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深入研究建築行銷(我的收穫)

日期:

2020年,疫情肆虐,人們宅在家,家裝服務需求激增。建築公司紛紛介入並進行有針對性的行銷活動。

團隊探索建築公司的行銷

一個例子是 布雷特園林綠化,該公司幾乎售出了高價瓷質鋪路產品的庫存。

快進到 2024 年,人們都在工作。經濟前景嚴峻,利率和通貨膨脹率很高。這些因素導致了一個結果:對建築和家居裝修的興趣下降。

我們每年的 業務回顧 顯示建築業的客戶獲取指標下降。入站潛在客戶下降了 3.8%,網路轉換率下降了 0.65%,網路流量下降了 6.84%。

儘管有這些挑戰,現在是建築公司加強行銷的最佳時機。正如沃倫·巴菲特的名言:“當別人貪婪時我要恐懼,當別人恐懼時我要貪婪。”

在本文中,我將討論 13 種行銷策略,您可以使用這些策略來為您的建築公司尋找和獲取客戶。

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建築服務行銷策略

以下是 13 種行銷策略,您可以使用它們為您的建築公司創造潛在客戶和客戶。

1. 建立一個有用的網站來傳達您的價值。

幾個月前,我偶然發現了 Reddit 上的一篇帖子,內容是關於一位企業主想要建立一個 建置網站。該人說:“我只是想展示一些我所做的工作的照片以及一些聯繫我的部分。”

建築紅迪特圖像來源

僅靠工作圖片和「聯絡我」部分不足以製作一個建築網站。

根據我的經驗,這樣的網站無法提供預期的結果,因為它們無法有效地傳達您的價值。除了您的作品集和聯絡資訊之外,您的網站還應該展示您的服務、推薦和案例研究。

採取 特納建築, 例如。設計優雅的網站提供有關公司、服務、項目等的資訊。

圖像來源

除了它的設計之外,我喜歡這個網站還因為它的性能和 快速載入頁面,讓使用者快速看到自己想要的內容。

特納建築公司還擁有極佳的現場健康狀況。

根據 Ubersuggest 的說法,它不存在任何 SEO 問題。

圖像來源

這意味著 網站是 SEO 友善的,使用正確的元標記,具有格式良好的 URL,沒有損壞的鏈接,使用圖像替代文字等。

將特納建築公司的這些品質結合在一起,您就擁有了一個強大的網站,並且很有可能在搜尋引擎中排名靠前。

總結

有效的網站不僅僅只有頁面。他們有有用的網頁、社會證明、有吸引力的設計、有說服力的寫作和搜尋引擎優化實施。

這些品質可以為潛在客戶帶來難忘的用戶體驗,並有助於提高您的轉換率。

 

2. 透過 SEO 內容建立知名度。

作者 黏性品牌 傑里米·米勒說, “現在只有 3% 的潛在客戶準備購買。”

其餘 97% 未處於購買模式或尚不需要您的解決方案。與其認為他們失去了機會,更好的策略是透過 SEO 內容建立品牌知名度。

你的目標?教育你的聽眾。樹立權威。建立信任。贏得搜尋與您的服務相關的資訊的客戶。

後建設 是一個利用 SEO 內容來建立品牌知名度的品牌。例如,他們關於 Kerf 門框的文章排名第一 門框切口 在Google上。

圖像來源

但並不總是這樣。

根據 Semrush 的說法,這篇文章花了大約五個月的時間才發布並吸引了幾乎所有搜尋過的人 切口門框。

除了自然訪客之外,這篇文章還排名了 227 個關鍵字。

更有趣的是,AFT 透過這篇文章每月節省了 772 美元的流量成本。

如果 AFT 還有 100 個類似的帖子,他們將節省 77,200 美元的 Google Ads 費用。添加可能來自這些帖子的線索,很容易看出原因 SEO 內容非常有益 對於建築公司。

