بيمو: أهلا وسهلا أمير. من الجميل إعادة الاتصال بك. كنت أتساءل عما إذا كنت ستخبرني عن شركتك الجديدة وما الذي تفعله هناك ومن الواضح أنك حصلت على بعض النتائج الرائعة عندما تكون في Munich Re Ventures لذلك دعونا نتحدث عن ذلك.
أمير كبير: نعم ، شكراً جزيلاً لاستضافتي Pemo ، ومن الجيد إعادة الاتصال بك أيضًا. نعم ، لقد انضممت مؤخرًا إلى AV8 Ventures وهو صندوق في مرحلة مبكرة هنا في منطقة Bay. نحن في صندوقنا الثاني بقيمة 180 مليون دولار ونركز على أربع فئات أو قطاعات أساسية ، كان أحدها الرعاية الصحية أو الصحة الرقمية. النوع الآخر كان نوعًا من برامج مؤسسة برامج البنية التحتية من SaaS الذي يتم تشغيله هناك. الثالث هو التكنولوجيا العميقة ، أود أن أصفه. والرابع الذي انضممت إليه وأنا متحمس جدًا لأن أكون على متن AV8 Ventures هو بناء ممارسات fintech و insurtech ، كما أشرت ، لقد أمضيت السنوات الست الماضية التي تعلمتها في Munich Re كنت محظوظًا أنا و Ventures للعمل مع مجموعة minire الأوسع نطاقًا والزملاء هناك واستثمرنا في جميع Insurtech الناشئة هناك ، وتحديداً في جانب المنتج والتوزيع وأنا حريص جدًا على إخبارك بأني أواصل هذا الإرث هنا الآن مع AV6 Ventures.
بيمو: ومن المؤكد أن Insurtech حار جدًا وقد كان الأمر كذلك لبضع سنوات منذ أن كنت أدير أحداث fintech في عام 2016. لذا فأنت تعلم أنهم كانوا بالفعل على الساحة في ذلك الوقت وأنا أتساءل كيف أثرت الأزمة على الابتكار في هذا المجال.
أمير كبير: نعم ، هذا سؤال ممتع للغاية. لذلك ربما أكثر قليلاً عن خلفيتي ، لقد بدأت بالفعل الاستثمار في Fintech ، منذ ما يقرب من 8 سنوات ، قبل ذلك نشأت بالفعل في ألمانيا وقضيت معظم وقتي في المشهد التكنولوجي في ألمانيا. لقد كان جزءًا من الشركات الناشئة هناك.
بيمو: رائع.
أمير كبير: ولكن كان أحد الأدوار الاستثمارية الأولى لي مع جذر ستة وستين مشروعًا على الساحل الشرقي والذي يشبه نوعًا ما صندوق التكنولوجيا المالية الرائد الذي تعلم أنه أسس نفسه على الساحل الشرقي وأتذكر أن استثماري الأول كان في شكل بسيط الضمان الذي هو في الأساس مزود ضمان المنتج عند الخروج ، أليس كذلك؟ لذا يركز الرجال أو يركزون في الغالب على أوروبا وآسيا ويحاولون أن تعرفوا تعالوا تعالوا إلينا أيضًا. لكن في Insurtech ، كانت الأمور مزدهرة الآن لمدة 5 أو 6 سنوات كما أشرت.
أمير كبير: لكنني أعتقد كما تعلم أن تكنولوجيا التأمين موجودة منذ سنوات عديدة ولم يدرك الناس ذلك منذ البداية ، أليس كذلك؟ أعني التفكير في أشياء مثل التأمين على السفر ، أليس كذلك؟ عند شرائك أو عند شرائك تذكرة طائرة. كيف يتم دمج التأمين في العملية عند الخروج بشكل صحيح؟ إذن ، كانت تكنولوجيا التأمين موجودة ولكنها لم تكن أبدًا مبتكرة أو رقمية ، أليس كذلك؟ أعتقد أن المشكلة تكمن في أن شركات التأمين لم تضعك حقًا العميل في المقدمة ، أليس كذلك؟ عندما تفكر في شركات التأمين. صنف العملاء على أنهم حاملي وثائق وليس عملاء ، أليس كذلك؟ هذا يخبرك كثيرًا. حسنًا ، كيف يفكر التنفيذيون في شركات التأمين وأعتقد أن هذا هو سبب بدء Insurtech.
