軟件即服務 (SaaS) 是一種 雲驅動模型 允許用戶通過訪問應用程序 網頁瀏覽器, 消除了需要 安裝軟件 在個人計算機或企業網絡上。 這些應用程序範圍從辦公套件到統一通信工具和其他 以業務為中心的計劃.
目前，該 SaaS的 該行業正在強勁增長，新興市場潛力巨大 市場。 然而，利用這些機會需要徹底了解其獨特的挑戰。
在本文中，我們將介紹以下細微差別 新興市場的 SaaS，提供 2024 年的見解、趨勢和預測。我們還將研究關鍵的行業挑戰以及如何識別和利用這些地區的潛在機遇。
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近年來SaaS行業發展簡述
SaaS行業 見證了 近年來爆發式增長，發展成為科技行業中最具活力的部門之一。
在2022， SaaS的 有 237.48億美元 市場價值，表明不同行業和地區對這種服務交付模式的巨大需求。
如此受歡迎源於眾多優勢 SaaS的 優惠，包括 成本效益, 可擴展性, 輔助功能和 靈活性，這對於企業進行數字化轉型過程至關重要。 該行業也沒有顯示出任何放緩的跡象。
預測 建議 SaaS市場 從18.7 年到2023 年，該行業的複合年增長率將繼續保持上升趨勢，複合年增長率約為2030%。如果這些預測準確，該行業的價值在此期間將增長近四倍，到908.21 年將達到令人印象深刻的2030 億美元。
有幾個因素正在推動這一增長。 例如， 轉移到遠程工作 因為 全球流行病 加速採用基於雲的解決方案 SaaS產品.
此外，人們越來越認識到 SaaS的戰略 角色 在改善 商業運作，這將繼續為行業的擴張做出貢獻。
為了獲得更多見解，讓我們看看這種天文數字增長背後的一些原因：
推動 SaaS 在全球範圍內採用的關鍵因素
幾個關鍵因素正在推動全球範圍內的快速採用 SaaS的，但以下是兩者的常見原因 小型企業 業主及財富500強高管：
1. 性價比高： 首先，SaaS 通過消除硬件採購、配置、維護和軟件安裝的需要，簡化了 IT 結構並降低了成本。
下 SaaS模型，最終用戶和公司可以訂閱產品並 按使用量付費 或按每個座位計算，這可以顯著降低成本。
2. 可擴展性和可訪問性： SaaS 允許您根據需求輕鬆擴展或縮小規模，從而使其高度靈活。
另外，由於 SaaS應用 通過互聯網交付，不依賴於本地基礎設施，您可以隨時隨地訪問它們，這在日益移動和遠程的工作世界中至關重要。
3、實施時間短： 安裝和配置傳統軟件需要大量時間和技術資源。
相比之下，實施過程 SaaS解決方案 通常是簡單快捷的 軟件已安裝 並在雲端進行配置。 此外，大多數 SaaS 解決方案都具有簡單的入門流程，這可以加快實際使用軟件的時間。
4.自動更新： SaaS 提供商自動執行更新和補丁管理。 這減輕了內部 IT 部門的任務，確保軟件始終保持最新狀態，而無需額外的開發時間或導致用戶停機。
5. 集成與兼容性： 由於所有用戶都使用相同的軟件版本，因此兼容性問題較少。 此外，許多 SaaS 提供商提供 API，允許客戶與現有 ERP 系統或其他業務生產力系統集成。
6. 專注核心業務： SaaS 使企業（尤其是沒有大型 IT 團隊的中小型企業）能夠更多地關注其核心業務而不是 IT 基礎設施。
7. 數據分析： 許多 SaaS 產品都帶有內置分析工具，為企業提供寶貴的見解，可用於改進其運營或產品。
8. 環境效益： 作為間接好處，SaaS 還比傳統軟件更環保，運行所需的能源更少，有助於減少電子垃圾。
這些優勢促使全球企業越來越多地採用 SaaS 作為其數字化轉型戰略的一部分。
主導已建立的 SaaS 市場的主要參與者和地區
北美： 美國大約擁有 17,000 家 SaaS 公司，使其成為市場的主導者。
一些著名的參與者包括 Alphabet Inc、Amazon.com Inc.、微軟公司、IBM 公司、Salesforce Inc.、甲骨文公司和思科系統公司。
擁有約 2,000 家公司的加拿大也佔有重要的市場份額。
歐洲： 歐洲緊隨其後，因為其經濟規模龐大、多元化，並且擁有 SAP 等科技公司。
Google Cloud 等著名投資 $ 1.2十億投資 德國雲計算計劃和 SAP SE 鼓勵當地的天文數字增長。
亞太地區 (APAC)： 需要特別注意的是 亞太地區。 雖然目前落後 北美 和 歐洲，其發展速度為其在不久的將來大幅擴張提供了所有合適的前提。 在提高跨企業彈性和敏捷性的需求的推動下，亞太地區預計將呈現指數級增長。
中國和印度在這方面處於領先地位 雲驅動空間，由於快速的城市化， 數字化轉型舉措，以及越來越多的採用 先進技術 由中小型企業。
例如，Aqua Security Software Ltd. 推出了 雲安全SaaS解決方案 滿足大多數亞太地區的需求。
注意： 雖然北美和歐洲領先 SaaS 採用，其他地區正在迅速迎頭趕上，這表明數字化和基於雲的解決方案的全球趨勢。
讓我們仔細看看這些新興市場：
了解新興 SaaS 市場
新興市場 SaaS 市場 指 SaaS 採用和滲透正在加速但尚未充分發揮潛力或飽和的地區或行業。 這些市場通常有 經濟增長、擴大IT基礎設施、提高互聯網普及率並進行數字化轉型。 由於其增長潛力，新興市場通常提供重要的 SaaS公司的機遇.