總結

只有當人們知道一個網站的存在時,它才有價值。提高網站可見度的最便宜的方法之一是 發布 SEO 內容。在創建 SEO 內容時,請記住確定與受眾需求相關的關鍵字。

另外,要認識到 SEO 內容需要幾個月的時間才能取得成果並將客戶吸引到您的企業。

3. 設定 Google 商家資料。

根據一個 光明當地調查,98%的消費者使用網路來尋找當地企業的資訊。這些消費者使用的一種流行目錄是 Google 商家資料。

在 Google 上建立或聲明您的業務意味著您不會因為人們在本地搜尋您而損失收入。

例如,我搜尋了 紐約的商業建築服務公司, 以下是最重要的結果:

這個結果讓我了解了三家公司的概況,包括他們的地址、評論、電話號碼、營業時間和核心服務。我可以根據這些資訊決定給誰打電話,而無需訪問他們的網站。

優化您的 Google 商家資料 需要許多活動部件,但這裡是如何做到這一點的快照:

  • 創建或登錄您的 Google商家資料 使用您的 Google 帳戶。
  • 點擊“新增位置”並填寫您的業務資訊。
  • 透過郵件或電話驗證您的業務。
  • 透過新增項目的高品質照片並更新您的營業時間來優化您的個人資料。

總結

Google 商家資料 (GBP) 可以提高您所在地區的商家知名度。它還可以幫助潛在客戶找到您的聯絡資訊並快速撥打電話。然而,您必須解決的英鎊因素之一是您的評論。

眾多客戶信賴 谷歌評論,因此鼓勵您的客戶對您的英鎊個人資料留下正面評價。也, 回應正面和負面評論.

 

4. 加入本地目錄。

您的 Google 商家資料是以下其中之一 許多本地目錄 如 Yelp 和 Angie's List。這些平台可以讓您所在地區的潛在客戶發現您的建築公司。

如果我是 Yelp 用戶,我可以搜尋舊金山的建築服務並找到幾家公司。 Prosper Construction Development 擁有超過 95 則評論和 4.7 星評級,是一家值得合作的優秀公司。

除了熱門目錄之外, Houzz,家庭顧問,構建縮放 專門用於促進建築業務。在目錄中列出您的企業後,您還需要對其進行最佳化以在搜尋中排名靠前。

以下是一些這樣做的提示:

  • 將您的業務資訊提交到許多相關目錄。
  • 保持您的清單完整、準確且最新。提供您的公司名稱、地址、電話號碼、網站、營業時間和服務。
  • 包括您作品的高品質照片和影片。
  • 獲得客戶的正面評價。
  • 回覆所有評論,無論是正面的還是負面的。
  • 透過線上目錄與潛在客戶互動。

總結

利用本地目錄可以為您的業務提供可見性。就像您的 Google 商家資料一樣,您必須透過提供優質的服務來建立這些目錄的評論。另外,對任何負面回饋做出回應。

5. 在社群媒體上保持活躍。

許多品牌過去常常忽略社群媒體。如今,人們的看法已經改變。創辦人和執行長現在負責推廣他們的業務並在社交媒體平台上產生潛在客戶。

布倫丹·貝克特(Brendan Bechtel)柏克德公司董事長兼執行長在這方面表現出色。他使用自己的 LinkedIn 個人資料來分享有關公司專案的最新資訊。以下的範例有 2,104 則反應、56 則評論和 35 則轉寄。

這篇文章可以提高公司的品牌知名度。

經驗告訴我,每天為社群媒體創造新鮮內容是很困難的。出於這個原因,我建議您在公司頁面上重新發布執行長或員工的想法——尤其是那些病毒式傳播的想法。

這將幫助您使您的品牌人性化、建立信任並展示專業知識。柏克德公司在這方面再次做得非常出色。

在社群媒體上發佈內容時,請記住根據不同的平台客製化您的內容。

例如,LinkedIn 非常適合分享行業見解、部落格文章、案例研究和感言。

Facebook 和 Instagram 非常適合展示您令人驚嘆的項目、幕後花絮、操作影片和社群服務。

Twitter 非常適合加入相關討論、分享技巧以及與行業專業人士互動。

總結

社會化媒體營銷 就是透過發布深思熟慮的內容來與受眾建立聯繫。各公司的執行長帶頭衝鋒,希望他們的員工也這麼做。

如果您的團隊只有一個人,那麼讓您的團隊保持一致的一個好方法是激勵他們並發布可推動員工集體成長和公司收入的內容。

6. 進行按點擊付費 (PPC) 活動。

讓您公司的網站出現在令人垂涎的 Google 首頁上對於吸引客戶來說是一個改變遊戲規則的因素。收穫是什麼? SEO 需要時間來推動成果。還記得關於「切口門框」的文章嗎?