بيمو: حقًا غير إنساني؟ اه نعم.
أمير كبير: بينما يدرك رواد الأعمال ، أنت تعلم أن هناك فرصة. ليس فقط لرقمنة التأمين وإحضاره عبر الإنترنت وتوزيعه عبر الإنترنت ولكن أيضًا اتباع نهج يركز على العملاء تجاهه ، أليس كذلك؟ كن كما لو كنت الزبون. دعنا نرى ما تحتاجه ونجعله أكثر ملاءمة لاحتياجاتك أيضًا. لكنني أعتقد أن أكبر مشكلة مع Insurtech هي أن شركات التأمين رائعة في بيع التأمين لك عندما لا تحتاجه بشكل صحيح؟ ولكن عندما تحتاج إلى شركات تأمين فهي ليست موجودة من أجلك ، وهذا هو الجزء الأخير.
بيمو: كيف يعمل ذلك؟ لماذا يحدث ذلك؟
أمير كبير: نعم ، الجزء المتأخر من التأمين عندما يكون لديك حقًا مطالبة ، أعتقد أن هذا هو المكان الذي يبدأ فيه الإحباط بالنسبة لمعظم العملاء وحيث يكون مثل الأشخاص حقًا نوعًا ما من الاقتباس غير المقتبس من التأمين ضد الكراهية. لكن شركات التأمين هذه حاولت تعطيل وابتكار تغيير القيمة بالكامل من اكتساب العملاء أو الاكتتاب أو التسعير للعملاء ولكن أيضًا في الخلفية مثل خدمة العملاء عند الحاجة. لذلك أعتقد أنه نظرًا لأن كل شيء أصبح عبر الإنترنت ، فقد ازدهر قطاع التكنولوجيا الداخلية بشكل أكبر خلال الوباء. أعتقد أننا بدأنا مع Munich Re Ventures منذ ما يقرب من 6 سنوات. كنا من أوائل المستثمرين في Insurtech وكنا محظوظين بما يكفي للدخول في شراكة والاستثمار في عدد هائل من رواد الأعمال وشركات التأمين ، وكان من المثير للاهتمام أن نرى ما حدث في تلك الأيام. كان الكثير من المستثمرين على ما يرام لأننا لا نعرف أن التأمين وتكنولوجيا التأمين ليست حقًا قطاعًا نركز عليه ومن المثير للاهتمام أن نرى كيف ظهر ذلك خلال آخر 5 سنوات وأعتقد أننا الآن نوعًا ما مثل الدخول. Insurtech يمكنني القول أنه ربما v.2 أو v3 حيث تعرف أن المزيد والمزيد من رواد الأعمال يركزون على فئة التأمين أو التأمين على غرار ما رأيناه أعتقد في فئة fintech ، أليس كذلك؟ أعني أن هذا كان مثل الموجة الأولى والموجة الثانية وأنت تعرف الموجة الثالثة التي ندخلها الآن أي نوع من أنواعها يتوج أيضًا بالتأمين مثل مساحة Defi ، أليس كذلك؟ حيث ينتقل كل شيء إلى هذا القطاع إذا كان ذلك منطقيًا.
بيمو: نعم ، أجل ، مجرد الانتقال إلى موضوع التكنولوجيا المالية. ما الذي تراه قادمًا في الوقت الحالي لأن الجميع يخبرونني عن مدى سخونة سوق الاستثمار الآن ومن الواضح أنه في بداية الأزمة كان الجميع يتساءلون عما سيحدث بحق الجحيم وكيف ستسير الأمور؟ والآن أصبح سوقًا ساخنًا حقًا. لذا هل يمكن أن تخبرني قليلاً عما تراه قادمًا في خط الأنابيب وإلى أين تعتقد أن الأمور تتجه فيما يتعلق بالتكنولوجيا المالية لأنه من الرائع أنها مزدهرة. يحتاج شاغلو الوظائف حقًا إلى الانتقال معًا بحيث يتم تلبية احتياجات العملاء بشكل أكبر.