儘管這些市場最初可能會帶來挑戰，例如 監管複雜性 或商業實踐上的差異，他們往往有 減少競爭，允許創新 SaaS解決方案 以滿足大部分未滿足的需求。
一些跡象 新興SaaS市場 包括一個 啟動活動激增 在該領域，風險資本投資不斷增加，受過教育且精通技術的勞動力隊伍不斷壯大，以及政府推動數字化轉型的舉措。
隨著 技術的快速全球化 和 互聯網可訪問性，曾經被許多企業視為“不為人知”的市場現在已經成熟 SaaS 採用.
其中包括亞太地區、拉丁美洲、中東和非洲等地區。
同樣，人力資源、教育和醫療保健等數字化進程緩慢的行業現在也已實現數字化。 新興 SaaS 市場 隨著他們越來越多地轉向這些解決方案 效率和成本效益。
新興市場趨勢概覽
以下是當前趨勢的快照：
亞太地區（APAC）
該地區是一些增長最快的經濟體的所在地，呈現出巨大的增長勢頭 SaaS 的機會.
根據 Gartner公司, 亞太地區 公共雲服務市場 31.6 年增長 2020%，其中 SaaS 是最大的細分市場。 展望未來，預計到 53.67 年，亞太地區 SaaS 將達到 2026 億美元，自 34.28 年起復合年增長率為 2021%。
拉丁美洲（拉美）
隨著上升 互聯網的使用 和 移動技術的採用南美 SaaS 市場有望快速增長。 各國政府鼓勵外國公司在該地區開展業務，進一步提振了對該地區的需求 SaaS解決方案。 在拉丁美洲，巴西在 SaaS 解決方案的採用方面處於領先地位，其次是阿根廷、墨西哥和哥倫比亞。
根據從報告 弗羅斯特與沙利文, 拉丁美洲 雲計算市場 預計到 7.4 年將達到 2022 億美元，其中 SaaS 是這一增長的關鍵組成部分。
中東與非洲
該地區預計 顯示適度增長，受到政府對數字化投資和可用的 廣泛的數據中心 和託管服務替代方案。
非洲雖然起點較小，但具有令人興奮的潛力。 人口年輕化、城市化速度加快以及經濟水平的提高 互聯網 正在推動 ICT 增長。 據估計， 雲服務市場 可以達到 由3支付$ 2023十億，其中SaaS佔很大一部分。
綜上所述，蓬勃發展 中國、印度、巴西的數字經濟和 非洲 表明全球正在從傳統的本地軟件轉向更靈活、更具成本效益的 SaaS 解決方案。 儘管這些都面臨著獨特的挑戰 新興市場SaaS 行業有望繼續保持強勁的增長軌跡。
促成新市場出現的因素：
有幾個因素促成了 SaaS 行業新市場的出現：
1. 數字化轉型： 企業和政府越來越多地 擁抱數字技術 改善運營、提供更好的客戶體驗並推動增長。 憑藉其可擴展性、靈活性和運營優勢，SaaS 平台構成了這一數字化轉型的關鍵部分。
2、互聯網基礎設施的完善： 互聯網連接的進步，特別是在發展中國家，是一個重要因素。 隨著越來越多的人接入高速互聯網，SaaS 的可行性和優勢變得越來越明顯。
3.移動技術： 史無前例的崛起 移動技術 允許隨時隨地使用軟件。 許多 SaaS 應用程序是 針對移動使用進行了優化，可以從任何地方進行訪問，這對於擁有遠程或移動員工的企業來說更具吸引力。
4. 快速城市化： 快速的城市化（尤其是在新興經濟體）增加了需要 SaaS 工具來有效管理其運營的企業和初創公司的數量。
5. 成本效益： 由於降低了硬件基礎設施成本、維護成本以及基於訂閱的定價模式（通常可以根據業務規模進行擴展），SaaS 平台比傳統軟件更具成本效益。
6. 遠程工作的增加： COVID-19 大流行加速了遠程工作趨勢的興起，需要使用基於雲的協作和生產力工具——這是 SaaS 蓬勃發展的領域。
7. 政府政策： 在許多國家，促進數字化、互聯網可訪問性和數據保護的政府政策正在加速 SaaS 平台的採用。
8. IT 和 SaaS 投資： 風險資本家對 SaaS 初創公司的投資不斷增加，表明對該行業潛力的認可，並可以推動進一步的創新和採用。
