لذلك يمكنك أن تسخر من بائعي برامج Old School Enterprise إذا أردت، وOracles، وSAPs، وIBMs، وما إلى ذلك. نعم، إنهم لا ينمون مثل قادة السحابة، على الرغم من أن معظمهم في الواقع يقومون بعمل جيد جدًا الآن .

لكنهم يعرفون شيئًا واحدًا: ما هو المهم للمؤسسة المشترين. حتى لو لم يكن لديهم دائمًا أحدث المنتجات الحديثة.

مثل مدى أهمية جعل الانتقال إلى بائع جديد أمرًا سهلاً.  خذ هذا المثال من أوراكل:

98٪ من الشركات الناشئة لا تفهم ذلك بالشكل الصحيح. إذا كان منتجك في فئة جديدة تمامًا ، فربما لا يتطلب الأمر الكثير من العمل لاستخراج نظام قديم. لكن معظمكم يستبدل حلًا موجودًا. إذا كان هذا هو الورق ، فستظل هناك تكاليف على متن الطائرة. إذا كان هذا هو Excel ، مرة أخرى ، فإن التكاليف الحقيقية أيضًا.

لكن التكاليف الشاملة ترتفع بشكل كبير عندما تقوم باستبدال بائع ونظام حاليين بكمية كبيرة من البيانات المنظمة.

كيف يمكنك الحصول على تلك البنية، ومجموعة البيانات الدقيقة، وتلك الكائنات المخصصة، وسير العمل تلك... للعمل في أداة جديدة؟ يمكن أن يكون الأمر أقرب إلى المستحيل بالنسبة للعديد من العملاء المحتملين والعملاء.

قد تعتقد أن هذا مهم فقط لبائعي المؤسسات الكبيرة على نطاق واسع ، لكنك على الأرجح مخطئ. سوف يفكر المشترون من أي حجم والذين يأتون كآفاق مع الأنظمة الحالية بنفس القدر في التكاليف الناعمة مثل التكاليف الصعبة.

• ماذا تفعل لأتمتة أو على الأقل تبسيط 90٪ من هذا الترحيل لهم؟
• إذا لم تتمكن من القيام بذلك بنفسك ، فهل لديك شركاء يمكنهم الهجرة من بائع قديم لهم؟
• هل يمكنك إنجازها أثناء الطيار ، لذا فهي أقل خطورة؟
• هل يمكنك إجراؤها تلقائيًا ، حتى قبل الطيار؟ هذا مذهل.

يمكنك جعل العميل يقوم بكل العمل للانتقال إلى الحل الخاص بك. هذا ما يفعله 95٪ + من بائعي SaaS. لكنك ستفقد البعض. وهل تعرف من الذي ستخسره أكثر؟

تلك التي يمكن أن يكون لديك مسروق. تلك الموجودة على الحافة. ليس سئمت التبديل. لكن قريب. تخيل لو قمت بالعمل من أجلهم.

إذا لم يكن هناك شيء آخر، قم بتطوير شبكة من الشركاء الذين يمكنهم القيام بذلك نيابةً عنك.  حتى لو كان عليك أن تدفع لهم، على سبيل المثال، 20 ألف دولار أمريكي من صفقة بقيمة 100 ألف دولار أمريكي لإجراء الترحيل لصالح العميل، فإن الأمر يستحق ذلك. من المحتمل أن تصل قيمة الصفقة إلى 100 ألف دولار من أصل 100 ألف دولار للعميل المناسب. لأن تخيل أنهم يبقون لمدة عشر سنوات. أفضلها تفعل.

سأعطيك مثالا شخصيا. نحن ندفع حوالي 20,000 ألف دولار سنويًا مقابل منتج نستخدمه وقد أصبح قديمًا بعض الشيء. ذهبنا وتحدثنا إلى المنافس الأحدث والأكثر ذكاءً. لقد أرادوا 40,000 ألف دولار سنويًا، وهو مبلغ أكبر بكثير، لكننا كنا على استعداد. ثم، في وقت متأخر من العملية، أخبرونا أنه سيكون هناك رسوم هجرة قدرها 20,000 ألف دولار. و... و... سيتعين علينا تشغيل كلا التطبيقين في نفس الوقت لمدة تصل إلى عام، حيث لا يمكنهم ترحيل جميع بياناتنا. وقالوا إن تلك كانت "قضية نحن"، وليست "قضية هم".

أراك أبدا.

....

وظيفة ذات صلة هنا:

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• المصدر https://www.saastr.com/you-dont-do-nearly-enough-for-customer-migration-and-its-magic-if-you-do/