大約花了五個月的時間,才成為第一個結果。

我建議你跑 PPC營銷 類似的活動 谷歌廣告 覆蓋這個時間。這可以幫助您在 Google 排名中名列前茅 贊助 搜索結果。

例如,雖然關鍵字「建築服務公司」每月獲得 90 次搜索,但其付費難度 (32) 表明其排名競爭非常激烈。此外,每次點擊的費用高達 9.18 美元。

對您所在區域的關鍵字進行競價是有意義的,這樣可以保持較低的成本並縮小目標範圍。當人們搜尋您的服務時,這會提高您獲得榜首的幾率。

例如,像“波士頓的建築服務公司” 很容易排名,因為它的搜尋量和每次點擊費用較低。

總結

Google Ads 是快速提高品牌知名度並為您的建築公司獲得可購買潛在客戶的絕佳方式。但為了以更低的成本獲得更多潛在客戶,請確保追蹤、分析和優化您的廣告活動。

7. 利用電子郵件行銷。

最新統計顯示 電子郵件行銷每花費 36 美元即可產生 1 美元的收入。這使其成為開發和培育潛在客戶直到他們成為付費客戶的經濟高效的管道。

當您擁有高品質的電子郵件清單(即訂閱接收來自您公司的通訊的人員的資料庫)時,僅使用電子郵件即可發揮作用。

建立電子郵件清單的一種有效方法是 在您的網站上新增表單 ——我注意到大多數建築網站都沒有這一點。新聞快訊:光有形式是不夠的。

要捕獲潛在客戶,您需要透過以下方式激勵訪客 有價值的免費贈品 例如電子書、指南或免費諮詢以換取他們的聯絡資訊。

這可以防止您失去可能在不採取行動的情況下離開的潛在客戶。以下是我認為對 AFT 構建有價值的電子書範例:

總結

精彩的電子郵件行銷活動 有潛力改變您的建築業務。專注於開啟率、點擊率和取消訂閱率等指標,以衡量行銷活動是否成功。

另外,雖然購買電子郵件清單很誘人,但它從來都不是一個好主意。您最好的選擇是花時間建立您的郵件清單。

8. 向過去的客戶尋求推薦。

您滿意的客戶會很樂意分享他們的正面體驗並向其他人推薦您的公司。

A 尼爾森研究 研究表明,88% 的消費者更信任他們認識的人的推薦,而不是其他形式的廣告。您的推薦網絡也可能包括其他企業。

以下是針對您的建築業務的一些推薦行銷技巧:

  • 感謝您的客戶發送的每一次推薦。
  • 成功完成專案後,一定要尋求推薦。
  • 考慮提供激勵措施,例如未來服務折扣或推薦獎金。
  • 透過建議他們如何推薦您的建築業務,讓您的客戶輕鬆提供推薦。

總結

推薦營銷 是發展客戶的強大工具。但如果你不問,那就不行。當您始終如一地提供卓越的服務時,請詢問您的客戶:“您認為您可能認識對我們的產品/服務感興趣的人嗎?”

9. 建立社會認同。

在建築業,展示您的專案對於獲取客戶至關重要。但除了精美建築的圖片之外,未來的客戶還想知道您是否能夠按時、按計劃、在預算範圍內交付。

這些是您專業知識的進一步證明,也是社會證明的亮點。

社會證明是向潛在客戶展示您的公司可以根據利害關係人的需求處理他們的專案的好方法。

建立社會證明的一種方法是對過去成功的專案進行案例研究。描述您面臨的挑戰、您提供的解決方案以及積極的成果。

例如, 灰白建築 其網站上有 20 多個已完成的專案案例研究。它們還包括之前和之後的圖像和視頻,以展示從開始到結束的施工過程。

[嵌入內容]