9. 需要敏捷且可擴展的解決方案： 公司需要能夠隨著快節奏的業務環境中的增長而快速擴展的解決方案。 SaaS 提供了這樣的敏捷性，推動了它的採用。
所有這些因素綜合起來，導致全球新市場中 SaaS 解決方案的採用大幅增加。
新興 SaaS 市場的挑戰和風險
新興 SaaS 市場在提供大量機遇的同時，也面臨著自身的挑戰和風險。 以下是需要考慮的幾個關鍵問題：
1. 數據安全和隱私： 使用 SaaS 的企業最關心的問題之一是 他們的數據安全 因為它存儲在第三方服務器上。 在數據保護法規嚴格的地區，這種擔憂更加嚴重。 SaaS 提供商必須確保其係統遵守這些法規並提供強大的數據安全性。
2. 互聯網連接： 可靠、快速的互聯網連接是訪問 SaaS 應用程序的先決條件。 然而，在許多新興市場，互聯網基礎設施和連接可能仍需要保持一致，這構成了挑戰。
3. 當地監管限制： 不同地區對於數字交易、數據隱私、稅收等都有不同的規則和規定。這些給試圖滲透這些市場的 SaaS 提供商帶來了挑戰。
4. 文化和語言障礙： 文化差異和語言障礙可能會影響 SaaS 產品的採用。 確保產品迎合當地語言和文化差異對於成功至關重要。
5. 定價和付款方式： 新興市場可能對價格更加敏感，需要更實惠的解決方案。 也, 首選付款方式 不同國家/地區可能有所不同，因此提供多種付款方式可以提高轉化率。
6.客戶支持： 提供 以當地語言提供客戶支持 和時區可能具有挑戰性，尤其是在不同的地區。
7. 技術準備： 在新興市場中，企業和個人的技術複雜程度和準備水平可能存在很大差異。 這可能意味著採用率較慢或需要投資於教育資源和培訓。
雖然這些挑戰可能看起來令人畏懼，但可以通過以下方法來應對： 深思熟慮的計劃 和 定制方法，為在這些快速增長的市場中取得成功鋪平道路。
在新興 SaaS 市場取得成功的策略
新興的 SaaS 市場為企業帶來了機遇和挑戰。
要成功應對這些挑戰，您需要 採取具體策略 根據這些市場的獨特動態量身定制。
以下是一些關鍵策略：
1. 市場研究和本地化
以客戶為中心的方法： 現代 進入市場 (GTM) 策略 優先考慮客戶的需求。 通過了解目標受眾的偏好和痛點，您可以在整個客戶旅程中提供更多價值，將他們從最初的認知轉變為品牌宣傳。
本土化： 為了真正與當地受眾產生共鳴，SaaS 公司必須 調整他們的產品 以滿足每個市場的文化、語言和功能期望。 這涉及翻譯內容和了解當地習俗、行為和法規。
2. 戰略夥伴關係和聯盟
對準： 確保銷售、營銷和客戶成功團隊協調一致。 所有利益相關者都應圍繞相同的願景、文化、使命和目標保持一致。 為此，協作、數據驅動的環境至關重要。
收入運營 (RevOps)： 翻新運營 在 B2B SaaS 領域越來越受歡迎。 它將銷售、營銷、客戶成功和財務協調起來，確保整個客戶生命週期的無縫體驗。 RevOps 還有助於數據管理和工具，提供客戶旅程的整體視圖。
3. 定制化和靈活性
產品策略： 確保您的 SaaS 產品滿足目標客戶的需求。 這包括進行客戶研究、制定產品路線圖以及根據反饋不斷改進您的產品。
定價策略： 確定一個 定價策略 平衡創收與客戶吸引力。 提供免費試用是讓客戶在付費訂閱之前體驗您的產品的有效方法。
4. 建立信任和信譽
保持敏捷和適應性：SaaS 領域一直在發展。 公司應樂於接受反饋並定期審查其績效。 及時了解行業趨勢和新技術至關重要。
數據分析：利用數據了解客戶行為、偏好和痛點。 這將有助於完善策略並做出明智的決策。
結論
總而言之，成功地 新興 SaaS 市場 需要將研究、本地化、戰略聯盟、定制和建立信任結合起來。 通過採用這些策略並保持敏捷， SaaS公司 能夠應對新市場的複雜性並實現可持續增長。
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