظرًا لأنها خدمة مُدارة بالكامل ، لا تحتاج الشركات إلى امتلاك أي خبرة فنية في الموقع.

صورة ثلاثية الأبعاد

الهولوغرام هو نظام أساسي لإدارة أجهزة إنترنت الأشياء لأي مؤسسة لها وجود إنترنت الأشياء موزع عالميًا ، مما يجعل إنشاء وإدارة اتصالات الشبكة أمرًا صعبًا. تسهل الهولوغرام على الشركات التنقل بين العديد من شركات النقل المحلية حيث تشتمل منصتها الخلوية على بطاقات SIM التي تقوم بتبديل الشبكات تلقائيًا ، مما يمنح أجهزة إنترنت الأشياء تغطية عبر أكثر من 550 شركة نقل في أكثر من 200 دولة.