أمير كبير: نعم ، أعتقد تمامًا أنني أفرق بينك وبين التكنولوجيا المالية المؤمنة ، أعتقد أنه في مجال Insurtech الذي أبدأ به ، أعتقد أن ما يثير اهتمامي حقًا هو نوع من الأسواق المتخصصة و بدأت أنا و Insurtech بالتأمين على النحو المذكور رقمنة منتجات التأمين التقليدية من التأمين على المنزل إلى التأمين على السيارات للتأمين على المستأجرين ، كل شيء تعرفه يحتاجه الجميع وأشعر به. آه ، كان التأمين التجاري هو الطريقة الثانية للأشخاص الذين استفادوا من التأمين السيبراني وهي آخذة في الظهور وأنت تعرف الازدهار مؤخرًا. لكني مهتم حقًا بالأسواق المتخصصة مثل تأمين المقتنيات ، أليس كذلك؟ التأمين على أي شيء يمكنك تحصيله من المجوهرات إلى الساعات إلى الفن الرقمي و NFTs وما إلى ذلك.
بيمو: حسنًا ، هم يغطون NFTs أيضًا. ذلك مثير للاهتمام.
أمير كبير: نعم ، هناك بالفعل شركة ناشئة أعتقد أنها تنتقل من Insurtech إلى fintech. أنا أتحول بسرعة ولكن هناك شركة ناشئة تتسابق مع القليل من التمويل الأولي وتوفر بشكل أساسي إقراض الأصول مقابل NFTs الخاص بك ، أليس كذلك؟ لذلك إذا كان لديك جميع NFTs وكما تعلم فإن هذه الأشياء تتقلب من منظور السعر. أنت تعرف أنك قد تشتري NFT مقابل 100 دولار إذا كنت محظوظًا ، لكنك تعلم بعد ذلك أنه في غضون أسبوع قد يكون الأمر يستحق مليون دولار لأي سبب من الأسباب؟ لا تسألني لماذا.
بيمو: نعم ، آه أجل ، إنها فقط طبيعة الوحش هذه الأيام.
أمير كبير: آه هذا كل شيء ويمكنك أن تقدم الإقراض بشكل أساسي مقابل هذا الحق؟ لذلك أعتقد أن التأمين على المقتنيات جنبًا إلى جنب مع الإقراض مقابل المقتنيات هو فئة مثيرة للاهتمام جدًا كما تعلم والتي أتبعها. الممارسة الطبية هي ممارسة أخرى كنت حريصًا جدًا عليها وتم تجاهلها لسنوات للعديد من الأسباب المختلفة ، أليس كذلك؟ أعني أن الممارسة الطبية عملية مرهقة للغاية للاكتتاب وأنت تعلم أنها مدفوعة من الناحية التشغيلية ، كانت معدلات الخسارة مرتفعة ولكني أشعر بذلك. إنه في الأساس نوع آخر من فئات التأمين التي تم التغاضي عنها وأنت تعلم أنه يجب أن يتم تعطيلها بطريقة أو بأخرى من حيث رقمنة عملية الاكتتاب مما يجلب المزيد من الابتكار إلى هذه العملية برمتها وكذلك جزء التوزيع أيضًا وأعتقد عندما تفعل ذلك عندما ننتقل الآن. من هناك أعتقد أنك تعرف كل هذه التقنيات المؤمنة التي نجحت في السوق الأمريكية أو السوق الأوروبية التي نرى أنها تكرر نفسها في الأسواق الناشئة ومع التكرار ربما ليس واحدًا لواحد ولكننا نرى أو ما أراه هو أن الناس يحاولون لإعادة بناء أجزاء منه على وجه التحديد في أمريكا اللاتينية أو إفريقيا أو آسيا ، وكنت أبحث في هذه الأسواق لفهم المزيد عن كيفية عمل الخدمات المالية والتأمين لأنه على سبيل المثال في الولايات المتحدة وأوروبا من الواضح أنك تعرف ما هو التأمين على السيارات. أنت تعلم ، حق إلزامي؟ لكن هذا ليس هو الحال بالضرورة إذا ذهبت إلى لاتينا أو أفريقيا ، أليس كذلك؟ لذا فإن تكرار هذا النموذج الذي تراه في الولايات المتحدة أو أوروبا في الأسواق الأخرى لن يكون بالضرورة هو الطريقة الصحيحة. لكني أعتقد أن هناك أجزاء وأجزاء تعلم أن الناس سيأخذونها وأنت تعلم أن تبتكر في تلك الأسواق أيضًا. أعتقد أنه من منظور التكنولوجيا المالية كما ذكرنا ، فأنت تعلم أن هناك الكثير منكم يعلمون أنني سأقول الضجيج والضجيج في ديفي والعملات المشفرة لأنني أعتقد أن الجميع يدركون نوعًا ما أن الكثير من الناس ما زالوا ينكرون. هو - هي. لا يزال الكثير من الناس يقولون نعم ، هذا ليس مجرد خدعة أو أي شيء تريد تسميته ولن يذهب إلى أي مكان ولكني أشعر أنه إذا نظرت حقًا إلى أنك تعرف أن هذا المشهد وما يحدث هو لطيف من تكرار أيام الإنترنت المبكرة التي تعرفها ، أليس كذلك؟ ماذا او ما.