其他方式 建立社會證明 包括在您的網站上展示積極的評論或推薦以及展示行業獎項和認證。

總結

建立社會認同需要時間、耐​​心和持續的努力。專注於提供卓越的服務、維持正向的客戶關係並積極尋求推薦。

這樣做可以幫助您的公司吸引更多客戶,從競爭對手中脫穎而出,並建立良好的聲譽。

10. 創建和推廣更多影片內容。

近年來,影片行銷變得越來越流行。 Wyzowl 的影片行銷現狀 報告顯示,91% 的企業使用影片作為行銷工具,創下歷史新高,且較前幾年大幅躍升。

這些數據表明,創建影片內容,尤其是在視覺效果占主導地位的建築業,是提高知名度、吸引觀眾和吸引新客戶的絕佳方式。

您可以建立的影片內容範例包括:

  • 滿意客戶的影片推薦。
  • 您的員工在工作的幕後。
  • 令人驚嘆並已完成的建築項目。
  • 用於捕捉整個建築專案的延時影片。
  • 影片案例研究重點介紹已完成的專案、挑戰和解決方案。

我喜歡如何 法定人數組 利用優質影片宣傳公司專案和員工。他們引人注目的影片將創新和講故事融為一體,提高了知名度並產生了參與度。

例如,下面的 Instagram 影片有超過 200 萬個讚和 1400 則評論。

除了吸引潛在客戶的注意之外,它還向未來的員工表明 Quorum Group 可能是一個理想的工作場所。

總結

影片行銷 是推廣您的建築公司的強大工具。它可以幫助您建立品牌權威並在這個競爭激烈的行業中脫穎而出。但創建影片內容還不夠。

透過不同的線上管道推廣它們。這是提高品牌知名度、覆蓋更廣泛的受眾並吸引潛在客戶的最佳方式。

11.加入相關協會和團體。

協會和團體可讓您與建築業志同道合的個人建立聯繫。這可以帶來新的夥伴關係、合作和商業機會。

您還可以獲得對您的公司有價值的行業資源、社交活動和研討會的獨家訪問權。

展示您的會員證書也顯示您對專業標準和道德的承諾。您可以在您的網站、社群媒體平台和行銷資料上執行此操作。


圖片來源
標題:某建築網站會員證書

美國建築協會的一些例子包括:

  • 美國建築師學會 (AIA)。
  • 美國分包商協會 (ASA)。
  • 全國住宅建築商協會 (NAHB)。
  • 美國總承包商協會(AGC)。
  • 全國建築業女性協會 (NAWIC)。

總結

加入協會和團體並獲得會員證書就成功了一半。另一半則是獲得知名度、社交機會和推薦。您可以透過為身體的目標做出貢獻來做到這一點。

另一種創新方式是在社群媒體上分享您對身體的想法。你是怎麼加入他們的?為什麼加入?你學到了什麼?你得到了哪些好處?你明白我的意思了,對吧?

這樣做可以使您成為一個可靠和積極的參與者,並讓您被著名的行業參與者看到。

12.考慮影響者行銷。

影響者營銷 不僅僅適合時尚、美容和生活方式行業的人士。建築企業還可以利用它來吸引更廣泛的受眾並產生優質的銷售線索。

在選擇影響者時,尋找具有超具體特徵的人:大量追隨者、活躍的受眾、 與您相似的受眾,並與您的品牌價值觀保持一致。

與有影響力的人合作可以採取多種形式,例如贊助內容或社群媒體接管來推廣您的產品、服務或專案。

總結

建築業的影響者行銷需要更有針對性的方法。為了使其發揮作用,您必須確定對建築相關主題真正感興趣的影響者,並就具體的活動目標達成一致。

13. 參加當地的社交活動和貿易展。

本地社交活動和貿易展覽可協助您與潛在客戶、合作夥伴和行業專家建立聯繫。這些活動還使公司能夠展示他們的產品組合、發現行業趨勢並了解最新的最佳實踐。

以下是一些充分利用參與這些活動的提示:

  • 參加小組討論或演示,分享您的專業知識並建立作為行業思想領袖的權威。
  • 贊助活動以提高知名度和品牌曝光。
  • 使用社交媒體來宣傳您的參與並與其他與會者在線上互動。
  • 與其他行業專業人士和潛在客戶建立聯繫並提供價值。
  • 跟進您在活動中遇到的人並發送個人化電子郵件以維持關係。

