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Upmesh 希望為東南亞實時商務構建一個社區驅動的發現應用程序

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的創始人 上網 當他們意識到另一組直播者的一些事情時,他們正在基於 Twitch 的 API 構建遊戲。 儘管多年來通過 Facebook Live 銷售在東南亞已經越來越受歡迎,但許多供應商仍然會在之後查看他們的評論並使用筆和紙來收集訂單。 Upmesh 的創建是為了自動執行結賬流程,最終希望創建一個類似於 沒什麼 人們可以在不同的社交媒體平台上發現新的實時商業賣家。

Upmesh 今天宣布已完成由 Leo Capital 領投的 3 萬美元種子輪融資,參投方有 Benext、iSeed、Goto Financial 商業金融服務主管 Jonathan Barki、BukuWarung 創始人 Abhinay Peddisetty 和 Chinmay Chauhan,以及 Zopim 創始人 Royston Tay 和 Kwok楊斌。

Upmesh 由 Wong Zi Yang、Soh Jan、Nhat Vu 和 Shawn Teow 九個月前推出,現在已被新加坡、馬來西亞和菲律賓的近 300 家實時商業商家使用。 這家初創公司表示,它每年處理的商品總價值為 40 萬美元。

該平台的工具提供了電子商務功能,可以自動捕獲在直播評論中下的訂單(例如“白頂+1”),將其與賣家庫存中的正確商品進行匹配,並向客戶發送結帳鏈接。 Upmesh 目前與 Facebook Live 合作,但也會添加其他平台,目標是與平台無關。

其他為實時商務提供訂單捕獲工具的公司包括 CommentSold、Dibsly、Soldie 和 Buy It Live,但 Upmesh 的創始人表示,其最重要的區別之一是定制其平台以滿足不同東南亞國家賣家和客戶的期望。

“如果你看看東南亞的現場銷售環境,人們在每個國家之間收集訂單的方式是非常不同的,”首席執行官黃說。 “在新加坡和菲律賓之間,你是否在生活之前或之後鍵入你的庫存真的很不一樣,甚至人們是否保持庫存數量也真的不同。”

Upmesh 通過 Facebook Live 評論收集訂單的工具

Upmesh 通過 Facebook Live 評論收集訂單的工具

例如,他說在新加坡,庫存周轉速度通常非常快,這意味著即使提供 1,000 件商品的賣家也只能在短時間內將庫存留在貨架上。 然而,在菲律賓,許多供應商通過實時交易來補充他們的實體店。 庫存通常從他們的商店中取出,他們出售手頭上的東西。 “軟件的結構方式必須針對各個市場量身定制,”Wong 說。

Upmesh 將利用其部分新資金在菲律賓和馬來西亞至少再投資六個月,但它也希望進入印度尼西亞、泰國和越南。 該公司計劃增加員工人數,開展營銷活動並為賣家創建教育內容。

Wong 指出,儘管 COVID-19 推動了電子商務的採用,但這並沒有引起人們對實時商務的興趣。 它的許多客戶已經直播了大約三年。 “人們與電子商務互動的方式正在發生變化。 它變得越來越受關係驅動。 事實上,我們的賣家實際上是通過名字認識他們的買家,所以他們可以在加入直播時直呼他們的名字,”Wong 說。 “它實際上正在取代小企業的廣告。”

Wong說,到目前為止,Upmesh的大部分用戶獲取都是通過口耳相傳的,它服務於許多時尚直播賣家,因為他們是一個緊密相連的社區。

Upmesh 的未來計劃圍繞著將這些社區轉變為新的賺錢方式,創建一個平台,讓賣家和買家相互互動,並在不同的社交媒體平台上發現實時商業視頻。

“如果我們看一下與美國的有趣比較,美國有像 Whatnot 這樣的實時商業平台,但 Whatnot 專注於收藏品和古董物品,這些東西具有非常強大的二級經銷商市場,”Wong 說。 “在美國,這些垂直行業擁有最多的社區,人們在 eBay、YouTube 或離線上相互交談,他們查看這些社區並為他們提供了一個安身之所。”

Upmesh 的實時商業賣家儀表板

Upmesh 的實時商業賣家儀表板

另一方面,東南亞沒有類似的收藏品市場,但社區圍繞不同類型的商品如時尚或新鮮食品湧現。 這些是 Upmesh 希望添加到其平台的垂直領域。

“這是實時商務的最終遊戲,你可以發現不同的賣家並與之互動,然後一旦找到你喜歡的賣家,你就可以更深入,”Wong 說。 “我們將用戶的注意力引導到他們的商品在哪裡,因為我們有所有賣家的庫存,如果你想要一件紅色連衣裙,我們可以告訴你哪些賣家有紅色連衣裙。”

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資料來源:https://techcrunch.com/2021/10/07/upmesh-wants-to-build-a-community-driven-discovery-app-for-southeast-asian-live-commerce/

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