بيمو: نعم ، نعم أعتقد أنك على الفور. بلى.
أمير كبير: أجل ، عندما أفكر في متى بدأ الإنترنت. دعنا نقول بهذه الطريقة إذا كان بإمكان عدد قليل من الأشخاص الوصول إليها حقًا. كان هناك عدد قليل من الناس متحمسون لذلك ، وكثير من الناس أنكروا وكانوا مثل لا أحد يحتاج إلى ما لا يريده أحد.
بيمو: أجل ، أجل ، أجل ، أجل ، لقد أصبحت ضرورة.
أمير كبير: أقل ما أعنيه هو أني أذهب من أ إلى ب. أعرف الطريقة التي أضعها في خرائط جوجل.
بيمو: نعم ، لكنهم أخبروني أن هذا في الواقع يغلق جزءًا من أدمغتنا الذي اعتدنا أن نحدد الاتجاهات. لذلك هذا مصدر قلق. ولكن….
أمير كبير: لا يزال هذا جيدًا. لذلك أعتقد في عالم التشفير. إنه نفس الحق؟ ترى كل هذه الأشياء التي تعرفها ، ظهرت رموز عملات رقمية وعملات رقمية جديدة ، كما تعلمون ، أقصد بذلك. الكثير من هذه الأشياء بصراحة لا قيمة لها حقًا ولا أعرف من أين تأتي القيمة ولكني أشعر بالتأكيد أن هناك الكثير بين المكان الذي تنظر فيه تحت غطاء المحرك ، فأنت مثل هذا منطقي تمامًا؟ لذلك أعتقد في مساحة محددة ومساحة تأمين. لقد كنت أبحث في ذلك وأحاول أن أفهم كيف تعرف ، blockchain وكل هذه العقود الذكية وأيًا كان ما تريد تسميته هناك إذا كان ذلك منطقيًا حقًا من حيث التأمين أعتقد أنني لا أفكر . يعد استخدام Blockchain لتأمين السياسات التلقائية أمرًا ضروريًا حقًا. ولكن لجعله أفضل حقًا أو ما تريد تسميته بشكل صحيح؟ لكنني أعتقد أنه إذا نظرت كما تعلم ، أمم ، أنواع أخرى من التأمين ومن حيث العقود الذكية وأعتقد أن الكثير من رواد الأعمال هذه الأيام يركزون على تأمين Defi بشكل أساسي لضمان الرموز المميزة الخاصة بك أو ضمان مقتنيات التشفير الخاصة بك. أعتقد أنه من المنطقي أن يكون لديك منتج تأمين هناك. ويشبه معظمها أيضًا منتجات التأمين التقليدية التي كانت موجودة مثل التأمين المعياري ، أليس كذلك؟ لذا فإن blockchain يساعد بشكل أساسي في تمكين هذه الأنواع من المنتجات المعيارية لأن كل شيء مركزي ويمكنك بشكل أساسي إجراء الدفع. أسرع للعميل إذا كانت هناك مطالبة.