美國一些受歡迎的建築活動包括:

  • 全國住宅建築商協會 (NAHB) 國際建築商展。
  • 美國總承包商協會 (AGC) 年會。
  • 混凝土世界。
  • 綠建築國際會議暨博覽會。

總結

活動和貿易展覽是結識潛在新客戶的絕佳方式。

參加這些活動還可以讓您有機會提高品牌知名度、獲得推薦、建立人際網絡並發展您的公司。讓它們成為您行銷計劃的一部分將是一個優勢。

建築服務行銷概念

任何活動的目標都是將您的公司定位為建築相關服務的可靠且值得信賴的選擇。為了行銷您的產品和服務,您可以探索四種建築服務行銷概念。

想法 1:開展潛在客戶開發活動。

僅僅依靠推薦和社交活動來吸引客戶是不夠的。你需要有針對性的 潛在客戶生成活動 為您的公司帶來穩定的高品質潛在客戶來源。這樣,您的銷售管道就永遠不會枯竭。

如何執行

  • 確定您的目標受眾及其痛點
  • 創建有價值的內容,例如解決這些痛點的電子書、指南、白皮書或免費諮詢
  • 提供此內容以換取他們的電子郵件地址
  • 進行點滴式電子郵件行銷活動,透過相關且引人入勝的內容培養這些潛在客戶
  • 在您的網站、社群媒體和付費廣告上宣傳您的潛在客戶開發活動
  • 追蹤和分析潛在客戶開發活動的績效
  • 優化以獲得更好的結果

想法 2:舉辦本地活動

組織當地活動,向目標受眾展示您的建築產品和服務。這也是提高知名度、覆蓋更廣泛的受眾並產生優質潛在客戶的好方法。

如何執行

  • 規劃活動後勤工作,例如選擇地點、日期和場地
  • 創建傳單、社交媒體圖片和電子郵件等材料來宣傳活動並吸引與會者
  • 制定活動議程,包括演示、現場演示以及與會者互動或提問的機會
  • 使用登陸頁面收集與會者的聯絡資訊
  • 活動結束後透過個人化電子郵件跟進與會者,提供更多資訊、折扣或獨家優惠
  • 培養活動中的領導者,使其成為潛在客戶的首要關注點

想法 3:與類似產業的企業合作

與類似行業的企業合作可以幫助您的公司吸引新的受眾。

例如,您可以與室內設計或景觀美化公司合作。透過這種方式,您可以建立聯合行銷活動、共同舉辦活動或提供將您的服務與他們的服務結合的套裝組合。

這種合作關係使您能夠利用彼此的客戶群並交叉推廣您的產品。它還可以增加您的產品的價值,使它們對潛在客戶更具吸引力。

如何執行

  • 確定相關行業中可以補充您的服務的企業。
  • 與他們聯繫並提出夥伴關係或合作
  • 創建聯合行銷材料和活動,突出您的服務之間的協同作用
  • 為使用您的兩種服務的客戶提供特別折扣或獎勵
  • 追蹤行銷活動的效果並根據需要進行調整以優化結果

想法 4:參與社區活動和贊助

還有什麼比參加活動或贊助當地倡議更好的方式回饋社區呢?這有助於提高品牌知名度,並將您的公司打造為值得信賴的社群合作夥伴。

如何執行

  • 研究並確定符合您公司價值觀的社區活動和舉措
  • 聯絡組織者或當地組織詢問贊助機會。
  • 透過數位和傳統管道推廣活動,以提高知名度。
  • 參加活動並與與會者互動以建立聯繫
  • 在這些活動中突出展示您的品牌材料以提高知名度
  • 收集潛在客戶的聯絡方式並及時跟進
  • 評估您的贊助活動是否成功並優化未來的社區參與

請記住追蹤和分析行銷活動的效果,並根據需要進行調整以優化結果。您可以嘗試 HubSpot 的 營銷自動化工具 今天開始。

我學到了什麼:我對建築行銷的整體評估

客戶是建築企業成功的命脈。

但要獲得它們,您需要製定有效推廣您的建築服務的行銷策略。雖然每種策略可能並不適用於您,但確定對您的業務最有效的策略至關重要。

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