بيمو: وهل تعتقد أن الأزمة دفعت بشكل أساسي الكثير من خدمات التكنولوجيا المالية. أعلم أن هناك تقنية fintech وقد أخبرني الكثير من المستثمرين أن هناك الكثير من تطبيقات fintech الآن التي سيتم دمجها في الخدمات المالية المصرفية الحالية والتي لم تكن لتحدث قبل الأزمة. هل لاحظت هذا النوع من التأثير أيضًا؟
أمير كبير: لا بالتأكيد أعتقد أنه سيكون كذلك. سوف تذهب بالتأكيد بهذه الطريقة الصحيحة؟ أعني ، أعتقد أن أفضل الأمثلة في مجال التكنولوجيا المالية هي البنوك الجديدة التي تركز على ما تعلم أنه قد يكون نوعًا معينًا من العملاء إما من جيل الألفية أو ربما يركز على الأسواق الناشئة وما إلى ذلك ، وأعتقد أنك تعرف واحدًا من أكبر اللاعبين هناك و 1 من ألمانيا كان ناجحًا جدًا والبعض الآخر هنا في أمريكا اللاتينية والسبب في اعتقادي أنهم ناجحون جدًا هو أنني أعني. هم مرة أخرى تتمحور حول العملاء أليس كذلك؟ لذلك عندما تحتاج إلى شيء من البنك الذي تتعامل معه. إنهم هناك من أجلك. يمكنك التواصل معهم يعني فقط كمثال صح؟ كان لدي شيء كنت أحاول اكتشافه مع مصرفي. بادئ ذي بدء ، لم أتمكن من العثور على رقم للاتصال به. لم أستجب وكان الأمر أشبه بالانتظار في نوع من غرفة الانتظار ثم تعرف أن موظف الخدمة يلتقط الهاتف وعندما أحاول شرح المشكلة لم تستطع مساعدتي حقًا. كانت كما لو كنت سأرسل لك بريدًا إلكترونيًا ، ثم أخبرتني حرفيًا أنه يمكنك إرسال ردك إلينا بالفاكس إذا أردت ، وكنت مثل الانتظار لمدة دقيقة.
بيمو: آه ، من لديه فاكس الآن؟
أمير كبير: هل هذا يحدث بالفعل ، ما زلت لا أعرف حتى ماذا أفعل؟ لذلك أعتقد أنك تعرف أن هذا هو إلى أين يتجه المستقبل ومن الواضح أنك تحب رقمنة كل شيء وأن أكون متمحورًا حول العملاء في صناعة الخدمات المالية وأعتقد أنه يجب أن أجري مناقشة مع شركائي أيضًا. هل يجب عليك أيضًا التمييز بين من هو عميلك على حق؟ إذا تحدثت إلى كل هؤلاء جيل الألفية. في منتصف العشرينيات وأوائل الثلاثينيات ، لم يعودوا يريدون التعامل مع أي شخص بعد الآن. لذلك يجب دمج كل شيء في العملية. كل شيء يجب أن يكون هناك - فهم لا يريدون التفكير فيما إذا كنت بحاجة إلى تأمين أو أي نوع من التأمين. هل أحتاج إلى هذا النوع من البنوك؟ هل أحتاج إلى هذا النوع من أي خدمة يريدون دمجها بشكل أساسي في هذه العملية وأعتقد أن هذا هو المكان الذي نتجه إليه بشكل عام مع fintech و insurtech التي تعرفها. كل شيء مدمج نوعًا ما في العملية ، أليس كذلك؟ على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في شراء سيارة أليس كذلك؟ يمكنك رقمنة العملية برمتها من خلال التطبيق. يمكنك استلام سيارتك ، يمكنك استلام سيارة يمكنك دفعها ببطاقة الخصم الخاصة بك والتأمين مدمج بالفعل في هذا السعر ، أليس كذلك؟ لذا فإن السيناريو المثالي هو تسليمها إلى منزلك وإذا لم تعجبك. يذهب شخص ما لاستلامه مرة أخرى. أعتقد أن هذا ما يمكن أن يكون عليه الحال.
بيمو: نعم ، نعم ، لقد أصبحت الأمور أسهل كثيرًا في هذا الصدد. هذا مؤكد ، فقط المضي قدما. كنت أتساءل عما إذا كان بإمكانك التحدث قليلاً عن المشهد التكنولوجي الألماني. عشت سنوات طويلة في دبلن ، أيرلندا. كان لدي عمل هناك. لذلك أنا مهتم دائمًا بما يحدث في أوروبا. هل يمكنك أن تعطينا نظرة خاطفة لمجرد التحدث عن ذلك.
أمير كبير: نعم ، بالتأكيد قضيت بعض الوقت عندما كنت في شركة Munich Re Ventures في أوروبا ، أليس كذلك؟ وبالطبع فيما يتعلق بعلاقتنا بأمنا هناك ، أعتقد أنك تعرف أفضل ما تعرفه تمامًا عما يمكنني قوله من منظور ألمانيا. إنهم أذكياء للغاية كما تعلمون ، رجال أعمال ومهندسون أعتقد أن الوصول إلى رأس المال كما تعلم ، ارتفع أيضًا. إذن ، هناك الكثير من رأس المال المتاح وهو ما لم يكن الحال عندما عدت إلى ألمانيا ، أليس كذلك؟ والناس أصبحوا أكثر فأكثر ودهاءً للضرائب. لكني أعتقد أن المشكلة هي أنني أستطيع التحدث على الأرجح إلى ألمانيا. ربما لم يكن الأمر كذلك في أوروبا بشكل عام ، لكن كما أعتقد أن التنظيم وعقلية الناس مختلفة تمامًا ، وأعتقد أن هذا يجعل الأمر مختلفًا بالنسبة للشركات الناشئة من أجل البقاء حقًا ، كما تعلم عندما تفكر في عدد أحادي القرن الذي نصنعه في الولايات المتحدة ، أليس كذلك؟ وكم عدد الشركات الناشئة التي جمعت الكثير من الأموال والتي نجحت. إنه مجرد جزء بسيط من ذلك ، ربما في ألمانيا أو أوروبا. وأعتقد أن السبب هو أن الناس ليسوا كذلك (أعني لا تستشهد بي في ذلك وأنا أحصل على الكثير من المعارضة لذلك) لكن الناس ليسوا منفتحين ومنفتحين على الابتكار والتكنولوجيا الجديدة وهذا هو المكان الذي أعتقد رواد الأعمال يكافحون من أجل بناء أنظمة هناك ، أليس كذلك؟ لذا فإن العقلية مختلفة فقط. أنا أقول إن الناس هم على الأرجح أكثر تشاؤمًا من التفاؤل لإعطاء فرصة للناس للابتكار هناك. لكن المشهد ينمو. أعتقد أن برلين تزدهر حقًا هناك ويعرف الكثير منكم أن الناس يبنون هناك وهم متحمسون جدًا. أعتقد أننا نرى الموجة الثانية هناك حيث تعرف أنها تشبه نوعًا صغيرًا من المجتمع الذي يشبه وادي السيليكون ولكن في نهاية اليوم أعتقد أنك تعرف أن الناس في أوروبا لا يزالون يأتون إلى وادي السيليكون ، كما تعلمون ، زيادة رأس المال والتواصل مع الناس وما إلى ذلك وهلم جرا.
بيمو: نعم ، أعتقد أن الملخص موجود بالفعل في أوروبا لكل بلد موجود هناك. إنها مجرد ثقافات قديمة ومن الواضح أن الولايات المتحدة أحدث كثيرًا وأكثر انفتاحًا على الرأسمالية والأعمال. وهو ما أحبه فيه وهو شيء رائع على أي حال. أمير ، أبدو جميلًا للتحدث معك اليوم ولاحقًا معك ونأمل أن نعيدك إلى البرنامج في مكان ما أسفل الخط.
أمير كبير: يبدو الأمر جيدًا يا بيمو. شكرا جزيلا لاستضافتي لك. إنني أتطلع إلى البقاء على اتصال معك. شكرا بيمو وداعا.
بيمو: نعم ، بالتأكيد. شكرا لك.
المصدر: https://www.fintechsv.com/interviews/podcasts/amir-kabir-partner-av8-ventures/
